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为了解决用户和数据安全问题,Facebook已经花了一年多的时间。自2017年以来,其安全团队人数增加了一倍多,Facebook还制定了新的内容审查政策和APP评估流程,并采取了其他一些措施来提高平台的完整性。" F5 ~3 `( Q3 U/ U$ f7 @, m, V
Facebook不仅注重用户安全,而且也一直致力于为广告商创造一个更安全的环境,正如其去年宣布删除第三方广告定位数据。就在上个月,Facebook还推出了新的广告内容筛选功能(ad inventory filter),营销人员将可以对与其广告相关的内容进行更有效的控制。
! m1 H; d% s" D但事实上,广告商还期望Facebook可以推出另一种工具,它可以提供更大的广告透明度以及更多跨平台测量数据。
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+ J# j6 v, r0 QFacebook正致力于开发全新广告透明度工具
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今年一月,Facebook广告副总裁Mark Rabkin透露,为了提高数据透明度以及向营销人员提供更多跨平台测量数据,该公司正在考虑推出确保隐私安全的信息交流类解决方案。2 Y8 {+ K4 T; N' s& {9 N) ?6 V3 A
Rabkin称:“我们需要弄清楚如何对数据进行净化、统计、匿名化、整理,以及如何与第三方合作(无论是传统合作伙伴Comscore、Nielsen还是其他市场调研公司)。如果可能的话,我们还需要搞明白如何将这些功能整合并发挥实际作用。”5 B9 u. R8 Z+ c4 k1 Z# I7 h
但是Rabkin并没有透露该工具的任何细节,只是表示为了做好这件事他们目前不能太仓促行事。
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业内人士谈对Facebook的期待
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% I8 I. l* u& g$ I" l* p, P; B! Q广告代理公司M&C Saatchi相关负责人Yantz表示,希望Facebook未来的任何 “信息交流工具”都能帮助广告商提高广告透明度和深入了解广告的表现。
3 \0 m! K3 |( }4 l: XYantz称:“我们希望Facebook可以突破追踪浏览数据的局限性,这将大有帮助,尤其是考虑到该公司引人入胜但相对被动的Stories(短视频)产品。通过了解这些短视频在消费者旅程中所扮演的角色,以及它们对搜索等其他渠道的影响,营销人员将可以获得一些更有价值的信息。”
. g# ~! A; O" z( l8 G另外,Yantz也希望Facebook能够通过安全的匿名系统与谷歌、亚马逊等主要平台建立连接,从而在尊重用户隐私的前提下提供更全面的客户体验。1 c- O; u! T% p2 A% w
长期以来,广告出现在侮辱性和极端主义内容旁边的问题一直困扰着许多品牌。今年世界广告主联盟(WFA)呼吁其成员向YouTube和Facebook等公司施压,要求他们采取更多措施来防止恶意内容出现在平台上。
+ k* \! |9 e, T* `世界广告主联盟CEO Stephan Loerke表示:“营销人员必须仔细考虑他们投注在这些平台上的资金范围,而这些平台必须为缓解广告商们的顾虑做出更多努力。”
+ l& n; U5 ^3 h, M. q今年4月,宝洁公司CMO Marc Pritchard 还呼吁广告商要求数字媒体公司提供与电视、广播和刊物等传统媒体同等质量的服务。$ i; u. G0 @! B0 u
Pritchard表示:“对‘新媒体供应链’来说,现在是时候提高标准开放跨平台数据和提升广告透明度了。”% r' Y; |* t1 X7 E) R
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广告商仍“离不开”Facebook
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事实上,Facebook一直以来都致力于在视频广告业务方面来改善品牌的安全性。今年1月,Facebook还与DoubleVerify(广告测量平台)以及OpenSlate(视频分析公司)共同推出了一项品牌安全认证。# M& i O6 u3 C, c8 U8 M. Z5 S
而Facebook的Q1广告收入结果显示,尽管在品牌安全方面受到了一些质疑,营销人员仍在不断向该平台投入资金。在该季度,Facebook的广告收入达1490万美元,同比增长26%。. L4 | ?( c2 h" z2 R( m
Facebook广告商Steve Weiss称:“Facebook一直以来都在不断尝试通过其智能广告定位来建立最好的用户体验,我们都知道这些努力可能还远远不够。但Facebook目前的状况是,各大品牌都没有放弃在该平台进行广告投资,因为它仍然是一个覆盖目标受众的有效渠道,而且它也确实有助于各大小企业扩大业务规模。”: _$ w2 w1 c1 L' b1 h/ v% A
(编译/雨果网 宋淑湲). y$ m U. I9 |8 g$ K1 T, ~2 N6 M" q
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