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) P9 O: t& U t% A心有多大,舞台就有多大。
* i/ K4 W" x9 X+ t0 z6 y! J团购起家的美团,继去年推出打车业务之后,今年又搞起新的副业。4 g y; |+ M1 g' t) b; D0 }

$ e a g9 m! M9 z# ~美团买菜北京上线
, r7 N8 e: ?) C3 S, {/ p- I0 |美团喊你买菜啦!
* g# R% ? L% \" j5 ~3月26日,美团买菜在北京低调上线,在天通苑、北苑两个居民区,开通便民服务站,方圆1.5公里内的人民群众,都可以使用美团上的“手机买菜”服务。4 Q- O4 W# {# X
虽然名为“买菜”,但是却包括了蔬菜、水产、肉禽蛋、酒水、水果、乳制品、厨房用品、速冻食品、休闲零食和粮油调味品等10种品类。7 _! O/ _; q( e3 d( ~0 B
也就是说,做饭要用到的东西,除了煤气罐,美团都能给你送上门,而且还有酒水饮料、小零食,服务相当周到,对平时忙成狗、没时间买菜的上班族来说,简直就是一个烹饪神器!
; l, c" m" N. |其实,这已经不是美团第一次买菜了,早在2018年10月,美团就在APP上线了“买菜”频道,定位“30分钟到货的生活卖场”,聚焦生鲜到家服务,主打买菜服务。2 w2 y/ Q d0 t" J6 I( f
2019年1月,美团买菜APP正式上线,这次美团放弃只做平台的模式,而是自己严控产品品质。在上海虹口区设置服务点。1 _, _8 x) E2 P& P# m4 v
但是,在上海试点不到两个月,就杀进京城,美团步子迈这么大,不怕“扯着蛋”吗?- ]/ I9 W* z1 @% u% P
美团买菜进京背后
3 x X1 f+ Q7 |! K* r$ r8 K6 _) \. B其实,美团也是无奈啊。
- K7 [ q$ }4 e V `0 Y在上海,美团买菜的套路,是在居民社区建立“便民服务站”,依托这个服务站完成仓储、分拣和配送等操作。: M9 c% y* U' C r4 \- Y1 B
这种套路叫做“社区前置仓”,目前在上海,这种玩法已经烂大街了。比如背靠阿里爸爸的盒马鲜生,门店数已经超过100家,除了标准门店,还玩起了盒马F2、盒马菜市、盒马mini和盒马小站等新业态。
( O6 n3 z! v1 b% D3 T; m与美团采用相同前置仓模式的盒马小站,在上海已经有两家,业务量每天超过1000单!
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0 n; g. Y3 B9 Q/ O而腾讯旗下的每日优鲜,势头也很猛,它主打高品质水果、海鲜肉禽配送,在一线城市配送市场,做得风生水起。
9 |1 ]- Z5 i6 l2 D2018年世界杯期间,在上海、江苏、深圳三地,每日优鲜都创下用户单笔订单超1万5千元的记录。6 D: I7 O$ ^1 \0 {! P
除了这两家巨头之外,叮咚买菜也不可小觑,它的业务模式与美团如出一辙,主打前置仓模式,并且以人民群众一日三餐的菜品、调味品为核心配送内容。
( e4 }; O% [, F' V- o" t5 Q在蔬菜、调味品的品类、价格档次等方面,叮咚买菜已经是炉火纯青,在以中餐为主要饮食习惯的一线城市社区,大受欢迎。7 U6 u" t" O3 M. d' |" F
作为新手的美团买菜,面对竞争如此激烈的红海,肯定要被这几位前辈吊打。& q3 i# ~4 J$ r; U8 n$ a4 i
所以美团买菜干脆放弃上海,直接向北京进军。
1 }- \: r* H# U' n8 d$ t `6 q+ ?# {+ n而之所以选择天通苑及北苑,美团也有自己的小算盘。) s0 z" h# l3 |' e1 U0 [ F. l
从地理位置上来说,位于昌平的天通苑,属于绝对的五环外地区,号称“全亚洲最大的社区”,占地48万平米,人口接近60万,这样的人口密度,跟香港有一拼。
: A W. z0 A5 L, x! [% O虽然跟市中心距离遥远,但是这里聚集着大量望京等地的白领,既有消费能力,也有消费欲望。
5 ^+ g/ l v6 S5 K1 B而北苑则是五环外高档小区,紧邻天通苑。选择这两个小区试点,既能形成高低搭配,同时也方便配送。
8 }) u& O+ V6 w1 b! T" O8 O不得不说,美团的眼光还是很毒的。
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为什么是“买菜”呢?
# p% N% W# @% s; ?行家一出手,就知有没有。
) ^6 n0 l% U8 Y0 I1 N' E0 XB2C、B2B、O2O、新零售等众多模式,你方唱罢我登场,2018年下半年社区拼团又成为新的风口,生鲜产品成为香饽饽。
, w; s# h( E- _- u: B. i美团、京东到家、饿了么等O2O平台,纷纷投入社区生鲜赛道,其中,美团更是把生鲜列为2019“主打歌”。+ m3 Q/ E9 t6 {) L6 D4 ?! w
我们可以把主打生鲜的企业细分为“水果派”和“蔬菜派”。8 K0 m8 k- M6 E8 |
由于水果兼具生鲜、相对标准和相对高客单等特点,所以很多人直接把生鲜理解为水果。
& d) u& E- i& n& U8 v9 k反观蔬菜,不仅具有非标准、高损耗特征,而且还是行业内公认的低毛利品类,美团怎么就选了它作为“主打歌”呢?/ W2 H8 p& Q5 T' ]1 O
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首先,关于毛利低这个问题,其实有个误区。
4 J8 j4 }' Y+ H蔬菜品类众多,如果从产地到餐桌来计算,大多数产品的毛利可是很高的,但是传统卖菜的渠道多如牛毛,每一层的毛利自然就低了,所以就造成蔬菜毛利低的印象。. a4 p. `; T0 o( W* f0 P6 _8 C v
但是如果省去中间环节,直接从产地运送蔬菜到美团买菜的仓库,那么毛利将大大提高。. q3 T( B$ z# M8 M1 }0 v4 c
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其次,蔬菜非标准、高损耗的问题,其实可以通过模式设计避免。+ M2 l" T# }+ I; V5 P
比如非标准问题。通过打造品牌、增加包装等手段,确实可以提高蔬菜附加值,但是并不适合所有的品类,比如菜市场的小贩,只是简单把大葱分类,再来个一次性塑料袋,就把东西给卖了,根本不需要品牌、包装,因为消费者的需求是多样化的,非标准并不是什么大问题。* N6 W' D& K( c
至于损耗,目前叮咚买菜的损耗率只有3%,社区拼团的生鲜损耗率更是低于3%,这是因为快速的商品流转,避免了损耗,所以损耗也不是大问题。* O* @& F: t, N& \6 ^) C# O
最关键的是,蔬菜拥有超高频消费和刚需的特点。' y' m; W( |8 |9 h
如果美团买菜取得成功,成为下一个“美团外卖”,也就抓住了城市社区居民的一个高频使用入口。这个入口具有很大的粘性,而且用户一旦养成使用习惯,美团很容易就可以向生鲜之外的其他品类延伸。
7 I6 M6 w+ F0 K到时候,这个入口,已经不是一个单纯的“菜市场”,而将成为日常生活流量入口。
6 ?6 f0 s3 c: O) w3 G5 J所以,美团进入生鲜赛道,表面上看是买菜,其实是想借助消费频次超高的生鲜采购,抓住用户,把业务范围从生鲜,扩展到吃喝玩乐在内的本地生活消费市场。
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! O- n' I/ }- C美团买菜能成为下一个“美团外卖”吗?1 ?; L% A& m2 S
打铁还需自身硬。
8 _& a8 v9 S) K+ V7 K想要在盒马鲜生、京东到家、每日优鲜等各路豪强手中分一杯羹,并不是一件容易事,但是美团也有自己的几把刷子。
1 b9 w' H! x" W9 Y7 @# ~& p首先,美团买菜选择了与叮咚买菜、朴朴超市相同的第二代前置仓的方式。: \" q. [7 D& X1 c; P; @8 |. n- S
具体来说,就是在社区周边设立仓储物流,这样就可以高效配送货品,而且还能省去店面租金、装修运营成本。
J3 M, g4 S) K4 f7 I. W这种模式,前期可以低成本占领目标市场,后期则有利于对商品质量和安全的把控,一举两得。& } y: P8 M! m7 Q1 D z6 u/ ?
而且,美团还有三个,让其他竞争对手绝望的优势:登峰造极的配送网络和算法、庞大的数据流量和用户资源、上市公司的强大资金力量。
8 W9 ?# u- c `; v6 p( |) Z在这个用户体验为王的时代,生鲜企业想要在众多竞争对手中脱颖而出,必须在配送时间和商品选择上做到极致。* z9 S$ \5 _% v9 f
而美团买菜背靠美团爸爸,具有先天优势,这些强大的优势极有可能帮助美团买菜成为下一个“美团外卖”。
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王兴的一盘大棋
. l& l) N; a1 T4 n& m& B0 S最近一年多来,王兴一直没闲着。5 j* J2 C7 w. W! j
2017年末,在南京经历10个月试点后,美团打车正式在北京、上海、成都等7个城市上线,用户可以通过美团APP叫车,标志着美团正式杀进网约车赛道,与滴滴等“老司机”对垒。
) L( x1 `, c' G9 J2018年4月,美团再次出手,收购摩拜单车,前不久,美团发布内部信,表示要将摩拜单车改名为美团单车,为培养使用美团的习惯,用户只能通过美团APP使用共享单车服务。 c/ M( L# d2 n2 j3 g7 h+ t
这次,美团又推出买菜服务。
+ ]/ z+ f9 ^9 r* x1 q围绕着吃喝玩乐、衣食住行等本地生活消费市场,美团正编织着自己的生态系统,但能不能做成功,还要看王兴的功力如何,让我们拭目以待。
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商战智库
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