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ChatGPT出笼,这次要革互联网的命了

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发表于 2023-3-25 00:52:23 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 美国

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出品|虎嗅科技组
' k  A- O- f- ?# v4 G; b+ N: n4 W3 J2 @
作者|齐健
+ f2 ~1 N# G% I! C6 _: P: O* I" |编辑|陈伊凡9 f3 _' q) [, k* y+ V3 b* N
头图|FlagStudio+ A4 o$ o, ]4 w4 h$ x+ A5 \6 J
在终结者电影里,人类把人工智能天网接入导弹防御网络后,世界被毁灭了。那么,当ChatGPT接入互联网,是不是也相当于“困兽出笼”?ChatGPT是不是也会像电影里一样,一步步成为毁灭世界的终结者?
( Z" v1 O4 E$ |- S3月24日凌晨,OpenAI把ChatGPT接入了互联网,并给它安装了一些新的插件功能。
6 @( @, E3 g& X9 |' i在此之前,ChatGPT的训练数据只能截至2021年9月,并且一直没有接入互联网。对于多数人来说,它基本上相当于一个捧着一本2021年出版的百科全书,且文化程度不高的程序员,可以根据你的问题在百科全书中准确找到答案,但是实践能力相对一般,只能问答。) G) \, B/ P; l( `
如今,这个“程序员”正在升级。
3 h4 J  S3 _3 f. w接入互联网和插件功能的ChatGPT,可以完成对互联网实时信息的检索,例如,体育比分、股票价格、新闻等;可以调用个人及企业的知识库信息,例如,公司文件、个人笔记等;可以代表用户执行一些操作,例如,订机票、订餐厅等。' j) [$ a, s, L5 f0 W: |) ~3 E
不过,OpenAI在官方公告中称:今天的语言模型虽然可以支持各种任务,但仍然有限。他们可以从中学习的唯一信息是他们的训练数据。然而这些都是通用信息,且已是过时的信息了。此外,语言模型唯一可以开箱即用的就是发出文本,但这些文本要真正派上用场还需要用户进一步地操作。- ?( R8 @  m8 I* ^; `' q
一位AI大模型产品初创公司负责人告诉虎嗅,“ChatGPT太强,OpenAI的系统又太封闭,所以要在其中寻找商业机会,只能是围绕ChatGPT做应用层面的产品,以体验为核心竞争力。
: s3 u8 O) I- P由此看来,随着ChatGPT接入互联网,一波应用将会在OpenAI建立的生态上成长起来。
+ L+ U- W: b& j9 GChatGPT多了“眼睛和耳朵”: [) G9 g) p# [2 ~5 A
OpenAI将插件比喻为ChatGPT的“眼睛和耳朵”,使它能够访问最初训练数据之外的实时信息,或是具体到某个细分领域的专业信息,以及用户需要ChatGPT调用的个人信息。
& j& O, v& z2 \5 S! A! h0 v+ Z7 l除了“眼睛和耳朵”,ChatGPT还可以做一些用“嘴”说的工作(OpenAI并没有提到“嘴”的比喻),它可以通过插件直接响应用户的明确要求,成为他们的私人助理,在“安全、受限”的前提下,代替他们执行一些采购、预订相关操作。
2 R, _6 |& L$ _2 j最新的ChatGPT plugins(插件)功能,仍基于ChatGPT的聊天界面。用户可以在ChatGPT聊天页选择Plugins(插件),然后在插件市场中选择安装所需的插件。
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目前ChatGPT已有的插件合作伙伴包括:
3 d# l# [2 i" `
" x3 |% U/ O  ZExpedia -在线旅游预订网站。. B+ v* R* o. G  x. g9 E$ Z
FiscalNote -提供政策情报和分析的公司。9 v8 S! [/ v# d
Instacart -在线杂货配送服务平台。1 q% `# ~. _; C  ]/ r& n$ O
KAYAK -在线旅行搜索引擎。
, x9 l/ Q0 q& G& \! E$ x5 }Klarna -提供在线支付和金融服务的公司。3 X6 p+ E' W! J4 O6 a: L4 C& b
Milo -在线购物搜索引擎,帮助用户在附近的商店中查找商品。2 D! p  M5 ^4 o% c8 e: ^/ E
OpenTable -在线餐厅预订平台。) P1 h+ ]( b6 X7 M2 ~& U$ Q
Shopify -电子商务平台,帮助商家创建和管理在线商店。6 D9 K1 l) G: B
Slack -团队协作和沟通工具。
# U8 a" d& Z1 |* }( uSpeak -提供语音技术解决方案的公司。
% y4 b6 @3 N1 AWolfram -提供计算机代数系统、数据科学和人工智能技术的公司。8 W1 H) e5 ~4 I) ~. m
Zapier -自动化工具,可将不同的应用程序和服务集成在一起。7 E& {+ r  j% p2 o

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* T7 |- z6 V3 o' [! a. \. l! H4 k3 ZOpenAI官方给出的实例是:在周六预定一家素食餐厅,在周日给自己制定素食菜单,并计算卡路里。那么,你可以让ChatGPT接入餐厅预订插件OpenTable,数据科学插件Wofarm,以及电商插件Instacart。: _2 n5 i5 @+ s

$ [8 `4 c+ q4 ?2 V. ~8 N5 H% q% E3 i8 s
下一步,你要向它提问,让它给你推荐素食餐厅和菜谱。然后,ChatGPT就会帮你选出合适的餐厅,推你链接。然后帮你设计一份素食菜谱,再计算出每份食材和这一餐总的卡路里,并在Instacart上帮你把需要的食材加购,把购物车链接反馈给你,等待你来下单支付。
& ]  G% r: r: ?5 \7 O由此,ChatGPT可以接入各种插件实现应用能力,例如还能在互联网上查询信息。
' ?7 I, K& p! C1 J9 f' q8 C* g+ y不过目前,该功能仍处在alpha测试阶段,多数用户还不能实际体验。OpenAI称,他们正在逐步面向ChatGPT的早期合作者推出插件,第一批用户将是ChatGPT Plus的订阅者。OpenAI还在面向开发人员招募测试者,开发ChatGPT的插件能力。
8 c* A  c5 u+ R! i( a# b1 R已经公布的开发者构建插件流程如下:+ L2 A; o% n9 U' V
1.创建清单文件并将其托管在指定目录下/ \! w% Y! s' e' Q# n: h# a$ A. I( @/ T
2.在ChatGPT UI中注册用户的插件3 V4 w) M$ a* W2 P7 [
3.用户激活用户的插件
4 n( r1 [" `1 K% }9 f1 q9 p% ]4.用户开始对话
6 |9 M& p5 M' {! y& f, a  n2 P( TChatGPT plugins waitlist(插件候补名单)现在已经处在开放状态,接受开发人员和测试者的申请。在alpha期间,OpenAI将与用户和开发人员密切合作,对插件系统进行迭代,OpenAI在ChatGPT的插件文档中称“这(测试)可能会发生重大变化”。6 ^( C2 ]" o; }: H8 O7 f2 L
接入互联网后,ChatGPT的下一步是什么
+ i4 @9 v( u; T/ i对于将ChatGPT接入互联网这件事,OpenAI仍有担忧。OpenAI在公告中强调了该模型存在的安全挑战,包括其限制(例如生成看似真实但微妙错误的文本)和能力(例如提供非法建议、双重用途能力和风险紧急行为)。
8 q8 k3 ~0 [( b4 W# j0 G. j安全方面,OpenAI采取了一系列措施,并开始准备部署GPT-4。其中包括OpenAI在测试、模型级别更改、产品和系统级别干预(例如监测和政策)以及外部专家参与方面的工作。不过,OpenAI也表示,虽然目前的措施和流程可以改变GPT-4的行为,并防止某些类型的误用,但在某些情况下它们仍然是“有限并且脆弱”的7 Y% S7 o7 j1 W- L$ G
针对这样的问题,OpenAI在内部和外部合作者中开展红队演练(一种模拟攻击的安全测试方法),发现了可能出现的高风险应用场景。例如,OpenAI的红队发现了插件的一些问题,例如在没有安全措施的情况下,可能会出现发送欺诈和垃圾邮件、绕过安全限制或滥用发送到插件的信息。" K: [& b* Z" _0 M8 A# r
目前OpenAI正在鼓励对安全风险有兴趣的研究人员参与到“研究人员访问计划”中,并邀请了开发人员和研究人员提交与插件相关的安全和功能评估。1 v4 z5 d" S1 H; G! v
除了安全性风险,ChatGPT的另一个使用障碍是输入内容量的限制。无论是连接互联网还是插件功能,仍然只能输入有限的token数。目前ChatGPT最大输入token是4097(中文也就是3000多字),无论多少轮回答,只要输入数据量超过这个上限,它就无法回答了。对于很多文本分析、处理工作来说,4000多个字符显然不够用。不过,GPT-4的输入上限提高了2.5万token,这可能会在未来的插件、联网功能中大幅提高可用性的上限,拓展插件和API的功能外延。# ^' D& M% c0 f$ B0 r) ~( s. j
事实上,如果只是单纯地让ChatGPT接入互联网,那么它能实现的下一步能力还是很有限的。但结合更多其他的小模型,专业数据库,以及插件实现具体的AI功能,比如前边提到的数学计算功能,则可以用AI改造很多应用场景。当OpenAI的大模型进一步升级到GPT-4之后,融合多模态的识图,以及更多的输入数据量,人工智能商业化的“可能性”会大大提升。" A. a! K. |* A" i8 w
在GitHub上的众多开源项目中,很多开发者早已尝试过将互联网数据输入给ChatGPT,但这些项目大多只能是将互联网数据和问题一起丢给ChatGPT得到相关数据的问答反馈,并不能真正实现ChatGPT与互联网的数据流通,也无法提供交互式的访问体验,恐怕还要等官方正式上线。2 v! Q. `% a3 u- y7 N( ?  E
OpenAI要来中国赚钱了?" J5 D( Q- P. u$ ~0 L
虎嗅最近注意到一个有趣的信息,欧爱运营有限责任公司(OPENAI OPCO, LLC)在中国工商部门申请注册了“GPT-4”商标,国际分类为科学仪器,当前商标状态为申请中。此前,该公司还申请注册了一枚国际分类为网站服务的“WHISPER”商标,也就是OpenAI最近刚刚开放API的语音识别模型。
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0 h2 e3 R9 k& J3 s: lGPT-4商标注册中/企查查; U' F: u4 _' w/ x; g; o" v

" X" W4 f# m5 k7 H这或许意味着,OpenAI的商业化之路,可能马上就要走到中国了。然而,OpenAI要想踩进中国市场并不容易。/ u" u3 }( H5 i6 E7 A
众所周知,ChatGPT官方并不支持来自中国地区的注册和访问。而对于很多中国用户来说,因为要实现ChatGPT的功能需要大量数据,所涉及的业务也大多是数据密集型产业,然而数据出海、数据安全等问题,对于多数国内企业来说尤为敏感。
$ F4 K" z0 R7 Q/ i/ z) d但另一方面,在看到了ChatGPT的强大功能之后,中国市场对ChatGPT类的技术和产品的需求异常旺盛。
! _9 ]7 r9 N1 z5 s' B9 @OpenAI要确实落地中国,可能会有两条路,一是像很多在中国落地业务的技术公司一样,在未来尝试以合资公司的形式开展业务。另一个可能是通过微软Azure OpenAI的能力,通过云服务的形式,给中国企业提供AI大模型的底层能力。( R  l( y- J$ z% X  t* d
对于OpenAI来说,中国的市场的体量摆在那儿,无论是优化模型,还是讨论未来的商业化,都很难避开中国市场。不过,要真正实现商业价值,可能还是要依靠今天开放的插件和联网功能,毕竟互联网时代,大家都在争抢一个“入口”。而ChatGPT类的产品和技术可能正是下一代的“入口”。
+ h: h2 \3 q* V$ P( y最早的互联网入口是电脑,是网站。用户从门户网站、搜索引擎、电商平台以及即时通讯工具,这些入口接入互联网,也接入了承载商业价值的平台,那些留住了大量用户的平台,自然也就成为了今天的互联网巨头。
! b2 ?. t! w1 k. F( u此后,智能手机开启了移动互联网时代,第一代的入口是智能手机,从iOS、安卓的应用市场中,生长出了蕴含巨大商业价值的游戏以及短视频、直播平台。
( I" v$ b6 o! y& M智能手机之后,人们开始寻找新的入口,从智能家居AIoT,到商业场景的服务机器人,再到出行场景的电动汽车,甚至是元宇宙、AR眼镜。虽然尝试不断,但始终没有一个革命性的新“入口”,像智能手机那样改变游戏规则。' L3 F; G2 b( V1 ]" y) d! e
然而,ChatGPT的出现,似乎正在改变游戏规则。因为无论ChatGPT生长在哪,他的底层技术无疑给用户提供了革命性的“接入体验”。就像Siri刚刚上线时,人们认为iPhone正在改变游戏规则一样。2 ?/ ~* a9 T1 q6 z( D& Q
英伟达CEO黄仁勋反复强调,现在就是“AI的iPhone时刻”。
7 K! B& `: Q. X$ b* h! Q估计用不了多久,ChatGPT或者是其后的GPT-4、GPT-5,甚至GPT-6和GPT-7,就将为互联网经济打开一个新的“入口”。

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