|
你们有没有发现,最近运营商好消息不断?
$ G1 m" _7 C& S- f' z/ d又是携号转网,又是争着上 VoLTE 的。* {% }2 d& t! k% o! b5 v4 N' `
其中有一个小雷期待已久的——手机号支持异地销户。9 Z1 i7 [$ V8 h6 B' g0 r$ \
这个政策不仅省时间,还省钱。(毕竟回家一趟的路费,都能抵你好几年的话费了)
6 W- }2 \. J6 x/ G8 E 是的,你没听错。0 `2 V0 U) y' S3 S$ ]' K, W
从今年1月1号起,三大运营商都能办理异地销户了。 t. L% ^/ E. w( t& n
小雷最想表扬联通,早早上线了在线销户,不用咱们再跑营业厅了。# P/ J8 C. H, @/ `! p
至于移动电信,就难一点了。+ Q/ D9 Z; G$ I7 b
上周,移动开始试点在线销户。但如果你打开中国移动App,八成是找不着销户入口的,因为暂时仅限陕西移动号码。& z4 J) l) v* X9 O
其它地区的移动号码和电信用户只能去营业厅办理。% m0 n! B3 u! f. R% e! r6 d K
(销户入口:中国移动App→分类→和生活→在线销号)小雷也不晓得哪天能全国开放。在那之前,移动电信机友还是先看下准备事项吧……
) |, y* q7 h% R) K6 e- T0 Y移动电信异地销号方法3 E, v' q# D6 {1 H) C8 v5 k
听好了,去营业厅销号你需要:/ |5 N6 \$ D7 r4 A! H0 o) E! Q
本人带上身份证和服务密码,前往指定营业厅办理。0 |; k/ j8 x% v' t) T
还不是所有的营业厅都能办哦。
8 H) P+ }$ H! c就拿小雷所在的广州为例,只有自营业厅才能异地销户。
5 K2 r+ b6 I5 Y' h(像这种授权代理店就不行)
7 ~1 l/ R ~3 Q$ ^; l 所以去之前,务必打10086/10000查询一下哪些营业厅能办。; I4 j% N3 t6 F6 H1 K0 P+ A3 A
but,不是去了就能注销的。1 C' n; X A9 u/ b; b" c7 H
你的手机号不能有以下情况:
: O3 Y9 K5 \) \: |/ u1 w欠费;有合约;绑定了亲情号、宽带之类的业务。3 n" }0 X: R7 Y9 P, s" x
唯独一种情况:
. s6 U" T. K; Q3 {) i在查询的时候,小雷发现了一个天机,移动全球通和动感地带神州行的销户方法居然不一样。8 h9 F5 x& W1 M" {% i# U
客服这样跟我解释:
* T3 ]# b4 N+ } f5 l- C+ Y全球通,必须先去营业厅预约销户。之后的 90 天不交费,才会自动销号;而神州行和动感地带,欠费超过 90 天就会自动销号了。2 ^# \" Z1 m+ F: r" ^: }2 d
都是90天不交话费,怎么会有这么大的区别?
( i r5 N6 P- N/ X5 x8 Z在小雷一番逼问下,客服才告诉小雷:
& w0 n% L! @/ Q0 n因为全球通是预付费的,欠费会影响信用,所以得去预约销户;但神州行和动感地带是后付费的,用多少充多少,就算欠费了直接扔掉,也不会影响信用。5 O0 ]7 n# d1 P1 u% Y% c* M) W- T
也就是说,神州行和动感地带要销户,根本不必去营业厅。
3 g Y I2 ^6 D3 Y+ }" P. q还好小雷多问了一下,又帮你们省了一桩事吧?1 f5 X3 k0 u7 c* K3 U# E
总之一句话,小雷建议你先打电话给归属地10086/10000,打听好自己的销户条件,免得白跑一趟。1 K' Y: b& i2 T
如果有在看这篇文章的陕西移动机友,移动App上的销户流程跟联通差不多,小雷就放一起说了↓↓( P8 A8 Q: u/ i* w- X) U
联通异地销号方法5 Z' y$ ]$ ~! w6 b7 O
小雷1月份就注销过一个联通号。
8 j( A( X3 H6 B' i9 _0 O2 v入口很好找:“手机营业厅App →服务→办理→销户”
6 A, A) r. o2 m* c 首先,要经过“短信验证码+上传身份证照片+人脸识别”三重验证。身份证必须现拍,不能使用相册里的照片。3 k2 D, f; i$ b, j# T( j
没办法,得防止别人恶意注销你的号码嘛。3 J! |3 t; R8 m
 这时候,联通会提醒你,话费不能低于 50 块,不然可能销户不了哦~(移动只要当时不欠费就能在线注销)
& V: g* \9 A0 `9 Z. }3 ~为了销户成功,小雷咬咬牙又充了一次话费。
+ ~4 Y6 t6 P9 c* B K5 s/ K* o 当然,多出来的钱是会退给你的。
+ u& U# z. n4 ^只不过是以转入到同省另一个联通号余额的方式。5 Z$ [0 i0 o) a& D9 N5 ~
举个栗子,小雷广东联通的号码,就不能转给江苏联通号码。! T W; t1 D4 E. e
正当我喜滋滋以为大功告成的时候,嗯???未知错误什么鬼?!
8 C' G( v' r8 |3 m% ?* l 小雷突然有种被雷劈的感觉。
$ _4 p* a: q( H没办法,找客服吧!当我打开联通官网,发现只有两个人排队时,小雷心里一阵窃喜。
& r( ]1 e0 f% e' C5 k! s6 y问题是,客服小姐姐也解决不了小雷遇到的问题,最后只是给了一个投诉反馈链接……9 }5 i( j! C0 K
就在小雷心灰意冷、准备放弃、直接去线下营业厅销户时,突然灵光一闪,想到了问题的关键:联通的手机卡号码是有 4G 和2、3G 之分的。
2 k+ F$ d. A/ u, T- Y- z+ c7 z& {6 v! Y4G 号码一般属于联通的全国系统 CBSS,2、3G很多还是归属于地方省市 BSS 。两种卡系统不相通,自然不能转入。$ ]3 w' P- Y W5 v' M/ R
而我想转入的那个号码,正是 3G 卡! M ~8 P8 q. F; J3 c9 c
果然,小雷把号码换成了同事的 4G 卡,一下就成功了。
: f F. j* N3 O/ O( a/ H6 D( ]- H8 O 差不多一个月后,余额直接充到了我填的那个号码里。
8 l7 p; e9 B. \. u9 Q除此之外,联通还提供了一种自己很喜欢的方式——直接不要。
( h) Q2 V! t% f: { j 不过,如果你想要现金也是可以的。得去联通自有营业厅销号,支持银行卡转账退余额。
" h9 a* ]8 s8 C! i9 n% c7 [& H需要注意的是,赠费是不退的,只有自己充值进去的钱才能退。
( T( i- x0 G* m6 a. H# A+ o相比之下,移动电信的退款就很坑了。* D7 }- S- |7 p& r
小雷问了客服:& z; E8 F; ~$ ^
电信目前没有统一的标准,能不能退现金得看当地政策;移动只能把余额转入同一归属地的移动号,不能退现金。
% G3 {2 U0 o+ n! c尽管移动试图通过提高各种门槛挽救用户流失率。( }" {6 l* ~7 l" ^/ \
但现在有异地销户+携号转网,我们想用谁家还不是 hing 简单的事嘛。5 x* q9 A! T3 K* a6 V6 H2 U
就问你怕不怕。
, `3 N( J! E0 M3 |2 f
& D' V# W: }% L& W来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LghsI3H
3 F9 t: H8 k5 w7 f+ t: k$ A+ H2 X" _免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|