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4 I8 @& [6 K6 v% R5 l, }" z3 `出境游恢复,泰国游的热潮却在这个 3 月戛然而止。, q' ~, m7 s$ u6 u
去年 12 月底," 乙类乙管 " 的方案公布后," 泰国旅游 " 的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。+ n2 @6 r6 w% a0 v* e, e
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△百度指数直观反映了 " 泰国旅游 " 的热度变化。4 X5 Z% Y( ~' B: q) J6 B! D% I( x
泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。
; k) ~1 t1 u3 K+ Y8 m! X4 Y其中不乏认为泰国物美价廉值得 N 刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。, M" _4 V1 N* @3 y4 k; c9 S6 l9 h
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△ 2019 年中国游客出国旅游 TOP10 国家,泰国位列第二。/ 艾瑞咨询
4 T0 X b+ A( @! D; \1 p然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。& o- ^% b) l! r. J- ~: T0 r
短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏," 泰国变了 "成为了关于泰国游的讨论核心。
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△ # 泰国已经贵到去不起了吗、# 泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
( c! X9 y& s% y, q6 x7 z不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?$ l- J- }# R% S) b( X
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出境游恢复,泰国却不 " 香 " 了3 w* V1 l8 V8 Y3 p
在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是 " 香 " 的。
8 D$ g! b8 R+ p) W4 u$ p$ E: X疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在 B 站播放量最高可达 200 多万。! \# G; p$ H8 E& S8 l' x) v' t' _
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△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B 站截图5 Q, S5 ^* o; A9 F# }
另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国" 追星天堂 "的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
" \$ f- b' a) b5 Z有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。
* |( [% m* _( k3 g群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游 " 先行军 " 的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。
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△出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。
\( L v6 s5 u) s1 m! V最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。$ O( b" G9 ]7 h' ~' s* K
根据社交平台上的 repo,从电子落地签针对中国游客加收 200 泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到 16 元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。7 i+ {% x* x+ O# U2 {. }
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$ D) N+ ~8 a3 E# {! D! K△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。
( @6 o: K( R. Y) P; p% G# }2 [然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些 App 上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。/ P) d; R' `. h' N6 t: k
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3 D2 h1 r J, N Y: Y$ ^! E△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。5 v. W# } m/ p6 L; p
除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。8 F+ J' ?5 b9 [) I& b9 A
出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。
& \* u$ |$ j' p0 o/ ^此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。
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9 l& x; \! S$ {+ O△泰国街头一景。/ 受访者供图
( Z( K+ p4 N- E- s; B) @' f根据克劳锐发布的《2023 旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。# o* k6 C, [% K8 R5 ^0 { t
因此,当 " 嘎腰子 " 的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。" 泰国 安全性 " 等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。
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4 c7 ?* b0 q ?# x- a泰国游,在理想与现实间拉扯) b0 X' ]) V3 C' O, }
对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:" 短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?"
3 g0 R( O! f1 m I8 V$ @3 H但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。
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) g" ?. B+ }! Q" c* T0 a4 H△曾经在各个美食博主视频里驰骋的 " 泰式生腌 "。/ 受访者供图
' B! N, s- R6 M4 U* F6 F; g2 月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。" 高性价比 "" 适合穷游 "也是泰国游经久不衰的卖点。
4 H3 |: @" t O( [3 E+ E4 r7 K回看 2019 年及以前网络上的旅游攻略," ×× 价格 + 玩转泰国 " 一直是大热标题。
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△ 2019 年左右某书上的泰国旅游攻略。/ 小红书截图0 V% T& Y2 e, {# U1 I ]4 z, I+ U
可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。
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△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/ 视觉中国
0 q. i7 D* L4 X那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?% w% S1 F! A. _' i- p( \7 r6 U5 s
在外留学的朱朱赶在 12 月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。
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1 n& x5 G3 w. y q8 e4 c△朱朱镜头中的泰国街景。/ 受访者提供
+ P6 v. R2 C* g, |* A作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。+ a4 {" l8 `& M1 y7 ]
因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。
; q! h. H0 I" ~4 E3 V N8 i" N' J在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在 300 元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/ 受访者提供5 O2 @7 p5 g+ R/ ~9 c+ u
" 我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到 100 元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。"- `* `# k- w! x( z+ ^
为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上 5 点左右就从酒店赶了过去," 下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空 "。; J b/ O9 V9 j x6 G7 {: S
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3 b+ ~( O# b) A- k△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/ 受访者提供* U# K* f, x7 x
另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。- b# W! T" |; M, g6 I
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈," 想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方 "。
4 A1 E4 C" F, j2 i. G( W2 e6 k有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。0 i/ _' P& Y6 q
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△红豆习惯选择 Airbnb 上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/ 受访者提供
9 F2 D1 {3 `6 c6 {% H- g当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。& c& ~, Z+ m/ `$ v
" 清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概 20 元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。"
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△在泰国用 GrabCar 打车的费用,15 公里打车价格在 200 泰铢左右。/ 受访者提供 l6 e9 C# c/ H9 O# H
根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。7 C+ p) Q% {9 W$ M) I
不过要想 3000 块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。3 i; S; y$ I* X# N1 x s' _
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& R# X! p! M! Q" F+ S旅游,终究只是一门生意9 G) }# y' y- B+ J$ U7 [! H$ [
对于网络上提出的 " 泰国,已经贵到玩不起了吗 " 的质疑,长期在泰国工作的 Fan 表达了自己的看法。! y) |0 r( `: p+ F, B7 Z! O
一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。0 |4 [5 ?* c+ q6 L
部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。
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# E `2 N, S3 L△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/ 受访者提供
+ U8 p' ?2 M- ~: s. F5 ^& N另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。
9 ]& Q' Q0 X/ @8 Z/ v' V5 n6 }/ M" 一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷 icon siam 商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。"
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6 G8 [. I8 r4 t+ V5 P# m6 z△上图:普通的一顿工作餐在 12 元左右。下图:Iconsiam 商场的餐厅则人均花费了 200 元左右。/ 受访者提供
- P, Q# a2 E K( v* l网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。. a( C0 V* L. v
原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。* k" Y% U1 c" o
但是用" 高性价比 " 约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。; ], ]$ d4 b4 l' @4 H2 @1 e
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+ R& q) T: K% B! C6 q△ Iconsiam 购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/ 视觉中国) w8 p5 e4 D; z
除了高性价比," 对中国游客友好 "也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。
0 x: E: M) |; V% u4 F j% x5 E加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的" 泰国需要中国游客 ",国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。1 f1 v; c: @5 n
今年 1 月 9 日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起 " 中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!" 的中文横幅。$ o* q( [% s4 S- i7 y0 g$ S
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3 c ]/ Q& U# f% ]△许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/ 新闻图片8 X* x5 _6 b* |0 Z1 r" p
朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布 " 乙类乙管 " 方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。
9 S2 L1 i3 _, Q% `" g清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。
0 ] K7 O' ~. [8 Z3 t- ]朱朱表示:" 当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。"
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△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/ 新闻截图
* r' y$ j- [9 Z' w对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。! J" X8 i1 \7 V5 U2 v
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。# z& R" M2 A+ T7 d, u, g
根据自身在泰国生活的经历,Fan 认为一些泰国商家并非如互联网所传,专 " 宰 " 中国游客。
0 J7 e) o! S1 U% b& o9 L对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照 " 宰 " 不误。
/ \/ x8 u2 h# Q过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了 " 付款豪爽 " 的印象。
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/ 受访者供图3 L6 i3 k& v3 s: X
但必须承认的是,从 2019 年到 2023 年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。4 J# r- {+ J6 C' q, P
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是 " 性价比降低 "" 出游体验不佳 " 等问题。
. O* F. e7 L/ L( u, D" {大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。9 e, q6 l! X8 t& u
明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。1 ?+ ~- V% R) j( F0 } Z+ _
- I; f t+ w, f7 x& i5 m, b3 l5 m; }
- r& @2 i0 n; t8 \& w* u; \△对电子落地签增收 200 泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/ 小红书截图
1 D8 ~- h/ J+ {, A, \正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。! X% P% b6 T; A4 H! S# x& ]" v
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编辑 | 道 喵 叽
: ?( I4 T7 @/ I8 M校对 | 黄 思 韵 |
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