从 Microsoft Store 下载 iTunes 后首次启动时,iTunes 会迁移它的部分支持文件,以便正常运行。这一迁移会涵盖之前使用旧版 iTunes 进行的所有 iOS 备份。
极少数情况下,迁移过程可能会失败,并可能会显示类似如下的警告信息:
“磁盘空间不足,无法迁移您的设备备份。除非您手动重新放置这些备份,否则无法使用它们。”
“iTunes 无法迁移您的设备备份。除非您手动重新放置这些备份,否则无法使用它们。”
如果迁移过程失败,或者 iTunes 中显示的链接定向到这篇文章,请继续按照下文操作。
创建新备份或手动移动文件
如果您可以使用您的 iOS 设备,请创建新备份。了解如何使用 iTunes 为 iPhone、iPad 或 iPod touch 创建备份。
您还可以按照以下步骤来手动移动 iOS 备份:
- 按下键盘上的 Windows 和 R 键,以打开“运行”窗口。
- 输入
%APPDATA%\Apple Computer\
。 - 右键点按 MobileSync 文件夹并选取“拷贝”。
- 按下键盘上的 Windows 和 R 键,以再次打开“运行”窗口。
- 输入
%USERPROFILE%\Apple\
。 - 右键点按资源管理器窗口,然后选取“粘贴”。
如果您看到警告信息,表示磁盘空间不足,无法迁移备份,请释放硬盘驱动器上的空间,然后再移动您的 iOS 备份。