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点外卖遭遇“包装刺客”,消保委发声

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发表于 2023-4-2 09:32:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 浙江台州
你点外卖的时候
3 p! X  }) _1 v  Y有没有在意过外卖 " 包装费 "?, V* C/ \/ t( M/ @5 }
最近不少网友发帖表示
2 I4 |  ^& {8 d9 N( \* X) I自己在点外卖时遭遇+ ^, G# c7 x1 |* {! \% u+ I
" 包装刺客 "
$ V( B4 M: \, S/ M
5 p( B1 Y6 n$ I" v! x4 e
9 {3 z8 r5 A% Z# U0 J( J# b4 E0 V5 n% O' f9 t  a0 b: J4 x
( b. S! D  _- W/ V6 k

& P; l9 X- i2 {8 x高价打包费引质疑6 Q& K3 t9 |! n; H0 l
据工人日报报道,3 月 29 日,辽宁沈阳消费者张女士反映,她当天通过外卖平台在某热销奶茶店总店买了一杯奶茶,发现被商家收取了打包费。" 一份 13、14 元的奶茶,打包费竟要 4 元,而且送来后那杯奶茶外面就只有一个塑料袋。"
5 }1 X  L0 x6 D3 V5 T针对张女士提出不该收取这么多包装费的问题,奶茶店工作人员解释说:" 我们有 5 元店铺立减券,平台还要抽取一部分佣金,不收打包费就亏了。"/ K6 a. N; h/ X
记者随机选取 5 家饮品店下单发现,几乎各家都会收取 1 元到几元不等的打包费,而且打包费都是 " 隐藏 " 必选项。
: E3 q/ e+ F3 [% Y2 O. g( P  o3 月 29 日,上海电视台《新闻透视》栏目也报道了一个 "18 元的麻辣烫外卖,包装要近 6 元 " 的案例。
; H' L7 J; o# v8 _8 B! M8 F- p. ?% `+ {( B0 [

# N& u- F7 C3 Z/ t. R5 z# P# Z1 y1 }  s9 S0 p; S
视频显示,在某麻辣烫店选择汤底之后,包装费就变成了 3 元,而在添加了一份肥肠后,包装费便上涨了 1 元钱,包装费用又增加了 0.4 元。
  t% b4 R3 W0 f9 x: A4 b$ A点了 5 个配菜,包装费便涨到 5.6 元,结算时,实付款 18 元的一单外卖,仅包装费便占了总价格的 30% 以上。而最终,这些配菜大多盛放在一个塑料袋包着的包装盒内。+ ~% U* ]; c1 Y+ T4 k0 }7 i
0 I/ q" k3 L2 T6 N$ Y
3 n/ L/ a3 g6 v8 X

7 `! }" l  N* f+ R; W有外卖商户表示," 没办法,满减平台扣我们 20%,然后红包是我们出,还要推广费,每天推广费 500 元。"
. H' C! @7 M: T3 u/ K# z消保委发声- x! V0 @, n0 g! y; M! N1 }
针对外卖包装重复收费的问题,上海市消保委认为,消费者应该有知情权和选择权,外卖商家不应该把经营成本转嫁给消费者,打闷包收取包装费。
% C) N# z) p' d3 d  k3 月 28 日,重庆市市场监督管理局发布了一个案例。案例中,消费者在点外卖时交了两个打包盒的费用,却只收到一个。
, i! s! _/ n  o9 E2 u0 A  v& r市场监管部门称,这种行为构成强制交易行为,经营者理应退还多收费用。经过调解,双方达成了一致,经营者退还了消费者累计消费的 53 单里多收的包装费 26.5 元。4 Z$ e; e# x1 u) ?
你被外卖 " 包装刺客 " 刺到过吗?, a6 M; }; q+ h) i4 C
(中国青年报综合工人日报、每日经济新闻、@看看新闻 KNEWS、重庆市场监管官微、网友评论)

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发表于 2023-4-2 10:02:05 | 显示全部楼层 来自 浙江台州
这就是方便 懒惰的代价。又环保 又体现人力的价值 好
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发表于 2023-4-2 10:32:32 | 显示全部楼层 来自 浙江台州
羊毛出在羊身上,本来就是外卖,你不提供包装,外卖员帮你用手抓过来吗?单独列出包装费就不合理。
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