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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18
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最近京东的话题度,真是一天比一天的高。
2 X; m! f9 X6 ~2 H1 q `前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。
% O) A! z( C" v' t就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:
+ l5 s, J. u# o* M包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。
6 b/ z- C/ m1 `5 V8 ~5 b邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。! u. y! b& {8 G
而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。
& \( I, n4 f/ e' T% l那么,京东到底想搞什么东西出来呢?- @+ `6 O2 _5 e# m9 }8 \$ f0 P
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而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。
& ^5 h! h- R3 d' N7 z- J Y/ @首先是“外患论”:2 e* I$ k# X* K( v* l
最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。
; G/ l% l) K7 p. t* Z更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。 _& z) Y6 r z, H7 a! o! V
可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。
* A& t, E, n4 |' A4 j' |再来是“内忧论”:2 O8 S( f; i0 A( P* \8 T0 w2 W
在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。
/ C$ `6 w( U" ^4 V但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。5 j& N# I7 `. R1 f/ p6 ]( [7 N
花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。
2 F. l1 R. M" x" ~+ j; @最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:% T4 b% k3 I$ u
在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。
$ q! s6 D. E& n" ` B1 z所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。
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- T* Y0 ?7 g0 f/ p/ s0 B而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。
) i6 M* D, }4 X. A1 g& w组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。
6 e/ s! f! K4 Y. ~4 v1 V8 T& |我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:
; k" N( z- Y- t' o/ {4 s/ N不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。
4 e7 n4 W* y! p7 K不能拼搏的人指的是什么?( h6 \' l2 U0 F, l' T/ W
不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。/ c3 N% a+ `( T( L& J8 O/ S
绩效差的人指的是什么?2 J9 a. A% [; j- S
不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。
/ ~4 }/ X2 W8 V# G而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。
. W9 v7 B2 {( J4 D1 i+ s顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。
* P- y. ~. `9 L2 f8 h5 g$ e而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。/ J/ i7 D& M# b, ]
紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。
D& }- Z/ k( N- U; X, b; a去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。; D- E/ O" Z: t) ]/ P
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那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。
9 G7 R( [) w. h0 S$ ?! h( G在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。
) J" R( t% s0 J/ y6 H z4 d在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。
4 C' B( B- b/ ?3 ]第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。) c$ A: h; W' q' M
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著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。. n5 ^& V, `3 f1 |! k/ R- E
一个企业中人数最多的,往往是基层员工。
* k: ]$ i$ W* d4 ]: B2 V基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。
: e; P# ^2 j7 W$ D+ ^9 ?1 P" n比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。
' Z* v8 \- N4 P2 b, T c: V9 Z; W这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。# P t6 F5 g2 q
在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。
" n) I8 Q `* j7 h5 ?% s4 s第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。. w$ }5 M, G& |9 E: V* t5 R* J
现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。3 P' F8 l* {: o2 q
但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。
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而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。$ k& w- Q7 O3 i( {; B* L
精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。9 j% r2 K7 e& p$ r
所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。
$ @- y3 g- K2 g# y' @- n第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。
' R5 v: h. e+ I/ E一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。1 W4 r t0 f6 h* h- z! _$ q7 y: z
而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。
9 W* F9 {6 w' H6 f8 k" J要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。
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不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。; s+ |! m6 U- e8 s3 z
7 I4 Z1 `* H( S d3 u2 o! \1 }说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。+ R" i7 e1 J: g" q2 S- O; r/ @% s8 U; J' x
而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。
. |! k- e* `: X9 O% B3 V而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。- v1 X0 ^ C3 B6 q6 a
责任编辑丨范炜典# `$ a w+ K1 g
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig* A! A F" F" Y c4 k
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