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n+ `6 x( s( r1 S- D; I 出境游恢复,泰国游的热潮却在这个3月戛然而止。
/ [% U& @' R1 ]% A2 O* J3 K3 Z) c 去年12月底,“乙类乙管”的方案公布后,“泰国旅游”的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。
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△百度指数直观反映了“泰国旅游”的热度变化。
M, \1 F s2 @( u 泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。6 t6 D5 ~) `( {$ A; h+ @* n: _! ]
其中不乏认为泰国物美价廉值得N刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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- b3 k+ ]% p9 i0 Q( f# y △2019年中国游客出国旅游TOP10国家,泰国位列第二。/艾瑞咨询) b8 n7 o' `' D8 l) C2 c
然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。. p, ~& S2 |; M! I2 Y( {
短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏,“泰国变了”成为了关于泰国游的讨论核心。1 w5 m" q9 H' \- p
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△#泰国已经贵到去不起了吗、#泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
% A" S0 J$ |, n5 @ } 不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?4 t& ^# G' w2 T; n {$ m# [
出境游恢复,泰国却不“香”了
+ h1 h0 u* d- x+ Z 在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是“香”的。2 ?# D# A4 J3 w! Q+ v
疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在B站播放量最高可达200多万。
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△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B站截图
! e9 U4 B9 H1 H. H/ V" S 另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国“追星天堂”的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
( l/ E) _( @ b, W& G. J+ } D 有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。" g9 @# n3 N5 e+ r) [9 O8 X& B
群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游“先行军”的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。
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: [( M* _' k/ j% | △出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。; ^ B9 a) _# ` L2 K
最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。
8 P0 G2 ]: R, l5 ]/ [) K4 L+ b7 ] 根据社交平台上的repo,从电子落地签针对中国游客加收200泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到16元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。6 p# G4 R# | n/ S; W8 L+ S `- [+ @
: q5 P i) Q6 I! t+ Z' T/ K △有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。3 G' w5 r% t: a9 G! t! U
然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些App上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。5 e0 q5 ?+ M6 C% R
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△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。
; a6 y3 B( g/ q, j7 z2 Q0 S5 h: Q 除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。1 M7 n) r `; P+ ~6 v6 E7 B9 Y- k9 w
出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。
/ \ s4 |' |4 {, f 此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。
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△泰国街头一景。/受访者供图
% K, K' Q) l- _$ h X$ i/ R 根据克劳锐发布的《2023旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。
! u3 S3 a2 G V+ l0 j8 x) B" A 因此,当“嘎腰子”的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。“泰国 安全性”等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。
' P8 c5 F: S7 X- |1 j 泰国游,在理想与现实间拉扯
! w0 E- G' _0 m* ~% K 对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:“短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?”+ d1 p9 X7 W# W3 J+ W# O5 ?- {
但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。
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△曾经在各个美食博主视频里驰骋的“泰式生腌”。/受访者供图
0 B- r& Z+ p; v+ V; S) Z' @9 V 2月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。“高性价比”“适合穷游”也是泰国游经久不衰的卖点。
7 D6 Y0 W1 P8 N# P6 V- e$ \' | 回看2019年及以前网络上的旅游攻略,“××价格+玩转泰国”一直是大热标题。$ s6 _3 ?" K+ J: ?# M
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△2019年左右某书上的泰国旅游攻略。/小红书截图
- p+ U+ c& A) o+ J- S0 O" S 可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。" b- M* X: A# e* {! S! n5 R
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△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/视觉中国
4 W& b/ T/ [ u' z8 j8 i/ C 那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?2 j5 T/ Y$ w/ P2 r# n* [ ~
在外留学的朱朱赶在12月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。
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* C: B1 ]5 ~% m% `1 b △朱朱镜头中的泰国街景。/受访者提供% e( {- e' |* D. X1 u+ U" c3 _! ?0 A
作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。) q) o$ `( @" J$ ^- o% X
因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。6 | \: J1 V! l& e5 ?* @
在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在300元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。7 b! a* u. _1 p( `# v% s& ]* T
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/受访者提供) {3 j# ~$ I3 u9 ?# Q7 j& l
“我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到100元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。”
2 t" T( T! ^& b: V& v" z6 [ 为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上5点左右就从酒店赶了过去,“下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空”。
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# M5 z1 B/ T: o/ T △朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/受访者提供
9 V. y O8 G1 K2 z& k 另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。
" d0 Y0 R# x `# w( O. c) u# ? 因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈,“想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方”。
" _9 k3 Z, @) m6 D- u) g( z 有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。! J# T; [6 {# k* Y6 S+ e
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△红豆习惯选择Airbnb上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/受访者提供: t, O6 o. Q/ T( x2 U
当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。" T. S/ L2 j+ v
“清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概20元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。”) x# j! o: ~! T$ W
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△在泰国用GrabCar打车的费用,15公里打车价格在200泰铢左右。/受访者提供
4 x/ t8 m3 {: |) a: S" ? 根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。! ?% Y7 O& K5 G( T( _; T. y7 Q8 h6 F
不过要想3000块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。
. s8 X9 q; N2 y2 l8 T1 S7 F 旅游,终究只是一门生意8 a: o0 U6 b7 ?/ G+ T Z9 _* U
对于网络上提出的“泰国,已经贵到玩不起了吗”的质疑,长期在泰国工作的Fan表达了自己的看法。6 ]0 G7 W# F3 U" U% Z8 d
一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。6 ?. `% n$ b9 M
部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。# l. y" U: U8 V; K+ N
" n- Q- D' O3 |5 ^ △曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/受访者提供* g E% {9 G+ I& t* x
另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。
7 b' h# Z: Q1 q5 N2 d& q “一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷icon siam商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。”
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2 d9 S) ] V' M △上图:普通的一顿工作餐在12元左右。下图:Iconsiam商场的餐厅则人均花费了200元左右。/受访者提供3 G: p; A9 \: D3 p$ y, ]
网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。
0 e5 D2 n3 X! z4 ~ 原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。* R$ n) p2 d9 ` Y- v& ?
但是用“高性价比”约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。7 t2 X( X: x7 q% B
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△Iconsiam购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/视觉中国
3 m' g/ p, N# c }2 J- | 除了高性价比,“对中国游客友好”也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。* o: r$ G4 V, E( D
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的“泰国需要中国游客”,国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。
. Q, n" O6 L+ R3 s E7 V8 A 今年1月9日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起“中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!”的中文横幅。9 |# w# z" S: t$ }( Z3 Q
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△许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/新闻图片
- H5 X2 }6 D% B ?- T* V+ ~ 朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布“乙类乙管”方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。6 W9 H% J5 ]/ h/ V% n2 s
清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。* D) b3 T/ O+ }
朱朱表示:“当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。”
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! a5 n$ r; Q7 R. J5 x. W △为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/新闻截图2 c+ V V, \$ M o
对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。
4 f7 k) q- R* P) C' p* L7 ~4 f" r, @/ v 就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。, K! u" o4 s7 l- i* w3 E
根据自身在泰国生活的经历,Fan认为一些泰国商家并非如互联网所传,专“宰”中国游客。7 N9 o' f& ~" U! `
对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照“宰”不误。
* U* X6 Z# R- l 过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了“付款豪爽”的印象。
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/受访者供图
& t: d; o' {. S 但必须承认的是,从2019年到2023年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。. L( W2 N! \# S5 n" A
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是“性价比降低”“出游体验不佳”等问题。4 u- j! b. s* N; ?' y
大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。4 l% t2 n' H% m8 a1 A/ |
明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。" W% U2 I) q, p6 l, S- t
% J* U2 w' J2 F0 f' E! o △对电子落地签增收200泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/小红书截图1 {- W' t' N" n% O! ?' l4 O
正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。
( k- U* x+ p, f9 L6 L$ e# @ 今日作者
8 |: u4 Q+ G: { 阿祯
2 q4 i& I* V% c! o7 \: H 今日话题
7 U+ z3 S3 U6 x# O 出境游恢复,你的第一站旅游地是哪? |
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