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4 n) i1 I/ t: A+ G. h% L3 Y5 s出境游恢复,泰国游的热潮却在这个 3 月戛然而止。
( p! H' q. Q5 w4 C: s/ U去年 12 月底," 乙类乙管 " 的方案公布后," 泰国旅游 " 的词条搜索量一路飙升。在寒冷的冬天,许多人把泰国选作了出境放松的第一站。9 a! E: F; F) B T/ C$ `
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△百度指数直观反映了 " 泰国旅游 " 的热度变化。1 K0 f' w) r% ^
泰国游并非突然火爆,疫情前,泰国已是公认的热门目的地。凭借着距离近、机票低、物价适中、景色宜人等优势,吸引了一批批国内游客赴泰旅游。
1 ?5 A# w. x. n! s4 ~. \# G其中不乏认为泰国物美价廉值得 N 刷的游客,三年间一直等待着报复性出游的机会。
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△ 2019 年中国游客出国旅游 TOP10 国家,泰国位列第二。/ 艾瑞咨询$ n" W+ `( k1 X" ] P% H, s% K
然而,泰国似乎并没有如所有人想象的那样,满足那些积攒三年的期待。
2 {5 t& r, H+ h$ h; d短短两个月间,从吸睛的男模餐厅火遍全网,到因为宰客、安全等问题避雷贴刷屏," 泰国变了 "成为了关于泰国游的讨论核心。$ n- w3 `2 g3 X$ L2 n1 o: c! X
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△ # 泰国已经贵到去不起了吗、# 泰国旅游 安全性等话题相继登上热搜。
. M( B+ L' G# L% \+ d不禁想问,泰国究竟怎么了?曾经的旅游胜地真的不值得再去了吗?
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9 \+ O. K! Q6 l s- H- q出境游恢复,泰国却不 " 香 " 了
/ M$ t4 f+ {! W在出境游恢复初期乃至更早之前,泰国在社交媒体上都是 " 香 " 的。
* U7 T6 g4 [0 t疫情期间,如泰国阿航、小老虎的泰国行等驻泰美食博主拍摄的单支视频,在 B 站播放量最高可达 200 多万。# H8 T3 W4 m# T1 |2 D* T
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+ u7 ^7 W6 @( p3 D& v0 X f( w△泰国街头美食探店视频是众多年轻人的电子榨菜。/B 站截图; g ]$ d& ^! y1 p9 |
另外,随着部分泰剧的热播,以及巡演陆续回归,泰国" 追星天堂 "的名号也迅速在年轻人群体间流传开来。
& o( n4 Y8 i, a* e9 A+ K有着过去良好的体验宣传奠定口碑,三年间又有新卖点源源不断产生,年轻人对泰国游的期待值堪称拉满了。" B' }# Q. ~1 ~& k+ r, l- t
群众未动,博主先行。大家对着赴泰旅游 " 先行军 " 的体验反馈翘首以盼时,得到的却不是期待中的正面赞赏。
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△出境游恢复后,明星、博主都挤在了泰国。7 C, W/ v$ k5 Y3 Z" d% d
最初被集中吐槽的大多是物价上涨和宰客。游客们即使做足了功课和准备,最终也难平衡因消费上涨而产生的心理落差。0 o0 F% L- |, _- q) S
根据社交平台上的 repo,从电子落地签针对中国游客加收 200 泰铢小费开始,大到大幅涨价的旅游项目,小到 16 元一杯的奶茶,似乎处处都透露出一丝宰客的气息。
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△有网友翻出了自己过去的账单和现在的同种项目价格对比。
# u/ Z) E, l, R- t; R% u, E. M然而,价格提高了,管理和服务却没有跟上。比如某博主在视频中讲述了自己订民宿接连被坑的故事,因为管理不到位,一些 App 上的民宿出现了如虚假定位、二手转租等问题。
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& \2 ]4 e& B, P5 p! f△博主分享了自己订民宿差点被坑的经历。( [' j" i( @& f7 A! L5 K+ f% L
除此之外,交通和治安方面的问题也不断涌现。3 u o; A* L1 J2 A
出境游恢复后,游客发现随手拦下的突突车、出租车,一口价不打表是常态。
9 y4 V. K3 C+ ^1 d) o: P此外,摩托和突突车还能在路况堪忧的泰国街道,分分钟上演一段《速度与激情》(超低配版)。
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△泰国街头一景。/ 受访者供图
4 X( j- Z) m6 m9 b1 u6 Z( {+ D根据克劳锐发布的《2023 旅游消费内容研究报告》,限制旅客旅行的关键要素除了时间、交通和花销,安全问题也排在高位。) Z& j8 G Z$ B$ A9 Q S" K
因此,当 " 嘎腰子 " 的网络传闻一出,泰国游的热潮迅速降温。" 泰国 安全性 " 等词条登上热搜,部分传闻真伪难辨,但大众对前往泰国已实打实地心存顾虑。5 t- s7 l+ s( ?5 e; `
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. z2 U5 t. J1 G. D; n2 i( t& F泰国游,在理想与现实间拉扯
2 e7 P8 v! }/ ^1 B& k' Q, e% p对于泰国游口碑的断崖式下跌,很多网友也表示困惑:" 短视频网红如都市传说般的口述故事,竟能造成如此巨大的影响吗?"9 m/ j6 n+ D& b8 ]% B
但别忘了,泰国,本就是一个在线上与线下、理想与现实间反复拉扯的旅游国家。2 V, y* B% D3 \, s
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5 @5 C! z& q1 C$ L5 t7 ]/ M△曾经在各个美食博主视频里驰骋的 " 泰式生腌 "。/ 受访者供图2 K/ M4 M' G {+ Z8 C" ]
2 月中下旬之前,在社交平台的文章、视频里,泰国堪称自由行的天堂,是能提供无与伦比情绪价值的度假胜地。" 高性价比 "" 适合穷游 "也是泰国游经久不衰的卖点。$ O% n6 F4 K B q9 L
回看 2019 年及以前网络上的旅游攻略," ×× 价格 + 玩转泰国 " 一直是大热标题。2 v, h' ^# ]: y! x, n. t$ a
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1 X0 h+ M4 X) _2 P: G/ m$ j6 E8 O△ 2019 年左右某书上的泰国旅游攻略。/ 小红书截图
8 r! G* u1 g# N0 ~, b7 ]8 N, f可以说,这些攻略和反馈,给大部分无论是否去过泰国的人形成了先入为主的观念。部分过于理想化的内容描述,也让大众对泰国产生了滤镜。4 j0 l }, t* B$ N0 c0 y( F% _
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6 q p1 k$ H& n' @△佛教国家、悠闲自在、热情好客、物价低廉……都是不断叠加在泰国身上的大众滤镜。/ 视觉中国
& y$ \0 O/ P) O( O+ \& l( X那么,站在现在普通游客的视角,泰国游究竟如何呢?
9 q5 |2 l7 U u/ k. F, {在外留学的朱朱赶在 12 月底独自去泰国游玩了两周,分别前往了曼谷、清迈和甲米三地。
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# y+ R. W0 C( l* x* \6 W+ z△朱朱镜头中的泰国街景。/ 受访者提供
' `* d; Y4 }7 [; N$ H5 I作为一名学生,高性价比是朱朱首选泰国的重要原因,而整个旅程也基本符合心理预期。9 {" R. d5 n4 C8 w& y5 P
因为是首次出游泰国,所以无法和三四年前的消费作比。但横向对比之下,作为首都的曼谷,消费的确高于甲米、清迈。9 c2 D6 b+ p5 K- N+ x7 Y* M c
在住宿上,她更看重民宿位置和卫生环境,价格控制在 300 元人民币一晚左右。消费方面,比起购买大牌、奢侈品,泰国集市上的手工艺品更受她的青睐。
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△泰国集市上常常有五花八门的手工艺品售卖。/ 受访者提供
7 e8 b0 R! G, ?+ y8 o" 我的钱都花在了买‘小东西’上,集市上手工做的耳环、发卡售价大概不到 100 元人民币,刚好在我能负担的范围内,所以忍不住零零散散买了一堆。"
& V1 T7 [9 N9 ~4 x; y为了能逛到清迈本地的周末集市,朱朱早上 5 点左右就从酒店赶了过去," 下午两三点就陆陆续续收摊了。除了游客,常驻集市的中国代购也是消费主力,很容易将摊位扫荡一空 "。$ ~- J$ N3 y; ~# J0 q) m6 I
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△朱朱拍到一位代购在集市上直播卖货。/ 受访者提供
8 H4 ^5 t5 \+ f9 B& { B/ H' j4 T/ l$ W另一位在出境游恢复初期前往清迈的游客红豆,在泰国也收获了满意的体验。! N, ^: |. r( j+ M, h* N$ ?; a
因为大城市高楼林立,生活忙碌,所以曾去过泰国旅游的红豆本次出游直奔清迈," 想去一个一觉醒来能看到绿树成荫的地方 "。
& r, h8 R8 l5 ^7 b% e有丰富旅游经验的红豆在老城区的民宿住了几天后,又搬去了清迈北部的一家别墅。" I( r' V3 l5 a
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' T& e: A+ Q. |! E) g△红豆习惯选择 Airbnb 上评论多的超赞房东,这样能在一定程度上避免踩雷。/ 受访者提供
9 f k. I! B2 C+ @# M6 K当时清迈的游客并不算太多,红豆在这里找到了久违的松弛感。
S7 R. j! W2 ~. o" 清迈的物价的确比国内大城市低不少,一顿饭换算下来大概 20 元,打车也差不多如此。按摩一个小时也大概几十块钱。"$ g8 r: I5 q1 s9 W5 J4 W
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△在泰国用 GrabCar 打车的费用,15 公里打车价格在 200 泰铢左右。/ 受访者提供1 ~5 j" B$ d' X0 F* B+ J g
根据两位游客的描述,泰国的物价虽然有所上涨,但远远还没有到网上传言的那么过分的程度。对于长期生活在大城市、渴望身心放松的人来说,泰国游的性价比依旧存在。
2 L# ]# f; o J4 \# F不过要想 3000 块钱玩转泰国,也不大现实。毕竟想要收获旅游体验,还是需要一定的支出花销来兑换。' _) L2 G% W7 v ]# C; v4 C" c
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) j9 a0 }) [$ t) D7 x3 F5 }9 p: _+ b旅游,终究只是一门生意
. |: n" z$ S: z. @4 C对于网络上提出的 " 泰国,已经贵到玩不起了吗 " 的质疑,长期在泰国工作的 Fan 表达了自己的看法。' B2 _7 k( R2 C4 B- y# N
一方面,全球经济呈现出高通胀和货币贬值的趋势,导致泰国的物价整体上涨。游客回流后,泰国的物价确实比疫情时再次上涨。但不同城市、城区的上涨幅度也有所不同。
5 `+ }. {* G6 z: Y( {部分地区涨幅在正常范围内,而对于游客集中的街区、景点,物价上涨幅度则明显更大。
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, A/ N3 L7 j6 a/ {% M/ L0 L$ u4 z△曼谷地下美食城一家餐饮店的价格。可以看出虽然整体有所上调,但是远没到贵的程度。/ 受访者提供
4 O. A, X5 q8 G另一方面,网红攻略对游客也形成了一些误导。许多游客到泰国后直奔本地的网红餐厅、娱乐场所,比如高端商场里的餐饮店、米其林餐厅、男模餐厅等。5 |0 V& }, A4 C
" 一些博主推荐的地方对于本地人来说,都是不常去的高消费场所。比如曼谷 icon siam 商场里的餐饮店,正常情况下人均也要两三百块人民币左右,没有国内游客想象中那么便宜。"! }9 Q" r2 ~1 W; F! Y2 n
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7 r; c9 P3 m7 c3 q' e△上图:普通的一顿工作餐在 12 元左右。下图:Iconsiam 商场的餐厅则人均花费了 200 元左右。/ 受访者提供
6 U- Y0 w2 j' ]/ K1 o2 ^网红为了出片、吸引流量,可以容忍高价。但是对于普通游客来说,旅程中控制花销则是再正常不过的事。3 `3 h: w- c8 K# t
原本一些网友对于泰国的物价认知还停留在三四年前,看到网上晒出的网红餐厅消费账单,自然会觉得物价贵到离谱。$ H/ C- l! z9 }; z
但是用" 高性价比 " 约束一座国际大都市的高端消费场所,显然也并不现实。
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# H, i" g8 O- U- `' L* \△ Iconsiam 购物中心内景,并不比国内的商场简陋。/ 视觉中国, d6 T. r. D; X% l4 K5 y, Q
除了高性价比," 对中国游客友好 "也是很多国内游客愿意开启一段泰国游的重要原因。因为本地华人多,外加很多商家会用简单的中文沟通,很难不让人产生一种宾至如归的舒适感。# ]! v4 Z2 Q2 J8 n7 Z$ Y) l- P
加上无论官方还是民间长期向中国传达和强调的" 泰国需要中国游客 ",国内游客对泰国产生了一定程度上的信赖和好感。! M- w, @: N, \$ S
今年 1 月 9 日,泰国副总理兼卫生部长就亲自到机场迎接中国旅客,还在现场拉起 " 中泰一家亲,神奇泰国热情依旧,永远欢迎中国家人们!" 的中文横幅。+ x2 f3 }/ g* ^. J: a
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△许多人认为此举体现了泰国官方对于中国游客的重视。/ 新闻图片
/ {: i' f$ T7 ^+ g$ j& R朱朱去泰国旅游时,我国内地尚未公布 " 乙类乙管 " 方案,曼谷等地大多是欧美、印度游客。因此,她就曾在街上被泰国商家叫住询问,中国游客几时能到泰国旅游。
* a, R; M8 }" b清迈集市的露天音乐演出上,即使当时在场的华人游客不多,乐队还是连唱了好几首如《月亮代表我的心》等的中文歌曲。$ ?' C9 `" ~9 ^+ k) _8 o3 j6 a! S
朱朱表示:" 当他开始唱中文歌的时候,我确实很开心。商家表达出对中国游客的热切渴盼时,从心理上说,给我带来一种满足感。"
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△为了吸引中国游客,司机在出租车上播放《狂飙》。/ 新闻截图3 u& Q( {8 o/ N: d7 L2 `
对于泰国商家来说,他们太懂如何讨好来自世界各地的游客。许多商家也许是发自内心地对中国游客友好,但旅游业本质上仍是一门生意。
/ {% k A/ L% x# z" D就像播放《狂飙》的出租车、突突车依旧会用一口价宰客。, J4 l3 f6 P* ]; t
根据自身在泰国生活的经历,Fan 认为一些泰国商家并非如互联网所传,专 " 宰 " 中国游客。
( l6 L7 U1 N, r0 ?对于其他国家的游客乃至本地人,在旅游经济慢慢复苏后,他们也是照 " 宰 " 不误。
0 n1 d$ p$ T* N4 b* R过去,泰式微笑服务让中国游客对泰国产生滤镜。而那些因为物价便宜不多砍价的中国游客,也给泰国商家留下了 " 付款豪爽 " 的印象。( @- }4 Q# N% c* X$ H( ]" q$ {* J
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△泰国市集,吸引了许多外国游客前往。/ 受访者供图
( ~& Y! z) Q' @ B) M* v9 {但必须承认的是,从 2019 年到 2023 年,人们的消费习惯、出游习惯等已经悄然变化。就像开遍国内大小城市的泰式生腌、泰式按摩店,过去可能一定要出国才能体验的项目,在国内也能享受。- h' v, Z4 R. l3 H
总的来说,一方面,赴泰旅游的游客们对于旅游体验的要求提高;而另一方面,随着本地物价上涨等原因,在地消费上涨,随之而来的正是 " 性价比降低 "" 出游体验不佳 " 等问题。
1 R! i9 P5 D' O( u" `4 J大众滤镜,慢慢褪去。归根结底,旅行只是一方付款、一方提供服务的生意。, L: w* R) M: O. }6 ^, N
明码标价的东西也可以讲价、投诉高额小费或是服务问题等都是消费者的权利,并不会因为身处的国度不同而变化。
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8 R* U' ?: Y- v6 T4 Y7 \3 ~9 y△对电子落地签增收 200 泰铢小费的行为,很多如朱朱、红豆这样的游客都没有当场提出异议,但也可以直接拒绝。/ 小红书截图
`8 a9 q f. V* v正视自己的旅游体验需求,自由选择目的地远比追随赛博旅游热潮重要。摘掉互联网滤镜,泰国也只是泰国。
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12.0pt; font-family: 宋体 ; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font:
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12.0pt; font-family: 宋体 ; mso-ascii-font-family: Calibri; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-theme-font: minor-fareast; mso-hansi-font-family: Calibri; mso-hansi-theme-font:1 M/ a1 C. q* E( ^( L
minor-latin; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH; mso-bidi-language: AR-SA;">出境游恢复,你的第一站旅游地是哪?
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编辑 | 道 喵 叽
8 N# _, d( ^& m% i校对 | 黄 思 韵 |
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