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春节假期前的最后一个工作日，出境游再次迎来重磅利好消息。1月20日，文化和旅游部办公厅发布通知，2月6日起，试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。0 ^/ @. {7 P/ ]3 e) N
消息一经发出，多家OTA平台上，出境游产品搜索量瞬时上涨超过5倍。随着一系列利好政策发布，出境游呈现出明显复苏趋势，多家旅游企业也在筹备相关产品，发力出境游市场。
* R4 r& Z" H( p) I g" \0 ~ 图片来源：文旅部官网截图
$ a0 d* x2 s3 g5 ~8 a" C. q 首批开放20个国家出境团队游业务
6 m I; ^- Y3 ^) ^: d/ C& y 通知显示，此次试点恢复出境团队游共涉及20个国家，包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨、马尔代夫、斯里兰卡、菲律宾、马来西亚、新加坡、老挝、阿联酋、埃及、肯尼亚、南非、俄罗斯、瑞士、匈牙利、新西兰、斐济、古巴、阿根廷。
( ]" }- z' _* W$ t, q w6 Z 通知指出，1月20日起，旅行社及在线旅游企业可开展产品发布、宣传推广等准备工作。
, H, x# ^$ ~& h+ e* M: X8 e4 z& \ 文旅部在通知中强调，各地要充分认识此次试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务对促进旅游业恢复发展的重要意义。按照属地管理原则，强化责任意识，压实企业主体责任，稳妥有序组织实施，切实维护游客安全与合法权益。
% T1 z6 r9 [! T3 ^3 l2 p/ l0 M# W M 此外，各地还要指导旅行社严格落实团队旅游管理各项制度和规范，依法与游客签订旅游合同，明确各方权责，及时妥善处理涉旅纠纷。4 Y5 n* V. d5 H6 Z" N5 n! y+ a
部分门店出境跟团游咨询量同比超10倍+ P" E- \$ j2 g( \) l( o
消息一经发布，游客们对出境游的热情高涨，在多家OTA平台上，出境游产品热度有了显著提升。, h2 |" C1 h: D9 e3 h
“为了迎接这一天，我们整整期盼了三年。”携程团队游CEO江文表示。消息发布后，携程平台上出境跟团产品搜索量瞬时大涨5倍，带动了海外目的地热度上涨330%。5 k' h' B7 Y4 p$ N" Y9 T7 o
泰国、越南、印度尼西亚、新加坡、柬埔寨的搜索量最高。从线下门店端来看，自12月27日以来，携程门店出境跟团游的咨询量同比上涨超10倍。此外，携程还宣布出境团游正式开放后，携程出境首发团即将启航。3 _/ Z& y% w, ]- `0 V. G
在同程旅行平台上，出境游产品搜索量瞬时上涨超过5倍。其中搜索热度最高的境外目的地国家为泰国，泰国相关旅游产品搜索量瞬时上涨430%。此外，柬埔寨、新加坡、马来西亚和印度尼西亚也位列中国内地游客最关注的出境游目的地前五位。
9 |& ^/ ]) ^. { 在马蜂窝平台上，消息发布后站内相关海外目的地热度涨幅超过300%，泰国稳居中国游客最关注的海外目的地榜首，瞬时访问热度高涨350%，“泰国度假酒店”热度上涨200%。
2 V; @" ^6 d9 j0 M8 E 企业筹备产品“备战”市场
$ P) j; O( d: l6 Q 自新冠病毒感染“乙类乙管”工作方案实施以来，已有多家旅游企业围绕出境游开始布局。: J4 i" C, ?' d4 A
据了解，中青旅旗下综合旅游服务板块已布局全球“七大洲、四大洋”出游线路，统筹全球超过100+目的地产品储备，开启了球迷臻选“拥抱足球-阿根廷之旅”、定制文旅深度融合产品“拥抱古文明-埃及之旅”、包船南极游轮推出探索类产品“拥抱极地”等系列产品。
) b6 _4 r4 [& Q+ f4 O 众信旅游的相关工作人员也向北京商报记者表示，众信旅游产品部门与境外旅游积极对接，提前筹备了丰富的旅游产品。首批上线了以MINI TOUR为代表的定制类产品，目的地覆盖法国、瑞士、英国、日本、马尔代夫等。
. S) E+ Z H0 @+ C4 @" p6 W' e3 I2 u 在远期长线方面，2023年的南北极、2024年环球地球121天邮轮产品等均已筹备就绪。7 T/ i. U6 M/ ^. M9 @4 K, Z8 e2 M: C
此次通知发布后，携程也计划上线近百条出境旅行团产品，包含私家团、精致小团、半自助跟团、目的地参团以及自由行打包产品。“疫情三年针对国内跟团游，携程不断迭代升级服务标准，我们力争将高品质、从用户出发的服务水平延续到出境跟团服务中。”江文介绍道。
( N3 K$ s1 p8 K) |+ F3 R) k 北京商报记者 关子辰 张怡然 |
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发表于 2023-1-22 16:32:35
