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买车用车有问题,就找钱塘小司机。这两天,有一位杭州的柳先生向我们求助,说他的车是一辆奥迪Q3城市越野车,这个车买过来已经有6年了,不过车子到现在还是有味道,他希望我帮忙找个第三方的机构检测检测。
- ~% ~* h: v/ U [/ S1 r眼前的这辆奥迪Q3
8 T4 c8 J, q) {! _8 n' G是2013年5月底上牌的
% J, s' b8 M, t, Q4 q刚好使用了6年3 s* G% {9 M' }' y4 W
不过用车主柳先生的话来讲
. E! T% _& K, N" }0 ^! ^0 o车子里到现在还有味道
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7 d3 A5 h2 l, B" L3 ] h$ Y奥迪车主 柳先生:已经开了6年,而且平常开车的时候都是开着窗的,现在还是有味道,就是一种皮质的散发的味道。8 h- E6 ], s( J! L2 Y1 k. X
更让柳先生难以接受的是$ t# Z* U, _: h, Z( N. u" E
家里还有一辆车买来一年多
" J! K5 Y5 x5 m1 I6 {现在味道已经散得差不多了
$ u7 {; {3 ]( m7 r6 {可他的这辆奥迪味道却一直很重 a: m9 J, U \% u) G
奥迪车主 柳先生:. w# k) F: ~( s8 v: O5 V" w
另外的车就没有问题,或者说新车买来的时候会有相关的问题,过段时间气味会散发的比较快。我这辆车买了有整整6年了,开了10几万公里, 还有这个味道,所以说心理会觉得有点影响。有时候比如说在车里睡个午觉什么的, 会有头晕的感觉。
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7 S4 y& B& C$ o% Z' g所以
' U+ K9 b, G/ x3 W# F0 G柳先生向我们求助
2 E; d+ E$ l. V% K5 }希望我们能够帮忙联系一家第三方的机构1 x" T9 q0 Q' x& F. q6 Y7 l1 m8 `
对车内的空气质量进行检测
1 K! @. d, j# N. y( V7 S随后
& |. r7 [3 C" Z( h钱塘小司机联系了我们特约的第三方评测机构. f8 u m* e g3 Y0 h# w9 y
老爸评测
. [9 P7 G2 @ a6 ^6 Y2 M+ s老爸评测技术员 倪智毅:我们会把车子里面的会产生味道的,比如说是香薰、食品、活性炭包等全都撤掉。 还有把一些非出厂的东西,比如说脚垫、座垫之类的,也全都拿走。. \0 h. F s* a+ c: L
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检测机构的技术员说
: g4 f, M, d" L/ q前一天的下午4点钟4 J) `% _: n& W
车主就把车子送到了他们这里 o' w( J3 P5 o% P! p
他们也是第一时间给车子做了密封处理
; ?! `! b6 u% d1 m- C按照检测流程要求
: y/ K6 s: A, \2 O& x- A2 u8 m$ |/ C把车辆放置16个小时之后
# u& a8 v' V" `# g0 ^* I; m他们会用专业的! W( |. r$ @3 i$ `5 v
经过第三方计量认证的仪器
1 X+ r0 q8 g% v$ t* U T测量车内的空气质量# }. S$ D: ]" L/ J6 `+ I
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% [" K& f, u$ f# v
老爸评测技术员 倪智毅:这边的话插一个小洞,然后仪器直接伸进去抽气,把车内的空气抽到仪器里面做检测,就可以测出来甲醛浓度和TVOC浓度。1 x7 q6 c' z6 M2 M) @/ ]
突破科技6 a& O# y/ L* h) r4 X" k8 Q
启迪未来的奥迪能经得住检测吗
1 Z$ b2 h* b4 X结果还真的让我们第三方的技术员/ N6 r; }: n9 T2 K. X' k- j+ M
感到很意外7 X: O* A. A7 Y* u6 s

4 z; n8 ?) e- [" ~8 E* c' Q经过检测1 C' h( J' R0 K! W
车辆的TVOC浓度大致稳定在0.78mg/m³
( O2 B, {: J9 D老爸评测技术员 倪智毅:按国标来讲,没有TVOC的指标,但是按照乘用车,以及其他一些标准的话,是按照0.6来计算的。
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% }4 v" Y6 x3 a% U; G( \至于甲醛
) ?& ^! K0 n# ~" p浓度是在0.11mg/m³
6 h- s$ c( a# R7 e+ Y按照第三方技术员的说法
& ^6 ?* Q$ Q. R# K: n他们这边哪怕是检测新车2 E* X$ E% w8 |
也都没有检测出过这么高的数值
' m. T7 E, F) b2 G老爸评测技术员 倪智毅:之前测的话,最高的是0.08。头一次出现这种年限这么长,然后又出现超标的情况的车辆 。
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倪智毅说
$ M. D R% K' I他们评测甲醛
( L i7 K/ h2 s* H参照的是《乘用车内空气质量评价指南》2 l( X w9 P$ t
(GB/T27630-2011)这个标准
! P3 F2 r9 h* E1 z目前国家对车内空气质量还没有一个强制性标准4 x+ ?0 o8 l0 \2 e
所以业内检测车内空气质量1 x. }5 Y- y' Z4 l- N% E! Y
一般也会参考《乘用车内空气质量评价指南》这个标准: g& j, U9 a2 j0 V8 B W( b0 u- m
不过这个时候
/ }+ c5 u3 Q2 c/ a. |( S9 S车主刘先生提出' N- Q1 A3 x6 q0 {' u! i, `
他的车子在6年前买来的时候
9 Z, g$ V* d4 w: r给座椅包过真皮8 Y" v' I/ U. M' A% @/ Z) Q
那么这个会对检测结果产生影响吗
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& {. R6 A& J: n ^老爸评测技术员 倪智毅:车内会经常用的一些塑料、皮革、车内钢板上的一些阻尼片、还有上面一些隔音棉 都会容易产生一些TVOC,特别是太阳暴晒的情况下。甲醛的话主要是一些胶黏剂,相当于胶水,其他的产生的地方比较少。/ N' q6 Z9 s3 {4 U
对此车主柳先生认为5 G& u8 ~1 E4 d6 z
今天的检测结果对于他来说, v# F0 S1 Y- s& Q: ?
还是有很强的参考意义, M3 \/ x6 q+ J' t) S" o3 L6 A

1 Z' L" J5 O6 R. z# g* ^奥迪车主 柳先生:意料之中也在意料之外。意料之中是我觉得本身我在开的过程中有这个味道,所以在意料之中,意料之外是觉得奥迪这么大的一个品牌,还发生这么大的事情的话, 还是比较意外的。
! [7 M5 w9 m- F那么
5 ^) X/ y. l8 x% g& u" G1 T. }2 O在真实的使用环境下# J6 K6 Q& z2 G
一辆开了6年的车子
, p8 S; |; K4 Z" T' I2 C3 H检测出来的数值如此高
5 ~! g0 t+ d$ U6 A& N6 X1 R$ o这正常吗0 r& }& M [# `( W
而且按照车主的说法
9 Z, V1 {! [" o8 }) C& U/ \长时间开这辆车子会出现头晕的情况
) M% V, ^$ ]; S3 K$ |5 H对此奥迪又会如何回应呢& Q# b0 h- @4 E
随后- ]9 S( }1 Q, t/ R* H) w& _* g
光头剑也拨打了一汽大众奥迪的3 ^7 W* p0 N# \2 M
400全国客服热线
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. _9 ^2 R9 ?! j$ F一汽大众奥迪400客服:就奥迪车主车辆异味的采访需求的话, 我已经了解了,但是需要您把您的采访提纲、身份证明用传真传给我们。这个我也得帮助您转呈至相关部门,建议您先耐心等待一下。
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钱塘小司机 光头剑
$ k7 y W: F0 n) ~客服电话我们是4号下午联系的,5号上午我们把相应的采访问题发送给了奥迪,目前还没有任何的回复,不过5号下午,我们接到可车主柳先生的电话,他表示奥迪方面已经跟他联系,让他去4S店做个检查。应该说,检测的结果确实会受到天气等多方面因素的影响,那么对于后续的进展,我们也会继续的保持关注,我是光头剑,我们下期见。- v+ G- M7 f7 h/ ^ e0 B. {
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