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原标题:回应酒店事件,网红局长刘洪“放狠话”:谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗! E' a. s( P" w4 b5 i3 N9 P5 x
网友投诉,酒店停业,网红局长刘洪一怒撂下狠话:“谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗。”; K" {. ^6 R2 @7 P( W
这家酒店是谁,它到底干了什么?1 @8 k& r9 i0 `8 c" i
游客爆退房不成还被商家辱骂7 H* W, w6 W" J
涉事酒店与顾客网上对骂
: y# Q* V/ X7 _5 ` 2月26日,四川甘孜州,一名叫“龙飞呐”的博主(下称“龙飞”)发视频称,在康定订了四个房间,刚订好便遇路牌提示大雪封山封路不允许通行。% P( [; Y& f Y4 t) d
龙飞选择退了订单,前面三个房间的都自动退款了,第四个房间刚好卡在5分钟,商家就显示处理中24小时之内给答复, 结果商家第二天才回复,称房间给留了一晚上,拒绝退款,龙飞质疑当时怎么不说要第二天说。他找商家协商,反被店家辱骂。
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, n: y- k) ]# Y/ }) v, d% ^ 感到气愤的龙飞打算给予商家差评。点开评论区后他意外发现,该商家很喜欢辱骂给予差评的顾客。龙飞给了差评后还遭商家开小号辱骂。' e" p/ P. b3 {+ f$ v
据九派新闻搜索发现,涉事酒店几乎回复了每一条差评,但态度大都很差。比如顾客评论入住之后“腿一直痒,感觉有虫”,商家回复“腿痒是吧?可能是得了啥怪病吧?”
4 c: V) Z2 X; `6 W2 ]8 K 龙飞称,他订房那天,该酒店在美团上的评分竟然高达4.8。2月27日,九派新闻再查看的时候,该酒店的评分已经降到3.7分。3 Z6 A( I- u+ t7 P
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图片来源:九派新闻
* t0 j( p. o( X& C- \0 i% G 网红局长刘洪:3 [4 ]4 i. ?9 R, X
谁砸了甘孜旅游的锅,我砸他饭碗!
% q7 Q7 e2 c& B8 e 26日,康定文旅发视频回应称,经多方调查取证,现作出如下处理结果:
. S, y8 o2 q/ f& v+ f, _ 1、查封该酒店并责令停业整顿;
: f0 V: z: w$ E, w: x 2、向当事人及广大网友公开道歉;/ d& |# K5 Q$ b
3、向当事人退款并协商赔偿。! I/ ^5 P. Y$ ^6 O; Q2 B
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2 _9 E1 F( {9 b/ u7 K9 ^ V 龙飞也表示,他把这一次不愉快的经历发到网上后,康定文旅相关人员在第一时间联系了他,承诺会对酒店进行罚款以及停业整顿,也会要求商家给他道歉。他说,康定文旅局的态度让自己感到满意,酒店也在被约谈后主动对他道歉,称以后会真诚地接受客户的建议。
2 T. L, H5 I G' x5 ~3 i 甘孜文旅局局长刘洪表示,借此机会告诉甘孜州所有的经营户,“一定要诚信经营,净化市场,如果谁砸了我们甘孜旅游的锅,我一定砸了你的饭碗 。“2 T/ k: m, ?# V, G2 C
. S- L0 ^. U, [6 `2 Z- Y 近日各地文旅局长频频出圈,甘孜的“最帅网红局长”刘洪就是其中代表。
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6 r9 @" M$ F+ o% L 作为有着近200万粉丝的博主,刘洪对“网红局长”这个称呼并不排斥,“如果能宣传我的家乡四川甘孜,我愿意做一名网红!”他曾这样表示。
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5 _; M0 F( X/ A: |- |+ @6 t7 V 2020年,甘孜州理塘县的丁真以甜野、帅气的形象走红网络,不久后刘洪也因高大、帅气的形象出圈。随后,他开始频繁出现在短视频平台上。; b9 O* J& Y/ d! m5 f/ R7 f
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在圣洁雪山下、在秋日落叶中,镜头里的刘洪带领网友认识甘孜,也会顺应网友需求拍摄古风视频,而这些拍摄工作通常都在休息时间和节假日完成的,“希望通过网络,把甘孜州的大美风光推广出去,把游客带进来。”他表示拍摄短视频只为宣传当地旅游,不接受打赏。* }3 J# `1 Q. o! ~6 \- g, @
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对于近年来甘孜州文旅的火爆出圈,刘洪表示,这并非某个人的功劳。他说,这是甘孜州旅游开发30余年来,18个县、110万老百姓共同的努力,是所有的文旅干部跋山涉水为甘孜文旅产业发展奠定下的坚实基础,更是近年来脱贫攻坚、基础设施完善和服务质量提升的集中体现。
# a7 `/ n: X( P% x 甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局数据显示:甘孜州文旅市场展现强劲复苏态势,春节假期全州共接待游客45.66万人次,实现旅游综合总收入50224万元,分别较去年同期增长106.33%和107.42%。其中,甘孜州距主要客源市场较近的康定、泸定、丹巴、道孚接待游客36.92万人次,占比80.86%。$ v# U/ |1 u. ]
编辑|程鹏 盖源源 + e8 }, P0 s* p/ s6 n/ J
校对|卢祥勇 . d$ z# _" ~* o) k. l
封面图片来源:视频截图! m# k) h1 ]2 N. @2 S; `8 f5 ^
每日经济新闻综合自九派新闻、橙柿互动、康定文旅等
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