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你点外卖的时候
! m- n0 T2 _ a6 @7 ^* I1 K) {有没有在意过外卖 " 包装费 "?
# M9 k \) `7 y/ `: _1 l最近不少网友发帖表示7 p v' t* I5 B1 n, T! V! x
自己在点外卖时遭遇1 C; {" _) D# B* F& n0 w4 o1 q5 r/ Y8 f
" 包装刺客 "
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+ U8 O" K _, S- v! B8 X: y7 p高价打包费引质疑5 p8 r, I1 [, T
据工人日报报道,3 月 29 日,辽宁沈阳消费者张女士反映,她当天通过外卖平台在某热销奶茶店总店买了一杯奶茶,发现被商家收取了打包费。" 一份 13、14 元的奶茶,打包费竟要 4 元,而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。"! ^& X! n0 D( I
针对张女士提出不该收取这么多包装费的问题,奶茶店工作人员解释说:" 我们有 5 元店铺立减券,平台还要抽取一部分佣金,不收打包费就亏了。"
* h& c4 |8 \9 c记者随机选取 5 家饮品店下单发现,几乎各家都会收取 1 元到几元不等的打包费,而且打包费都是 " 隐藏 " 必选项。0 n7 s: I/ A6 U+ j* Z
3 月 29 日,上海电视台《新闻透视》栏目也报道了一个 "18 元的麻辣烫外卖,包装要近 6 元 " 的案例。5 e& z* R( G. r
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视频显示,在某麻辣烫店选择汤底之后,包装费就变成了 3 元,而在添加了一份肥肠后,包装费便上涨了 1 元钱,包装费用又增加了 0.4 元。& i0 ~! L& s( F* n% H5 W# k
点了 5 个配菜,包装费便涨到 5.6 元,结算时,实付款 18 元的一单外卖,仅包装费便占了总价格的 30% 以上。而最终,这些配菜大多盛放在一个塑料袋包着的包装盒内。
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有外卖商户表示," 没办法,满减平台扣我们 20%,然后红包是我们出,还要推广费,每天推广费 500 元。"/ k8 ^+ N4 e0 t- v9 c! ~" L
消保委发声
! B7 @& `0 t: N }4 {* X针对外卖包装重复收费的问题,上海市消保委认为,消费者应该有知情权和选择权,外卖商家不应该把经营成本转嫁给消费者,打闷包收取包装费。
. K0 A O( s% v9 A0 L, p1 _; E3 月 28 日,重庆市市场监督管理局发布了一个案例。案例中,消费者在点外卖时交了两个打包盒的费用,却只收到一个。
' q' y ~, G; y! e3 K市场监管部门称,这种行为构成强制交易行为,经营者理应退还多收费用。经过调解,双方达成了一致,经营者退还了消费者累计消费的 53 单里多收的包装费 26.5 元。& b$ s7 I# h3 M* |& u
你被外卖 " 包装刺客 " 刺到过吗?
8 N1 L. J+ w8 b- y# l5 ]( D(中国青年报综合工人日报、每日经济新闻、@看看新闻 KNEWS、重庆市场监管官微、网友评论) |
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