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马桶都修不起了？0 N- H( T m- M$ X9 s
师傅 10 秒钟疏通. }4 Y0 @3 ^2 ~! v6 ~# G
张口就要 700 元
' f& k/ y; S8 ~6 U( ^疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂
% p \) ^- y& l! u网友纷纷吐槽
$ X5 E6 e& x7 i. p. O" 明明可以抢的5 x2 q% L/ J* c6 V, ]. c% H3 t
还帮我疏通了下马桶 "
! m( P% _$ Q, K i/ u9 e: S近日1 l( R9 D/ l( k4 A
网友分享的天价马桶维修遭遇) h& O6 g( t( s, D- b- l2 w
引发不小的热议. I& L; B9 c7 R6 B; C0 m+ B
相关话题此前也登上热搜
+ C3 Q2 |: L& i: O5 q: h. h0 | @; C
8 y" h( M( `2 e0 {: G$ u0 `: R
1 Z8 x3 d8 q ]9 B& M2 \博主分享亲身经历) r- b# Q5 I+ e- O2 j H
随机找师傅上门修马桶被坑
* a8 ?8 o' J1 y8 Z- a博主将可溶于水的猫砂倒进马桶
( A: D v$ ^) N- J! g- k3 {随后分别找了两个修马桶的师傅
2 j6 l. q2 S2 X" v6 w( D; P第一个师傅上门倒了半瓶液体
+ F6 T* H" G; L0 u$ l; s6 Z; }& G表示能通开就 100 元
* ~9 W3 e# q, D, W5 d% i否则就要花 400 元拆马桶3 {- v/ {1 }( K+ j# Z: B
博主拒绝拆马桶后
( x. z0 i9 N& f5 P: _师傅使用高压枪# q* \; N3 A& F$ |) w
仅 10 秒钟就成功疏通
2 L* O4 Q0 U3 |3 S: d随后张口就要 700 元
& ?) J( b& s, ^( N而此前他从未提及
. {& ^: N5 J) n8 C8 p+ D1 R% j将马桶疏通要 700 元
; Q8 f" N4 ~ f& \6 f! ~9 ~3 s争执过后1 C1 l/ ?9 G+ a4 c9 Z. b4 E4 }
博主还是按照拆马桶的价格
* { ?+ p9 ]/ D0 V' `, F# T支付了 500 元# v3 y2 V6 }! l0 u4 k/ {( |
，时长 01:57! y* a, Y) G+ d) y
第二个师傅上门后& s6 C4 v$ D4 y9 c3 ~0 o7 h
拿出 128 元一斤的疏通剂
% `( X4 u9 R, A4 l: K在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下
: O8 {0 C0 O, a, j9 R* P依然豪迈地倒了 4.8 斤
0 _4 Z$ h" E5 A3 K% c J! |! t仅疏通剂的价格就 614 元
# Z7 |2 n9 x3 U$ f1 f& f/ I再加上额外的疏通费 200 元
4 t+ ^ F) D$ {博主需要支付 814 元
2 }( e' H$ R J( ^- x0 P协商过后博主最终支付 550 元了事
: t, p. l& K N' p. m! {% E问题来了
. f' f) n0 \( @. x2 \到底是什么样的疏通剂
4 Z/ Z+ b+ E( Q$ A& O会要价这么高？6 E2 s5 n4 u5 h( [& Q
与博主有相似经历的小刘
- o O; x1 M8 u. T多留了个心眼
$ r* ^0 O) t1 g! y' o' ~4 M" 看到师傅使用的药水后% M6 J4 p) v3 K7 A9 z8 N
我进行了淘宝搜图
7 m' ?) C+ b2 n: U和搜到的某款药水几乎一模一样。"
; l5 s( W# @8 H% @0 o其提供的淘宝截图显示
, x' C E# Y ^: G500 克容量的该款药水" T2 U7 Z- T2 w. k' _* K9 V% F
淘宝售价仅需要 15.4 元/ r/ E1 f/ O6 v
; \( O6 [6 @" h4 w( i
/ J5 X' W! o. ?* D, f5 g* a7 v' b, R: s( ~. ~
如果用 " 官方疏通剂 "
8 e* |9 H' s. q- V" 通厕所药水 " 等关键词
% R- j: G8 B; j" t, c6 t3 @在电商平台上进行搜索. b! l) r# t0 X5 V9 b: T
每斤的价格. f# @0 O! G# C+ S. Z
多在几元至几十元之间
- A/ Y0 ~. |9 X3 G2 L网友 " 搭车 " 吐槽类似经历
4 {4 _7 a3 Z9 {$ c; J9 ]% m- ~通马桶、修家电、开门锁 ……
/ H3 F7 `" V, V2 I, |这些都是日常生活中的小事5 S2 B! A# b% i- Y# U. l
需求很急迫
1 z: M0 K* Q4 Y3 b# S服务很简单! ?% I6 H8 b+ G. D
人们也都觉得付上一笔服务费很合理, X2 u5 x* V! D6 a
并不是说
?1 m! _! y" v3 C E! p* h只能与低价绑定
[. b7 \( }0 X而是类似维修均明显价不符实2 U7 b6 k* D0 r7 I
" 乱收费 "- H x6 I. s$ }1 x* o
" 维修质量难保证 "$ D- O: ]) J- ]6 P
" 夸大故障 "
$ O/ {; W- d1 q7 `& {" g- g" 诱导维修 "
o0 j! Z) u8 f6 s F2 t. b8 n让网友们有苦难言* f. J: K0 q2 F& W( J, g
2 H! q' ^$ C% f+ ^: o% C6 {
* O, w. \& r) O: G2 q4 e* J
; U3 u! {' j1 y: [) }; Q' A* b2 B! W$ D
3 k8 P- ?7 H& T3 ~
' C9 b' S6 h% y7 m* z% T* @3 e: }' F, ]0 K
9 b, Y* v/ K& e& f5 s3 A
* O6 }5 s$ `, p) E6 |, b
: f" ~" ~- m# Z4 s+ ^
7 d2 t- c2 @( e; I0 w维修后变相收费
: o- D% R7 l1 t8 g7 H- |; o是否涉及违法？, o- ?5 s3 ` x! g8 t9 ?' {
北京市京师律师事务所合伙人' v1 y! e/ C9 P8 c& T
李宝莲律师认为: L. C1 a. {1 m
维修人员的行为涉嫌违反法律规定
* K) Q" V4 K4 P, F8 c x: }消费者享有知悉, }& C/ [) w& M. N1 O& S
其接受的服务真实情况的权利
/ e& t+ p( a6 ^! j消费者有权决定
3 W0 [3 v7 O% b3 k% _接受或不接受任何一项服务
1 \# J5 }9 {$ G. j维修人员在服务前应
# \7 Z& a/ I9 l明确告知维修费用 H) i8 i- L |7 U9 d: {
取得消费者同意后方可维修" P: a% ^% A4 A& @# K( F
不得事后变相收取费用
3 O6 p ~9 q" v3 \9 A/ B7 t发生纠纷后
% A y' o$ F( X/ [3 W; z0 T- |消费者要注意保存证据, E! y$ z2 z- h
及时向平台' K4 u: N0 b2 J* C' h
或者提供服务的商家进行反馈
( X' O, `# Z9 I1 `情况紧急的可以报警处理8 P# h" B* ?9 {. y. q& O! k C9 K8 e
还可以向市场监督部门投诉
P( S+ S5 Z8 f4 ] c% t( G民事诉讼等方式维护自身合法权益
8 m) D# O" A: q" K3 j, Q这是典型的趁火打劫
6 Z7 Z! v! ]3 J. i注定是一锤子买卖长不了！3 o3 M9 E7 R# s) c% d7 I* {
师傅花了几分钟" b* ?0 {2 Y! N! Z, G- {: x, G- U" o% O$ X
就把马桶疏通好却要了几百块钱
* ]. q3 x J" r+ S9 u显然让人有些难以接受
* A/ [0 g, u# J5 S1 w0 c5 t$ U细究起来
4 ~- o: `3 s' }- j4 l3 c他们往往是
' _$ I+ \" U8 B% o3 d9 I/ G r% {上门前标出一个合理价格
1 V/ F# O' B2 i上门后则巧设名目
/ N5 l& F* [% q0 |# c. u" W增加各种不必要服务
2 R0 b X) s/ D: ]* K坐地起价
( S2 N) ^9 E- Z令急需服务的消费者进退两难
% M5 c% |9 g7 Z! J" F3 W最终吃个 " 哑巴亏 "/ ]# J9 m6 i6 c, g1 }2 d4 p
这是典型的趁火打劫0 U' h& P' b4 @7 g
注定是一锤子买卖5 B- Y8 I1 J4 v# p! c. _
长不了
: X' w. _4 g' H! `$ k. V, t2 R/ V对此，需要相关部门 V! G' ~; A) N7 B' q( @
对维修行业加以规范- K9 m) T- s4 I! @, f* V
商家要明码标价5 j2 A# l: R: U6 f" B, ?
标清材料费、人工费等
; I+ d2 T0 j5 C! U/ @4 y避免漫天要价( r" A9 S% X7 y5 h2 i+ x' z
消费者也要擦亮眼睛
' p9 J/ s3 c# J& d# t! h. N提前了解清楚收费标准和价格
! p! @/ l' c6 a6 z5 @面对不合理收费不自认倒霉
7 v5 n4 z. }/ [要据理力争积极维权# Y! T& a9 z% K- M
综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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发表于 2023-4-12 06:02:21
