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图片来源@视觉中国( X3 X7 [) M& l$ b2 ~" t5 o
文|李檬; ]4 G# C6 l; e- T; M
他们看起来不年轻了,脸上没有任何情感波澜,总是孤独地坐在咖啡厅的角落里,一杯咖啡应付一天,手却没闲着,不停敲电脑键盘或者打电话,眼神中遮掩不住的焦虑。
" F9 i+ H$ L' p, `: | v明明是工作日,他们哪来的大把时间在咖啡厅里一坐就一整天。
$ |: N0 n4 L5 y/ u) U) s仔细观察以后,确定这几个熟面孔是在找工作,这些中年失业的人,还在努力扭转局面。
) K$ H: M: y0 v9 ?他们本该坐在CBD的写字楼里,跟同事探讨业务、跟客户拉近关系、处理着纷至沓来的电子邮件、应付着无休无止的大小例会。- X3 Z( U% F; {
现在,他们没工作了,还得偷偷摸摸假装出来上班。
$ w9 ? | Q( R- O9 } —CNN记者萨克斯·米勒在电视节目上的一段谈话
2 c" F' ~5 k/ d& }你可能想象不到,这段谈话描述的场景就发生在北京东三环的一家星巴克咖啡店里。
) t0 z0 {6 `& ^9 u- m那位美国记者是想表达中国互联网公司的“30岁淘汰赛”——如果你属于互联网行业且不再年轻,你将遭遇什么?
: R0 h9 x \! |( i# R老早就有人提醒我:“现在是年轻人的天下,互联网的技术、产品生态总是在适应20几岁的年轻人,老江湖还得年轻人带着跑。所以,30几岁失业的人就特别危险,因为你很可能快要跑输这个时代。”
. ]) ]* s5 j; @) G$ |近一年来,很多知名互联网公司和独角兽公司在做组织架构的优化,可能会产生一波裁员潮,也可能是一个长期趋势。. U) W1 O! Q/ B0 z7 _8 T/ V
毕竟,这是一个与机器赛跑的时代,技术和商业的持续进化,已经有很多职业、职能被消灭,这个态势无疑还将持续下去。
% l- V' K n0 S4 G t3 I" [& q韩国电影《遗落的旧梦》中,一个在社交软件公司做高管的父亲,突然失业,38岁的人,小孩在上国际学校,和妻子一起背负了房贷,家里老人还在住院……曾经的社会精英,瞬间沉沦到被猎头公司看不起的无业人员,明明还不算老,却只给他提供码农、电脑销售员之类的工作。
4 _6 B" W5 W4 b0 L8 P4 E当今这个福祸难料的剧变时代,你不可能永远只有20几岁。在漫长的岁月里,你要靠什么维持你的社会竞争力?
4 Y. ? r, b; u6 ]这是一个回避不了的严肃问题,下面是我的思考过程和解决方案。
' g; H# j) B, o& G8 x$ U3 C1.3万人减到300人,公司运行更好记得15年以前,两个知名经济学家进行探讨,在互联网的冲击下,哪些工作最保险?
9 A5 Z5 C; i3 J7 S- E他们一致认为司机的饭碗最保险。
1 y4 J4 n$ @# ~' G% R1 R5 `5 s因为司机在开车时要眼观六路、耳听八方,随时要处理各种麻烦事,这是互联网和AI(人工智能)很难搞定的。" ~5 D& V) n- @1 [/ y& T3 ]! Q4 C
可是,没过几年,谷歌、百度的无人驾驶汽车就相继上路了,同时,人们也开始慢慢习惯手机APP叫网约车的出行方式,将来汽车去司机化以后,人们是很容易适应的。
$ u% G' ^( r& p$ U很多看起来很重要、很保险的职位,其实是可有可无的。
4 G r, |8 W- |3 V7 ~7 }( |雷军领投的凡客诚品(一个时尚服装电商品牌),2011年最热闹时,公司有1万3千人,光总裁级的领导就有三四十位,凡客诚品却步步陷入危机。3 G8 C4 O: H7 U x, p o
2015年公司只剩下300人,做衬衫的核心团队只有7个人,但业务运转顺畅。/ B1 G$ C9 |# |% j
那么,以前那么多人平时都在干啥?( j! H! E R4 j2 }- b9 W1 o4 ^
后来,凡客诚品的创业团队反思:“公司越热闹,烧钱混日子的人越多。公司曾经为了达到年销售额100亿的目标,倒推需要扩张多少品类、多少SKU(库存量单位),需要有多少人去承担这样大的业务量。按照一个人管七个人的原则,公司就要有几十位副总、两三百位总监……”& g' q2 o5 r# Z( x6 X/ k' R
大家都陶醉在这种热闹当中,所有时间、精力被“怎么管理这一万多人”牵制住,而公司真正要管理的应该是用户价值。
- T, \: u8 J, D4 c+ P8 @热闹至死,创业渐渐成了一场滑稽戏。这几乎成了很多科技公司的一种诅咒。1 n `: e. A$ P" B8 D& A- A; J
Google在只有2000人时,将80000人的微软打得晕头转向;Facebook在只有800人时,将15000人的Google打得怀疑人生;Intel在几千人时将10万人的摩托罗拉打得江河日下,后来,雄视天下的Intel被几百人的ARM公司驱离了移动终端(手机)市场……
( T- m4 B3 U" n7 n p* F2 ^50年前,美国最大的公司通用汽车在美国境内提供了60万个工作机会;20年前,美国最大的公司通用电气(GE)在美国境内提供了25万个工作机会;现今,美国最大的公司苹果公司在美国境内提供了4万个工作机会。; Z# D( n. S1 f. ]4 [- @
美国总统的官宣平台Twitter(即美国的微博)员工才几百人,2016美国大选最强侧翼维基百科,当时的员工数是57个人,里面还有好多人是律师……+ O4 I9 ~ E) j2 v: Q, f/ c
那些创造了美国社会很大比例财富份额的公司、那些活跃用户占据美国1/4以上人口规模的公司,仅仅只能提供这么一点工作职位。
+ ?" S- {: W' ^( f6 X: Z所以,2018年一场金融海啸,瞬间造成了美国1200万人失业,奥巴马、特朗普在竞选总统时号称每个月创造20万个就业机会(远远没有做到),即使做到了,也要到2023年才能恢复到2008年的就业水平。$ x4 x: q4 b6 g8 \
欧洲更惨,意大利的年轻人30岁之前几乎都在家里“啃老”,西班牙95后年轻人的失业率接近60%。
* C3 m7 E5 D/ |# \* v V7 f/ z' E7 D社会财富的总量在不断增多,技术、产品的生态也越来越好,可惜,越来越多的人无法享受这个红利。2 J5 x" E/ g) a9 x0 {! ~
所以,我在星巴克的角落里看到的那些假装上班的失业者,仅仅是这个大趋势下的一丝波澜,已经见怪不怪了。
7 ?* e& c3 z, Y( k) q) |) B% C/ M那么,作为身在其中的个人,要怎样改变自己,适应这个大时代呢?
0 w( m" k p7 P2 X6 |1 U, {我的解决方案就四个字——连接进化。3 [. C4 {2 V5 D4 d
做瑞士军刀型人才,积累社交资产未来的职业生存逻辑,关键是连接能力,主要指两个方面:一是专业跨界能力,像瑞士军刀一样形成“功能连接的能力”;二是厚积社交资产,形成“资源连接的能力”。
4 x Q5 R) o$ B- y: g+ _+ \做“瑞士军刀型”人才# ~ t# H) @2 r
美军在设计新式战舰“濒海战斗舰”的时候,特别强调“人员最小化”(Minimal Manning)原则,核心船员只有40个人,大概只有50年前同等吨位战舰的1/5。7 T/ b7 \# E* ^% u/ j9 s

2 F' f' {. T3 y; _9 v$ Z5 z* k你可能认为,这是自动化、智能化水平提高了,更多的机器换人。) Y) x" b, c, i
这当然没错,但超乎你我想象的,是人员的“功能组合、功能连接”。5 [& m9 I* r# E+ A2 e/ U
比如,舰船拉绳索的工作,是有一个专门负责人的,这个工作很危险,舰船的绳索由特种金属材料制成,一不小心绳索就可能切断手指头。2 s# _9 t6 A1 r
但是在濒海战斗舰上,这个工作是由3个人兼职做的,一个人是信息系统的技工,一个是枪炮军士,一个是船上的厨子。这个厨子,不只负责做饭、操作绳索,也要负责观测舱内进水、防止起火时烟雾扩散等等舰船安全事务。( @2 }4 d/ X5 A4 P- N
美军舰船的各方面技术有了很大的进化,更重要是,人员的功能、技能组合,也在变化。! J) D+ m# q" ]
每个人都是通才、多面手——人员更少不是目的,而是更少的通才,有了更多元的合作、更深刻的连接——很少的人,惊人的效率。
5 t" Y) a+ K6 A% D6 x将来的职业需要,就是“瑞士军刀型”人才,很少的人员搭配,但每个人都是通才,都有很强的功能、技能组合,相互间可以进行很深的跨界合作,这才是不可替代的。
' A$ t7 [9 p. z4 h% c2 J* {6 K过去,大家拼的是行业、公司、职位,比如你是新浪微博的产品经理,你就属于社交媒体行业,你的行业、公司、职位就很清楚了,构成了你的身价。
. [5 Z% I. [$ G8 y' d剩下的,就是“10000小时定律”的游戏,在一个领域熬成了资深人士,大概就算成功了。9 ]% w3 I2 j$ q3 R0 R
可是在新的生态下,专家还有用吗?
8 |" p) p* f/ K7 L/ B: m6 m' e最近看到一个新闻:美国用传统的医学方法,十几年时间培养了一个放射科的医师,这些医师就可以拿到30万美金的年薪了。
) U9 P; p. _$ f8 L现在,这份工作基本上被模式识别的IT设备替代掉了,费用只有原来的几十分之一乃至几百分之一。* \1 ~: q6 M/ U9 h% z) f+ o
世界经济论坛出过一个报告,估测2016-2020年间,至少有1/3的工种所需要的核心技能,都会失去价值。即掌握专业技能,不足以给你的饭碗上保险。
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将来,一份工作可能整合了现在几个不同领域专家干的活儿,只有那些可以解决不同类型、多种复杂问题的“瑞士军刀型”人才,因为很强的“功能、技能连接的能力”,才会活得如鱼得水。, t Y: m$ F" d4 P( ~, D
如何积累社交资产
. M- u9 h5 n: R' ^华尔街金融圈有一个“社交估值”理论:如何评估一个人的商业价值,只需计算这个人身边最紧密的五个人的平均值。
- c9 t4 P3 b/ J" B2 \如果你身边的朋友个个才华横溢,有各自擅长的领域和专业,你与他们形成连接、相互影响,交换信息、共同升级认知,自然会提升你个人的估值。& M& d6 ? |& [! P) n, [
你的社交资产很大程度上决定了你的个人估值,具体而言,是积累三种类型的社交资产:/ E$ R, ?& D0 u7 c! ?6 L
消费型社交资产
) X# i# y5 _) r# r现在年轻人不太会因为广告推荐,而去买一个东西,很多是朋友圈的推荐,或者受到意见领袖的影响。很多网络社区都是生活消费圈子,比如出境旅游、母婴、化妆品等等,很容易成为一些网络社群的标签。而你在社群中的影响力,就是你的价值。
) U. f2 V4 W& P' N职业型社交资产 2 s" |% c; z% `8 [1 k7 C& y
公司的中高端招聘,多半是熟人介绍的。比如,现在很多公司招聘产品经理,都是先发朋友圈,被了解情况的朋友拉进一个产品经理的微信群,群里有意向的人自动产生连接。这种熟人模式很重要,因为很多新的领域、职位(比如区块链),你对很多细节不好评估,就要靠那些信任的人相互帮忙。
( {2 ?0 w4 q& R% w资源型社交资产 5 q# |, t2 p( b5 g7 l7 ^6 {
你看,大部分的投资银行团队中,或者证券资管团队中,老大基本上是不需要亲力亲为的,只需要通过“社交”将项目的大体情况敲定,剩下的交由下属完成,但是每年分红都会拥有高额的收益。) T6 x* ?' Z8 C2 X+ q# K: L2 q: c
很多基层员工昼夜奔忙,可能一年的收入不及核心高管一个月。7 P3 c+ ^1 }6 d
这种显著的“不平衡”在任何公司中都是广泛存在的。# R5 ]5 k9 U1 e. m7 g, l' ]
那么,究竟是什么在创造价值和决定收入?
% r. N) U8 {8 b7 @$ P1 R很大程度上是“关系串联”,这最具有不可替代性。
# O6 e5 P# v: v9 V; H) s7 B投资银行、咨询公司、广告公司最明显了,他们居中串联各方人脉,将一些重大事情(比如公司上市、管理重构、品牌升级等)做成,而这些公司中的核心高管,恰恰是各种关系的交合点,自然也是关键价值点。( h' u/ Q5 N0 B" x G/ @! w9 G
现今这个时代,存钱、配置金融资产固然重要,但是长远看来,存本事,更加重要。
- S; S( ~ c4 ^7 d9 I5 O华为技术创始人任正非经常跟年轻人讲:“年轻人要存本事不存钱,存人脉不存钱。没有人脉做不成事情,但是,没有本事有人脉也白搭。”" M0 x: y4 b' ^
而这个本事、人脉,很大程度上是你连接各方资源、连接多种专长的能力,这也构成了你的不可替代性。
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0MXspTS4/ X0 V$ l; B2 q
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