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出境游恢复,泰国游的热潮却在这个3月戛然而止。+ v T$ t4 h4 R" v
去年12月底,“乙类乙管”的方案公布后,“泰国旅游”的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。* B8 s( s2 X& p1 A
1 E% a! v4 h8 O" t: A7 ~: I △百度指数直观反映了“泰国旅游”的热度变化。8 Y' `1 P* h3 l5 ?
泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。) i8 l. B+ d' f: h5 }' }1 t
其中不乏认为泰国物美价廉值得N刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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△2019年中国游客出国旅游TOP10国家,泰国位列第二。/艾瑞咨询: `/ g) p. }/ W( D7 D
然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。! o2 b& g" Y* q" D/ t2 u
短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏,“泰国变了”成为了关于泰国游的讨论核心。7 T- {1 C0 |9 B8 U* I! R7 u
0 D/ t8 [0 o1 a" s& K; X △#泰国已经贵到去不起了吗、#泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。 f$ c) z( I/ i: M1 L7 I) b. C
不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
7 z! w- w/ @, J7 `6 ? 出境游恢复,泰国却不“香”了( [7 }8 h. }# u- A/ F3 ~
在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是“香”的。
. e2 U& N' w$ d5 ^+ c 疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在B站播放量最高可达200多万。
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△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B站截图
8 f; {6 a/ W) B9 J& i- t' K 另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国“追星天堂”的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。( g' ? ?, W+ g, {
有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。& g: t; {9 V& T; R! a
群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游“先行军”的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。
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8 g& q$ X7 n$ i5 B/ D6 V △出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。9 F# R# {' g# g# R3 U
最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。
# J' y* A7 b7 f: t- n! @ 根据社交平台上的repo,从电子落地签针对中国游客加收200泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到16元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。* l+ e: U# U: q9 H- k( E
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△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。
& p7 }- h5 `7 J' b/ O$ c7 m 然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些App上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。
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△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。% `) ^) {- y) k' b# n* n
除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。2 H' i% j, F0 I) ?
出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。
/ \1 r) a& t* O! o% X4 d" K 此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。0 f* D0 h& b9 ~7 j N4 Z' G/ }# F9 C
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△泰国街头一景。/受访者供图
- f0 U- \# {0 a6 Z3 I2 n 根据克劳锐发布的《2023旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。
. f4 q7 D! L/ h+ P 因此,当“嘎腰子”的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。“泰国 安全性”等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。
0 L& G/ K" L, Y6 S 泰国游,在理想与现实间拉扯
, |7 A& x/ Y% P1 S6 F0 ] 对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:“短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?”
; M: _, w n! T! k7 g 但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。
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* j9 b! {- V; ] △曾经在各个美食博主视频里驰骋的“泰式生腌”。/受访者供图
# v: l" ~& T3 P" j 2月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。“高性价比”“适合穷游”也是泰国游经久不衰的卖点。
, J Q; J2 [" P6 x 回看2019年及以前网络上的旅游攻略,“××价格+玩转泰国”一直是大热标题。
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3 R3 Q1 K# @- u △2019年左右某书上的泰国旅游攻略。/小红书截图5 S( V/ e( K' D, J3 K
可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。
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3 i& W$ [! d2 S9 E △佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/视觉中国
2 G& t; d( L) C, ] 那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?
9 j4 s) k% x# N& |/ Y3 _ 在外留学的朱朱赶在12月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。0 o9 v* }% b W" X/ d P4 w/ J
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△朱朱镜头中的泰国街景。/受访者提供
. y1 j2 r) f0 E4 I$ B 作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。
4 |7 f7 I U; T+ k5 e 因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。
, p7 L' v( }6 t% V9 I! ^( _ 在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在300元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/受访者提供
3 F7 U( [4 @/ F$ D6 D1 v2 w “我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到100元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。”! `: T6 ^7 U% g, h3 K
为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上5点左右就从酒店赶了过去,“下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空”。
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5 |! g! C! p, }# [+ s( F8 W( I △朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/受访者提供- q: D/ Z! @! q9 j* W
另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。3 n l) {; d' x9 Y
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈,“想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方”。
3 W6 J& d7 {. a+ i 有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。' u |! R* x- E# z
$ q3 m+ D6 N* x7 [ △红豆习惯选择Airbnb上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/受访者提供" H( n. o4 g8 M5 W
当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。
9 V3 l' M) N' T( l& A “清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概20元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。”( F) F" K8 M- I! \- ?
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△在泰国用GrabCar打车的费用,15公里打车价格在200泰铢左右。/受访者提供% J( }# t) K0 J7 r* S5 [- }5 h
根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
+ j l5 i/ j' H4 ~) U 不过要想3000块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。
- g( |- |# Y4 W: b% S 旅游,终究只是一门生意( O& v( \6 F& ?& H# |+ E
对于网络上提出的“泰国,已经贵到玩不起了吗”的质疑,长期在泰国工作的Fan表达了自己的看法。0 T6 V# O' v. Z8 y3 C
一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。
/ U2 C) n+ V/ F$ n( D: ~ 部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。
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( |4 F& G8 J4 @% ~ △曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/受访者提供
+ e9 S. h' b. e( A: Q. ^3 \4 h 另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。
0 B% h) U# v% i9 n, |$ Y “一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷icon siam商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。”* U8 `5 h" g4 D! s2 r0 q% G# @- S
) r0 _8 [* |. v/ J( s: Z △上图:普通的一顿工作餐在12元左右。下图:Iconsiam商场的餐厅则人均花费了200元左右。/受访者提供
8 d, ?, u7 E: R. G5 w) L; I 网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。
5 g4 f& x: f9 N/ A( r0 ? 原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。: f& f, ~' @# K9 ^
但是用“高性价比”约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。
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△Iconsiam购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/视觉中国) i% c, B, |* t( B2 ]
除了高性价比,“对中国游客友好”也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。( \% r S" s. A. B; G3 A% y
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的“泰国需要中国游客”,国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。
$ h8 o; M( o; o3 ] 今年1月9日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起“中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!”的中文横幅。8 v$ {- H0 B( ^' v+ u0 j1 A/ t+ q) N" p
/ \2 H# w+ ^' x) g △许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/新闻图片1 Z- w* d: Q8 T/ L1 f, S
朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布“乙类乙管”方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。
! D' N: T" j* n0 Q/ P 清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。
9 m/ G: g7 B8 X3 C 朱朱表示:“当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。”
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△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/新闻截图
! k( B& }2 P2 c6 G. J8 f% S# O/ V 对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。8 n6 O. K V' r2 @
就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。
6 o( f$ r3 ^ C$ X9 n 根据自身在泰国生活的经历,Fan认为一些泰国商家并非如互联网所传,专“宰”中国游客。
4 Z- l0 b4 d7 X' O* ~ 对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照“宰”不误。
. T8 ~* b+ N8 W* p5 ^8 Y2 Z 过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了“付款豪爽”的印象。8 i: m9 O1 o% m0 I
1 a/ K" ^5 o0 q4 K& d. l4 Y △泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/受访者供图 ~' y5 e. x6 p3 R' q, k1 ?3 i
但必须承认的是,从2019年到2023年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。
$ ^5 [9 g8 W( l9 a4 _ 总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是“性价比降低”“出游体验不佳”等问题。5 `5 x2 ]$ B1 k3 l
大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。
' W+ A7 Y. ]3 \) J- s8 i! C3 G @ 明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。
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△对电子落地签增收200泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/小红书截图
) x( P3 h; g8 f' a7 X5 m6 a 正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。) u- A$ B R3 j! J# c
今日作者" P! N) S0 \: R8 T( j
阿祯( E& S# b: Y7 ? {- i( s
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