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有人说
" W6 j, V8 ^# v$ T中国人的四大宽容 V6 d/ X( z$ v5 V+ L; p
分别是0 r! {8 s9 f6 D! d- p2 M
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "
6 @7 t+ ^: X1 R' `3 t% b和 " 来都来了 "
+ u6 u1 J0 }9 y尤其是最后一个
* B+ q5 M& z$ ~8 j" a1 j) i4 X在外旅游的时候
+ a& m- H% `9 T, g1 K. m人们很容易受这种心态支配
+ R" j* _8 h2 v$ f想着毕竟是图开心1 u1 S" x ]+ @* P
该花就花,别太心疼钱7 V0 T' E) c- N2 g- K
就算被坑了+ i5 a' [% b! S6 P/ R- D, u
也觉得 " 多一事不如少一事 ") q) G: c. [# Q6 }. K
2 H2 T+ a( i" `0 b. n. _: A
& r6 c7 ^6 T! H: g6 {4 O
. ~. v, I# c0 u! p2 x9 }但一些别有用心的人, ^6 T* A2 [$ z' Z, m2 p1 ?# n1 V
却打算利用游客的宽容! b( J2 Z; r6 s8 w
大 " 敲 " 一笔7 Y! A; s) x3 K3 j: F
小心
+ m% y/ F2 e I( D6 H别掉进他们的圈套* ]; B1 _8 H6 n& t2 ?2 @6 p; N
↓↓↓/ W$ G7 [9 \0 X3 S* e3 c
7 ~- ~' {" }( F
9 T. w9 n2 Z: G, f+ e* W# N& \ }/ q+ O
" 这和直接抢有什么区别?"
5 [" c4 l, x" z6 \+ ~2 d/ r; e出门在外; M- [$ [ Q0 \3 L @
就怕遇到强买强卖; b) t3 G) E0 ]2 Z$ X, z8 @
尤其是街头的 " 销售套路 "( a8 m. d' C+ U9 ?/ n" A P
不买?
; T, S! T( @- j0 j9 Z* ]' z7 D4 U下不来台,难以脱身7 `# H/ M* n( D$ _. ?! D, b; @
买?! T0 `- v7 S( c' t+ x2 F
又不想花那冤枉钱& R2 H |6 H5 B: I# B
近日在山东滨州3 B/ C7 n- H3 c$ e, `; G, Y6 x0 B
就出现了 " 街头合影 " 的古早套路! k! ?/ a; o9 z9 a% P( `& y3 t ?4 z
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人
/ y7 W8 {' I/ |在景区里强行与小孩和游客合影+ u3 g; i0 F, H; u: ?: N; @/ Q; x8 l% i1 P
拍了照就要给钱
2 r" n3 F% A) B, J不给就一直赖着游客+ T/ }6 b' |7 s
直到给了钱才罢休6 V: {* o% ]7 K' E
有游客报了警
1 y* C5 h1 y. y/ o* t警察迅速赶到现场
?8 n( Y, m' W7 G. x带走了几名 " 猴哥 ": F2 S1 m q9 Z ?) h
经调查取证
0 u. u( s7 z) n" \% S! f对这些人处以拘留处罚
0 g8 u0 t8 E9 q& Z9 ~. y这有没有让你想起1 h3 a! T$ b: Q+ t4 ^
以前街上有人耍猴
! B8 R" F" @5 H只要你多看了两眼8 o1 b+ s# J6 I7 ?
就跑过来找你要钱的套路?8 p4 ]' h0 E( t1 I S
4 P# q" M) s' A8 b$ s
# J/ _( y9 @/ C t Z
6 x) Q' R# C5 y2 S类似的 " 奸商 "7 ~, l% A, Z5 g* e T N
还有街头的卖花大军2 M& J6 k8 \1 _& O
见到年轻女孩就上前纠缠9 o9 _2 u5 N, G* r! K+ E7 K& F
不把花卖出去不罢休
( V p) R! ]3 y" i# x6 [* Y! p* `4 月 30 日,江苏无锡
/ D- W1 }1 {- j4 d$ T有一名女子在街头强行卖花给游客; `0 q' M% y5 |
视频中
# p; \' j; i- i9 m% J: y卖花女子扯住一名女游客短裙
- ]4 e+ W4 Q, p! ~) C, R. a. Q游客怒斥
9 G7 [6 _( j3 s" 你要干什么,再这样报警了!"
7 H" X( V0 O4 ^' K) \* p- u随后她又将一束花
+ B1 j% y! L" K强行塞到一个男生的怀里
5 Q5 c# o% e$ Y( ]' ]+ X对此
4 m k. W7 F) l0 Z9 l! M当地派出所回应称6 [/ k2 ^* A9 ?. P3 p
如果遇到这种情况
* w6 n/ B1 S) a/ i, R不要理会5 w! ?* f: |% t& P$ V
若被纠缠,可以报警
5 v; v2 N( o# n- e! X& }警方会很快到场处理( D. b, F g4 g
6 }1 L2 O* }! X3 h' T
# n9 e" h( C. I1 V4 y! v1 s- r, R; v* n( a$ ], w
漫天要价?别太离谱3 {0 j' f! {# o2 Z5 ~( {
" 景区什么东西都贵 " P i' O- O4 F9 b
几乎已经是常识了
! F5 }! S2 k/ B' i4 }8 p出门旅游
, Z4 _4 b; d; K: X, c( t6 O% b无非是想感受不同的生活方式9 T- g9 {+ e' Q ^
看不一样的风景4 V* r5 S& `. \) O# l
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
( H5 c. q1 H, k! B4 S' g, Z$ G让人防不胜防
% N: o# h! S( D# v
' _! r. j1 D \! V5 }- o. p/ `+ ?7 S4 B& ^) l0 Q) T( D
5 C& L+ F8 y' h' g, o. d# u4 W
在 " 五一 " 假期到来之前. A& d0 c' \9 k0 T' T, v7 [
" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀7 | y% Q; w! A; U, \$ y
不少酒店为了涨价0 r/ ^8 E* Z3 S( m8 t+ v1 l
甚至违约取消订单
% G3 \( Z! V5 |4 G5 N对于这个现象$ e. p8 A n( G; x7 M4 w) x
此前我们也进行过报道:6 @8 ]8 }+ @) J1 d( m
" 五一 " 未至,酒店毁约,如何维权?
6 x( @5 G$ Y# I( [) q) w& t" L$ k不仅住的地方贵
/ n/ [( V) u. H5 d# W, F$ ^. Y吃的东西也贵2 d' C% ?5 i9 k+ Y1 {/ f
不少人表示
# w5 _" [5 b8 x' I自己从来不敢在景区买东西
) a- W6 f' E- ?$ T; v1 I0 k- E2 o0 {很容易被 " 宰 "# _% k7 M- h5 J$ [; n- J ^$ Y
4 月 29 日; ?; n+ M" b* Z1 t# a3 g0 N* n
一名游客称在海南三亚
1 m) I; k) E. A! a7 T- S: }2 a: Y遇了 " 铁皮石斛刺客 "2 U( r' f' P' W6 [( O
商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后% D! q. p1 ?8 T2 z( b8 m* T
告知其价格是 2100 元
7 B. {+ _8 `4 ]( ^. P1 c她付款报警后才得以协调退款. @" @& r2 G! I# D5 h$ ^- y8 K
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5 v" \) ~" S. j7 O& H6 {/ G" q1 p7 N/ e. C' D( o2 C7 v
三亚市崖州区回应2 G I' j" b1 f& J# k U
在市场监管等部门工作人员现场协调下
" l0 V4 K4 T" I+ Y) G, s1 T, G争议双方最后达成了和解
% y+ O, m' E/ r1 t: A& V9 a按照消费者意愿& e# d0 Z7 } A! V, g
将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
- }( P0 u, K$ l- o& e+ {" a4 z商户退还消费者 2000 元
" W- H; w! S7 u0 c, o余下 100 元作为商家二次销售补偿
* ^; m& X! g6 U4 j% p3 H& o, B J! e |# K% P- v
( B. b; [! y* \7 k
. W4 X9 \3 H o* b东土大唐?东北大唐!
6 d1 [9 T8 I" g5 o- {! ]网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件; N# O, r/ R" p( x5 u
已经不是新鲜事了. \ |& H& N/ l
这个假期1 l6 N8 G+ X: V% I1 ]
西安大唐不夜城人山人海
0 h' b a4 \9 Y4 d1 k- O甚至当地警方都不建议游客前往& q- I/ l7 e2 V: a! C
而在黑龙江( q T, J' G/ W2 }
一女子看到某景区的宣传广告上3 a# L& l( r" y* j9 e' K" a ?
自称 " 梦回大唐 · 不夜城 " R0 _8 Z+ W3 }3 L
遂好奇前往. H0 P# v( Y8 [& [% l
没想到和广告上的完全不一样
2 C; k2 x8 u% B8 t/ s% a" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 ". M+ v5 [+ j3 T" A7 k7 Q6 f) G3 }
视频来源:河北广播电视台农民频道官方微博
8 x' ]! X! D4 M' n, g* W搞 " 卖家秀诈骗 " 的$ H6 V8 d# L1 ?1 s
还有位于内蒙古呼和浩特' A9 T0 Y5 Q% z
乌素图公园附近的某游乐场9 D: Q, A5 P' R( a8 o! d: G: y
宣传广告中1 E2 T9 R1 q2 f4 h
他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓$ R6 c K& D0 Z% r
) h! ~5 O7 Q* ^! I. V
3 H6 l S, s$ `7 Z
" \! G6 i+ P( }" i8 C
但游客拍摄的现场照片) S" }7 N' }: v9 R' |
却是这样的 ↓
/ W" f7 \7 P8 V) @4 P T+ k. i7 V- g$ X# E" j2 O1 S& H
5 a7 U/ Y3 d. u8 M V: @& B. @* u8 L# i
记者联系了该游乐场的工作人员
7 T" W. C) w. }4 x: f7 r- d6 d0 ]对方介绍
( v2 B3 W$ z5 Q* g- o& v宣传图可能用的是南方景色的素材
' W, \2 Y/ h: h* E f& `' y而北方天气灰蒙蒙的
( o4 b7 ~' h# B$ }' R" `草也刚发芽
2 \( B! x3 R3 p, U3 g3 ~5 O" 但稻草人是一样的 "* w0 j' B6 B" V/ `7 W0 r/ l' g6 K
是背景和色调的原因
5 N. l6 W5 }0 L+ e才导致 " 见光死 " 的尴尬) f( c: Q1 ]0 q% I
对此,记者咨询了律师
- m1 I i1 q9 \4 d6 X, n4 b' J律师则表示
' t* m4 [6 @$ B- T尽管确实存在
" H$ J) q2 I: ~: d0 x天气、草地生长情况等客观因素
( j0 q7 b; {! X, t但如果商家在宣传时
( Q$ ]/ _7 _: B$ d6 p& W2 p4 r$ G用了其他城市的相关素材
* L/ S( K& P% O7 @5 |5 q却未明确告知消费者 G1 ?2 N- G' E8 T
也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
5 m. c5 P- q$ l7 [如果实物确实和宣传资料差别太大2 H3 ~1 l2 L- ^7 _ s$ \
消费者感觉上当受骗+ p0 P9 i' a' x; S; ~' @. M% n
可以通过消费者协会等途径进行投诉
* I! S0 V7 r6 \提出返还消费金额等要求+ u$ d# r' u0 A+ ^% |8 G0 j
0 `5 N8 E* D+ }. Z* j, }/ F7 i" ^. Z% C& o
* ^( h: P- s- T4 x k' ^- A# j1 w
学会维权,别想坑人!- O5 n# [) }! e, ^. c& M
旅游的 " 坑 " 太多
4 {( M3 }5 e, k/ q1 q万一遇上
. w" p0 ]! w: ]: W6 Q该如何维权?
9 D5 j1 O( x. F- q若在报团旅游途中
: F: n' B; ?5 |$ W3 N+ h3 ]遇到强制购物的情况
+ p6 x; t0 t1 ^* ~* L9 k) t根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定
8 o- z* c8 `1 s9 X2 y: b5 }旅游者有权在行程结束后三十日内
; e2 o+ z2 c" G要求旅行社为其办理退款; Q1 a6 S: n7 D. n) F! }) o+ f
或者退还另行付费旅游项目的费用3 w, _6 g9 t) c c6 r. x
+ ?8 m! h* X/ W) v8 H
7 k- ~2 y" }" P+ P8 Y' L
8 z' ^& A4 {7 m z另外" u7 c/ W8 ^: _* J
购买特产最好选择大型超市或商场; n3 X6 r, U, @0 J. g8 D
若不幸 " 被宰 "2 M. A! @5 \7 R. W+ L5 V' q
要保存好证据0 D/ I$ ~* o& f; f4 O8 h
包括小票、保修单、
3 }5 Y5 ^7 y1 U" v: F纸质或电子版合同、发票等
& e8 e8 x! d! N3 j0 {, r- O及时向当地工商、旅游、' z. w) t: F( A& P, w
物价、市场监督等部门投诉
. S; H( b% V& [" j7 h* r如果遇到人身自由受限制
3 n" ~! U4 V6 n2 u& y! P立刻报警!
x& a' k! p; u% a若旅行途中遇坑3 |$ u) w( }+ L
与旅行社发生纠纷$ s: W; J9 \+ D) }. _6 h
对方还 " 踢皮球 " 推卸责任
+ Z$ f0 u6 w$ J6 S回来也别一味忍让
7 p* V( X# m4 G1 {' w/ R6 H《旅游法》第 71 条规定
3 u' \$ P0 ^& y- m9 `' f) `5 w* J由于地接社、履行辅助人的原因
v+ o. Y! S3 H" }) X+ d, X2 N导致违约的! E, M3 a6 D1 H" y, [5 J! r8 l
由组团社承担责任
, F+ _0 _2 D* N: ~组团社承担责任后
6 c! j: Z+ H4 d1 Q5 C* ~可以向地接社、履行辅助人追偿2 p: n; B3 m" s6 B
如遇纠纷、协商未果
/ t0 t/ u+ z# {+ n! b" j( K% d可向消费者协会、旅游投诉受理机构
9 G1 H4 B! G0 _5 |( U或者有关调解组织申请调解
E2 d* L+ m' }+ a# g5 c( D9 z8 v也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议
$ T, x% G6 l: |2 X7 I4 N提请仲裁机构仲裁
8 i |3 j" z' {8 t/ c% F或向人民法院提起诉讼
8 y' M6 h# h* C+ F出门在外
3 s9 R, B* k9 x祝大家都能玩得开心!
' R1 U, g2 U( G# }$ |) N 监制 | 唐小山
5 g, n& a( v6 { 编辑 | 应凰. ]7 S8 v6 y- ^% a& Y1 H
审校 | 瑞雪
8 Q$ P" W7 ?" T( V5 a+ v 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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