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极目新闻记者 郑力强
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山东泰山、安徽黄山、江西庐山、湖北武当山……2023年以来，全国多地名山景区纷纷推出免门票或相关优惠政策吸引游客。
) E# {* B5 u5 l; {( ^+ I如何看待这一现象？业内专家认为，旅游业正从景区时代进入全域旅游时代，景区要多元化发展，摆脱“门票依赖”。同时，减免门票不能降低服务质量，这样才能让“流量”变为“留量”。
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8 a+ W" z" k$ _$ v9 C安徽黄山 图片由景区提供8 o/ @ Q4 ~4 i+ |3 a
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全国多个名山宣布免门票
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今年以来，全国多个名山景区纷纷推出免门票或优惠措施。/ T) a6 B+ ^* Z( ^
. ~# Z4 E. q, {* V+ w$ `; u山东泰山景区1月21日至3月31日免门票开放。
! A. _" G4 w/ @/ A B4 `江西庐山风景区2月1日至3月15日面向境内外游客免门票。7 Y( \ d% J5 |, p# j7 z! ^
湖北武当山景区1月1日至2月28日面向全国游客实行景区门票半价优惠。2月19日，来自河南平顶山6000余人游客团队到达武当山景区，这是今年武当山实施“引客入武”以来，迎来规模最大的游客团队。极目新闻记者从十堰市武当山旅游经济特区获悉，武当山风景区一季度接待游客41.6万人，较2019年同比增长23.08%。景区推行网络预约购票，严格落实预约、错峰、限流等措施。全面升级实名制预约购票系统，实现游客客源信息精准统计，提升了游客入园体验。
9 ?5 u' l7 H% ^7 p安徽黄山风景区4月每周三实行“免门票开放日”政策，具体日期为4月5日、4月12日、4月19日、4月26日。此外，2023年4月每周一、周二、周四、周五及4月23日共17个工作日，开展黄山风景区“限量0元门票”发放活动，每日发放5000张。* T5 k ^4 d$ i# N- p9 _
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山东泰山 图片由景区提供1 L. l p) m8 U0 V/ J5 k7 P* L. z
0 s( _ U `: `3 c. |" t泰山恢复收费后依然火爆8 L$ |3 a5 Y5 f b7 B9 g4 C3 y/ f
P6 Y' D/ k7 |5 P极目新闻记者从泰山景区管委会了解到，今年以来，泰山旅游强势复苏，尤其是自1月21日至3月31日免门票开放，泰山旅游持续升温，多项指标创历史新高。截至3月28日，今年累计接待进山游客207万人，同比增长472.59%，是2019年全年游客量的50%、2022年全年游客量的96%。
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3月25日，泰山免门票开放的最后一个周末，游客爆满景区内部人挤人。现场画面可见，山顶、索道站、客运站、检票处等区域人山人海。泰山景区管委会提示，25日16时至26日5时的0元门票预约已满，景区严格执行限量错峰措施，不接待未预约成功的游客。9 Y b' \& n- g# Z- E
有网友表示，“泰山人流量比泰山还要壮观。”+ o9 Q! X. C2 H$ X# w* p& w
湖北游客陈先生准备4月中旬去泰山游玩，“与其趁着免费期间凑热闹，不如选择错峰出行，体验也许会更好。”陈先生说。# { i" K7 n( k8 Y; d- [: h, V
景区方面表示，泰山免门票期间，山顶、索道站、客运站、检票处等区域的部分时段短时客流量较大。为确保旅游安全、生态安全和游览舒适度，景区严格执行限量预约、分段截流、限时通行、加大运力及启用潮汐盘道、分流盘道等措施。; _8 i% x7 ^2 ] Q
4月1日泰山景区恢复收费后，游客依然爆满。为了保证游客体验感不打折扣，景区启动一级响应，全力做好限量预约、现场服务和网上引导等工作。' k& ^2 y' c& c; c0 }' g
8 A! L$ ~; ^, Q8 O5 U湖北武当山 图片由景区提供
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; t, d/ e: {, L0 n* {* [专家：免门票不能“一刀切”6 v: A, K* B- f F! {
近年来，摆脱门票依赖已成为旅游行业的共识。2021年12月，国务院印发《“十四五”旅游业发展规划》，提出“鼓励制定实施旅游景区门票减免、淡季免费开放、演出票打折等补助政策”。
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黄山旅游发展股份有限公司的年报显示，黄山风景区门票收入2013年约占总营收的17.62%，到2019年下降到11.24%。近年来，黄山旅游通过产品转型、业态创新等举措，逐步降低对门票经济的依赖，走多元化发展道路。“门票经济是我国旅游产业发展进程中特定历史条件下的产物，目前仍然是旅游景区、旅游企业的重要收入来源，特别是自然或文化遗产限制条件多的景区景点。”黄山旅游发展股份有限公司董事长章德辉此前接受媒体采访时表示，是否收取门票要充分考虑景区的不同类型及实际情况，不能一概而论，景区吸引游客更多的还是靠服务和品质。
E; m3 Q" p. U8 h, Z" V, H中南财经政法大学旅游研究院院长邓爱民教授表示，免门票是暂时性刺激旅游市场的一个有效手段，但对于大部分景区而言，免门票所带来的爆发式客流会带来巨大的景区维护和管理压力。此外，很多景区缺少差异化的竞争优势和二次消费盈利项目，在管理方式和经营韧性上也存在不足，因此实施景区免门票政策不能“一刀切”。. Y u, v7 k, W" v
华中师范大学教授、中国旅游研究院武汉分院院长胡静认为：“旅游业正从景区时代进入全域旅游时代，景区需要多元化发展，转变收入方式，提高游客的二次消费，才能真正摆脱门票依赖。同时，免门票对景区的运营管理能力也是一个考验。减免门票不能降低服务质量，更不能削弱游客体验。如果免门票之后服务保障跟不上，反而可能破坏旅游目的地的形象。”* G2 H3 g" F; c# [/ M& t3 I* v/ k
（来源：极目新闻） |
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发表于 2023-4-16 10:08:36
