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4月15日,亚马逊宣布退出中国;
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; {+ S$ Z. t5 e+ F( d6 d" J5月7日,甲骨文中国区大规模裁员,启动撤离倒计时;
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# v4 ]' u L5 o2 }6月23日,家乐福宣布以48亿人民币清盘中国市场;
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/ [; [, C. g7 p: Z) G5 ^- [这些在中国混不下去的跨国企业,都有一个共同点。
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0 b4 Y" o6 O3 G; n5 o3 W重磅:家乐福贱卖!
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当一家跨国公司在中国越来越没存在感的时候,就是它末日来临的前奏。
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$ @6 B. _5 T% D: I刚刚,在中国沉寂数年的家乐福,终于等来了它的命运宣判。! d% ~. C1 m/ ` d# C5 T
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2019年6月23日,苏宁宣布:以48亿人民币收购家乐福中国80%股份,这家进入中国20多年的世界500强,从此完成归化。
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1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,它就在全国遍地开花,开一家火一家,用躺着赚钱形容它毫不为过。
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+ j% Q+ w1 ?/ T3 B1 m彼时,中国大卖场还未起步,沃尔玛、大润发还不成气候,家乐福是当之无愧的中国零售第一巨头。
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然而到今天,它在中国已经沦落到可有可无的地步。在零售概念重新火热的当下,大润发母公司高鑫零售市值600亿人民币,永辉超市市值1000亿人民币。" ?4 k0 m$ L+ e8 l# i+ U' f
+ G; r3 k4 t- F$ V1 ^而家乐福竟以区区48亿的价格贱卖,相比之下真的是一个天堂,一个地狱。" Q. T" _/ [' k
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从2009年开始,家乐福就开始在中国每况愈下。当年,平均每家家乐福门店销售额高达2.35亿元,笑傲群雄,没想到到2016年一路下跌到1.58亿。
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在中国几亿中产崛起的大环境下,所有人都赚得衣钵满满,唯独家乐福偷偷抹眼泪。: L; C: Q; ^" i6 j
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2018年,家乐福中国区年销售额仅剩300亿,远远落后于大润发、沃尔玛、永辉超市,净亏损更是高达4亿多。* R0 u+ ]4 f* v/ g, r& v
# e, K! d; `* e# I2 t2018年,家乐福中国资产总额115亿,同期负债137亿,资不抵债!
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/ U% [8 K1 b2 W/ r1 x看完家乐福的现状,这个白菜价真的是一点都不冤。8 M' X8 _& K4 b& J2 y, Y
2 g4 Q: B) ]9 v) Z那么从中国零售第一巨头到狼狈逃离中国,家乐福到底为什么会崩盘?" N: D( l7 j: Q/ I. N: O3 d0 I
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/ y f$ ^5 W/ b! B0 r+ ?盲目信任外国总裁% n/ }- t* ^5 \+ L' x
* }, T' U; r; Q9 b, W家乐福在中国溃败的原因有很多,但我认为都没讲到根本。林林总总中,它的崩盘其实只有一个原因:表面上赚着中国人的钱,却在骨子里排斥中国人,甚至可以说看不上中国人。5 g0 [7 N7 A2 I: w' t( M" X
; S5 U8 T" U% K# L/ Z9 f y首先,家乐福这种跨国企业早早来到中国,他们带着在本国得到验证的成功模式,唯一的目的就是在十几亿人口的巨大市场中赚钱。
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$ j; o! E2 L( S( h8 V其次,我为什么说他们在骨子里排斥中国人呢?我们先来看一份家乐福的任职名单:
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其中一份任命显示:家乐福公司华东区总裁康柏德(法国人)调任台湾地区,华南区总裁贝多拉将调往华东区主管业务,家乐福财务总监Stephane Deutsch任华南区总裁,中国发展总监Patrice Moulin升任财务总监。
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! R' f/ H, B2 r u# W. _# \也就是说家乐福的中国区总裁和高管,以及中国各大分区的总裁全部是清一色的外国人,这意味着他们来到中国赚钱却根本不信任中国团队。 x0 M. i; W9 D$ ?
, J+ p* i$ P/ |而这些外国总裁们压根就对中国市场不熟悉,一开始还能借着商业模式的优势混一口饭吃,时间一久,他们优柔寡断、坐失良机的毛病就会越来越明显,一旦中国人举一反三开始反击,就会溃不成军。1 N) f# b' r/ Q& T' |
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毫不夸张地说,正是家乐福的盲目排斥断送了自己的大好前程。0 H4 E; a- E) v. E' d
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第一,套用体制,水土不服
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! Y2 o c6 d Y刚开始来中国时,家乐福为了能够实现快速扩张,给了每一家门店的店长极大自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。" G5 l: a2 R( X7 H) ?7 j
) L/ ?8 ]# Y' l( |! C7 N这套打法曾经很有战斗力,但在国内其他零售企业崛起后,家乐福许多能力不足的店长就处于下风了。我们上面说过,几年之内,其单店业绩下降了近一倍。
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图:中国区总裁Eric Legros
- e! _! h' ]" ]& g$ V为了改变这个局面,中国区总裁Eric Legros(中文名罗国伟)在华东、华中、华南、华北4个大区下面设立城市采购中心,收归原来店长的采购、促销等大权。
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事实证明,这种头痛医头脚痛医脚的措施不仅没效果,还打击了各门店的积极性,导致了店长的离职潮。1 v" t$ x$ b+ y1 V# \% l
B# W5 X% k. f3 W2 U2 Y8 U第二,战略懒惰,毫无危机意识# a2 h `5 D6 }0 ?- r
) m$ L7 ^) m. a: N, p$ L, W, h大家可能不了解,家乐福在别的国家都建有采购和配送中心,唯独在中国没有。同时,在所有进入中国的零售企业中,唯独家乐福没有采购配送中心。/ |' r6 G% |! @
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家乐福的模式是这样的:由于各门店各管各的,它一直是采用由供货商将货品直接送达店面的物流体系,压根没有自己的配送中心和物流环节。
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此时,国内的其他零售企业都在供应链上发力,慢慢地家乐福的劣势开始越来越明显。 f2 B. A2 h& f

( m2 f0 O! c O9 ^ V* [图:中国区总裁Thierry Garnier1 @) x# L3 r( M* a: h. x3 b
然而,家乐福的国外总裁和高管们一直放任不管,直到2015年,家乐福已经深陷泥潭当中,新上任的总裁Thierry Garnier(中文名唐嘉年)才开启了包括集中采购权、开建配送中心等改革。
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9 \7 f! f. L7 k: ]( f+ W然而,一切都已经晚了。" q) S( n d8 l2 _4 s$ n2 k
0 s! j+ e( B. }* f6 U5 X2 H第三,眼光短浅,处处慢人一步
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! [; F1 ]. @5 R k在家乐福进入中国的24年里,一直贯穿它的理念是坚决不与中国企业合作。
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在国内大卖场整体增长乏力的大环境下,大卖场巨头们纷纷采取强强联合的方式:
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高鑫零售站队阿里系,沃尔玛、永辉超市与腾讯京东合作,只有家乐福螳臂当车,对抗新零售的趋势,直到2018年5月,才宣布于腾讯合作。
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无论是在巅峰期或是在低谷期,家乐福在应对市场变化时总比别人慢了一拍:6 A; }) P8 K2 a3 m0 u3 M; F
4 ~2 R" ]; S. P P在电商已成必然趋势的环境下,家乐福迫于压力才在2015年6月在上海正式开通网上商城,这时已经大势已去。6 U. V4 A$ M1 _- u5 H5 _5 `, E
# J- f* Q4 M3 S在所有大卖场都在探索小便利店时,家乐福才在2015年推出 “Easy家乐福”便利店,抢占社区便利店生意。
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3 i" c$ |9 E1 i1 |" {- D. [同时,因为业绩不好,薪酬提不上来,家乐福员工消极怠工、与供应商关系僵化、食品安全问题层不出穷。3 U/ [/ ]/ O0 }% M6 f2 [+ [
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至此,我们大约可以看到,外国总裁们战略失误以及由此带来的各种问题频频出现,最终汇成一根稻草压垮了家乐福这个庞大的骆驼,导致其在中国满盘皆输,狼狈败逃。
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! F2 R: w: M$ u4 p" u2 D咎由自取的溃败/ q Z% _# U, R
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8 f9 T; P! B# v4 Y* ~$ q: u1 b家乐福并是不唯一只认外国总裁的企业,在它之前两个月,同样只相信美国总裁的亚马逊也登上了回家的航班。
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( ^6 {/ A$ P! |* U$ l9 q( s在亚马逊进入中国的15年里,最大的表现就是对中国团队不信任、不授权,他们的CEO一直是一个没有在中国生活过的外国人。, ^' f E/ W. k' l
: h8 j2 c% p/ B0 K- `& |事实上,亚马逊中国仅仅只是亚马逊的一个运营中心,而不是决策中心。2 ?+ a, ?9 Y8 t1 y
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刘强东曾公开表示过:“如果中国区负责人都不能决定一件事,谈什么执行,你可以问问亚马逊中国区总裁,他可以说他想做的一切事情都能成功做到吗?我可以!”
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* ]- x' w% m8 k D- L1 ^最终,在国内电商的高速发展期,亚马逊束手束脚,导致了溃败。8 W$ ^" v- y9 Y8 P/ u. D
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说到底,这些跨国公司相信的还是他们本国的总裁,对中国的人才抱着一种半信半疑的态度,或者压根就不相信,不授权。/ Z3 K0 [" i! \# R
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可惜,他们的思维过时了,中国人的商界洞察和驾驭能力早已迎头赶上,马云、任正非、马化腾哪一个不是靠真刀真枪成就了今天的地位?3 E& J! ^; s8 B
. |6 c* @' ^3 Y, k$ ?# G! Q4 \可笑的是,那些跨国公司仍然把中国当做是几十年前的中国。他们的溃败,咎由自取。
1 C+ W; x \% h9 @" ]" m作者:风清6 a: w5 N7 U) T- S' N. ?
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来源:https://www.toutiao.com/a6706113208945476110/
; I J' ^/ g- a: W1 g0 t' d. X& t免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
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