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有人说
0 d# p4 L2 F8 U |* k+ X中国人的四大宽容
2 ?2 Z" Z0 [- X( T分别是
& ?# S. G' N6 k7 d, }+ ]" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "4 u) f) i6 n7 o
和 " 来都来了 "
: C4 ~2 ]- {: s$ Q6 `) W( r尤其是最后一个7 `+ X9 h6 F* r: L" E/ e
在外旅游的时候
2 s2 @7 e7 u. V% a# }& @ ^5 W& z4 K人们很容易受这种心态支配
9 M: P5 E+ T2 ?/ f' V% t J想着毕竟是图开心
9 J: T, b% ~7 p4 W7 c该花就花,别太心疼钱 D( f' e, f) _
就算被坑了 \% ^( ]4 F' R% ~
也觉得 " 多一事不如少一事 "
( c! E* s% Y* d5 i3 n4 w; y* n3 ]0 t& ]0 Y! E& K0 y8 n
$ Q9 G# ^" X! J; t+ G9 v
( b. r# J$ ]5 {. C4 v/ q. U$ z但一些别有用心的人, C5 Y& ]" |% ^0 y5 ]. y# D+ G8 ~
却打算利用游客的宽容
" [8 D; E# |% Y( z大 " 敲 " 一笔
6 R7 `) d% D, s" o- J0 Q+ j小心
, J: l8 Y# h3 f! Z' h别掉进他们的圈套
8 r H8 G& F0 C+ m* Y+ Y1 ~↓↓↓
) ?% J: ]! w8 B& X5 p% U A" E' z, C1 D4 \2 k0 r# o" H. H
% U# m- R4 \' y2 O
8 H* ~1 T2 S1 ?- w1 ]6 Z7 d9 D" 这和直接抢有什么区别?"
9 o, e m1 R3 X9 @7 v( p5 d出门在外+ k& y& r/ y# ?; O' }+ G, R
就怕遇到强买强卖 a" u* k8 {, _' \: g& Q
尤其是街头的 " 销售套路 "
, o6 M- i- u9 [! P不买?
& E1 q: n8 r) e2 T% h1 ^' \) R下不来台,难以脱身
9 R" g! k& r- S# b/ ~买?
+ K# J/ Y% b/ p+ l& L, N又不想花那冤枉钱
0 J- K+ V' N( G8 \近日在山东滨州7 ?2 Z. }$ k. a) {: p& u5 O
就出现了 " 街头合影 " 的古早套路
& N. K$ r9 O5 H( N8 J( \& j几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人
% e9 |2 K: V6 t8 _4 O, \" s7 D在景区里强行与小孩和游客合影8 P! x. Q5 C( a# P2 F* M+ P
拍了照就要给钱- }1 F* i: y8 ^! h B. t
不给就一直赖着游客
1 j8 } w8 X6 a# j* O5 c直到给了钱才罢休
5 w* `3 h; c6 a: z; ]' N" _有游客报了警: a5 z, p$ H8 P. E
警察迅速赶到现场6 g: n" Z' w0 }- P+ A; o
带走了几名 " 猴哥 "# R5 D* d/ J. i2 i* w8 t( R; y
经调查取证( M: l# \$ [9 }& d; [
对这些人处以拘留处罚
+ E' I, u, ?9 P! _! W! ]这有没有让你想起3 [6 o- G# q) w3 y
以前街上有人耍猴
3 s$ Z" K {6 q8 W1 b: C" k6 p, L只要你多看了两眼( Z" q3 j8 ~1 r* {7 d, b# ?* ~
就跑过来找你要钱的套路?# A) p& U' I5 G! e
( n$ O0 R8 ~1 L0 z! B/ ~4 p
V: [6 D) c, F; b" I/ W6 t# d. b) P* u" x' Y! K3 J: G0 E
类似的 " 奸商 "' {; i2 q: w. J+ f9 ?
还有街头的卖花大军
. o5 h: U; \' a* x1 x见到年轻女孩就上前纠缠 L# r2 c/ b0 {
不把花卖出去不罢休0 k7 Q ?% o+ K" `9 H( V6 V
4 月 30 日,江苏无锡- |7 v( A& E# N9 `4 r& T4 y) D# p8 m1 v
有一名女子在街头强行卖花给游客
+ J2 Y6 B) V5 {5 P. Z$ q; x& s) R视频中; I. I3 O; m' B9 P& f5 g K
卖花女子扯住一名女游客短裙
* H: m2 u) F3 S4 G8 v游客怒斥+ z1 ]5 F: |1 ]% K* x2 B
" 你要干什么,再这样报警了!"% s, \; T3 W. n; z6 F9 S
随后她又将一束花; O% p' N# k: U- z6 L' f
强行塞到一个男生的怀里
* v) v' E/ E8 A, l4 \, |/ y1 U对此0 H1 K5 C1 I/ L1 O4 g
当地派出所回应称$ l" c5 U0 m$ S- e& l
如果遇到这种情况; r/ t& B3 \3 V( g
不要理会5 N7 V, P5 k* O) W' M% R" a
若被纠缠,可以报警
! M+ P6 |! i! U/ q, J0 |7 z警方会很快到场处理# ?) L1 p2 [ I2 B S( e6 p4 o2 q
' p w6 R/ v) W6 z, k' C+ ]
6 w9 G' b! z. x7 ]& o1 [
% q3 ~+ R7 s3 J! H( d' D* L漫天要价?别太离谱
3 h* `4 B J$ G. m& _7 y& @3 w" 景区什么东西都贵 "
8 O! O: H& g) j1 I8 n) |几乎已经是常识了& B& H8 B4 a5 H' V) C. c D0 {5 X4 X
出门旅游4 E0 Z2 [6 @% ]% u+ E5 N
无非是想感受不同的生活方式
3 `3 Q% i g0 L" s. M" X; o: ?0 s看不一样的风景; u9 ?" u5 Q- L1 [: _' u+ X4 f' r$ \
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
4 n$ g1 U7 Z$ Z% l" U让人防不胜防
# z$ e$ {0 X6 ^$ M+ ^ w% ^# i, i* J8 d( B
% }! B \ x* l0 Q& i3 H5 K( ^( f
" V* A9 d3 e/ \$ A$ B# a- h在 " 五一 " 假期到来之前8 D3 d. u; [. B$ J5 w& Q/ B
" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀) e$ n. ]+ E/ K& V5 k" f
不少酒店为了涨价
! H& z1 b9 z) G+ s. T. e% j甚至违约取消订单- {% ], q$ h- D0 T) \- T
对于这个现象
; v( s9 u- ^: d0 F此前我们也进行过报道:
7 ^ _2 f( r; r/ y& | P& [3 m" 五一 " 未至,酒店毁约,如何维权?. i: O! a' T- W" k
不仅住的地方贵
( u E9 O5 ], R4 d吃的东西也贵) s9 ~; A5 H) \& ^/ j3 w
不少人表示- f; d4 j% J4 u' A6 O0 r8 a
自己从来不敢在景区买东西
& {" J- f1 I4 ^# Y, U很容易被 " 宰 "
2 P" J$ K# W7 q p" y7 A4 月 29 日
: v/ _7 r; H ~2 u一名游客称在海南三亚
4 A5 C% l5 y/ m3 p3 Y6 d遇了 " 铁皮石斛刺客 "0 Q+ S; e+ ?2 o+ [4 U2 w& l
商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后
$ ^( V0 D$ C1 {8 F& W2 W告知其价格是 2100 元
, l4 ^. d {) o& \- a她付款报警后才得以协调退款$ h& e3 b- c" g2 S, O! L; b q
& J5 X8 ]4 {5 `. h# N, o$ x5 {% f; y8 i2 P
3 m! Y% l; a% u; b4 s4 f% T
三亚市崖州区回应
" ^ d2 h8 t9 @3 z* |: U在市场监管等部门工作人员现场协调下
A4 f0 O9 u% h+ Z/ z9 Z: O. |争议双方最后达成了和解
9 J$ l" d7 `. e% @# L8 b3 x& S按照消费者意愿
5 q+ x/ s; G) t将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
: W- q7 ^7 O/ v+ p, x5 q商户退还消费者 2000 元
. S5 `7 f3 _5 V$ {8 ]余下 100 元作为商家二次销售补偿
" K y9 ?8 |4 ^' L3 Y+ E( c# m9 u
0 i: K( v) ]# A, T4 k t# ~) y( W/ Z
- Z6 E5 m0 y4 S9 _
东土大唐?东北大唐!
2 |5 k8 x5 d) G- m, r/ _网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件
- v1 O3 `; J0 S/ A/ l$ D/ S: M1 _已经不是新鲜事了& |# ^" ^$ X7 M& z( `
这个假期! ]9 {! q0 ?) F1 t7 G9 E- Q1 r( C
西安大唐不夜城人山人海
: c- c* F T$ D$ ^ v! J甚至当地警方都不建议游客前往. T1 H8 O5 u8 B+ {6 J+ U! [
而在黑龙江
& O9 t1 }9 i. s; k6 U# W1 X: f一女子看到某景区的宣传广告上2 v! O1 p) [/ [# H( ^' D
自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "
8 i3 Y$ B4 X- T; \, |. E# Y& f遂好奇前往- i0 p. ?6 _6 _5 }: U; @" D
没想到和广告上的完全不一样9 e' |' u0 C8 s
" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "
# i/ t% N8 X) c: E视频来源:河北广播电视台农民频道官方微博% E& U7 \9 M, |
搞 " 卖家秀诈骗 " 的
2 K% o% \* r: p; U8 ]还有位于内蒙古呼和浩特
. d' Y6 F& w% h: ` v6 _$ a4 z* `乌素图公园附近的某游乐场2 @: r5 n$ X( j \% P5 |9 I
宣传广告中
@* [3 v M# J+ T6 v他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓
7 v+ u, K: q* j* u+ A v( p& ]: f. G+ t* w. y# s4 q
8 Z2 F# [% C( b+ ^( V4 K& m/ O0 S
" n/ P' o2 N/ c- j7 j3 r+ i但游客拍摄的现场照片
. @ e2 ^% u. [3 A+ Z却是这样的 ↓
' O& \1 S E0 k. H7 j/ b9 M( }" i
2 x0 u4 Z2 s' V2 s9 R2 v; D I9 ` ~8 _
8 D8 u" z. x+ J; o) D0 h$ g记者联系了该游乐场的工作人员
, k' ^* A+ A8 P$ g. t5 H+ V对方介绍
' i. [& F. s# h; b, k宣传图可能用的是南方景色的素材
- |3 L2 @* J+ E, U9 k1 f而北方天气灰蒙蒙的
9 v9 q& {& j3 m/ _% k草也刚发芽1 @! y- }8 a3 V* J8 H" V* v1 Q5 O4 u7 {
" 但稻草人是一样的 "6 d1 H" u/ t3 B5 U
是背景和色调的原因# \ H3 w: |2 ?& ^% E) V
才导致 " 见光死 " 的尴尬
% m# F8 ?2 A# B. k( `8 L/ y对此,记者咨询了律师
( y7 `0 s( {7 P; z$ u, u) q律师则表示* r7 x' ~) j4 p# b D% |
尽管确实存在
! _, D3 e3 j% k& J- s0 [( F天气、草地生长情况等客观因素( j$ z/ z. \0 g8 p
但如果商家在宣传时
6 u8 W9 R6 Q7 W7 g" E* Y' ~用了其他城市的相关素材7 ^/ [: @9 D) {+ }. q% m
却未明确告知消费者7 Z5 Q3 W. F' x7 O7 ~4 w
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
# y2 V- B( O/ h% o" V* M5 S- q如果实物确实和宣传资料差别太大
7 v. m E+ S( y8 D0 u消费者感觉上当受骗
" j2 R* o7 l! Z E7 Q! E" m* j可以通过消费者协会等途径进行投诉
7 m4 ?" D) G% @0 H/ A9 B提出返还消费金额等要求
' |( x1 l$ ^$ f6 z
# T* v4 m9 b3 Y6 t+ s* C# C- j e: N: Y4 x+ r
/ H4 a- r1 e7 V2 t学会维权,别想坑人!% N3 g1 Y9 ^! a/ z4 Z& o
旅游的 " 坑 " 太多
& _" f5 A; j: Q. ^2 X万一遇上
2 U' p+ @, b( O0 `6 \' g. i/ F该如何维权?
1 Q. I: D/ f, Q# m9 u8 o若在报团旅游途中
' D. Y1 X/ k* O. ]( x遇到强制购物的情况* y0 A2 Q. R3 @7 B
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定
6 S. l+ P/ J/ [旅游者有权在行程结束后三十日内$ l/ I% B3 B6 [8 h4 D& m* n5 q2 b5 s
要求旅行社为其办理退款
; y4 S% t) P ]. N或者退还另行付费旅游项目的费用& S( U" M3 O6 o% f
3 l2 r ~6 b9 d
6 j _) G$ i9 v8 ?9 m! v2 Z* U+ f/ M1 W# K
另外
R* ?) e3 i# C: M& h& N" g购买特产最好选择大型超市或商场; {3 z6 s9 m7 |$ y
若不幸 " 被宰 "3 T* X: \; T- Z6 \" H
要保存好证据) i; r& o4 x6 Q( i+ p
包括小票、保修单、; o' w* P2 E) V5 r' f H1 f. m
纸质或电子版合同、发票等
, Q. K' q! J* z# A, s! V3 m* K; S及时向当地工商、旅游、
' \- h6 W4 W9 w: q/ H9 V7 [物价、市场监督等部门投诉
" y/ G+ {- @ q: z% B: [如果遇到人身自由受限制# k8 g/ d3 q! F* r" v, h
立刻报警!
l# O6 |- I+ ], m" ]7 I# J K若旅行途中遇坑
1 e# J5 U3 C- c, Q* {( g5 j9 _( T与旅行社发生纠纷6 `) I' L0 |, m/ r
对方还 " 踢皮球 " 推卸责任$ o: ~/ n: ~. q" A
回来也别一味忍让
# v% u/ q( Y+ ~( q O, D6 C: ]《旅游法》第 71 条规定
$ W4 Y/ n% u; ?$ k$ A由于地接社、履行辅助人的原因1 E& E' B. z% Z- ?
导致违约的
: C5 ?( p. N$ q+ L, A由组团社承担责任, q6 R4 r, q# `2 o2 d
组团社承担责任后
|# `& r9 Z& z" W9 w W* { `可以向地接社、履行辅助人追偿
- [ @6 M* ?% |4 |& Z! H如遇纠纷、协商未果
) D- k' h" G% }3 x! r6 M7 d可向消费者协会、旅游投诉受理机构5 E. i9 g. o, P
或者有关调解组织申请调解4 [, n G$ h1 j E. l
也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议4 q1 u6 G, ]0 ]) z, V) S/ }
提请仲裁机构仲裁
* X; I) f$ |7 g5 v或向人民法院提起诉讼 x1 J. u; S/ v7 p5 `3 G
出门在外
) [" X# n1 X, l4 w. H1 l祝大家都能玩得开心!
9 u# l m$ t7 Y% J- x | 监制 | 唐小山
K9 x; I; K7 O( `" c 编辑 | 应凰9 t3 U. s4 ?, w
审校 | 瑞雪8 {) o5 J! Z* `) O9 _3 K# f& w+ A
来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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