|
|
本文系网易新闻•网易号特色内容激励计划签约账号【智东西】原创内容,未经账号授权,禁止随意转载。; s7 a8 y/ G) g4 X
6 y4 e! W; N H0 s" V' C: ~
! T& n$ u" i# G. _/ O
: |, X6 b9 W, M- Z# P$ q智东西(公众号:zhidxcom)
/ ?0 \9 i8 q" v* `1 V+ i. N7 \1 k0 p作者 | 李水青: [/ w4 W# u9 X6 I0 T/ c4 u
编辑 | 云鹏6 q: h) ]8 D- m* c3 f( t# y* s
迎战ChatGPT,继谷歌对话机器人Bard在巴黎直播活动上演示“翻车”后,谷歌CEO首次出来表态了:) B/ T2 A. b, a3 r; r* r
我们一些最成功的产品并不是第一个推向市场的,但时间会证明实力。# E5 P* I- L( J% Y* G$ K
当地时间2月15日,谷歌CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)发布内部备忘录稳定军心,并动员全公司加入Bard万人内测,倡导谷歌的每一份子都花2~4个小时帮助测试产品。4 K5 b) B4 G9 M) }* b& H r
同时谷歌首次公开Bard完整训练指南,透露了其在类ChatGPT技术方面的主要优化方向和策略。
. K* t1 D5 W/ D
. S2 c: T2 J2 d- Y
5 r+ p8 l- ?- u9 l6 f) K6 I7 z# }9 Z4 ?
▲皮查伊发内部信呼吁员工加入内测; r$ n% W8 o: C
皮查伊还暗示只有当能完全对技术带来的后果负责时,谷歌才会正式向公众开放Bard。+ j9 e/ f3 @; @- T
最新公布的Bard完整训练指南透露了谷歌在“负责”这件事上的理解。指南明确了员工在测试Bard可做的和不要做的事项,比如“不要将Bard描述为一个人,暗示情感,或声称拥有类似人类的经历”。这看似有些意想不到,但代表着谷歌在已丢先机的背景下,正试图从其他切入点掰回一局。
0 o6 P& f$ J3 u, p1 n
' H7 F$ g3 z: o! _, f+ k( ? V4 C
- \6 N' s3 i! e" q: L3 z; j
▲谷歌首次公开Bard完整训练指南* h$ D* x! E& ~& h, J5 M$ P
2月6日,ChatGPT版的微软必应(Bing)搜索突然上线,2月7日凌晨,皮查伊立刻正式揭晓了其AI旅程的“Next Step”———Bard,一款与ChatGPT相似的对话式AI服务。(《AI搜索大战打响!谷歌连夜官宣产品对抗ChatGPT,预告AI搜索计划》)然而,在2月9日,谷歌在巴黎直播活动上首次展示Bard的Demo却效果不佳,回答出现了明显的事实性错误,使其当日市值一夜狂跌1000亿美元。8 K, _2 @% X8 i/ {) k4 f5 y- r
不过,在正式版的Bard发布之前,谷歌都不能算输。
2 Z" M, e6 a3 m2 q& A b近期ChatGPT在全球用户的使用过程中收获了不少好评,但技术本身依然存在问题,满口谎话、引导偏见、抄袭侵权时有发生,连它的缔造者都称这是个“糟糕的产品”。
! ` o2 g" L- F# \4 K9 v5 x( \技术可能存在的缺陷,或许是谷歌阻击微软的一个突破口。' B- \ m: K8 ~4 A5 M2 V
一、每个员工测试2~3小时:“稳住,我们能赢!”
8 z2 A9 P0 m F* `& R9 I" }过去一个月,ChatGPT正带来搜索领域的剧变,搜索巨头谷歌在“自家门口”被微软堵得出不了门。3 C, i2 a% J9 f1 |+ A; l
皮查伊今日首次在备忘录中对此进行表态:我们不抢时间,大家稳住。
1 `! _) G9 A* G+ C$ g1 |( d. c c8 \& z“请记住,我们一些最成功的产品并不是第一个推向市场的。他们获得动力是因为他们解决了重要的用户需求,并建立在深刻的技术洞察力之上。随着时间的推移,我们赢得了用户的信任,越来越多的人开始依赖他们。”皮查伊原话是这样说的。) \8 K& K/ ~: ~& Q7 V) Z
在发表完稳定军心的言论后,皮查伊进一步倡导每个员工都加入到Bard的改进中来。
1 e. `; l+ D/ z/ t. K; t2 ?( d' M" K, YBard基于谷歌研发的大型语言模型LaMDA构建,2月7日开始对部分测试人员开放,当时据称“未来几周”向公众更广泛地提供。在本次备忘录中,皮查伊称Bard将是“一款伟大的产品”,紧接着提出了需要每一个员工帮助的地方:测试Bard,让产品更变得更好。
8 f4 d; ~ N4 Y- F, L1 [这是第一次谷歌的每个员工都能试用并帮助改进Bard,表明其离面向公众推出又进了一步。
& }0 J$ J" |7 }4 K0 _! o
! J F K; L) `3 A" t% m
5 a6 v% L& [8 [5 E7 g* y5 M
0 V9 B7 O' P9 B" x5 g- n▲皮查伊于2月7日预告了Bard6 z2 l v5 i; y- ?& v, i
“如果你们每个人都能用2~4个小时的时间做更深入的贡献,我会很感激。”皮查伊说。7 Q+ G- l3 ]! x+ `5 z9 c
参与测试谷歌员工需要做的是:向Bard提问并评估其回复,然后标注出如不符合事实等不当回复,最后提交重写的回复。, e8 C. u6 ~( i" |- z* ~' T) \
二、首次公开Bard完整训练指南:不能让它觉得自己是个人6 u: B+ h y! [+ e e; l9 P% e& L9 P
谷歌还首公开了Bard完整训练指南,从中我们能看到Bard目前主要的优化方向。4 o. M- c; a: ~) I
这份指南中明确了评判Bard回复水平的标准,比如“不能让它觉得自己是个人”;并强调安全是重中之重,要求测试员工尤其要关注法律、医疗、财务等专业领域的建议出现仇恨、虚假、非法或敏感的信息倾向。
: Z9 F- f4 V" q% c6 {这份指南的主要内容如下:
8 o# m" ~; Q2 i这是第一次,我们每个人都可以在向公众推出之前,试用并帮助改进对话式AI服务Bard。
2 A( r9 T. j: M% Y9 n开始使用Bard,对答案点赞或点踩,更好的是针对你熟悉的主题去重写答案。Bard通过举例学习的效果最好,所以花点时间仔细重写一遍回答将对我们改进模型大有帮助。
" v8 v: q* I, v1 c3 v在训练Bard之前 ,考虑以下指导来评估和重写高质量的响应:% M* e- S5 V' V# i; {1 I
好的回复:- F: Z, ?( [+ e7 U. Q% c ?
回复要礼貌、随意、平易近人。
/ z" U1 r6 t1 z/ Q+ j用第一人称回答,保持一种不做作、中立的语气。7 |2 [' l3 M, j7 z
首先确认用户的请求,然后根据任务提供结构良好、格式合理的响应。0 e' C% O- h! K5 U- m6 K4 x* Q9 m
不好的回复:
S' K6 m6 o: ^9 {不要有成见。回答时应避免基于种族、国籍、性别、年龄、宗教、性取向、政治意识形态、地点或类似类别做出假设。+ [1 X3 t3 b0 I7 {
不要把Bard描述成一个人,暗示情感,或声称自己有类似人类的经历。' T, u N/ F0 [+ F# B
不要从外部资源复制内容。重写应该是原创的。+ b4 r' D( E) u( m
确保安全:
: p$ u$ ?- }( z1 x9 H安全是重中之重。如果你发现一个答案提供法律、医疗、金融建议,他的仇恨、有害、虚假、非法或辱骂,或征求敏感信息(例如个人身份信息),给它一个“踩”,并标记为不安全。不要试图重写;我们的团队会接手。' P; Q& J8 q# ^" ^
员工测试具体来说分为以下五个步骤:
) R6 H0 n' `# T: ~$ e第一步:选择一个用例. |( I7 C- K5 t
第二步:尝试使用提示符。尝试一个你熟悉的话题,如你喜欢的爱好/你擅长的领域 /你学过的东西/你住过的地方/你参与或关注的运动。 (提醒:请勿输入任何内部、机密或个人身份信息;使用包含多条信息的完整提示有助于扩展Bard的能力和学习。 )$ A* R- e! W6 S
第三步:评估Bard的回应。检查Bard的回答,给它点“赞”或“踩”,如有不恰当的回答就标记出来。
- A# y9 N; Z; f: m标准大致包括:它是否按照你所期望的指示进行回答?回答是否正确? 它的结构、长度和格式是否合适? 是否感觉很友好,对不同的观点持开放态度? 等等。
7 f1 y5 ?0 F8 }第四步:重写回复。如果回复不符合要求,点击“重写”按钮进行编辑。* x# t# g5 @7 O" \
第五步:提交并确认。在提交之前检查重写内容, 需要使用原创内容,事实正确,遵循指南中写到的内容要求。仔细检查并提交。在用于培训之前,每个提交的文件都将经过审查和评估过程。/ R: z8 f. R& m
三、搜索领域变天,谷歌如何后发制人?
4 H7 o0 {; D- {' ]% n0 ~搜索领域正因AI技术改头换面,但谷歌不仅在新品发布上晚了许多,而且也接连曝出AI人才大军流向OpenAI,前后半年已有十几人离开谷歌转而奔向了OpenAI。(《ChatGPT引发人才迁徙:谷歌AI人才大军流向OpenAI》)
7 J3 f8 G( P$ d I5 k; A% I" Y众多产业分析都倾向于认为,谷歌内部对AI技术过于谨慎,这才导致了上述一系列问题。
4 r* a/ N$ D E但皮查伊的战略似乎是要坚持保持谨慎,并将此作为与ChatGPT的差异化点。
( |5 F- I; X0 K! C( D5 N“我们现在能做的最重要的事就是专注于开发一款伟大的产品,保持以负责任的态度推进。这就是为什么我们要成千上万的外部和内部测试人员,来测试Bard在真实信息中的质量、安全性和基础方面的反应。”皮查伊在备忘录中说。
' x* K" _" Q0 h9 G+ i. o( ?$ ?5 b皮查伊完整备忘录内容如下:
: j) K4 d |2 Z) T& I, QHi谷歌的同学们,
& n2 }+ `3 O: Q+ R很高兴看到我们开放了Bard内测,从而为正式发布做好准备。这是我们负责任地开发这项技术的重要一步——非常感谢Bard团队和每一个花时间测试它的人。如果你还没有加入内测,你可以在go/bard-dogfood上找到关于如何参与的说明。7 b5 @2 t8 B# e7 ?& g O
我知道这一刻令人很兴奋,可以预料到的是:底层技术正在迅速发展,潜力巨大。这对每个人来说将是一段漫长的旅程。我们现在能做的最重要的事就是专注于开发一款伟大的产品,保持以负责任的态度推进。这就是为什么我们要成千上万的外部和内部测试人员,来测试Bard在真实信息中的质量、安全性和基础方面的反应。让我们的开发人员和用户共同拥抱挑战,不断迭代。: T- g- z- z! z* C4 d& P* O
请记住,我们一些最成功的产品并不是第一个推向市场的。他们获得动力是因为他们解决了重要的用户需求,并建立在深刻的技术洞察力之上。随着时间的推移,我们赢得了用户的信任,越来越多的人开始依赖他们。! S7 n+ b# X7 G( }1 w
这就是我们需要你帮助的地方:将当下的能量和兴奋注入到我们的产品中。测试Bard,使产品更好。如果你们每个人都能用2~4个小时的时间做更深入的贡献,我会很感激。详情见下文。+ G/ Z4 }2 {/ K0 q# Q' |/ D
人工智能已经历了许多寒来暑往,现在它又开始春暖花开了。作为一家领先的人工智能公司,我们多年来一直在努力实现这一目标,并为此做好了准备。让我们专注于为用户提供令人惊叹的体验,推出让我们所有人都感到自豪的产品。8 a% H% ]* r2 U, M' Y" o2 p- z
桑达尔
" d+ y3 W8 `8 U) V6 o9 ?8 i结语:AI迎来“春暖花开”,巨头之战打响& N$ U! o& V: E3 Y" c2 [- `
ChatGPT火爆全球,也使得之前被认为正在熄火的AI有“回春之势”,正如皮查伊在备忘录中向谷歌员工激动地描述了AI的发展前景:“人工智能已经历了许多寒来暑往,现在它又开始春暖花开了。”- m5 D( C! V# S1 x/ k5 x( b
与此同时,全球AI产业的格局也正在洗牌。在巨头之战中,我们已经看到了谷歌被微软一时压倒的态势。不过,谷歌的Bard产品还未正式发布,其内部也在进行一场热情的“全员作战”,新的格局如何还需要拭目以待。
1 v! T# ~; H) e来源:Businessinsider; R& O {/ n, r
|
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|