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买车用车有问题，就找钱塘小司机。这两天，有一位杭州的柳先生向我们求助，说他的车是一辆奥迪Q3城市越野车，这个车买过来已经有6年了，不过车子到现在还是有味道，他希望我帮忙找个第三方的机构检测检测。8 o* G. C% H8 P: n2 ^) B
眼前的这辆奥迪Q3
) d3 ^) [- e2 {% K是2013年5月底上牌的
4 D. m: y q6 S: ]2 |5 k/ a刚好使用了6年# e+ G) _3 M# ~6 S/ ^+ _
不过用车主柳先生的话来讲
% m- d- m" `* A2 q, [车子里到现在还有味道
, N1 `6 M6 {) ^2 q 8 X$ T/ Y/ b) D7 I
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奥迪车主 柳先生：已经开了6年，而且平常开车的时候都是开着窗的，现在还是有味道，就是一种皮质的散发的味道。
# ?5 }% X9 r- e7 O0 n# ]. ^& N, G更让柳先生难以接受的是
8 b0 q$ L3 Q* B! W家里还有一辆车买来一年多
4 j1 p- u: S6 Q7 C现在味道已经散得差不多了
" G( N# d _3 t# o/ s可他的这辆奥迪味道却一直很重
5 L" m" y1 N+ h1 Q- B, e奥迪车主 柳先生：) f+ |* D& G: [8 F+ h, M2 U' P
另外的车就没有问题，或者说新车买来的时候会有相关的问题，过段时间气味会散发的比较快。我这辆车买了有整整6年了，开了10几万公里， 还有这个味道，所以说心理会觉得有点影响。有时候比如说在车里睡个午觉什么的， 会有头晕的感觉。/ k5 q1 u+ b, x- l0 L' _
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: b* x9 O9 ]5 P" V
 2 v9 u1 Q$ W6 K4 B8 Q8 j) Q: O* }
所以
# c: l6 V/ K7 v6 y3 f) t z& u柳先生向我们求助
' e% r; v5 \" k* H; Z3 C希望我们能够帮忙联系一家第三方的机构
9 w* r) g* t6 ^" j+ ^对车内的空气质量进行检测( S {. c1 r1 V A5 b* S" G8 b
随后( M" Y! n; u! k' ~
钱塘小司机联系了我们特约的第三方评测机构% C( X9 @' F. [% a
老爸评测+ O2 ]& v" E2 i3 O. ?
老爸评测技术员 倪智毅：我们会把车子里面的会产生味道的，比如说是香薰、食品、活性炭包等全都撤掉。 还有把一些非出厂的东西，比如说脚垫、座垫之类的，也全都拿走。
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* }+ V: R6 t- I: r: l7 w+ n6 x: W7 z- z! }
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检测机构的技术员说
& C% a8 ~5 Y- x' z7 g- S# }前一天的下午4点钟
1 H w# }% Q* |: i9 [车主就把车子送到了他们这里
: U& M1 o- U( j% a2 d4 d" c5 O他们也是第一时间给车子做了密封处理
: _! t9 ~, O( Z" U3 e按照检测流程要求! t% l4 h! J( s7 J
把车辆放置16个小时之后8 I, ?5 C i6 ?# q3 ~9 Y
他们会用专业的
9 `# @- O. n/ d8 }& v" U) [" @经过第三方计量认证的仪器
" U$ F, h7 j( m" H测量车内的空气质量
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, [+ J$ D- m9 V# l+ H- n
. P4 }" X4 B0 Y' B @& Z/ e ' G/ w6 Q# A; K# [" s4 w( Y: s
老爸评测技术员 倪智毅：这边的话插一个小洞，然后仪器直接伸进去抽气，把车内的空气抽到仪器里面做检测，就可以测出来甲醛浓度和TVOC浓度。# n4 Y! q/ Z. t, ]7 ]. C* T
突破科技5 Q, ]; ?+ p6 R; m
启迪未来的奥迪能经得住检测吗
: w: N8 P- W8 w结果还真的让我们第三方的技术员; w" Z# c }" y! ~1 f/ B. G
感到很意外
0 i+ L( F8 }" @, `& h& W& K
6 a, l4 W3 ~2 ?4 b# X& a0 F# e经过检测, L- E9 F* {# r9 a
车辆的TVOC浓度大致稳定在0.78mg/m³
' T& Z' C5 Z+ A8 ?老爸评测技术员 倪智毅：按国标来讲,没有TVOC的指标,但是按照乘用车,以及其他一些标准的话,是按照0.6来计算的。- u$ K: g) Q& N1 o: n3 L5 _
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) t, s2 y) w- o7 A2 a" w% R& s7 n : |3 E5 b7 Z: }5 W
至于甲醛
' x: v+ w- N5 }$ q5 h( @) q2 x浓度是在0.11mg/m³% Y6 F, z$ f# P7 j. t
按照第三方技术员的说法: p7 `* i9 E3 O2 e8 E
他们这边哪怕是检测新车3 D5 T! K1 d# q; K+ V& Y( W! B3 X
也都没有检测出过这么高的数值
3 w0 e' @! ]7 F! ^, r, r老爸评测技术员 倪智毅：之前测的话，最高的是0.08。头一次出现这种年限这么长，然后又出现超标的情况的车辆 。3 W7 t$ }5 C3 D' c
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( k4 U" ]& B, A4 w5 I; ~倪智毅说- [3 w2 E. M8 ~3 Y
他们评测甲醛0 t0 W* k8 Q( f9 Q' e3 t" v3 E
参照的是《乘用车内空气质量评价指南》1 {; y& ?, |2 m# i8 o7 G" K
（GB/T27630-2011）这个标准
; d# x4 M! ~- P% O8 e+ G% a目前国家对车内空气质量还没有一个强制性标准2 ~7 }7 u) E% A2 ]* _( Z: a
所以业内检测车内空气质量2 [5 I+ V5 M0 j2 c2 p+ t
一般也会参考《乘用车内空气质量评价指南》这个标准0 f& h* W& ~5 B* }
不过这个时候; k8 F; A' u# v( ^
车主刘先生提出 _2 \) _0 w: t) S7 X
他的车子在6年前买来的时候
_) q/ Z, ~- F) m$ j给座椅包过真皮
( S9 L! S, J. C2 o* s) {$ X那么这个会对检测结果产生影响吗
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老爸评测技术员 倪智毅：车内会经常用的一些塑料、皮革、车内钢板上的一些阻尼片、还有上面一些隔音棉 都会容易产生一些TVOC，特别是太阳暴晒的情况下。甲醛的话主要是一些胶黏剂，相当于胶水，其他的产生的地方比较少。
- l4 }( \ B- j4 e. e" o+ M对此车主柳先生认为( x! C- _2 q! \3 y3 v
今天的检测结果对于他来说1 s" Z {2 x1 ?. ^4 }$ o
还是有很强的参考意义
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0 f0 T0 I' d1 e& x( T0 ^奥迪车主 柳先生：意料之中也在意料之外。意料之中是我觉得本身我在开的过程中有这个味道，所以在意料之中，意料之外是觉得奥迪这么大的一个品牌，还发生这么大的事情的话， 还是比较意外的。) v7 q7 S- T8 r2 B ~) H
那么
, p6 ?% l6 k2 q1 Q7 m- J7 \! p3 k在真实的使用环境下
0 M9 P6 J" f6 b3 n2 F' p一辆开了6年的车子5 r: U& A$ i0 S- a% h
检测出来的数值如此高0 K$ n3 ~3 m0 l$ D$ s
这正常吗1 ?' F; I3 [* h# ~/ ?9 j
而且按照车主的说法
3 ]+ o3 f) o6 k! s- \长时间开这辆车子会出现头晕的情况; g* c$ j: D& S' e
对此奥迪又会如何回应呢* a" S' Y- o* t) w& f" {% [
随后: w5 n7 }3 C Y' }7 N( x
光头剑也拨打了一汽大众奥迪的
' d4 }4 F0 Q! h- u) J) K: R$ K$ Q D400全国客服热线( w8 I7 l5 V7 w6 o8 M
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" D. y6 }3 Y V6 z( ?
3 ?0 ?" h( C+ w+ H$ H; a0 @一汽大众奥迪400客服：就奥迪车主车辆异味的采访需求的话， 我已经了解了，但是需要您把您的采访提纲、身份证明用传真传给我们。这个我也得帮助您转呈至相关部门，建议您先耐心等待一下。
7 N) w- r/ U& {- @7 ~. r/ `! ~7 [0 e0 C
& K2 P" ^/ e8 S0 y8 Z; m& ?, `% h2 y钱塘小司机 光头剑' ]* m: m; o9 D: G1 R
客服电话我们是4号下午联系的，5号上午我们把相应的采访问题发送给了奥迪，目前还没有任何的回复，不过5号下午，我们接到可车主柳先生的电话，他表示奥迪方面已经跟他联系，让他去4S店做个检查。应该说，检测的结果确实会受到天气等多方面因素的影响，那么对于后续的进展，我们也会继续的保持关注，我是光头剑，我们下期见。4 ]. S9 ?- w9 o" L' g/ d
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发表于 2019-6-12 22:42:21
