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随着人工智能和大数据的发展,人脸识别技术已被广泛应用于刷脸支付、安防准入、身份验证等生活场景当中。在很多场景中,人脸信息都直接关系到个人财产,甚至是人身安全。不过最近,央视《新闻30分》的记者调查发现,人脸信息在网上被随意收集,甚至被非法公开售卖,给大家的生活安全带来严重的风险隐患。
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记者在一款名为“转转”的APP上以关键词“人脸数据集”搜索相关信息,迅速弹出了这样一件产品,商品名为“人脸相关算法训练数据集”,标价10元。该商品介绍显示,这个数据集包含5000多张人脸照片,很多还是一个人不同表情的脸部照片。记者在平台上和卖家取得了联系,当被问到是否经过照片所有者的授权时,卖家却表示,“经过授权的肯定不是这个价了”。# _# Y$ l6 z7 l$ j1 x
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: Y4 a7 P( t) T! ?' h& |中国人民大学法学院 副院长 杨东:对我们个人的隐私数据的侵犯是非常严重的,而且没有经过我们的允许,它会跟其它的一些个人的数据信息进行整合以后,非常精准地能够对人进行画像,从而从事非法的各种交易。
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此外,记者在一个名为“快眼”的贴吧,也发现有人在兜售人脸数据。这位卖家告诉记者,高清证件照五毛钱一张;另一类商品号称“四要素”都齐全,即姓名、身份证照片、银行卡和手机号都有的,四块钱一份。据了解,这些数据可能被用于申请信用贷款,甚至注册公司,给泄漏信息的用户带来巨大损失。7 |0 `4 T$ L; q! O/ q5 C7 M
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2 c( S: _8 Q9 H V! x如此重要的人脸信息却被放在网上公开兜售,这背后的源头让人细思极恐。2 c7 x6 W+ n% Y% W" p( y
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刷脸技术应用广泛 8 v, r% ~, U2 P2 {: n' h, w$ |/ H% k
软件或随意采集人脸信息 2 F; c: T5 u; }* W8 ]
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信息化时代,人脸信息是跟指纹、身份证同样重要的个人信息,一旦被非法窃取,后果不堪设想。人脸信息被非法售卖的过程和目的,疑窦丛生,尚需监管部门彻查。我们想知道,究竟是哪些人能原始采集到人脸信息?采集的人脸信息怎会落入个人之手?又可能会被用于何处呢? 4 I3 h3 [3 Z5 e R4 W3 A
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现如今,“刷脸”应用越来越广泛,已经是渗透到人们生活的诸多方面,特别是在公共服务领域,比如门禁系统、酒店入住、铁路安检、消费支付等方面。记者走访发现,在一些大型超市或餐厅,在收银处已安装有人脸识别功能的设备,消费者可以通过“刷脸”进行快速支付,更加高效便捷。
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而在海口某小区,记者看到,人脸识别门禁系统安装在每栋楼的入口处,小区住户只需“刷脸”就能快速进入,既省时又省事。对于不少人来说,一方面,“刷脸”给生活带来了便利,另一方面,也存在一定的风险性。 }' `5 g$ @6 m" e- o* i
4 f( v& v$ J6 _ \! L: G海口居民:对于一些社交之类的APP,这些如果一定要采集(人脸信息)就比较反感了。
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不少人表示,各种以采集脸部信息为基础的APP或程序软件比比皆是,甚至更有一些应用不管是否真正需要,也会要求用户提供其脸部信息。此前,央视记者在调查中还发现,多款APP存在随意收集人脸数据信息的情况。比如一款名为“人脸打分”的APP和另外一款叫做“证件照随拍”的APP,在没有任何使用协议的情况下,随意采集用户的人脸数据信息。7 Q) M- P# j; Z+ [
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中国政法大学传播法研究中心 副主任 朱巍:因为APP在用户使用的时候,按照我们国家关于APP的规定,必须得有网民协议,这个网民协议要把APP搜集个人信息的范围,内容,使用方式,以及删除的方式都必须做出具体的规定。
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# K* l' m# l6 q% J此外,记者调查发现,有的APP在采集人脸数据信息过程中存在过度索取权利的问题。一款名为“颜值排行”的APP在使用条款里提出:“用户在任何时间段在APP发表的任何内容(包括自拍)的著作财产权,用户许可APP开发者在全世界范围内免费地、长期性地、不可撤销地等使用权利。”专家表示,这样的做法涉嫌严重违法。今年8月,一款火爆网络的软件“ZAO”,就因为存在用户隐私协议不规范、人脸照片上传后不能撤销、默认授权永久使用权等问题,被工信部约谈。那么,这些APP能否保证他们采集的用户数据不被泄露呢?这也引发了不少人的担忧。4 N1 S* H% v1 O- W
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1 z' ^0 E! F' v" R2 s' @4 ?" x& D海口居民:各种APP都需要采集人脸,指纹什么的,如果说商家再怎么做再怎么正规,都会有漏洞。
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海口居民:比如说用某一款拍照软件,如果它被黑了,它整个系统里面保存的图片,都被用作一种不正常不合法的用途,我其实很担心这个,因为现在技术太发达了,科技是把双刃剑。
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! l0 W R3 Z) p, H% \6 J1 x3 `) Y7 ]大学教授状告刷脸商家
^! {7 P* [$ [; _, _3 L人脸采集如何更规范?
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现如今,人们在享受人脸识别技术便利的同时,也产生了许多忧虑:人脸识别是否存在泄露隐私的风险?值得注意的是,现在,越来越多的企业和场所都掌握着大家的脸部信息,这样安全吗?如果技术的发展与应用势不可挡,又该如何确保个人合法利益不受侵害?我们一起来探讨。 # G( A s3 J" D
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- n7 \" ?- K6 {. P; D& K% s海南大学计算机与网络空间安全学院 博士 叶俊:现在(社会)已经发展到了我们人脸识别的非接触式的采集,然而在人们享受方便的同时,我们也要考虑下安全性的问题,人们的生物信息就相当于我们个人的身份识别码,这些信息对我们个人来说是十分重要的,所以在遇到生物信息采集的时候 大家应该多重视多注意。/ A; e" K: U; z" z
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' @; p d1 o: g: R7 y: u0 X$ O/ |据了解,人脸识别与指纹识别、虹膜识别、声纹识别、步态识别等都属于人体生物特征识别技术。生物认证的最大特点是唯一性,比如每个人都有独一无二的脸、指纹和虹膜等。有专家认为,也正是这种唯一性和不可撤销性,如果这种信息被复制、被转让、被利用,那么带来的风险和后果不堪设想。
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/ \' ^. X- n+ l4 B3 Y海口居民:现在人脸识别应该是做到那种大数据,只要一扫就能够识别到他的消费能力 背景这些东西,如果这样发展的话,我感觉自己的隐私这方面会比较担忧。 ' M5 b5 `$ v8 ?/ j
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海口居民:比如借自己的信息,关于人脸的,去做一些网贷,去诈骗,去做一些违法的事情。' O" W2 T* B/ O3 R" ^
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8 f8 }& V% S% L0 Y5 y; f% N6 W海南大学计算机与网络空间安全学院 博士 叶俊:如果我们个人信息被过分地采集使用,可能会被不法分子利用,那么在大数据这种关联的情况下,可能会使得我们更多的隐私信息被泄露。" A* u3 U' ]8 T( ~: r7 K
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7 B+ I% w, S2 b% c5 f, r不过,随着人脸信息应用越来越多,人们的安全意识也在不断提高。在浙江杭州野生动物世界,持年票进入者需通过“刷脸”认证,方可入园。浙江理工大学副教授郭兵就由于不愿使用人脸识别,将杭州野生动物世界告上了法庭。目前,杭州市富阳区人民法院已决定正式受理此案,这也被称为国内消费者起诉商家“人脸识别使用”领域的“第一案”。郭兵副教授的一纸诉状,把一个亟待明确的问题推到了大家的面前:究竟谁有权利收集我们的人脸信息?
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- X3 A" V) h# I5 @% @3 {海口居民:我想就是在社会进步的同时,也应该采取一些防止它有害面的一些措施吧, 比如说你脸部识别的一些信息,可不可以就是说在你采集的时候,有一些防护隐私的手段等等。
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海口居民:我们有权去知道他们拿我们的隐私(信息)去做了什么,然后(有权)去追究他们的责任。
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海口居民:我觉得一个APP你想要收集用户的人脸,或者一些敏感性的信息的话,你必须要通过一些权威机构,比如政府申请下来,备案下来,通过之后你才可以采集。! e) `2 j8 p- |
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海南大学计算机与网络空间安全学院 博士 叶俊:(通过立法)比如在人脸信息采集的时候,我们应该注意谁有权来采集我们的信息,我们的信息被采集以后使用是否合法,管理是否安全,以及被采集者的授权是否得到保障,另外有关部门应该在信息采集这方面加大监管力度,无论是事先监管还是事后追查,都应该形成长效机制,对公民的信息进行更好地安全保护。 q3 s0 z3 O3 S5 }
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+ }5 L- H: F7 L& S# E H& ?很多时候,想要“认识我”是商家提供服务时的基本要求,而要求“忘记我”也是咱们作为消费者最基本的权利。人脸识别系统,用起来看似很方便,但方便的背后也有着许多的风险。我们需要思考的是,人脸信息谁能收集?收集之后怎么用?保存期限是多久?泄露风险如何防范?责任怎么承担?这些都需要一套完整的法律法规来规范和约束。只有这样,才能杜绝大家的个人生物信息被滥用。
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