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马桶都修不起了？
. ]! `) N4 _3 V' Y# _9 m* o师傅 10 秒钟疏通6 I c" v9 C5 K6 k
张口就要 700 元$ l# q! V; ~) u- v, A6 y7 V0 D0 s: h8 c
疏通方法也不过是哗哗倒入疏通剂1 Q: r' ~1 ~7 U! |8 s
网友纷纷吐槽: S( z8 x, i" L4 J, V5 t
" 明明可以抢的0 d/ p* p! z" H( h
还帮我疏通了下马桶 "
* h& \, J9 K; c( g' j. i4 L) \5 O近日/ ` c3 w* P/ K$ |% A$ t/ c3 I
网友分享的天价马桶维修遭遇
5 F4 W& q4 z% Y1 ~, d0 e引发不小的热议
$ [+ L) L% I1 }) A- d相关话题此前也登上热搜
7 ?, d5 @) m+ J, D5 k4 d
2 s6 m h, t8 ]* F+ L% K; e- H' K
1 Q: J+ l- ]) f2 b+ r
博主分享亲身经历" A) n4 E0 \ M
随机找师傅上门修马桶被坑
W/ ?0 [& X9 l3 y博主将可溶于水的猫砂倒进马桶 H( f0 S; W3 Y( p
随后分别找了两个修马桶的师傅8 A. Z& Z: A2 E5 f9 S/ n8 s3 \
第一个师傅上门倒了半瓶液体
5 X7 l& Y/ }2 T: `表示能通开就 100 元
8 {3 f4 y! g! L" \7 J/ {2 O( x否则就要花 400 元拆马桶; N0 c _0 a6 q) p" x8 n( E
博主拒绝拆马桶后
' u! B& ^7 k5 |0 ~7 i' i% R# v0 J师傅使用高压枪
& p" T- R2 _! u8 r# g! @9 z仅 10 秒钟就成功疏通
! ~; B+ m. ^) K随后张口就要 700 元8 c6 Q4 u7 a) s7 Y3 j, ^- b& C
而此前他从未提及
; h1 t9 H% T3 x6 a/ R将马桶疏通要 700 元
& C: A' Z6 F* z, D9 Q争执过后
' L. Z9 j1 `' x7 |) y: M: D博主还是按照拆马桶的价格
2 V# u3 b$ {: \2 c" d g支付了 500 元& m# @: f- r1 W3 Q9 ?
，时长 01:57
4 a( I$ x, E2 M& k" c- f4 W第二个师傅上门后( m, G& D O$ R% J( ~, [
拿出 128 元一斤的疏通剂
+ R' G' c8 v s8 H- \# D在博主提醒 " 少倒点 " 的情况下
& |' {; S1 g; n @) m依然豪迈地倒了 4.8 斤
V: G- s, z/ E4 b& ^仅疏通剂的价格就 614 元
, W" B6 n- ~. A! R1 n再加上额外的疏通费 200 元) a6 A: A7 [5 E2 ^6 b/ G
博主需要支付 814 元
; U1 s$ Z. \0 r4 o! \$ j8 V A7 t协商过后博主最终支付 550 元了事, q2 p y: v1 j g s0 L# A1 B
问题来了1 |5 [9 Q! J& T+ u
到底是什么样的疏通剂
9 T: a& I1 \8 {1 ^会要价这么高？6 x4 a. p- M; g. X2 V, o; h% }
与博主有相似经历的小刘
/ f8 }5 l+ B' }4 c# M J- r1 a) Z8 g多留了个心眼
4 v c# p* J8 k. E, ]) @" 看到师傅使用的药水后
; r6 j- k% I. R/ Z我进行了淘宝搜图
( r3 n* _/ E' E O7 [$ A8 R6 P和搜到的某款药水几乎一模一样。"/ o) E7 b$ _9 G' Q. j/ X' W( a
其提供的淘宝截图显示
) H: n) O; V3 }9 _& |$ Y500 克容量的该款药水
G/ y3 t& S7 T, Q/ v淘宝售价仅需要 15.4 元. h" L" R9 z9 z, K* {2 f
6 f, e* \8 P& A x1 B
/ t/ c" m4 y8 C1 K/ a J/ [) [3 w6 h2 D
如果用 " 官方疏通剂 "' m+ p2 s7 ]. }1 J
" 通厕所药水 " 等关键词
7 `. L8 c+ r/ D" |5 n: L; d e在电商平台上进行搜索
. I* _* Y D: w4 R3 A每斤的价格
; p2 ?2 F0 g# {6 s; B多在几元至几十元之间4 p1 a0 F# o# ?) Y" G2 B
网友 " 搭车 " 吐槽类似经历
8 s/ |* l! I4 `( Y* o通马桶、修家电、开门锁 ……
. B' \+ G6 z1 J% Z& O" a这些都是日常生活中的小事( v0 J% t1 [% D8 n* `
需求很急迫
+ e6 z6 C Y4 H7 b% M服务很简单% i& a. C7 H _ \& S
人们也都觉得付上一笔服务费很合理
# Z. I$ S6 }, q1 D. G并不是说: a' n x- o1 W) q+ I4 u1 @' f
只能与低价绑定
2 U! }( G8 r/ L3 e- ^- s: J而是类似维修均明显价不符实2 z% {$ y0 ~ q" \0 G
" 乱收费 "
4 p) f! d0 n @6 C: R" 维修质量难保证 "! ?$ Z1 z* R8 J* u& k! | X6 m+ @7 x4 T, ?
" 夸大故障 "# I3 l+ l$ B( G/ f# U, d
" 诱导维修 "% X" f/ y/ p7 T/ A8 F0 e" D) Q* a
让网友们有苦难言& E' R m, ~( T# l: s" `9 ~
" @ R9 R, R6 }: W8 k q" f
: ?5 @7 q Y5 j! f+ S; ~: ^
2 f) \- L; f8 b6 c. Y9 |: @) e4 F
9 F0 H( L7 v* R/ k) P) O
# q" _0 m9 y. S: S; h: H1 e+ |
1 L" k. c- v' Z5 f; ]8 T3 X: H" P* L
( I( ?1 v$ e: N6 I+ ^& J- G U# q+ S( a
$ @% d4 |% ?! }/ a6 f# K
5 ^) K: L! n5 X2 f2 c1 V% z维修后变相收费
+ K6 M: ~2 Z4 ]1 W是否涉及违法？
( h/ p$ n2 k' }+ J: y6 m7 o北京市京师律师事务所合伙人5 S: @4 o3 c2 p \9 j
李宝莲律师认为5 K& w [2 w. w
维修人员的行为涉嫌违反法律规定
3 U- T8 {5 K/ t% Z# b4 s消费者享有知悉
5 q* d; S9 f7 P _' {其接受的服务真实情况的权利/ [( X8 L8 H1 E. B2 ?" E7 f
消费者有权决定
+ @9 K H9 _8 B; L/ K接受或不接受任何一项服务. q% _3 x* p/ y# R9 v$ m
维修人员在服务前应1 Q+ L7 r% Q% b: c# W/ l
明确告知维修费用
3 q. x' w4 o( ]8 s取得消费者同意后方可维修1 L$ G: {: g" |; M2 j
不得事后变相收取费用
/ u) t' K' c/ S3 a$ w发生纠纷后
5 m/ a& W _3 r3 v2 n消费者要注意保存证据
7 [& i6 N% k; b& K% `% L/ f% L及时向平台' m0 R- R! z" y" _, q$ [
或者提供服务的商家进行反馈
" f9 L- j) j3 U" p# x# }4 y情况紧急的可以报警处理
5 t# D. z4 d) q* U# r# {" n8 l0 J) a# N还可以向市场监督部门投诉, E4 C2 p. X) i+ G! ]1 |% f, z
民事诉讼等方式维护自身合法权益
+ A; e6 d" Y5 z8 P+ m这是典型的趁火打劫8 N6 j/ ]8 @9 I9 N% M2 p; r) l
注定是一锤子买卖长不了！6 M1 I4 e$ k! K) c. _5 o
师傅花了几分钟' o c; |1 m( z& ], _1 m
就把马桶疏通好却要了几百块钱
* L& B) c. z/ ?- V. o+ z2 h' s显然让人有些难以接受
& i' z2 Y3 |4 }& c; z& p细究起来
( x& A. W8 w. y! r0 ]他们往往是
( U9 c I2 I7 |. B5 L- A/ X0 S; E上门前标出一个合理价格$ }# s/ t5 q. ^5 B) Z
上门后则巧设名目( {7 `( }- s8 ?& ?: l3 G
增加各种不必要服务' N+ z1 w- ~( a5 r8 u! I( A0 Q
坐地起价
) k6 Q5 d2 ^7 u6 t# R, B令急需服务的消费者进退两难" C' P3 D% z3 r: O; I0 s
最终吃个 " 哑巴亏 "9 _: P/ [- A# H# m1 e
这是典型的趁火打劫6 Z$ T6 u+ X6 A
注定是一锤子买卖. ]! ?, j, U% v
长不了
+ l( |' @+ m4 L7 D1 v对此，需要相关部门
" o/ q7 |7 l! p+ P, ^2 T% Q) C对维修行业加以规范
, ~' g; A; F" ~6 m6 C# P; k- T商家要明码标价
. }) O4 i, } R6 `# {& C. z7 ~* k标清材料费、人工费等/ S e) Q4 M1 b `. y+ b! X/ m
避免漫天要价5 q+ C2 ~# ~' }3 e: N
消费者也要擦亮眼睛, e' u% K2 U2 @" T L" C0 q
提前了解清楚收费标准和价格
" r/ Y j9 f% z' X; d面对不合理收费不自认倒霉
9 Q/ Z& y' Y# \" L" r$ w, u/ W要据理力争积极维权9 w/ p' ]2 P" [8 P2 i( F! g1 m
综合中国新闻网、法治日报、沸点视频、网友评论等 |
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发表于 2023-4-12 06:02:21
