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来源:中新经纬+ h3 B' ^. ^: J8 L
4月27日,中国联通向用户发送短信称,为维护用户合法权益,将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。1 L% W1 n6 l6 I6 y
两大运营商相继发声
! [0 K3 I0 e. y" G$ b" j! P$ W7 l 中国联通短信截图- ^# }$ y7 @- s: F4 L$ d1 m' ]% Q4 ^
4月27日,部分用户接收到中国联通发送的短信:
& d5 m+ u" Y! r* p5 R根据国家有关规定,未经用户同意,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户合法权益,我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。中国联通呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰电话,共同营造清朗的通信环境。9 e J7 `, T! {; k& ` B" w
据了解,在此之前,中国移动也曾向用户发送类似短信。中国移动称,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话,中国移动将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。+ M1 T7 P" b* X3 P4 l5 t' X
多名中国电信用户表示,中国电信近期并未发送上述类似短信。一名用户表示,搜索之后并未发现类似短信。另一名用户则称,收到了中国移动的短信,不过没收到中国电信的。$ x! h- K& T. G; |
官方要求综合整治骚扰电话
0 s* q6 B' m Z S) C: _: C+ e& G# M6 M据中新经纬客户端报道,早在此前中国移动宣布上述决定时,就有网友喊话中国联通。有网友表示,“这个举措从运营商这发出来还是算给力的”,另有网友询问举报途径。
% ^- E6 x) S/ ]4 M# m资料显示,3月14日,工信部发布关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见,提出四项要求:深入推进综合整治骚扰电话;严格规范资费营销和计收费行为;强化落实用户个人信息保护和网络数据安全管理;巩固深化防范打击通讯信息诈骗与电话用户实名登记管理。
. M n1 d! k, I6 S2 x9 o. X在深入推进综合整治骚扰电话方面,工信部要求,呼叫中心企业要严格规范通信资源使用行为、营销外呼行为,建立禁呼名单制度;相关企业要全面清理各类骚扰软件。进一步提升主叫号码鉴权和溯源、骚扰电话监测和拦截、风险提示等技术防范能力。完善骚扰电话的举报、处置、追责及网间联动协查流程,推动行业自律。综合调动各方力量,规范电话营销行为,推进电话用户登记的“谢绝来电”制度,建立骚扰电话长效管控机制。: s# F8 X( {& p# C
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来源:https://www.toutiao.com/a6684874880657129997/
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