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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)+ m( a) g: l4 ?2 w5 R& K
来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
5 @$ v. g. y( V; ^# A) c开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。
0 a" h8 j) w6 m; |9 t1 }* p6 i/ e
「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。
3 }  |  H. A4 Q; J" j" ~的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
1 A: y/ N: J4 F
+ E% o7 Q" y1 y$ x无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。6 Q8 H, @1 Y2 R
那么,外卖涨价的原因是什么呢?
$ v$ Y. R/ I% h! I: ~1
3 H" J0 U+ r9 T1 T  S% c为什么外卖越来越贵?
# g5 A& e( j$ E, G$ N外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
: ]/ \0 t" C6 T9 ~和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。
# E  M8 Z1 v" R8 v2 s还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。5 |/ F, i2 _: w
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。
1 S5 B; Z: `. ^这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。8 g- W% i4 j7 R+ w
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。$ R# U* Q3 O% R
根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。4 k1 T5 {) [9 D1 n
外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。6 Y! b5 V  T0 u0 u3 X" z
9 b: D- f' w# H  K" F
对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。( O5 U4 Z3 p1 M: `) [
此外,外卖平台还提高了配送费。
8 A  ]+ B7 c9 `5 B相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
8 m+ I, a1 x" R  \- X$ R然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。
. p5 p( r; N# C8 j' s5 e也就是说,提高的费用流入了外卖平台。
4 g" r$ }; a+ [. M, z' k8 H20 j( k2 K/ C' V
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?8 k' C7 i% }  l  m
所有去处,皆有来路。5 j1 F8 s# Q" \; U9 N
要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。
4 j6 o1 q# d: {. A线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。9 N& Z. n! p# v4 w
短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。
/ y8 p4 ]  j/ B# D4 v! ~根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。
/ k) d* K8 A# S: E抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。
7 r5 R3 J- R5 j+ q此外,外卖市场规模如今也大幅降速。$ m9 w6 _. ?. f8 a' ]
根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。8 p  f$ h" J2 n9 P: T
  Y0 a+ g2 K; I, r
不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。
8 @1 m5 j3 ?; s: J" M5 x1 _据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
! M! e4 _* m5 P7 @, B凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。' T, ?" D: a; Q9 m/ K7 [: m
这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」3 K& m5 E+ T/ r; s& i+ X2 |0 ^: l% u
那么,有没有不提价的解决办法呢?2 n! c1 Q. A8 _$ R
应该有。6 g3 r- I' D8 r8 ^
目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
, Q* I8 f9 ]6 Z) K/ n, j外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。
6 K# f* q: S: Y; Y5 I+ G这才是长期共赢的方法。
" G$ V) b0 O+ Q3
% }( d3 z0 O/ N! a外卖涨价不值得?消费者该理性对待2 y9 j8 b" q4 u8 L7 {
诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。
- j9 _. {3 @, k7 w6 z( i, |$ ]9 f$ n从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。# S1 u) i4 I( D$ `( P) U
那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?
" o' k, X) h7 X8 e. L4 Y首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。2 }' ~/ J3 r* a$ W/ L% S- _
过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。
( H  K! Y0 K3 n- J6 r6 a. i退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。
$ ^4 n+ K- W# Z, N$ P然后,可以减少叫外卖。! }8 L( R6 v$ r
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
' l4 v9 ?$ G7 y3 M) N3 D3 b5 Q毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。
0 C. d! c$ \1 B6 M4 }
! L* n4 O9 M9 S' P' }最后,涨价的外卖也值得。2 r# u7 s7 C4 K+ ^
实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。3 P) e. {  G* h5 M, Z
尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。
& f" F& K2 C* J" b( \8 G最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。9 }6 w: q6 A* E5 }
孰轻孰重,一目了然。+ K  r8 {. l2 |  l7 b
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
% a; p1 D. Y9 n0 b. x! j7 c——互动——8 Q* W4 z1 k, e7 L) t& f7 g3 N
外卖越来越贵- ^) V1 I0 t" c- V6 a( j
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你有没有似曾相识的感觉?% X2 H9 G' ~+ g
" M' p1 D9 A; K
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4 ^6 F6 K, C1 x' A: z2 H来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv$ \; u: {: d5 `- u, d
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