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0 ^* n* K- F: j) @9 }- b: d) c作者:林心林
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& c- S3 H" h3 L; W" S5 o" L图片来源:Pexels' r0 f8 ^& c( P3 W% i
中国游客出境游的热情还在持续上涨。
9 b* i2 K I# X0 r% Z2 X航旅纵横近期提供数据显示,2 月 6 日出境跟团游试点重启以来,国内航司的出入境民航旅客量超 27.6 万,比去年同期增长近 4.4 倍,上海、广州、北京、厦门、成都为出境旅客量最多的城市 TOP5。: f5 F: T. _! ]* o4 f" c
各地出入境办证大厅也久违地开始排起长队,数据显示,1 月 9 日至 2 月 8 日恢复办证首月,上海出入境管理部门共受理中国公民出入境证件超 38 万证次,创历史新高。
- v! ^5 ~7 C" E从出境游线路看,以泰国、马来西亚、新加坡等为首的东南亚国家,仍旧是目前最受中国游客青睐的境外目的地。泰国机场官员近期对外表示,自 1 月 8 日至今已约有 16.1 万名中国游客来泰观光,预估至今年 8 月此数字有望突破 100 万。
( N8 R B L; `% R$ l然而,阔别三年后,当大批国人再次涌入东南亚时,却纷纷感慨 " 新马泰没那么好玩了 "" 泰国已经不是三年前的泰国了 "。: f" n; l! N) q
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泰国普吉岛。/unsplash
1 U8 O4 q0 F) z$ _" h; b2 z" 今年去泰国花了以往三倍多的钱,以后可能会减少去的次数了。" 中国游客王馨对时代财经说道。
+ I, ~; K5 ?- T v! a: R去一趟泰国,费用比三年前多了 3 倍7 |7 a, _$ @# L" X
由于航班供给增多,目前东南亚机票价格略有回落,但对比 2020 年前仍处于高位。不过,这依旧拦不住中国游客们涌向东南亚。2 ?2 B# h: K: v! _) b: S# g/ Y
暌违三年,新马泰却不再是印象中的高性价比。" 刚落地泰国,就花了快 1000 元了,泰国物价这么贵了吗?" 中国游客李萌称,在落地泰国机场后就花了签证费 2200 泰铢、电话卡 700 泰铢、打车 500 泰铢、菠萝炒饭及冬阴功 600 泰铢,总共 4000 泰铢(1 泰铢约等于 0.196 人民币,总折合人民币约 800 元)。李萌自嘲," 疫情三年了,我的收入没赶上泰国物价上涨速度!"
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普吉岛市集。/unsplash+ [! ~% C6 T- ^& T
李萌告诉时代财经,泰国如今打车费用上涨了不少,路边随手一拦,不管是摩的、嘟嘟车、出租车都是起步价 200 泰铢 ( 约 40 元人民币 ) ,在询问当地人之后,李萌的出行改用打车软件," 第一天落地从机场去酒店花了 500 泰铢,但后来返程用打车软件只需要 200 泰铢不到。"# Q+ g) i- l1 O+ x0 e; j
但是李萌也称,泰国主流的打车软件使用起来并不方便,预估花费在 100 泰铢以下的单子经常没有司机愿意接,接受打表计费的 TAXI 车也较少。
! G+ w( X; ~# A7 y3 M9 J; D# }. N而作为旅游消费中的 " 大头 ", 泰国的住宿成本也出现不小幅度的上涨。疫情之前几乎每年春节旺季都去泰国旅游的王馨告诉时代财经,以往每年在清迈住希尔顿酒店都是四五百元人民币一晚,今年价格则涨至 1500 元," 各方面的消费确实都上去了。"/ E/ K7 n" P M
王馨举例,以前路边鲜榨果汁只要 10-20 泰铢(约 2-4 元人民币),今年则需要 60 泰铢(约 12 元人民币),和中国一二线城市几乎差不多。" 以前常去的餐馆也多多少少涨价了,还有一部分关掉了,常去的一家小餐馆老板说这几年中国人没有来旅游,同行们都撑不住。"
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) O l& |0 ?1 d: T- f2 ADamnoen Saduak 商业漂浮市场。/ 图虫创意* o Q8 m' c0 J, T" N& }! c
喜欢潜水、海钓的王馨一家,还发现泰国如今出海价格也翻倍增长。王馨称,以往他们包船出海,价格约 3 万泰铢(约 6000 人民币)," 今年太贵了,船老大报价要 10 万铢(约 2 万元人民币),最后我们只好选择跟海钓团一起出海。"
/ S( ?4 ? Q8 s, s F! Y* [# g' Z0 R" 今年去泰国花了以往三倍多的钱。" 王馨感叹,之前常去泰国旅游是因为位置近、性价比高," 现在贵了很多,如果泰国没有价格优势了,我会减少去泰国游玩的次数,或者转战其他地方。"7 a1 h& n) L1 E* |# g! l% I1 O
2019 年,1100 万人次的中国游客涌入泰国,是泰国旅游市场最大客源。根据泰国国家旅游局近期预计,2023 年泰国将接待国际游客 3000 万人次,其中中国游客将达到 700 万到 800 万人次。5 b! D1 g. J: S
不止泰国,过去备受中国游客喜欢的新加坡、马来西亚、马尔代夫等国家都出现旅游消费上涨的情况。
W. r4 H& h+ f7 D+ p* [国外中文导游转行,旅游产品报价纷纷上涨4 _) u/ ~* I& G' b! U8 A/ ?3 ~ D
" 现在旅游的价格比三年前贵,这是一个不争事实。" 不少旅游行业人士均对产品涨价并不奇怪。
1 j2 G6 A8 J: R. R. U/ ^同程研究院数据显示,目前跟团游产品整体平均价格较疫情前有较为明显的上浮,上涨幅度在 30% 左右。. g+ |% H: d4 l/ F) S+ I
北京春秋旅游总经理杨洋对时代财经指出,目前影响出境游价格的最主要原因仍是航班供给,尽管进入 2 月中旬以来国际航线已经恢复至疫情前约 15%,但仍没有过多航班运力给旅游团服务。" 比如以往某地飞往曼谷一天有两班航班,如今一周只有一班,那么旅行团排期时可能就从往返五六天拉长至七八天,吃住总花费就上涨了。") ~7 [& B# D% Y8 {0 D+ f' x8 J
除此外,杨洋指出,经过三年疫情,当前境外针对中国游客的接待体系实际上已经消失,需要重新再搭建。其举例,泰国当地许多中文导游都转行或者回到国内,中文服务的商场、餐厅等设施也面临倒闭或没有完全开放,本身就相应推高了成本。+ \+ y7 w* F2 `7 M, m! x6 E
事实上,今年 1 月 12 日泰国旅游局便指出,由于市场供不应求,针对中国游客的泰国旅游产品价格比疫情前平均上涨了 20%。此外,2 月 14 日,泰国宣布将从 6 月起征收外国旅客入境费。" k/ r7 A7 l: u3 S6 t
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在普吉岛玩潜水的人。/unsplash- b! K" V+ e% }8 W" z
国内旅游企业在接洽境外供应商、地接社时,也发现了产品报价的上涨。3 w" j, Y% D' |/ _9 u
出境定制游企业 "6 人游 "CEO 贾建强便表示,在与东南亚各个国家供应商接触中,住宿、交通、导游费用都有不同程度的上涨,譬如地接环节,泰国方面上涨了 5%、新加坡上涨了 20%。9 }% O! x; \" Q/ {4 N! h% o4 W
" 疫情期间全球旅游市场都不太稳定,旅游的各个环节也希望在开放后能通过涨价补足疫情期间的损失。"
) G( n9 w% _: W& Z$ w. z: a$ z外部原因之外,贾建强认为,由于目前中国旅游市场也尚未完全恢复,境外供应商短期内也存在市场观望、人手不足的情况," 地接社也不敢一下子就扩充团队,怕后面市场不稳定,费用自然就高了。"
$ {' u7 c. d! @. H0 f杨洋也指出,目前中国游客出境游还没有形成大规模效应,一切正处于慢慢重建恢复中,因此可选择的最优成本的供应商也不多,还没能达到流程最优、成本最优。
0 v' C4 o' a/ }1 J# w/ S% d/ h值得一提的是,除了旅游市场本身变化所导致,消费成本攀升或与当地物价上涨相关。自去年以来,由于俄乌冲突导致全球能源价格上涨和原材料短缺,泰国物价持续上涨,当年 6 月通货膨胀率上升至 14 年以来最高值。. t; Y" }" ?( q, m4 N* F
" 这几年全球都是大放水,物价高企,所以包括欧美、东南亚这些市场都是会受影响。" 杨洋称。
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- f& G8 b* q1 y$ }3 b# V j, d7 L泰国花纹精美繁复的庙宇。/unsplash
/ }; x: k- h; M, {5 ^$ P2 j不过,根据泰国最新数据,其 2023 年 1 月通货膨胀率为 9 个月以来的最低水平。随着全球能源价格形势较 2022 年有所缓和,未来一段时间通胀率可能进一步改善。- L6 h! d0 {0 S" p8 F2 j0 N
综合各方面因素,杨洋对时代财经坦言,光是东南亚旅游市场从重建到真正恢复,达到原来的旅游供应水平仍需要至少半年,甚至一至两年。! q6 k* s8 l0 e2 i- i
(受访者王馨、李萌为化名) |
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