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来源 读者投稿 ; U/ @8 _' Y4 [0 W& T9 X

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: P8 m; Z5 F5 R' z/ [3 l携号转网套路居然这么多!
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; t2 X# m! Q$ V4 }3 p G5 g4 u# M本人是一个移动五年的老用户,最近感觉移动网速越来越不理想,所以就想换家运营商,但奈何支付宝、微信、银行卡等都跟手机号关联,所以一直在等着携号转网的实行。
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在新闻上看到能携号转网的消息,我便第一时间办理,但自我在阜阳移动办理携号转网的那一刻起,便跌入到了无穷的骗局当中……5 z- F4 z* ~# H0 t' {; e
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12月4号,我申请了携转。之前在网上看到很多人因为协议未到期而不能转网,为了怕自己也有相似情况,我还特意发短信给10086查询自己是否符合携号转网资格,给我的答复是没有任何协议,可以携转。
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于是我便顺理成章的申请了,但令我奇怪的是,在我申请携转时,却收到了如下的短信:
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可是刚刚客服还跟我说没有影响转网的业务,这个群业务又是什么?7 Y: _6 t7 o% U' m3 w; t
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这个答案很快找到了,在139邮箱当中我查到了自己凭空多出来的业务:风险客户加固。不好意思,我好像从来没有办过这个东西,更搞笑的是业务下方的申请人签名又是谁签的?造假也造的真实一点吧!, n) \1 P' \# [( A1 Z; Y6 c9 Y0 ^
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5 g9 L9 t5 R- |' G- m$ G/ ~于是我直接打电话给移动询问,得来的却是订购风险加购业务是为了用户信息安全!2 \: {! n3 M/ F0 C1 m5 q0 N' d
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. E! J( l( ^4 w; {. G那我想试问,为何之前不给我加装,单单就在我提出转网一个小时不到,立马给我办理,就突然这么关心我的信息安全吗?未免也太说不过去了吧!! \5 Z: M; E% u" M# o% a
尽管之后我不停地追问,移动还是没能给我一个合理的说法,只是说帮我催促一下,要我等一下,可是这一等就是一个星期!
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% q2 S% f9 q: w( N6 d; P气不过的我,周末让我老婆跑了一趟阜阳移动北京路营业厅,但万万没想到这次又多出了一个新借口——宽带未到期,哪怕我老婆诚心表示他愿意付违约金(录音26秒后),移动公司员工却表示以阜阳移动公司统一通知为由(录音6秒后),不给用户办理拆机。
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一而再再而三,阜阳移动一次又一次的搪塞我,不惜通过办理假业务来欺瞒我留下,只是办个携号转网为何这么难?难道用户就没有自我选择的权利吗?
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但你要知道,我也只是移动携号转网骗局当中的冰山一角,网上移动阻碍用户转网的行为比比皆是。工信部有明确规定,电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得在用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择。5 O6 ?, m4 s: Y- l9 g7 Q: E, u3 q" E
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6 t8 r/ {) c- {. ~- j/ I- u移动这么堂而皇之阻碍用户转网,真的符合当初携号转网的最初意图吗?( ?/ G% y+ l. [$ w
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8 q4 S1 e" f# m- m. A又真的达到了李克强总理之前强调的“在全国实行‘携号转网’,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白”的要求吗?携号转网初衷是为了给用户自由选择的权利,到头来移动却百般阻拦,暗里花招百出,是否有失妥当?与其玩套路,还不如改变流量制度,提高网速,提升用户的体验和服务的质量,这才是实行携号转网服务的本质所在。
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# W: n$ |+ |+ P) K之所以把自己的事情PO出来直接揭露移动,是我实在无法理解阜阳移动这种欺瞒用户的勾当!希望广大网友在携号转网时遇到此类欺骗阻碍情况,一定要及时擦亮眼睛,必要时投诉,直接杜绝此类事情发生,让携号转网能够正常运行!9 P0 [1 b& F) @5 Q7 Q2 J+ J$ m
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+ U5 N M3 A) W5 J: t7 M& l来源:运营商情报
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监制:肖斌 张泉 刘立红: Y' ?: Z. F. @8 c1 Y; c
编辑:姜涵 徐梅
$ [9 [9 ~- W7 W+ t/ d责编:赵爽6 h v: p+ [2 z. o3 Q+ b8 D
校对:马晓蒙
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运营商情报
0 O1 ]1 T1 [5 g据说通信人都关注了5 Z9 z, Z9 L$ r" z. v5 G
阅一手情报,早知天下事3 H* \' S- T+ g6 V5 b8 v
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