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* p9 M) R, r( F+ A" p2 Y出品|虎嗅科技组; i$ ]0 o7 `( w2 Y# o2 f3 T
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作者|齐健% N, w8 H- ?% D
编辑|陈伊凡, B" r3 r% ]6 S3 u9 Z; y6 I( G
头图|FlagStudio
# E$ w) H+ a3 j$ U8 D在终结者电影里,人类把人工智能天网接入导弹防御网络后,世界被毁灭了。那么,当ChatGPT接入互联网,是不是也相当于“困兽出笼”?ChatGPT是不是也会像电影里一样,一步步成为毁灭世界的终结者?: p& k; t8 o0 a$ k% O5 _* N, A
3月24日凌晨,OpenAI把ChatGPT接入了互联网,并给它安装了一些新的插件功能。/ }3 I% ~: Q1 y5 M4 s
在此之前,ChatGPT的训练数据只能截至2021年9月,并且一直没有接入互联网。对于多数人来说,它基本上相当于一个捧着一本2021年出版的百科全书,且文化程度不高的程序员,可以根据你的问题在百科全书中准确找到答案,但是实践能力相对一般,只能问答。
: M7 t' }* f2 D. \* ~' l: [8 R. ~; V如今,这个“程序员”正在升级。
6 |) V% q2 b5 m2 {% H' S接入互联网和插件功能的ChatGPT,可以完成对互联网实时信息的检索,例如,体育比分、股票价格、新闻等;可以调用个人及企业的知识库信息,例如,公司文件、个人笔记等;可以代表用户执行一些操作,例如,订机票、订餐厅等。
0 C- S6 S& G' P' b不过,OpenAI在官方公告中称:今天的语言模型虽然可以支持各种任务,但仍然有限。他们可以从中学习的唯一信息是他们的训练数据。然而这些都是通用信息,且已是过时的信息了。此外,语言模型唯一可以开箱即用的就是发出文本,但这些文本要真正派上用场还需要用户进一步地操作。7 ^% _- V/ x: ~; W' Y, ~4 Y
一位AI大模型产品初创公司负责人告诉虎嗅,“ChatGPT太强,OpenAI的系统又太封闭,所以要在其中寻找商业机会,只能是围绕ChatGPT做应用层面的产品,以体验为核心竞争力。”) Q& s7 [; ]% p& z( j
由此看来,随着ChatGPT接入互联网,一波应用将会在OpenAI建立的生态上成长起来。
4 n- d+ P7 k9 ^% T: kChatGPT多了“眼睛和耳朵”
' }) a2 y% s" ~3 n* V! \- |1 @OpenAI将插件比喻为ChatGPT的“眼睛和耳朵”,使它能够访问最初训练数据之外的实时信息,或是具体到某个细分领域的专业信息,以及用户需要ChatGPT调用的个人信息。. C6 X/ s! t; n; v, t5 _, n
除了“眼睛和耳朵”,ChatGPT还可以做一些用“嘴”说的工作(OpenAI并没有提到“嘴”的比喻),它可以通过插件直接响应用户的明确要求,成为他们的私人助理,在“安全、受限”的前提下,代替他们执行一些采购、预订相关操作。- n: r7 M8 C2 ~6 @
最新的ChatGPT plugins(插件)功能,仍基于ChatGPT的聊天界面。用户可以在ChatGPT聊天页选择Plugins(插件),然后在插件市场中选择安装所需的插件。# n7 k7 s: A6 X6 Q
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目前ChatGPT已有的插件合作伙伴包括:
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- [- L" j4 `# C1 i7 N; @Expedia -在线旅游预订网站。
6 l7 K- {" {/ [% wFiscalNote -提供政策情报和分析的公司。% i* O) i' u' n6 x" c' ]4 m
Instacart -在线杂货配送服务平台。
9 \( }8 P6 j) |7 @( b& yKAYAK -在线旅行搜索引擎。
+ _% J* N9 ~ e) kKlarna -提供在线支付和金融服务的公司。9 T" R3 V3 Y9 z9 T5 e
Milo -在线购物搜索引擎,帮助用户在附近的商店中查找商品。
& P9 V. E! w+ m+ w) J ]8 GOpenTable -在线餐厅预订平台。
; V! L8 P6 L5 Z# FShopify -电子商务平台,帮助商家创建和管理在线商店。" q2 v k. l: j! d& H0 {
Slack -团队协作和沟通工具。
- f& G W1 _% i! ~ M5 r& S( \Speak -提供语音技术解决方案的公司。 Z* L7 A9 }8 [3 `7 O7 c6 t* a+ m: b
Wolfram -提供计算机代数系统、数据科学和人工智能技术的公司。
1 [3 O: r0 V8 J0 i0 g% lZapier -自动化工具,可将不同的应用程序和服务集成在一起。
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8 P4 D2 o q3 \) F- eOpenAI官方给出的实例是:在周六预定一家素食餐厅,在周日给自己制定素食菜单,并计算卡路里。那么,你可以让ChatGPT接入餐厅预订插件OpenTable,数据科学插件Wofarm,以及电商插件Instacart。) w' u8 W+ S/ S& }4 K
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- Q( }$ p3 ]6 {* e下一步,你要向它提问,让它给你推荐素食餐厅和菜谱。然后,ChatGPT就会帮你选出合适的餐厅,推你链接。然后帮你设计一份素食菜谱,再计算出每份食材和这一餐总的卡路里,并在Instacart上帮你把需要的食材加购,把购物车链接反馈给你,等待你来下单支付。6 F8 R9 c! o4 |3 c
由此,ChatGPT可以接入各种插件实现应用能力,例如还能在互联网上查询信息。 O/ r, V2 M0 A( D" K
不过目前,该功能仍处在alpha测试阶段,多数用户还不能实际体验。OpenAI称,他们正在逐步面向ChatGPT的早期合作者推出插件,第一批用户将是ChatGPT Plus的订阅者。OpenAI还在面向开发人员招募测试者,开发ChatGPT的插件能力。
- i$ n# C0 j; K) L) f# n6 D0 w已经公布的开发者构建插件流程如下:
. [6 y4 [, ]: g1.创建清单文件并将其托管在指定目录下, S( i5 ]4 x9 R( T" U! I
2.在ChatGPT UI中注册用户的插件* q; y, \& l$ t6 F
3.用户激活用户的插件$ S2 ?! ?' e( o9 p! t
4.用户开始对话
" E- w& ^0 N5 ~ CChatGPT plugins waitlist(插件候补名单)现在已经处在开放状态,接受开发人员和测试者的申请。在alpha期间,OpenAI将与用户和开发人员密切合作,对插件系统进行迭代,OpenAI在ChatGPT的插件文档中称“这(测试)可能会发生重大变化”。
8 B3 E: h; X5 a接入互联网后,ChatGPT的下一步是什么7 t3 ]: X8 @; m, t" }2 }
对于将ChatGPT接入互联网这件事,OpenAI仍有担忧。OpenAI在公告中强调了该模型存在的安全挑战,包括其限制(例如生成看似真实但微妙错误的文本)和能力(例如提供非法建议、双重用途能力和风险紧急行为)。
; Y6 A/ k) y$ r% _( i安全方面,OpenAI采取了一系列措施,并开始准备部署GPT-4。其中包括OpenAI在测试、模型级别更改、产品和系统级别干预(例如监测和政策)以及外部专家参与方面的工作。不过,OpenAI也表示,虽然目前的措施和流程可以改变GPT-4的行为,并防止某些类型的误用,但在某些情况下它们仍然是“有限并且脆弱”的 k1 m' m: x5 ?2 {* \8 C5 Y- S
针对这样的问题,OpenAI在内部和外部合作者中开展红队演练(一种模拟攻击的安全测试方法),发现了可能出现的高风险应用场景。例如,OpenAI的红队发现了插件的一些问题,例如在没有安全措施的情况下,可能会出现发送欺诈和垃圾邮件、绕过安全限制或滥用发送到插件的信息。
& I% U. `) M+ X$ P( F目前OpenAI正在鼓励对安全风险有兴趣的研究人员参与到“研究人员访问计划”中,并邀请了开发人员和研究人员提交与插件相关的安全和功能评估。
2 x/ K+ ~+ p% \; b$ Z, X除了安全性风险,ChatGPT的另一个使用障碍是输入内容量的限制。无论是连接互联网还是插件功能,仍然只能输入有限的token数。目前ChatGPT最大输入token是4097(中文也就是3000多字),无论多少轮回答,只要输入数据量超过这个上限,它就无法回答了。对于很多文本分析、处理工作来说,4000多个字符显然不够用。不过,GPT-4的输入上限提高了2.5万token,这可能会在未来的插件、联网功能中大幅提高可用性的上限,拓展插件和API的功能外延。) X, o, v* b) x; L
事实上,如果只是单纯地让ChatGPT接入互联网,那么它能实现的下一步能力还是很有限的。但结合更多其他的小模型,专业数据库,以及插件实现具体的AI功能,比如前边提到的数学计算功能,则可以用AI改造很多应用场景。当OpenAI的大模型进一步升级到GPT-4之后,融合多模态的识图,以及更多的输入数据量,人工智能商业化的“可能性”会大大提升。5 b+ e1 \0 w% l/ u6 |: y0 u# ?
在GitHub上的众多开源项目中,很多开发者早已尝试过将互联网数据输入给ChatGPT,但这些项目大多只能是将互联网数据和问题一起丢给ChatGPT得到相关数据的问答反馈,并不能真正实现ChatGPT与互联网的数据流通,也无法提供交互式的访问体验,恐怕还要等官方正式上线。7 C( Y! h1 _: U) U0 Q1 x
OpenAI要来中国赚钱了?4 D9 ]! J) r8 |$ ]
虎嗅最近注意到一个有趣的信息,欧爱运营有限责任公司(OPENAI OPCO, LLC)在中国工商部门申请注册了“GPT-4”商标,国际分类为科学仪器,当前商标状态为申请中。此前,该公司还申请注册了一枚国际分类为网站服务的“WHISPER”商标,也就是OpenAI最近刚刚开放API的语音识别模型。
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" u5 b! p5 L$ g" dGPT-4商标注册中/企查查8 p: m' W: z' q* }% F
- T) ]) h* g' t这或许意味着,OpenAI的商业化之路,可能马上就要走到中国了。然而,OpenAI要想踩进中国市场并不容易。
, C, Y; t7 n6 r7 ^1 S众所周知,ChatGPT官方并不支持来自中国地区的注册和访问。而对于很多中国用户来说,因为要实现ChatGPT的功能需要大量数据,所涉及的业务也大多是数据密集型产业,然而数据出海、数据安全等问题,对于多数国内企业来说尤为敏感。
* S$ K. N; |1 T2 ^2 d; f: K1 T8 ]但另一方面,在看到了ChatGPT的强大功能之后,中国市场对ChatGPT类的技术和产品的需求异常旺盛。& F/ _& u6 k' p U: h3 P. B4 M
OpenAI要确实落地中国,可能会有两条路,一是像很多在中国落地业务的技术公司一样,在未来尝试以合资公司的形式开展业务。另一个可能是通过微软Azure OpenAI的能力,通过云服务的形式,给中国企业提供AI大模型的底层能力。* l( s: `+ y( v
对于OpenAI来说,中国的市场的体量摆在那儿,无论是优化模型,还是讨论未来的商业化,都很难避开中国市场。不过,要真正实现商业价值,可能还是要依靠今天开放的插件和联网功能,毕竟互联网时代,大家都在争抢一个“入口”。而ChatGPT类的产品和技术可能正是下一代的“入口”。+ Y8 H! k5 ^4 O; J+ a0 j$ i
最早的互联网入口是电脑,是网站。用户从门户网站、搜索引擎、电商平台以及即时通讯工具,这些入口接入互联网,也接入了承载商业价值的平台,那些留住了大量用户的平台,自然也就成为了今天的互联网巨头。
3 g( a6 F# g( ]$ G4 q' s此后,智能手机开启了移动互联网时代,第一代的入口是智能手机,从iOS、安卓的应用市场中,生长出了蕴含巨大商业价值的游戏以及短视频、直播平台。 I& E. |) s/ H. @3 Y, f8 D
智能手机之后,人们开始寻找新的入口,从智能家居AIoT,到商业场景的服务机器人,再到出行场景的电动汽车,甚至是元宇宙、AR眼镜。虽然尝试不断,但始终没有一个革命性的新“入口”,像智能手机那样改变游戏规则。
# X) t% p9 w- O4 U然而,ChatGPT的出现,似乎正在改变游戏规则。因为无论ChatGPT生长在哪,他的底层技术无疑给用户提供了革命性的“接入体验”。就像Siri刚刚上线时,人们认为iPhone正在改变游戏规则一样。& {6 N3 h. z7 |
英伟达CEO黄仁勋反复强调,现在就是“AI的iPhone时刻”。
. e7 v7 L7 R" {" V8 O3 J估计用不了多久,ChatGPT或者是其后的GPT-4、GPT-5,甚至GPT-6和GPT-7,就将为互联网经济打开一个新的“入口”。 |
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