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虞书欣在热搜上待了两天，先为不知情况的读者朋友，简单总结一下事情的来龙去脉。( d- F9 f- F4 y! M9 |0 b+ h
虞书欣发长文回应粉丝，大概内容是：“我经常营业（指发照片、发视频），你们不要再催着让我营业，也不要再辱骂我的工作人员了。”
8 e q& ?7 m: g; G, } ^% A+ { “工作人员所做的一切工作都是经过我的同意的，他们是无辜的。”1 U. n6 \; K% @" V& V$ V
# f3 B- l) b0 v 再提炼一下核心思想就是：粉丝不要管得太宽了。! z0 n( s- f6 O" t( S1 {% \5 B
但粉丝反驳：我们压根不是抱怨你营业太少，而是不满工作室不会为你反黑、把控舆论。
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3 [" `. j; p$ ]- `6 i5 [ ` 因为这阵子，虞书欣的旧照被翻出来，其实就是性感一点的照片。但这些旧照招致某些黑粉的恶意羞辱，使得虞书欣遭受一些莫须有的骂名。* A" `. K6 y% c' P
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& `* _; _" N- j% F1 R 其实这种拍照风格，虞书欣至今都在坚持，概括起来就是“辣妹风”“纯欲风”。' ?" J* ~- y9 f7 E+ [) l6 i. I) G7 W
虞书欣工作室也随后发文表示：他们不可能控制所有人的嘴，就算要起诉造谣的人，也要走流程。意思就是：让粉丝淡定一点，耐心一点。
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# Y* P4 i8 v" r. O+ I) `, i 大概就是这么个事，仔细想想，似乎也不是什么大事。几乎每个明星都面临各种各样的负面舆论，公众人物需要承担一些恶意，这几乎是默认的规则。
( Z: }% z! T) |+ H; r8 L* ]9 r( ~3 t 虞书欣及团队非常明白这一点，才会发文回应粉丝。虞书欣的发言，很真实，也很真诚，至少吃瓜群众愿意称赞她是“内娱活人”。8 i# K1 t* R8 C8 \/ a0 u2 h$ B
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但也有人觉得，虞书欣这番言论，未免过于“高高在上”。所谓流量明星，本就是靠粉丝捧起来的，需要的时候示好，不需要的时候甩掉，这种做法未免过河拆桥。5 G }( Y- |' P' d! k$ N% C! d
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而且虞书欣在2019年的采访中说：粉丝说的我都会听的！
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7 u! ? E# A6 e7 p 其实像虞书欣这样的“内娱活人”，娱乐圈还有很多。, q' x3 T% G# T7 @: }+ \
“活人一”：黄子韬
8 W( a% b% D( C/ `8 n+ F 一般艺人参加活动or晚会，会精心打扮，并且在活动开始前发几张写真，让粉丝一饱眼福。
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但某次黄子韬参加活动，工作室未能及时发布出行图，于是粉丝便开始声讨黄子韬的工作人员。
2 p, u. Y* `) y7 M7 v, e 于是黄子韬怒而发文：粉丝的意见我从来没有听过，去喜欢天天给你拍照的人去吧。1 F# r# O5 I+ @+ z& |7 t( |
! d5 G% S$ k, u7 o5 r) X 作为老板，黄子韬挺仗义的，会维护员工。但作为粉丝，被自己的偶像教训，估计得默默流泪。
2 X4 c1 c8 u' B I J. H) J 可讽刺的是，黄子韬曾几次催促粉丝，希望粉丝能给他做数据，还让大家不要懒，否则他就不玩了。
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6 p8 V/ ]8 f5 F0 ^+ {. X5 \ “活人二”：杨超越
$ J$ q5 h& Z$ F$ N3 s9 M1 e% B 杨超越绝对是“粉丝捧出来”的典型代表，可以说，没有粉丝为她投票，没有粉丝的支持，就没有她的今天。4 a% X/ L' R: L3 c
9 o) i7 G2 Q9 M4 ~' V, } 粉丝夸她真实、耿直，而她也将此优良品质，发挥到了与粉丝的交流中。由于杨超越接连几部古装剧造型都雷同，让人审美疲劳，于是粉丝真诚且温和的提意见。! \. z/ V+ J3 q7 [
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结果杨超越回复：你来演好不好，少说话，多干活好么。& p- S h, \/ |; o7 f
粉丝提醒杨超越少吃甜的，不要熬夜，注意身体。杨超越却阴阳怪气的回复道：你少吃点甜的吧，会变老。4 v1 L) U! z0 \7 I" L0 i
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看来，杨超越似乎把情商低当成了真性情。更搞笑的是，在剧播出期间，杨超越又让粉丝多多做数据，这几天累一点。
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“活人N”：关晓彤、江疏影、娜扎、杨洋等等5 B# v3 j, G: ^) Q N3 W
关晓彤曾在网上表示，自己不喜欢发行程图，不想告诉粉丝自己的工作计划。
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粉丝跑到造型师微博下辱骂，杨洋站出来维护自己的工作人员。2 A6 y2 g) c, ?% D9 L+ X! h
, N g& i8 m2 {) w, _" M# Q- W 其实他俩的回应都还算正常，不卑不亢，表明自己的立场。4 z T/ a% v6 \( K; z
但江疏影和娜扎就有点夸张。粉丝喜欢江疏影能快点进组拍戏，江疏影却发动图，并配文：一脚踢开，老娘就是不进组。
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' B6 l* d) p, K- y8 w5 ] 粉丝许愿希望娜扎能进组拍戏，娜扎却回复人家：别许了，我不配您粉。
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该粉丝只是在自己微博发文，并不是给娜扎留言，很明显是娜扎搜自己的名字，还特意跑去怼粉的。
$ m) m5 t/ R" p- h 明星表达自己的态度，不被粉丝裹挟，没问题，但要注意方式方法，因为粉丝不是敌人。2 g3 C0 ?" V5 W% @
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表达立场和态度的明星还有很多，相比之下，他们的处理方式，就显得情商更高，方式更妥当。/ t6 O$ h4 T. o; \
正面例子一：张颂文
! j+ x" y5 j7 p2 L! ^ 《狂飙》火了之后，张颂文的人气水涨船高，也出现了一些跑到机场为他接机的粉丝。
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$ |) x1 B m$ }/ z! D 低调多年的张颂文，显然没见过这样的场面。他先是跟粉丝朋友们说，“我们先一起合张影吧”。之后他告诉粉丝，“希望大家以后不要来接机了，在作品中见面就好”。. W, |5 M( Q0 B" a. D2 T
% U: n9 q3 w# G; D% f: T+ Z6 ~" w1 a 当时在场的粉丝表示：自己很开心能合影，以后也会听话，不再去接机。
) c3 y( g5 g* O r* _ 后来有粉丝在网上问了他接机的事，他的回复也很真诚：先是感谢大家的厚爱。之后还提出解决办法：站在一个不扰乱公共秩序的地方，让大家拍一下。
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如此温柔有力量的回应，才是粉丝与明星相处的正确打开方式吧。9 r0 p2 f, y( r7 d+ z
正面例子二：王俊凯! ?% w0 k( j" R: R1 }3 }
TFBOYS虽然是一个男团，但三位男爱豆的粉丝之间并不和睦，经常发生摩擦。6 z3 M, {. C2 g! T* ?. a9 J3 b
8 P2 I7 T$ ?# U9 I$ E7 p$ r9 W: B( F 今年一月份，粉丝之间的摩擦大有升级的趋势，王俊凯急忙出来发文。其实他的长文跟张颂文对粉丝的回应有异曲同工之处。
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王俊凯先是感谢粉丝多年来的支持，然后耐心解释最近的纷争，最后希望粉丝能够过好自己的生活，并送上祝福。
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虽然也是跟粉丝对话，但先礼后兵，并以礼结束，而不是一上来就咄咄逼人的对粉丝进行控诉。
1 t& k- z* d, D$ k" s3 r% n& x 正面例子三：白敬亭
# k6 b- W: m- [0 { 此前，粉丝因不满白敬亭的活动造型，责怪造型师的能力不行。白敬亭在网上进行了回应。6 `" w7 w9 \+ U: e g8 L" q4 ]
1 n% C. Z, C9 c1 ]; T 他先是感谢粉丝提出的宝贵意见，并表示自己和团队会积极听取，并进行改进。最后希望粉丝理解和相信他。" ]- A+ j0 i! Q) }% t6 |4 i$ w
* u9 q! E; t3 H1 _+ J; Z+ J! C. B 其实从这三位明星的回复，都可以总结出一份标准的回应粉丝的公关模板：先感谢、再解释、最后祝福。希望怼粉的明星可以学着点，以后的回应可以写得更友好一点。5 C7 ]! c2 \& g; @' t, O1 [
最后想说说明星现在所处的舆论环境，可以用脱口秀演员梁海源的一个段子进行概括。. c/ y# b0 N7 v6 W" u
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很多人都怀念明星把微博当朋友圈发的日子，因为现在的明星，变得越来越官方，越来越沉默。
3 Z4 @# x/ d* ^: }5 R' s7 D4 N 但明星不论发什么，发不发，都容易挨骂。
* A/ ]9 `- B" y: y# N$ ^& ]- B “长得丑，给人添堵；长得帅，制造焦虑；说得有道理，别有用心；说得没道理，那更惨，又蠢又坏。”" r8 E6 {( V. A/ C8 z8 A. P; s0 w
0 i3 I0 l/ x1 Z0 B3 |: t 正是这种被人逐字逐句拆解的舆论环境，让明星变得不敢发声，但也更好的督促明星谨言慎行。+ T' V; v5 U' o) |0 o& i9 v
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发表于 2023-4-13 12:01:01
