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虞书欣在热搜上待了两天,先为不知情况的读者朋友,简单总结一下事情的来龙去脉。
- H" s5 f" M1 Z" j; G 虞书欣发长文回应粉丝,大概内容是:“我经常营业(指发照片、发视频),你们不要再催着让我营业,也不要再辱骂我的工作人员了。”- E7 ] @: X7 W9 m* J+ v/ P
“工作人员所做的一切工作都是经过我的同意的,他们是无辜的。”4 M3 B, d* o1 t6 t/ P0 _/ T( s- J
9 }9 f8 n8 n' b6 a2 n 再提炼一下核心思想就是:粉丝不要管得太宽了。( ~+ e$ ~7 \! P
但粉丝反驳:我们压根不是抱怨你营业太少,而是不满工作室不会为你反黑、把控舆论。
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因为这阵子,虞书欣的旧照被翻出来,其实就是性感一点的照片。但这些旧照招致某些黑粉的恶意羞辱,使得虞书欣遭受一些莫须有的骂名。0 R$ _& a/ J5 Z
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0 r. j& L9 G# P/ z" D" f 其实这种拍照风格,虞书欣至今都在坚持,概括起来就是“辣妹风”“纯欲风”。# h' p _% [8 C2 }8 b( C% W2 A
虞书欣工作室也随后发文表示:他们不可能控制所有人的嘴,就算要起诉造谣的人,也要走流程。意思就是:让粉丝淡定一点,耐心一点。
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大概就是这么个事,仔细想想,似乎也不是什么大事。几乎每个明星都面临各种各样的负面舆论,公众人物需要承担一些恶意,这几乎是默认的规则。* R, p; z& }( ^1 b0 u* E$ N
虞书欣及团队非常明白这一点,才会发文回应粉丝。虞书欣的发言,很真实,也很真诚,至少吃瓜群众愿意称赞她是“内娱活人”。& l% u, _* S& z: e: @' j
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但也有人觉得,虞书欣这番言论,未免过于“高高在上”。所谓流量明星,本就是靠粉丝捧起来的,需要的时候示好,不需要的时候甩掉,这种做法未免过河拆桥。
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而且虞书欣在2019年的采访中说:粉丝说的我都会听的!) K8 y8 J0 Z: {* x% k
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% m3 }% ~- i2 h7 |* _ 其实像虞书欣这样的“内娱活人”,娱乐圈还有很多。, x# h2 c) M+ a
“活人一”:黄子韬
. m" A) z, X; B& H: S 一般艺人参加活动or晚会,会精心打扮,并且在活动开始前发几张写真,让粉丝一饱眼福。" g( A3 A% X1 m+ H
+ }( U( D) w1 E( E5 f3 k 但某次黄子韬参加活动,工作室未能及时发布出行图,于是粉丝便开始声讨黄子韬的工作人员。& [# Z" @8 ?2 J/ Y
于是黄子韬怒而发文:粉丝的意见我从来没有听过,去喜欢天天给你拍照的人去吧。9 }- |& s7 o$ F1 B8 G. I
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作为老板,黄子韬挺仗义的,会维护员工。但作为粉丝,被自己的偶像教训,估计得默默流泪。
f) C) |% k, L: N6 Q6 e 可讽刺的是,黄子韬曾几次催促粉丝,希望粉丝能给他做数据,还让大家不要懒,否则他就不玩了。2 D5 G0 n8 z) d1 M9 W" Q
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“活人二”:杨超越
! g& B& u/ X" T5 `5 ^) ]1 | 杨超越绝对是“粉丝捧出来”的典型代表,可以说,没有粉丝为她投票,没有粉丝的支持,就没有她的今天。
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粉丝夸她真实、耿直,而她也将此优良品质,发挥到了与粉丝的交流中。由于杨超越接连几部古装剧造型都雷同,让人审美疲劳,于是粉丝真诚且温和的提意见。' I* W; ^9 N2 R! x$ C Z0 _+ I6 w3 g
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结果杨超越回复:你来演好不好,少说话,多干活好么。
( v" {5 s; P* B, l4 V 粉丝提醒杨超越少吃甜的,不要熬夜,注意身体。杨超越却阴阳怪气的回复道:你少吃点甜的吧,会变老。
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看来,杨超越似乎把情商低当成了真性情。更搞笑的是,在剧播出期间,杨超越又让粉丝多多做数据,这几天累一点。
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, C* R9 F9 b$ Q7 n “活人N”:关晓彤、江疏影、娜扎、杨洋等等( N: J0 d4 D- D( r6 p5 m9 i
关晓彤曾在网上表示,自己不喜欢发行程图,不想告诉粉丝自己的工作计划。 {1 V8 C6 o- L! d# N, g- J7 m
3 E9 w6 j, P0 B3 J% O$ N 粉丝跑到造型师微博下辱骂,杨洋站出来维护自己的工作人员。, I$ U! G1 e6 A6 l I
1 e4 K# Y( S7 U 其实他俩的回应都还算正常,不卑不亢,表明自己的立场。
( G4 f- t' b. N0 \6 f O 但江疏影和娜扎就有点夸张。粉丝喜欢江疏影能快点进组拍戏,江疏影却发动图,并配文:一脚踢开,老娘就是不进组。$ O; X0 d. X# M5 |
5 h" k3 x( E' \6 y2 j% P 粉丝许愿希望娜扎能进组拍戏,娜扎却回复人家:别许了,我不配您粉。
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该粉丝只是在自己微博发文,并不是给娜扎留言,很明显是娜扎搜自己的名字,还特意跑去怼粉的。; z. y/ j) Q0 b# l/ m7 o
明星表达自己的态度,不被粉丝裹挟,没问题,但要注意方式方法,因为粉丝不是敌人。
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+ l- a1 J1 ?. N4 s* ^ 表达立场和态度的明星还有很多,相比之下,他们的处理方式,就显得情商更高,方式更妥当。+ b% [8 C1 Z. r# E/ U
正面例子一:张颂文
5 D, S" E" f! f 《狂飙》火了之后,张颂文的人气水涨船高,也出现了一些跑到机场为他接机的粉丝。; e {7 n# E1 a ^, Z* ?
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低调多年的张颂文,显然没见过这样的场面。他先是跟粉丝朋友们说,“我们先一起合张影吧”。之后他告诉粉丝,“希望大家以后不要来接机了,在作品中见面就好”。
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当时在场的粉丝表示:自己很开心能合影,以后也会听话,不再去接机。
5 Z; p- p2 |! e, V5 i) X$ G 后来有粉丝在网上问了他接机的事,他的回复也很真诚:先是感谢大家的厚爱。之后还提出解决办法:站在一个不扰乱公共秩序的地方,让大家拍一下。 r; d4 o" |3 c9 M9 {5 P
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如此温柔有力量的回应,才是粉丝与明星相处的正确打开方式吧。+ ]6 z$ e9 b3 K$ p2 z, G! ~
正面例子二:王俊凯
$ K1 J k+ q% u( V/ S TFBOYS虽然是一个男团,但三位男爱豆的粉丝之间并不和睦,经常发生摩擦。
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今年一月份,粉丝之间的摩擦大有升级的趋势,王俊凯急忙出来发文。其实他的长文跟张颂文对粉丝的回应有异曲同工之处。
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王俊凯先是感谢粉丝多年来的支持,然后耐心解释最近的纷争,最后希望粉丝能够过好自己的生活,并送上祝福。2 `! d' a8 G, s5 a
- k' L0 ], ?4 [' C/ x 虽然也是跟粉丝对话,但先礼后兵,并以礼结束,而不是一上来就咄咄逼人的对粉丝进行控诉。
2 G( [0 R6 n0 R7 S0 t: ^; n 正面例子三:白敬亭
5 v0 Z* R) T9 U+ d- C v 此前,粉丝因不满白敬亭的活动造型,责怪造型师的能力不行。白敬亭在网上进行了回应。
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. x" ]$ M: {5 S1 x 他先是感谢粉丝提出的宝贵意见,并表示自己和团队会积极听取,并进行改进。最后希望粉丝理解和相信他。* Z) b5 N+ U3 v8 C* H+ @
- g$ ]2 J" g4 F0 f5 W 其实从这三位明星的回复,都可以总结出一份标准的回应粉丝的公关模板:先感谢、再解释、最后祝福。希望怼粉的明星可以学着点,以后的回应可以写得更友好一点。- L* \& O+ ^: x2 d9 D0 i& @6 f @
最后想说说明星现在所处的舆论环境,可以用脱口秀演员梁海源的一个段子进行概括。. g0 V8 M/ P7 A! z4 j
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很多人都怀念明星把微博当朋友圈发的日子,因为现在的明星,变得越来越官方,越来越沉默。" q0 _2 t" x+ e8 `+ ~" p
但明星不论发什么,发不发,都容易挨骂。5 ^6 A4 b1 N4 w4 K5 M
“长得丑,给人添堵;长得帅,制造焦虑;说得有道理,别有用心;说得没道理,那更惨,又蠢又坏。”
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8 f' p: L8 n( ?7 d" m" b6 Y* W6 g* h 正是这种被人逐字逐句拆解的舆论环境,让明星变得不敢发声,但也更好的督促明星谨言慎行。& p" v1 ]2 a' j! V( o. @! F
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