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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)8 ?3 O" W, s4 [5 n% L6 t2 p! O
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
- T: F- K& ~6 ]( g开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。/ C( d1 A6 D* y( Y& e" H% I
# c6 U8 _/ [; a: [: {
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
8 F0 K# ]+ ^  k+ v的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
1 S$ O  S, U. c, P  v
7 I( ^8 C0 F  O6 a, e4 R& |无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。* _" C8 T- I8 V. p; _
那么,外卖涨价的原因是什么呢?7 S" [4 `% B, N# a
1
! R8 u' C; t- W; m* |. Z为什么外卖越来越贵?
, @3 L* m# [: h7 N* i! \0 Q# x外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。  {# t" R& l( K* a, L
和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。; e# @+ }) D' T
还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。& P; L7 ^) W. a- g
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。
" {, f% w' L7 o) E9 ?5 [& o这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。
0 {/ p2 J# |  n* T实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。2 A5 {" t4 g: J
根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
3 ?1 _/ ~8 I) ?外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。' Z' K- p% F4 N: k- e9 k
1 o9 \# K% E8 M5 V4 v
对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。
, ^/ @8 m7 n& D6 F. K8 Q此外,外卖平台还提高了配送费。
, Y% W* F: W2 j4 m  [7 g相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。" V. a. V& u% P5 v+ S
然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。' a+ F6 l/ D2 d- g) B; h- u
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。8 ^& g8 d, q5 O; h$ s5 V; ^/ p& V
2
% P; ?7 _* u* f! ~, i# d外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?+ A* f/ d* q( C3 c9 o) T
所有去处,皆有来路。
7 K' E" z  z4 u6 w: T0 i" L要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。
! _" T+ S. T# }2 d4 P线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。
$ B/ j; B( d, p短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
* R1 k" m9 A6 S/ O根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
7 L% _* |* B$ g/ Y抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。
2 K* I( i: K9 v4 M7 `此外,外卖市场规模如今也大幅降速。$ o/ A4 d+ x* _+ x- R: i" x! V
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。
, o- A" ]  a6 a3 h8 O" P
/ j, b: E9 |1 K% j- y8 y5 I不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。
% a$ r0 l* a: U5 s& U据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
, G/ f1 W2 h  J9 ^2 h# N: {  b凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。
& i' `7 w: f% }7 w) \% M% E/ V这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」) _" }" D- x8 Y. X! H. t& R
那么,有没有不提价的解决办法呢?' S% z5 w. W4 k5 v# p
应该有。
- D* k  a" w6 c) e1 k: ?, w& J$ z目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
7 T8 b. M  i4 o' t外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
% C" D4 b8 \' d8 q6 s这才是长期共赢的方法。( j3 W& \: z) l+ J
3
" g1 }1 Z1 \  R3 U4 M, X0 g外卖涨价不值得?消费者该理性对待
) t" e/ v6 O" ?+ G3 Q0 V诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。) C$ T; \4 K" l7 H# U4 f
从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。
: Z) [) ~! D: I那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?& x8 Y& d( R# m$ h
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
& L3 U! ?7 A, k" G1 a# R过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
/ q' Z3 v8 S" A3 ~/ ]( h1 R5 g退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。' h- W8 o  M; a- q
然后,可以减少叫外卖。
0 j  g' G8 K; _. }6 T如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。3 G: i+ U, A3 y3 h5 b
毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。
% L$ q8 |* s: v& A* l8 X: d
) H: g8 m% F* f% d. I& ?最后,涨价的外卖也值得。
, y  y. [9 B9 d- V, g' g实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。
+ \- L( h: N& X# m1 S尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
2 F% ]# q$ Y  t( d8 F最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。, Q6 g$ M' c3 h" r  U- k* s
孰轻孰重,一目了然。6 D- g# }  B/ z. N
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
! k# y$ T) K( t——互动——
- \- `: d+ \; s  X/ ]2 C% e外卖越来越贵
' V/ }3 k3 h$ q$ B4 _( N! h和风靡一时的网约车# g) e9 S5 e8 F4 f# M2 _
你有没有似曾相识的感觉?9 t+ \9 T" j9 U7 w6 W

7 R+ l2 K* N3 u/ x! p7 r毒舌科技 l ID:dushekeji8 \& y" y" T0 Q% l- o: U
! t& x* s1 z# I/ a
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* X0 ~; I# Z/ Y" h9 Y- T7 d: _8 K- s# z4 N1 _/ S- G! X7 Z& F, s
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv
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