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新快报讯 1 月 20 日,文化和旅游部发布通知,自 2 月 6 日起试点恢复有关国家出境团队游和 " 机票 + 酒店 " 业务。即日起,旅行社及在线旅游企业可开展产品发布、宣传推广等准备工作。消息发布后,大量游客进入在线旅游平台搜索出境游产品。. u+ V% X; z; R% J2 b' h" D3 b
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' r! O, _% E2 z2 S自新冠 " 乙类乙管 " 后,各大旅行社 " 摩拳擦掌 " 纷纷为出境游放开做准备。携程团队游 CEO 江文表示,出境跟团游开放的通知一经发出,携程平台上出境跟团产品搜索量瞬时大涨 5 倍,带动了海外目的地热度上涨 330%,泰国、越南、印度尼西亚、新加坡、柬埔寨的搜索量最高。从线下门店端来看,自去年 12 月 27 日以来,携程门店出境跟团游的咨询量同比上涨超 10 倍。" 为了迎接这一天,我们整整期盼了三年 "。2 i" H$ f0 Z( s& h R% @0 @; Q
同程旅行平台上,出境游产品搜索量瞬时上涨超过 5 倍。其中搜索热度最高的境外目的地国家为泰国,泰国相关旅游产品搜索量瞬时上涨 430%。此外,柬埔寨、新加坡、马来西亚和印度尼西亚也位列国内游客最关注的出境游目的地前五位。1 B5 y4 _( m- K# H
随着出境团队旅游业务政策的调整,用户咨询出国签证的量在持续增多,可见用户的出境旅游意愿和信心都在恢复中。用户签证咨询中,热门目的地集中在泰国、新加坡、马来西亚等。! [8 P) }. n7 i1 ~) s3 q
同程研究院分析,政策开放后,国内出境游市场将进入恢复周期,各海外目的地市场恢复节奏也有所差异,中国游客会首先考虑对国内游客政策更加开放和友好的目的地。此外,东南亚和南亚气候温暖的海外目的地,也是中国游客冬季出海的主要选择。
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" J% V* d8 ^5 M0 Y/ I& b1. 文件出台对旅行社业务恢复有哪些意义?
! E# A- H n) b- B! V文旅部通知对旅游服务企业意义非凡。疫情之前,境外出游参团的游客仍占多数,跟团游依然是许多人的心头好。中国旅游研究院《中国出境旅游发展年度报告 2019》指出,2018 年通过团队形式进行出境旅游的游客比例达 55.24%;携程 2019 年的数据也显示,2019 年上半年通过携程报名跟团游产品出境的游客人数同比增长了 43%。1 S$ m- @& f, K& }! u1 |5 @
长期以来,中国是全球最主要的出境旅游客源国之一,如今出境跟团游及 " 机 + 酒 " 自由行的恢复,将进一步激发游客对出境旅游的消费需求,也为出境旅游提供了更便捷的方式。
. B, R% g1 L. Z0 B1 J0 D" x; r; m2. 旅行社开展业务时,需要注意哪些方面,保障旅游团队顺利完成旅行?7 }' j; I. B) W5 K. k! O. c2 {# E; x
旅行社需要严格遵守我国与目的地国家防疫要求,提醒游客出行前做好自我监测,确认自身健康状况,行程中注意自身安全和防护,遵守防疫规定,回国后根据属地政策落实好各项防疫要求。
# h4 }7 f& w1 v) f6 p4 P7 K采写:新快报记者 李佳文 |
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