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" 能力不行我忍了,工作态度还不端正,成天拖后腿掉链子,到底干嘛来了!"
" N' g9 ~- R/ T) \1 m9 |; B( ]" 这些人怎么一点主动性都没有,推一步动半步,还怎么管!"
6 ]* U- ~9 S$ U6 n6 A. s" _2 a( R& g' O" 一点干劲都没有,难道业绩是我一个人的事吗,真是服了!"
6 _) N* H+ A% {6 ?- q以上这些团队问题,你遇到过吗?
* b2 \- J+ h! `+ x2 v估计不少领导都在心里暗叹过,下属怎么这么不争气。5 {1 n$ m/ n2 t& O
但其实绝大多数管理问题,都是管理者自己的问题。3 H* X5 o k2 d2 J. K' [6 q
最关键的就是,你缺乏管理用人的有效方法。& D; [$ |) J7 h) j5 D3 h
领导用人是一门促使下属充满信心,满怀热情完成任务的艺术。
: \1 C# R9 r" ~9 u首先要认清一个事实,一个团队里,不可能 100% 的成员都优秀,而是以"2-6-2" 结构:即 20% 优秀的得力干将,20% 表现糟糕的人,以及 60% 居于中间地带的人来组成。
2 Z6 O% [! M! e$ i! |失败的团队,往往这个结构的每一层都有问题,比如:优秀的人感受不到自己在团队中表现优异的意义,缺乏对组织的认同,对领导也没有信心;中间的人明哲保身,得过且过,还很容易受后面 20% 的人负向影响;表现糟糕的人则有恃无恐,越加糟糕。4 } [9 U# x+ W; e& A7 R1 h
那么,如何避免让团队陷入这样的境况?
9 ] {8 R3 y& J! c( `1 ^5 B- W V也分三步:2 S% E/ R) g+ J) j9 U
①要让精英发挥优势,让英雄有用武之地,满足优秀员工的深层需求,不要只会用高薪挽留。
1 J" x/ a! Y, }, e/ |②带领普通员工尽量向上提升,帮助找到他们的擅长。然后结合不同优势,拼出团队协作的最佳组合。8 R4 B/ T4 ?9 `* T4 k/ q7 P- `7 A
③将表现糟糕的人给团队带来的负面影响降至最低,要么培养,要么劝退,这里注意,要尽量做到不伤和气不失人心。: g# Z) ~! T7 I1 R1 t
想要高效解决管理难题,提升管理能力,还得跟专业且有经验的人学习。
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