|
4月汽车投诉排行榜名单出来了!据车质网统计,4月份收到车主有效投诉7017宗,环比下降17.3%,同比则上涨18.3%。分品牌来看,自主品牌的投诉占比为44%,合资品牌的投诉占比达到54%。其中美系品牌占比17%,德系占12%,日系品牌则占10%。
; a1 |# k1 f! n* U2 Z! k5 ^4月车型投诉前三名分别是:东风标志408、一汽-大众宝来和上汽大众朗逸。
2 o" \7 M+ E0 d
! Y& [4 e W$ H( v% R" @! I: r- F3 `- J% Q: `1 g& z

% V, w/ g! y0 P. R1 M. d( q' ?
0 z" l8 r! |0 R; j1 e9 [
, V6 C( ^; ]# _1 {% K$ _5 S0 c# \; s7 z6 Z' W0 L3 ]6 q+ R/ W
; m/ g/ f) Z, v6 Q0 } u1 i+ h东风标致408已是常客了,在近段时间连续成为投诉榜冠军,2月投诉量160宗,3月更是达到384宗,4月以317宗投诉继续位于榜首,远远高于第二名的投诉量。品牌小众且销量不大,究竟什么问题投诉量如此大?408被广大车主投诉的典型问题有:轮胎开裂、减震器异响、机油泵堵塞等,总体问题还比较多。据了解,408轮胎问题投诉量最为严重,不少用户发现轮胎侧面出现开裂问题,影响使用及行车安全,并向4S店及厂家进行投诉索赔。 f k5 Y" D: Q& Q
4月份大众、奥迪齐头并进霸占投诉榜,仅仅前10名投诉车型中,大众和奥迪合计就占据了一半。* G7 k/ e, N" ?, `; `0 _
2 O$ A: q0 V6 L |% ]8 m' h2 h
! d, ]! H9 ^' R& A

, ?) ]( h7 [6 B, l5 \4 F7 n7 H* @
4 l7 J9 j% D& I: N: e! i* c# l! k1 D0 d$ ~( b$ }" I; c- a
. w% G: \2 E0 ], q% ^
+ _- i: r9 A1 F' B包括宝来、朗逸、速腾、迈腾和高尔夫同时入选前十排名,主要涉及变速箱、发动机、车内异味的核心问题。其中朗逸被投诉最多的是车内异味和发动机漏油;高尔夫投诉量最大的是变速箱顿挫和故障灯亮。
I0 ?; d: a+ @1 _8 h: d' V; o日系车的总体投诉量下滑了很多,曾经的“投诉王”东风本田CR-V已经没有出现在名单上。此次上榜的有东风日产轩逸,主要问题是变速箱异响顿挫;广汽飞度4月投诉量为33宗,主要问题是无法启动和发动机异响;此外广汽丰田雷凌的问题有减震器漏油和变速箱异响。: [: L2 T* H( l6 j" ]
4 k7 Z7 u4 g" {
) \+ @& l( z- C) ]9 r O' C- g' | 6 [7 V( b: v. e2 p7 u8 J7 S3 Z( O
0 Q4 d4 W2 ^* l/ y
- l4 M- p# n# \
9 a" v. d- ^& F$ V4 |
/ Q. Q2 T Q3 R自主品牌车型上榜的比较少,但值得注意的是领克01被用户投诉“油耗高和发动机功率不足”的现场存在已久,原因是去年7、8月份厂家对车辆进行系统升级后,许多车主反映车辆动力减弱、涡轮介入延迟、油耗明显增加、转向卡顿等问题。领克官方曾发布过相关情况说明,并称会向用户提供不同风格的软件版本,强化车辆的动力响应。
% J8 y$ e- L6 y1 n# a0 S6 f. n汽车投诉排行榜是根据车主投诉问题进行排名,因此销量多、保有量大的车型上榜几率就会越大,被投诉的案例也会越多,因此上榜的车型也不能说明其质量与其他车型相比有所欠缺,而其中的意义,则在于排行榜中被投诉的车型可能为该款车出现较为频繁的问题,作为车主或者想卖车的消费者来说都具有一定的参考价值。- x) u$ u% L2 ~& ~ w. \ J
" e { J- F! I- P
来源:https://www.toutiao.com/a6687926723167650315/
; `8 Y: R# T7 N0 _, c免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|