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$ u% g. K9 w$ [1 `, \/ Q" 能力不行我忍了,工作态度还不端正,成天拖后腿掉链子,到底干嘛来了!"
9 S: O' B- Y' } I6 I- n* [" 这些人怎么一点主动性都没有,推一步动半步,还怎么管!"
6 @! ^' n( w& Z- r# S# l! d1 {" 一点干劲都没有,难道业绩是我一个人的事吗,真是服了!"
7 N6 K" f. _7 `$ h4 N以上这些团队问题,你遇到过吗?
( N; Q$ {' ?+ X: X. j估计不少领导都在心里暗叹过,下属怎么这么不争气。8 g. {$ y0 [2 ?
但其实绝大多数管理问题,都是管理者自己的问题。0 o3 U: m- q: F6 v, k1 V
最关键的就是,你缺乏管理用人的有效方法。2 l! U" L, l! @- v9 u* ^( u
领导用人是一门促使下属充满信心,满怀热情完成任务的艺术。# H; H" l/ F" S% |
首先要认清一个事实,一个团队里,不可能 100% 的成员都优秀,而是以"2-6-2" 结构:即 20% 优秀的得力干将,20% 表现糟糕的人,以及 60% 居于中间地带的人来组成。
7 b Z4 y' P7 c O失败的团队,往往这个结构的每一层都有问题,比如:优秀的人感受不到自己在团队中表现优异的意义,缺乏对组织的认同,对领导也没有信心;中间的人明哲保身,得过且过,还很容易受后面 20% 的人负向影响;表现糟糕的人则有恃无恐,越加糟糕。
2 O3 K! R" {4 r! M) D, d" j那么,如何避免让团队陷入这样的境况?7 v0 e& z: I: a) ~: v3 W
也分三步:! u$ o( p# P$ ]; }8 B9 _
①要让精英发挥优势,让英雄有用武之地,满足优秀员工的深层需求,不要只会用高薪挽留。8 K0 R' F1 O$ z( R
②带领普通员工尽量向上提升,帮助找到他们的擅长。然后结合不同优势,拼出团队协作的最佳组合。# A, H3 a: |% M# C! O6 v5 B/ F
③将表现糟糕的人给团队带来的负面影响降至最低,要么培养,要么劝退,这里注意,要尽量做到不伤和气不失人心。3 z6 p# F5 b& }0 Y; N; k
想要高效解决管理难题,提升管理能力,还得跟专业且有经验的人学习。
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