|
4 f9 O$ c8 L3 p- e2 E7 O6 i; Q3 X
$ I5 q$ P2 b7 t
" a, G; V: x) i
; Q( q3 C; O. P4 H) y* w文/ 金错刀频道8 T0 X P b) ^$ Y- a+ ^+ l
( B& T' k6 {0 ]7 Y4 V
3 `2 {0 e) N* R3 K' Y
- }7 d: t% _7 u/ B' k1 O, E, {- \0 `! u7 s
最近几天,热搜上董明珠含量极高。7 c5 H! n2 ]: b' D0 t% m4 S
先是因为和小鲜肉恋爱的谣言,被强推上热搜。
. T2 Q: a9 Z( P又被老员工爆料,没有兑现给员工分房子的承诺。: _- _% c: G# U+ h6 p/ q% z! N/ ?
之后,董明珠提出把个税起征点提升到一万,让富人多交税;该统一五险一金标准的建议,持续霸榜热搜。
0 O9 y& {, }; C$ q; y
/ m2 G$ D: J1 \& T9 `1 x1 q* i; r& E
! U3 t; O( ?* }
这波混合着谣言、争论和夸奖的热搜,让大家意识到,董明珠还是那个战斗力爆棚的女人。1 t8 {( s5 ^( E& Y" \/ X0 c: \
面对谣言,她一句“下流、无聊”的怒怼,就结束了闹剧。. I. @; ?8 M% O/ \* J4 f
敢和资本硬刚,为老百姓发言,一如既往的大胆。 P0 S% R1 ~9 }! t5 A- E9 ?* [
但强势无败绩的董明珠,却被国外大牌“偷家”了。- |/ h- @1 g) j( X4 w3 w; E$ h3 z
前段时间,格力的头号经销商,在五星级酒店大摆宴席,宣布“不做格力了”,转做飞利浦空调。
- ~: f; [- V3 ]4 Q! A7 l6 C: ~' B6 T- W% H: e0 o, B* e
: [' k0 ^# M6 B, H
/ d, L' i8 n; `2 b6 _( h. k答谢宴上,15年的陈年茅台和人手1万元红包,狠狠打了格力的脸。
' E; b1 u) D9 Y( l; ~' c除了经销商,飞利浦空调80%的人,都是董明珠的老将。
) ^0 c9 |( C$ s- d) n! E9 X让人疑惑的是,有百年历史的飞利浦,为何要挖格力的墙角呢?3 H, |1 v- ~- p, C) g1 L( m# A" S
8 o( L; N% _1 J5 ]/ Z7 C
/ c# \* c; U8 N4 u. ~$ U
& J5 U) C, u5 D, j- J( x
& M! k% k- k6 l男人最爱的贵族品牌,7 G0 x; |! i! A- Z
4 \$ s) M8 s3 F: ^1 k/ |差评堆了320万
4 T; E% N: @2 l6 x% o+ H" H8 i* u, S2 m+ D* \
& `8 Y/ [8 i% p8 H
董明珠曾霸气发言:“格力手机,不比苹果差。”
6 O& f4 e, p8 i. F3 [5 Y) K这句话当时被不少网友群嘲,格力自比苹果,很明显没什么说服力。" U5 O4 J% U* K. G9 O
如果飞利浦说,我就是电器界的苹果,相信无人反驳。. w7 Y5 `* H1 M% G: E
132年前,飞利浦还只是一个破旧的碳丝电灯泡组装厂。! n; l# B4 j' M
但就是这个小作坊,在接下来的几十年生产出来的产品,每一样都不亚于苹果。
+ O( M, ~6 {$ A2 @/ h. j* {; D彼时的飞利浦,最大的特点就是创新力满分,做什么都能震惊世界。
s8 o3 c! w4 R0 i3 _( E' ^" ^+ k& j1920年,做灯泡的飞利浦生产出了真空管,在当时全世界都很少见,这也奠定了飞利浦的地位。
1 {0 q: J1 x+ {; R: t1939年,飞利浦推出第一个旋转电动剃须刀,直接改变全世界男人刮胡子的习惯。
' {$ n* _0 W2 e1 H2 N0 W( W3 v* W1 A
9 G/ l8 ^+ b Z
' w5 V) y4 n/ U. u; J. ]
直到现在,飞利浦剃须刀,还能平均每小时卖出700个。0 e$ A/ x* k$ G( s
如果你以为飞利浦只是做剃须刀厉害,那就太小看它了。$ D/ U% U- m% t
我们小时候用来听周杰伦的卡式录音带,是飞利浦1963年推出的。
* ]' L& p8 K! Q" @
6 b( i) U! E q, i! q: y5 b
# m: c, S! `. o1 P3 a' |+ e' J/ A* L0 S, P
父母辈常用的车载录音带,也是飞利浦的创举。
5 F" D! [: w' {: h4 P K6 T/ C* {% p/ F) r; r
3 e- o, T- W( q b: U' j: q2 O
7 z" v' R) l1 Q) N) w
1972年,飞利浦在英国推出了世界上第一台VCR,开启了视频时代。
5 g4 @! T9 f" f; T% `1 y3 A c) }5 ]5 ?! ~4 f8 A& ?8 Y
, Z, D R. i6 w3 J! i$ ~+ g2 \; I
+ ?- {* H# C. a3 N! b0 l( E6 K飞利浦当时的创新能力有多强悍?
- X9 @7 r3 M: m举个最直观的例子,半导体制造业巨头台积电,就是由飞利浦在1985年出资建立的。( Z* _7 \" `$ B+ J4 P' U4 E$ V
1998年,飞利浦已经持续创新了100年,被荷兰王室授予了“皇家”的称号,改名为“皇家飞利浦电子公司”。
% m, ]8 c, j& B+ b8 Q8 g5 Z% v
% u* \ Y. Q' f( T7 F7 G) q- \
1 ]- {; E4 E+ X8 k4 {7 M: M2 i- ~. u% ]
在1999年,飞利浦的销售额,就高达 314.59 亿欧元,折合人民币2200多亿。, M+ \8 E; d2 Q A
从电灯,收音机,电视,剃须刀,飞利浦曾经称霸我们生活。
9 _! ]# @/ @, I* Z4 n真正硬核的品牌,才能征服真硬汉,飞利浦可以说是男人最爱的贵族品牌。
* c5 a7 D7 l. V6 O d- ? `3 j) H只不过最近几年,随着商场里飞利浦的产品越来越多样,它的差评也在同比直线上升。% G/ l& b: R. x) g" ^
“电动牙刷买来几天就出现故障”、“电视机黑屏漏液”、“60个LED灯,30个是坏的”……' ?2 x* v4 {$ o
关于飞利浦的投诉,在黑猫投诉平台有2300多条。
, i8 X1 f2 Z# M$ }6 H飞利浦产品频繁登上各地质量黑榜,百度搜索“飞利浦产品不合格”关键词,相关信息达329万条之多。
9 B' O; `/ ?9 B/ c
1 K6 ]6 d9 f( m2 P W5 Z- l" q7 C
; C. w1 F4 D% f* i! Z# _1 j3 l2 Y' c! R+ r6 c* Y
曾经响当当的“皇家品牌”,如今却因为质量参差不齐,被消费者诟病。
7 _$ c* F% y" S! }- o其根本原因是,如今我们买到的飞利浦,早就不是曾经那个飞利浦了。- F6 u. ^0 A1 `( `
格力经销商反水登上热搜后,大家才知道,飞利浦空调业务2018年才被引进中国市场,产品是美博空调代工的。' L3 Z1 C1 ]8 H8 b- g6 g, C: A
4 p8 t4 w, @ L& Z. r. z) N
# s1 z" J+ H4 d1 ]. N- P/ b0 O
+ \( t2 Y8 }# D) F
要知道,飞利浦100多年的历史上,可没有生产过空调。" m* b2 ~& H2 n1 b. G
大家以为的高档进口飞利浦,早就成了国产贴牌货。( e8 c2 H, e! b) E& [% B1 m/ H
* w3 ?6 n% G4 `# C1 k5 A
1 Z: J0 c2 y5 G
: @9 \, |9 A; {. F2 ^, Z# P, S/ T X* a3 ]+ n' g: G( ?
完全没有生产线,却躺赚国人800亿% C+ }1 h' \' P6 V% w
Z8 }3 t) l7 h: }! k9 L" }& d
, h& O) i8 R( ]9 ^; u2004年之前,飞利浦的口号是:让我们把事情做得更好!
1 T* c3 n; X. U6 s. z0 J3 }1 l, @; P3 L* h( N( m* u$ V7 P
. A S9 n3 l% E+ ~- S1 r7 W+ m6 N' N
2004年到2013年,飞利浦的口号改成:理智与简单!& {/ z. ^ B! @0 i" ]8 i: @
从口号的改变就能看出,飞利浦重心的转移:2004年之前,创新做爆款,2004年之后,努力躺赚。
8 B, h& T9 @2 {* u8 a. B7 ]6 A出现这种转变的答案就两个字:利润。" R8 |$ ^/ A& s1 c( k+ s
2002年,是飞利浦在中国的高光时刻,营业额和出口额,在全国外商投资企业中双双排名第一名。
' H, \( k1 V; [但好景不长,过于多元化的生产线,拖累了飞利浦的业绩,尤其是小家电部门,连续6年停滞,为飞利浦造成了近10亿欧元的亏损。2 F" E+ I& F7 w4 l$ X$ R3 l
为了及时止损,飞利浦把自己昔日的高光业务,都打包卖了。
, j: _; M6 e8 I' ?: d4 y* B/ o
. X* B1 W! |/ Y% S: w: J, m! Q5 m0 [! l, T1 a4 h" Q
7 T/ H/ {4 l6 }& u
2005年到2010年,飞利浦陆续把显示器、彩电业务打包给了中国台湾的冠捷科技。, F3 B. m/ S: k. P% u7 P6 Y& c
2013年,飞利浦把音频和视频业务,以1.5亿欧元贱卖给日本的船井电气,彻底退出电子消费。2 S M3 b5 K. g# j @. H
& T! y. X V" s2 X- z& t
5 C+ K# q# J% e
' j) q3 F: a$ j- C) y/ C) h127年因照明诞生的飞利浦,在2019年把所有的照明业务的股份,全部转让出去了。
* S {" C7 b1 b1 o3 c7 D& S% [9 B2021年,飞利浦的小家电业务,被高瓴资本花37亿欧元拿下。
7 U- Z! L( \8 \# D" {, I
* P9 f' t1 N+ U. Z* B- a
$ _- b5 @ _" x& i% S( M5 }) u5 ?
7 F5 U3 a& e% Y除了卖身,飞利浦还找到了另外一条发财之路:贴牌。
( `7 g6 A- |8 w- i9 S* B不少中国企业交了钱,就能贴上飞利浦商标,做起飞利浦的名牌生意。6 D: H: h0 U# ^3 m+ v* `% H! o
中国目前的“飞利浦系”公司差不多有20家左右,他们大部分给飞利浦的品牌授权费在几千万至十几亿元不等。
! ~& c- p# t7 T3 i* E别看飞利浦在国内并没有生产线,但靠着卖商标就实现了躺赚。
5 e/ D0 l3 U. r. B比如,根据2021年冠捷科技财报显示,给飞利浦的商标费就有17.18亿。
: q5 {: X# L/ Z; _1 R2 G. u4 \8 p; a
! w- i# [3 ^8 {# C
9 g+ w- d- f8 g; D7 B: c) u这个数是什么概念?九阳2021年的净利润也只有7.01亿,飞利浦啥也不干,就赚别人的两倍。" G8 i' P. T3 u h$ x
高瓴资本,每年也要给飞利浦48亿元,15年合同下来,仅品牌使用费,就得756亿,比收购费还贵2倍。
) D& z+ ~( P$ d) e既然是自产自销,那中国厂商为什么要花大钱买飞利浦的商标呢?$ k& k/ z* B8 d, j! L+ s. C @. [
因为可以卖得更贵。
4 o+ x5 ^2 A- s; T3 H; F% n飞利浦空调的Noble“高端”柜机,由长虹代工,性能参数与长虹4年前的Q5D系列产品几乎没差,但价格却贵了将近4000元。3 _/ m7 K- ~6 Q* C$ M
飞利浦的空气炸锅,虽然是贴牌代工生产,但定价要比同行贵一倍左右。. ?* Z, f$ x3 G* P& }
: t) N1 n) r8 U1 M( b
( s- {5 u! m' ^) H) X) f5 \" T0 G& w2 I3 A
还有前段时间被嘎子带火的飞利浦手机,号称原价8999元,直播间只卖1999元,7000元的优惠价和飞利浦的大品牌,让直播间销量很快破万。& D& Z r9 u( g. Q- |3 \
但评测博主拆解后,揭开了飞利浦的真面目:芯片陈旧、设计过时、使用卡顿,综合体验不如百元机。
5 p: e& `$ N8 S/ v2 F6 ~2 b; @7 M0 B; p3 w8 R7 S
7 o& I& b3 r) P$ t; B5 i/ }& v
* ]1 B5 O( w, E& J: f, i如今,面对商场里琳琅满目的飞利浦产品,以及网上数不清的旗舰店,怎么才能买到进口货呢?5 q% Q$ P7 x! G- I M
用飞利浦员工的话说,想辨别真伪,只能拆开看芯片。# D9 R4 }' X. `; M$ [3 A+ t
( [- p* |# D. \$ I
: I" y" P4 m3 ?# _' d9 H4 p0 \6 n
& s7 ~: M* ^+ v6 I& C% u( B7 O, G
/ a9 U% _3 I; V- G% W% `$ W飞利浦的大企业病,做“南极人”救不了& m3 A8 f, G$ L/ |& [
7 U" g6 `0 Z; u; P5 e3 G" r! w# |- K$ m" P! j+ ]) ]" b) o4 T
在家电行业,贴牌生意并不新鲜,% L' {; M) L; w# _6 Z6 L( [! M
如今的国外电视产品,基本上都是在国内制造完成的。) ~' b1 @" y4 V, \* ]2 p9 w
索尼,有极少的核心部件是通过进口。
R+ A' B% v3 ^$ b7 g松下电视机从2022年开始,把低价格机型生产业务外包给TCL,自主生产比例将从六成降至三成,减至高峰时期约二十分之一。
) f2 n5 Z, W1 w; [( L
% H4 C d* c% u6 [' G' D. k9 K3 @, P) o9 ?+ n8 T5 a# u$ Z
: V+ g4 R8 a. E. p* l2 c
这种生意的关键就在于品质的把控工作。
+ f& H6 b( C( h, V+ i比如,耐克在国内的工厂,都会有严格的质量标准和出厂检验,品牌方会派出强大的品质控制部门。( _" f& U, v6 R$ S
2 c6 U. P( h+ c) B( K+ \
k; y+ R- S( ?5 B+ U! V0 q8 z& {
很多企业,要通过一年以上的考察期,才能获得授权资格。& W5 z: w2 B2 B) k6 T3 K
这对于产品线非常宽泛的飞利浦来说,把控难度很大。) W6 r9 [) ~5 ^: ?: l: t+ k
以中国市场为例,大企业病在飞利浦身上体现得十分明显。9 }+ b3 X5 ~2 N
4 V0 E$ \. B( G) r8 Z
" ~- Q# B4 @$ {: S) w
# e* Z' g( p8 s$ b飞利浦在中国的业务,都是各产品项目各自为战,没有统一的指挥和协调。5 ~$ g' P3 G9 |' [( [
这就使得飞利浦产品,出现很多离谱且魔幻的事情。
$ w9 n) h, w$ @8 R6 `! T( A2 s2 D* [2012年有多起飞利浦电饭煲产地信息造假事件曝光,消费者找官方售后,发现官网并无该款产品。- H" H) C) X; S. a
这次的嘎子手机,在飞利浦中国官方网站上,3款S706型号手机,官网都未显示价格,仅提供“从零售商处购买”的链接,但点击后无线下零售网点。
& @2 a0 b# _ ]8 U
% y, w, n9 C' y9 W& W* H J5 ~; f* g6 C! l: D, ^, C0 u" v0 H
/ m! L$ }. Z8 X除了官网产品消失问题,过去几年,标着飞利浦品牌的电烤箱、电吹风、吸尘器,都成了质监部门通报上的常客。
5 A ?% x; u2 r$ y* t! l. i# B面对这些问题,飞利浦管了么?- X6 }3 ?0 m: [; w
厂商拿到品牌授权后,该生产什么品类,品质如何把控,售后如何维护,飞利浦总会不管不问。
( q% h* P# g# n: G2 Y家电产业专家陆刃波说过:“飞利浦既有欧洲老牌巨头的傲慢,也有现代大公司的大组织弊病,将来很有可能因为这种不重视消费者的态度被市场淘汰。”
# t5 J7 \" B8 k4 t9 y( A7 u7 _6 F如今看来,淘汰与否暂且不论,消费者累积的不满已经愈演愈烈了。
+ K' u) k' c3 w/ \3 A7 P. p0 a: |1 Y5 Q3 J; A+ b5 O% m! S
$ [% j( g1 O! q+ C5 T) v( t
1 ?( X( k' W0 d( s5 ]( A“卖吊牌”带来的副作用,就像让人迅速瘦下来的减肥药,短期看立竿见影,但长期的伤害已经埋在身体里了。
. J& G" e" ]* l尤其是飞利浦骨子里的大企业病,做贴牌只会放大,而不会消除。
, y3 r# M2 m: U: q. h结语:
# z8 ^) i. M. D' j# M' s贴牌无序后遗症的两端,一边是洋品牌信任危机,一边是国货信任危机。
6 S) X7 w: E/ t: S( V! w品牌方一直想拿着吊牌卖高价,躺着赚钱。% h5 f, ^) v8 m
制造方则想着怎么节省成本,挣出自己的利润。
4 { Z, s5 K4 a! s9 J3 a结果就是拿着低劣的产品卖向市场,反正即使消费者骂,挨骂的也是品牌方。
! Q( R, P; t( t) C, M1 `% ^; x3 |: H8 B6 H
/ o3 p3 A, M! [( a+ U
3 | O6 K" W w2 _. S( {: O& s8 i
但品牌形象是贴牌生意的源头,如果源头都被污染了,何谈双赢。4 j* d+ m1 r$ t6 S
对洋品牌来说,积累品牌信任需要一百年,消磨忠诚度,失望一次就够了。6 D; O3 d' l& Q
对于国内厂商而言,贴牌赢在当下,创牌才能赢在未来。2 U: o `6 u F* ?5 D/ {
飞利浦的简单之路走下来,看似躺赢,却面临的一个问题:失望的消费者,会买单多久?, @: b) X* `8 x- A
图片来源于网络,侵权请联系删除3 R z- E; C" X0 C& b* X
本篇作者 |云摇 |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|