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很多房企的管理,没有红利,只有内卷!

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发表于 2023-3-13 10:45:31 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 安徽
最近2年,房企都在提“管理红利”。9 F& y( w& w1 l$ v4 m* h7 o6 i
            可是有些管理行为,看起来好像挺高大上的,却没有创造任何利润,最终变成了内耗和内卷!" l4 I& p) g1 ?5 w8 k; y
            而之所以如此,是因为行业横盘,房企管理层越来越焦虑!这种焦虑一层层高压传导下去,演变为5种错误思维……
, [! B, d  [1 e1 ^$ l            只重视上级,不重视客户
+ W9 D" P! E% k3 F: k4 E$ ?1 E8 p0 U            有些地产项目,做客户调研和原始的设计方案,只用一两周时间,非常敷衍。5 m9 `. _. |4 r8 P8 K
            可原始设计方案出来以后,却花几周乃至一两个月时间,美化方案,做尽可能精美的PPT,反复修改个几十次,只为给自己的上级看。
* x$ n6 l; D' ^' A4 b" a1 ^' s            可问题是,买房子的,不是上级啊,而是客户啊。9 w# O" W; b% }: S4 W3 H
            有一些总监、副总,自己拍脑袋想出了一些方案或者改革措施。0 i# I9 Y+ u& S* A% b
            想拿到上级那里去邀功,却又怕通不过,于是就找到一些第三方的智库、研究机构,让他们做所谓的“研究”,证明自己方案的正确。/ X4 c+ Y" [; {" P9 I; P; S
            这种根据结果反推进行的“研究”,根本没有实际意义。# e$ [7 j/ }( A) D& G% I) I
            只重视上级,不重视客户的思维发展到极致,就是不管什么事情,在汇报上花的时间,都比实际工作的时间长。一天有半天用来写日报。
% l$ v8 L- B/ K' O5 @            某房企的营销就跟明源君吐槽:近期我们在做产品推广,之前确实排布了节点,但在节点前一周,行业出现了一个大热点,跟我们的宣传点很匹配,但是领导觉得要严格按照标准节点出街,最后结果非常不尽如人意。竞品抓住了时机,提前一周出街,在声势上远远盖过了我们!, N( v. d7 c/ y6 ]& m+ s2 j
            这是典型的,为了符合流程,让领导满意,让内部满意,按部就班,而完全不顾及市场。  H5 [3 ~0 {: Q+ V/ y+ F
            不关注客户和市场的结果是:客户越来越不满意。好名声树立起来很难,毁掉却非常容易。( E; Q' `. |$ W/ p! `
            对标准负责,不对项目负责- {- e! a2 v/ F/ o7 k0 J1 D% x6 G, r) m. E
            上规模的房企,大都在搞各种各样的标准化。0 T5 ]2 N8 V2 l" R: Y& a7 l7 B! ~
            好的标准化有2个特征:# O6 C$ |  I. U
            1、 深度足够,在面对不同区域不同情况时,有不同选择。
1 {) @1 q/ H4 u+ W8 b8 {# T            2、 有一定的开放性,可以不断迭代更新。$ ?5 b: J1 R5 h2 _7 f
            可有些房企,做标准化的时候就没做好,深度不够,又长期不更新,完全不能适应一些项目的需求。
5 v9 R/ D  t$ V5 g* e            可总部、区域不管这个,一刀切的要求按集团标准来做,项目管理者也不向上反映实际情况,就机械的按标准走下去。5 i) B- t; F7 i
            举例来说:
8 I$ O* g" k2 \7 s% ?            再比如:
* {  B8 ]: _5 |  d$ y& p$ r            某集团针对某产品系,制定了严格的标准化销售流程,于是所有项目都按照这个节奏来走,即使本地有调控政策,出现重大利好或者利空,也不调整,结果项目纷纷滞销。5 u  ?5 W& W: y( P4 s; D6 i
            为什么区域、项目,明知道标准是错的,也要执行下去?
1 H9 b' Z+ p. i4 }            核心问题就在于:
% a: [" L5 I' ^% s$ E            执行标准,错了是集团的;不执行标准,错了是自己的。4 n' S+ e/ P5 m+ H( u' O0 r5 z
            解放战争期间,蒋介石集团溃败得非常迅速,丧失民心之外,一个很大的原因在于:
" W# o, G4 h: E; F& V            各个战区的长官、各个兵团的司令,明知道蒋的决策是错的,也要执行下去----因为不管怎么干都有风险,按蒋的命令干,自己就不用承担责任。
; \9 q- ]$ O2 s% r6 \4 |7 S/ q" `            用复杂流程,替代真实管理
, }4 i+ ^8 U! t2 p& V" ~9 g            举例来说:' u1 Y3 l6 A9 `% J
            地产采购有比较严格繁琐的流程,核心是为了通过这个流程,筛选出性价比最高的供应商。
+ u) i7 ?% ~" y' V, j            有些标杆房企,筛选出了一些战略合作的供应商,并且在长期合作中彼此建立起足够的信任,能做到拿地当天不签合同就进场施工。: ~. g. n+ b* o( ~% ?2 d
            可还有些房企,每次采购、招投标前,其实供应商早都已经内定了,却偏要多此一举地再走一个漫长的流程!
0 I/ N! j# c) [$ q7 ]            管理的核心,是在于各种判断,而不在于流程本身。没有判断的流程,除了浪费时间、增加成本,没有任何意义。
7 Z" T8 d6 |% l7 j: H0 s            不抓关键环节,却抓细枝末节6 H. G( w! ^+ N' T: l
            地产项目最关键的事情有2个:1、拿对地;2、做对产品。
0 a5 @/ h1 E" C  m. ~* P            这2件事情,决定了项目利润的80%。4 V% M/ ?* }2 E9 M! V
            可有些房企,在这两件事情上却非常不认真。& Y" j- A- Z* N1 f( }3 O. N
            拿地时,不做详细规划,拍脑袋想拿就拿,即使是没有利润的地王也敢拿。5 O7 u. [+ d% n6 T" w
            做产品很敷衍,随便复制自家的甚至别人家的产品。% C+ i% I9 P6 j3 A2 P8 N) L4 C
            他们前期不认真,可一到了施工、销售,却开始搞所谓精细化管理,各种流程繁琐,效率极低。( y, G) K0 Z, h/ g4 C$ S$ N
            一个项目,前期拿错地做错产品,可能会搞出几个亿的大窟窿。! |& @9 T: V" A/ L
            后期管理再精细化,也只能省出几百万一千万,根本就补不上!7 T  t* ]! ]/ [
            把手段当目的,导致内耗
7 W7 u8 N7 t& C. v% T. s            在中国历史上,西周曾花了非常多的科技点在战车上,包括车轴的打磨,木材做成圆筒还不能散架。在没有润滑油也没有橡胶的时代,轮子能够转起来,在当时是绝对的黑科技。可是,好不容易西周把战车科技升到顶级了,放眼一看,战车都快被淘汰了,骑兵才是未来。& m7 W0 f7 ~8 i; w8 }
            打磨战车的目的是什么?答案显然是打赢战争。精细化管理同样如此,是手段,而不是目的。可是,现实中,很多人将手段当成了目的。
2 v$ |$ X& J" O7 D2 |+ j            对此,某房企总裁曾在一次公开课中提出一连串问题:! X3 ?2 ~* V2 q0 V: V: v  G
            现在企业的架构、流程、权责、专业细分、数字化管理的颗粒度还不够细吗?激励措施还不够到位吗?现在地产人的薪酬,尤其是高管的薪酬并不低,业内诞生过很多千万总裁……0 j1 W5 q1 D2 W& `. @. q& r' Y- e
            并直言:所谓精细化管理的背后,都是按部就班、画地为牢,貌似精益求精、埋头苦干,实则却是没有实质意义的内耗。4 i1 m# t, [6 P$ ]0 L' \
            因为,很多房企,一旦出了问题,应对策略就是:加强管控、加强精细化程度。管理大过经营的结果是简单的问题复杂化,不断低水平的模仿和复制,在同一个问题上无休止的挖掘和研究……- Z  S, q  r7 v
            所以,曾经某房企的CEO开月会时在PPT里写了三句话:消灭只知道专门写漂亮PPT,和专门为上面写报告的高薪阶层;消灭只知道关注纸上数据化推导而不顾实际的本本主义裁判;消灭只知道时刻将责任划分清楚,及只顾个人利益的伪管理者!' F+ {! t6 }9 `
            结  语) l; K$ D( \' p! ^, u
            反内卷,核心是要缓解高管焦虑
$ B6 n: f" D# c' f5 Z3 h$ b            地产行业目前的内卷这么严重,很大程度上就是因为行业下行,房企董事长、总裁等非常焦虑。+ n: A2 T; r0 D, Y4 }
            人一焦虑就要做点什么缓解焦虑。想不出能产生利润的“有用”的管理,就会搞很多不能产生利润的“无用”的管理,让中层、底层做很多无用功,陷入内卷。  c' i( P5 r- t! J: U- E" j
            地产人如何才能不焦虑?明源君觉得核心是要想明白以下2件事:* m8 r1 ^' G$ ?2 w4 D$ V' d3 Q
            1、  房地产市场本来就是政策催生的,现在政策和行业逻辑变了,就要接受现实
( A) r# V3 I/ |5 C4 [$ j8 L  f            1991年,国务院办公厅发布了《关于全面进行城镇住房制度改革的意见》,可以看作中国现在整个房地产行业的起点。
6 {6 \$ F; s/ p. d# m9 o$ V) R6 ?            三十年弹指一挥间!到今天,政策变了,导致行业逻辑也变了,与其抱怨或者幻想,不如接受现实。. n# M% |# D- p8 p0 C
            2、论规模或者利润,地产行业都不差,优秀的企业和个人必能脱颖而出
7 ]! f; h$ S+ T            地产行业的净利润虽然降了,但相比其他行业来说,还不错。) e$ ^5 c$ H2 i2 ]
            新房市场在10年内还将在10万亿左右的横盘,再加上存量等新兴市场,这么大的水,一定能养得活大鱼!
$ `, g+ R" h( I            新规则下,一定有新人能脱颖而出。只要你足够优秀,就可以做出大事业。

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发表于 2023-3-13 11:45:06 | 显示全部楼层 来自 安徽
正常,除了老板一个人全是领工资的嘛,对工资负责,公司管我p事
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