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出境游恢复,泰国游的热潮却在这个 3 月戛然而止。/ {; Y4 s+ [2 z |- C( w
去年 12 月底," 乙类乙管 " 的方案公布后," 泰国旅游 " 的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。. p4 t" x, S' {1 M0 ]" j
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3 g4 Q" u0 w% O- N7 W' x△百度指数直观反映了 " 泰国旅游 " 的热度变化。+ j4 O5 k4 ^4 [$ Z5 Z" ^
泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。8 o5 s5 [% Z) j0 b" }5 K5 _
其中不乏认为泰国物美价廉值得 N 刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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; ~7 L- I" e W% d△ 2019 年中国游客出国旅游 TOP10 国家,泰国位列第二。/ 艾瑞咨询+ i7 r: s* D. i% I, K1 H1 C' }
然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。: D% R% q. r7 I; T x5 Q' C
短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏," 泰国变了 "成为了关于泰国游的讨论核心。
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8 W; H1 H: j2 ?△ # 泰国已经贵到去不起了吗、# 泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
0 C' r9 G; b2 M$ c+ M不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
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, g, O: ~) w( {4 x' f出境游恢复,泰国却不 " 香 " 了
8 a6 z. v6 A% B1 w p在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是 " 香 " 的。
( u6 `; d1 x! B( }2 x9 u0 S疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在 B 站播放量最高可达 200 多万。9 l: j" E+ n* G8 e" N& ^# s
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6 I" o$ W; H$ ~! @△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B 站截图; B( ]) J; f/ {2 |( p# j
另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国" 追星天堂 "的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。+ E) Z, t* {4 m, W
有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。
$ ^6 w1 x5 o6 e# j" B ?2 v; B群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游 " 先行军 " 的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。
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△出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。
! W* U2 q i! y, r最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。$ I+ s( R' B8 k& w7 `
根据社交平台上的 repo,从电子落地签针对中国游客加收 200 泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到 16 元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。
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△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。
& M$ X) a/ S5 J6 @% l6 m然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些 App 上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。
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5 X( k) e5 @/ V- ?: c* b) b△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。
7 w, P/ C6 d+ F% D) \; V: I* B除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。2 u5 x3 k( A; H3 a8 X$ H9 z$ [
出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。
' R0 o. P6 N4 \3 C: b" K( C此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。* O# e, t+ Y2 x" {9 @
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% i7 @' `3 s8 z" U" D! A8 q2 l+ Y△泰国街头一景。/ 受访者供图: h4 E* A+ }( ?0 H' k% R) `
根据克劳锐发布的《2023 旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。: {: D. p5 u' s: S
因此,当 " 嘎腰子 " 的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。" 泰国 安全性 " 等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。
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( u) b, X$ i5 v) ^7 D泰国游,在理想与现实间拉扯
& F* ]5 W; C, v" y6 p对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:" 短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?"1 e& V ]0 A7 ^
但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。+ [! v# }) J6 t" V' |$ s( o, M; V
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△曾经在各个美食博主视频里驰骋的 " 泰式生腌 "。/ 受访者供图( h) ]+ P. j0 w1 }( ]5 c% ^
2 月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。" 高性价比 "" 适合穷游 "也是泰国游经久不衰的卖点。
/ x$ s6 _ P [5 D回看 2019 年及以前网络上的旅游攻略," ×× 价格 + 玩转泰国 " 一直是大热标题。
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# F( @- F2 y/ m6 L9 S, s3 e" Z5 L1 ~△ 2019 年左右某书上的泰国旅游攻略。/ 小红书截图' P. @1 {7 t+ s) q0 J" i
可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。3 q" F8 ^, `5 o1 U9 ~# l9 _
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△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/ 视觉中国
! M1 a9 `; a" u那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?
% A) z+ n1 V3 F2 ~5 G1 @0 X在外留学的朱朱赶在 12 月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。' \& k+ R7 E, P) |4 W
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△朱朱镜头中的泰国街景。/ 受访者提供
* E! b: @% N0 D作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。1 m) E3 |1 n7 L- [
因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。. Z* p6 h, u* u% U, m
在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在 300 元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。; g- s, n" ?# o) s& q: u
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/ 受访者提供# K4 ?& ^* n) R
" 我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到 100 元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。"+ f# `% t |7 r. \
为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上 5 点左右就从酒店赶了过去," 下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空 "。/ A, c$ b' s' v: T
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△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/ 受访者提供
( _4 _$ a" q& t7 ^" p另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。, q% a" X# Q1 A2 L' b
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈," 想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方 "。
6 i4 U& z5 {9 J$ Z9 R1 L有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。! Z7 _8 ?# c3 a! [( Q8 t9 w( p& L
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△红豆习惯选择 Airbnb 上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/ 受访者提供# O* W; A; e- h
当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。
* i/ J' |, m1 P) w! }" 清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概 20 元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。"
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△在泰国用 GrabCar 打车的费用,15 公里打车价格在 200 泰铢左右。/ 受访者提供
) f& F0 Y8 e" e5 g* A+ D( }根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
* I S+ \) K6 i3 P! A6 ~6 r# W5 v不过要想 3000 块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。
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旅游,终究只是一门生意
' O8 A5 q' D+ d% L/ L+ t对于网络上提出的 " 泰国,已经贵到玩不起了吗 " 的质疑,长期在泰国工作的 Fan 表达了自己的看法。
/ {) s' M, N7 Z; ]一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。9 t2 g* \. ^" q4 N& c* I( ^2 J6 \
部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。, P% j" m- a% h+ A" R. I
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$ E1 z7 \3 T4 o& U" \8 Y2 h7 |/ u△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/ 受访者提供- X1 W' a. r$ B( G
另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。6 r& @: a \. |
" 一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷 icon siam 商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。"
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△上图:普通的一顿工作餐在 12 元左右。下图:Iconsiam 商场的餐厅则人均花费了 200 元左右。/ 受访者提供$ R! N5 R# Q( A& c- t! d- N
网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。
- w$ x' b7 h. d0 o6 r) K原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。
" _; n" W, e, A+ w2 x, A D7 I但是用" 高性价比 " 约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。
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/ y; T5 x6 [- M* Q* v△ Iconsiam 购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/ 视觉中国
; d3 ] o; `2 S) i; ~# ]) a除了高性价比," 对中国游客友好 "也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。- ^0 q& ?6 K5 Z1 O( t8 d
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的" 泰国需要中国游客 ",国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。
5 ^+ I$ ~* [+ d- C今年 1 月 9 日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起 " 中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!" 的中文横幅。8 ~8 k$ T" L* Y$ S6 T
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6 M" f: B% X( j: g3 D8 y△许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/ 新闻图片! H3 B l" p* H: n/ V( E
朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布 " 乙类乙管 " 方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。
' m+ t+ S4 M! a* o! @+ g" h/ h清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。 o' i- M" Z* `! E1 u9 {
朱朱表示:" 当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。"
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E5 g/ o" ~; A△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/ 新闻截图
8 K/ R# J9 G, }* F6 x5 G+ M对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。, a# |' u* z2 z4 ]+ C3 Q6 M
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。' B; P0 A* n) `( ?$ P: E! Q" M& Y/ z
根据自身在泰国生活的经历,Fan 认为一些泰国商家并非如互联网所传,专 " 宰 " 中国游客。
8 }- A+ ? o8 d" R对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照 " 宰 " 不误。
+ ]" E1 P g: H/ I. m* W& G+ t2 n过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了 " 付款豪爽 " 的印象。
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a- G+ s+ t- R$ a& o△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/ 受访者供图" e w( K4 c9 Q4 }% D Q9 d9 {3 ]% T
但必须承认的是,从 2019 年到 2023 年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。1 J4 M6 t# ?6 P: e$ e' a
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是 " 性价比降低 "" 出游体验不佳 " 等问题。
8 G/ d: N8 {% p大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。
! C8 e+ ?5 U( B; x; l: v i明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。: d( r- L% P; p3 {3 F9 j
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: S7 Y# S& t4 S8 F/ _6 O3 f
2 N3 ?) z) H, s△对电子落地签增收 200 泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/ 小红书截图
( M' l- i$ L) n正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。) H1 Y+ ]' x7 [
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+ e/ E7 o+ g) V/ O& l! K$ X12.0pt; font-family: 宋体 ; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font:, G8 X7 m9 }1 o2 g1 r+ B5 i! B
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r2 t+ b8 n4 b! vminor-latin; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH; mso-bidi-language: AR-SA;">出境游恢复,你的第一站旅游地是哪?6 t0 S* O6 y- P0 b" k8 v
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7 \4 V" [/ x' w1 M+ q/ S$ ?$ W编辑 | 道 喵 叽
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