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有人说3 b+ S$ b: d' {3 _: ~0 r
中国人的四大宽容
8 X# G' f' z3 ?0 J: X: _& r分别是
2 n; y3 E" }; ]6 G" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "2 X' K& }8 {/ a: ^ T% J, i
和 " 来都来了 "1 ^6 J1 ?2 \" T8 a7 o. |
尤其是最后一个
, ~. u- _* p: s6 F- x在外旅游的时候$ g' A/ y) I8 d" [$ E) v
人们很容易受这种心态支配
$ [: }0 A j- B& A* r, `想着毕竟是图开心
F$ v( L9 {" r, l8 r该花就花,别太心疼钱! _+ b9 C, v- t/ J1 y
就算被坑了: V$ u& \# E8 k0 |. l
也觉得 " 多一事不如少一事 "
' H& a: d; s/ i8 k' K/ y: m) q$ X% c% |7 g
2 X" X' }3 Q; `' X. D1 A/ b7 F( I% O, x
但一些别有用心的人0 I9 ~7 I" U$ s$ c9 `# S
却打算利用游客的宽容. D- Q4 X0 a- L
大 " 敲 " 一笔
* ?- i. X% O. h- ^3 ]9 Q" R小心
$ x7 l5 Z# s1 L- _% W7 d0 T3 V+ r2 Y% \1 e别掉进他们的圈套
0 q% O4 b2 k1 J3 J1 H8 d↓↓↓
, B$ @/ u3 \1 ^, s) i' U- s
5 s7 {7 O# | N5 J* C3 a8 w7 T1 @- Y% A
6 }, J# F$ F4 D! E8 k3 ~" 这和直接抢有什么区别?"
0 s. n; R; L3 h1 Q% l0 K2 q* R# {出门在外
: @; |5 {! c+ [9 g t ?4 b$ M就怕遇到强买强卖3 o, ^, j) q' s9 Z
尤其是街头的 " 销售套路 "1 j* K4 W* ^& p& O) [% B" z
不买?
- `. I+ p! m, x8 n8 n( n/ B下不来台,难以脱身
3 u2 m) x# ` l5 C- O买?8 ?( \+ h9 w/ u2 ^! F
又不想花那冤枉钱
) s2 \; J7 S2 J$ A J! v7 P近日在山东滨州
# Q9 F% T, Z7 V( {4 I& r" s. z就出现了 " 街头合影 " 的古早套路. w% v5 ^9 I$ A7 R7 b
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人
6 }9 u# N1 X8 ?6 M, m# D在景区里强行与小孩和游客合影' S" P- D# U* _ x* O) P
拍了照就要给钱1 G3 G; @- S4 P8 _% r$ q
不给就一直赖着游客
4 i) ~7 N1 I" C. p( ?7 R3 C直到给了钱才罢休: k6 D0 ~% K3 {2 ~3 N+ P
有游客报了警
& b( E" m/ i3 i警察迅速赶到现场* w" A& O ^4 M2 y
带走了几名 " 猴哥 ": M" B+ J! G$ `, l& ^) B3 Q
经调查取证
$ p5 ]0 {- F# R/ E9 z对这些人处以拘留处罚
. B( v% u O! C% ?, }这有没有让你想起
& J; I$ q# K& V& o4 `以前街上有人耍猴
2 v& g' A, ~- x; M m+ n, j只要你多看了两眼
, ?5 b! a4 a& @就跑过来找你要钱的套路?8 ` k" h% F1 M5 i* B8 W
u5 H* z; W8 v+ c! W% @( E: M, y" H% ~
1 T P. ~) q4 [
* i4 I$ G F% X: e5 P类似的 " 奸商 "
( u( k. P5 }% ~, A8 C# u还有街头的卖花大军9 `& \8 X4 s" E. x
见到年轻女孩就上前纠缠
7 ~( X% ?9 p. G' i不把花卖出去不罢休, s+ R0 N/ M6 U* |8 _; x6 o
4 月 30 日,江苏无锡
+ s3 Q, o2 R4 g e% k有一名女子在街头强行卖花给游客4 ^ p X2 z. u
视频中, E% F, g; T" e# p7 c0 n; k
卖花女子扯住一名女游客短裙5 u) H7 J. g6 ?7 f& C+ J3 [
游客怒斥# J* L( l5 u/ {4 N$ u( [
" 你要干什么,再这样报警了!"" u' F) ~% ~' T6 {9 G
随后她又将一束花
2 A7 {4 L0 k4 Z; N强行塞到一个男生的怀里1 _2 P4 A! g, E9 k; _4 q' j
对此
# }0 z& s/ R% ?9 D9 w A当地派出所回应称
1 ^0 q) {7 e) b+ j如果遇到这种情况
1 p& g* I: S m% e6 V8 g" V不要理会
Y; c1 c0 z2 f B若被纠缠,可以报警
6 e# g! N' A/ z6 T( D3 [- b警方会很快到场处理
+ @0 c! {1 K2 A7 J6 y' l/ m5 A( O4 K$ h% m/ P9 W
9 G6 W: B: l+ K8 e2 v
& X Q/ f" ?( n3 _+ i8 T漫天要价?别太离谱
$ [. G1 b; J# r- T. `2 Z" 景区什么东西都贵 "
$ Z) r2 [' n, |几乎已经是常识了& p3 S& T, y8 s+ O) M
出门旅游
/ q3 C5 b" x. w+ p- Q& B( T无非是想感受不同的生活方式
& M. X, A! j# o5 [! a& z, o- N看不一样的风景
+ J' d) D6 m# j# B2 j) [但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
$ o* S7 j1 c) @# o9 r, R让人防不胜防! W) ^9 x' ]) ]! _
" ?3 S1 l: b. J" x
+ }# o2 U2 F: \
- a- H; C; M* m( ?在 " 五一 " 假期到来之前$ M& p R2 g# N& u! a
" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
$ t7 S# b! G- p8 ?4 q& _" J不少酒店为了涨价. I7 t2 G. L( Y* e6 p3 T
甚至违约取消订单
+ E/ D R1 C2 k/ n, u/ d" y对于这个现象
u/ n* n$ w& b( _此前我们也进行过报道:
7 P8 s7 ~: q/ W5 C. H& r* {" 五一 " 未至,酒店毁约,如何维权?
! y2 p# B2 h! V不仅住的地方贵
% l" \/ y D5 m5 A: L7 [" q吃的东西也贵
. G" g0 ?; C7 {6 `; J i) S不少人表示* Y I% i! _5 P1 k" c7 S
自己从来不敢在景区买东西
+ M: ^9 [ A4 i. D5 U. w& Z3 s( s很容易被 " 宰 "; F( I: L7 c* t
4 月 29 日- q9 \! o) \$ V4 H" H% I
一名游客称在海南三亚
& U v: M& b) J- p9 _, u" N遇了 " 铁皮石斛刺客 "
: P! o7 u. a! W$ p商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后- W7 `* U/ Y4 z# r- T% W! b
告知其价格是 2100 元
7 w, I: l* T3 C9 p* e她付款报警后才得以协调退款. `( Q6 ]0 |- V* H4 @
- `& Z a& ?* I+ ]4 h6 y
) N; ~2 }: v3 Z- q" e
1 q# h9 n. s+ r2 G. `三亚市崖州区回应6 V9 L$ O1 \' k# @3 a$ u
在市场监管等部门工作人员现场协调下
& i7 S6 _3 ]7 W' u3 B( C争议双方最后达成了和解& C* @% C9 O; P
按照消费者意愿4 i- J% ?: N5 D
将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户
& `) j. e# l, ?$ W0 @0 D6 R e商户退还消费者 2000 元+ u4 p7 [; z" _+ a( K# [2 Q/ g- v* X
余下 100 元作为商家二次销售补偿
1 Z7 S) d1 Z, M8 V# R0 k4 D& U, t) V4 D+ H
( Y* R. d( a" [3 s5 m; V. _- B0 R8 B
% R( e* A! S4 k9 q) @东土大唐?东北大唐!8 @) a- A( y9 j
网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件
- k6 K/ L( b2 R! k6 }! J已经不是新鲜事了
1 c9 k( P2 x- E& S这个假期
& P' P a3 y+ e: N6 J5 N" X/ m西安大唐不夜城人山人海# c& r# \; T: ]' X
甚至当地警方都不建议游客前往* l3 w: t. B+ j/ `0 |: Z' ?% O
而在黑龙江# j) K3 {; l. U, W& b2 F( d! O
一女子看到某景区的宣传广告上
; D& w4 j( X. k0 p, J. K自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "9 k. e) q8 n0 M: ` e
遂好奇前往
7 g6 F( r4 G. W. x9 D W# v没想到和广告上的完全不一样
, o! |4 l$ G& V+ X) q3 b" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "9 Z5 Y2 t# P4 c8 t! H( F \. O# J7 m5 u- h
视频来源:河北广播电视台农民频道官方微博 `& [6 u9 P5 F9 T+ l1 _" U& R
搞 " 卖家秀诈骗 " 的- r* B; _9 D( w! C0 \9 X8 V
还有位于内蒙古呼和浩特. ]; {" B( j0 A3 d; u( d" d
乌素图公园附近的某游乐场
+ H( b0 M, l8 M- W. a9 [1 \宣传广告中/ a4 a4 X& p& _8 }
他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓( w7 g( p7 @& i5 O; Q
2 E r# {0 A# ~3 c
; j4 O1 a' x9 ]5 j% Y$ |& s! D
d3 X! a0 C2 d: K
但游客拍摄的现场照片8 r- ?, F. U- m* F! ~
却是这样的 ↓% R, X) T( t% w" Y
8 y9 ~1 z/ y9 e) c6 J6 l
' J- w' Z$ b) q. v: P9 g6 r
% S0 Q+ P8 i3 u' ]
记者联系了该游乐场的工作人员
* g) |/ T7 N% k6 L( x) y/ ?对方介绍
; c; \: k; e c3 H$ x m宣传图可能用的是南方景色的素材
+ V% x9 T9 e, _" e ? B' y" _而北方天气灰蒙蒙的- ~# J$ K5 G, S* m+ h) {1 b0 A4 l
草也刚发芽
, a' Y. w6 B4 p" 但稻草人是一样的 "
5 ]' F0 S: I* l7 ^是背景和色调的原因, ^) y- S0 U8 d: ^& x" ~6 r0 F
才导致 " 见光死 " 的尴尬4 J% L$ t7 Z4 }3 p. k1 y
对此,记者咨询了律师6 ]5 A8 L$ ^6 u8 s9 [5 L x
律师则表示2 E2 L) x! s; e$ k
尽管确实存在5 o' @7 M4 G$ B! T0 o, A5 y! i
天气、草地生长情况等客观因素3 I, C9 h1 y5 y, ]8 {6 {; `' x6 n
但如果商家在宣传时1 s4 t G* Q- V3 ^/ v; Z
用了其他城市的相关素材( |0 @ E) O) w2 O1 G! b
却未明确告知消费者
& t5 o! z S$ A9 G+ Y. j& v也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能8 q7 w5 O& d9 W r: }- H. z& t
如果实物确实和宣传资料差别太大
: j+ |, {4 t3 y9 a& i) [; F消费者感觉上当受骗1 r3 t; Y0 c" g9 J+ T# y
可以通过消费者协会等途径进行投诉2 J8 s/ i' t) |9 Z
提出返还消费金额等要求 l$ `! f1 C' O& C
2 f& P) |0 ]! [# D8 L7 K4 c
) \. H& F6 H, i! }4 x& W7 m% P0 y- L" G
学会维权,别想坑人!
* y2 a4 d: Z' {! h; w旅游的 " 坑 " 太多
d$ \ r# C% ]3 E( T& s1 p# R! x万一遇上
- u, r" [: \! N V2 j: w j该如何维权?
4 J. V5 f0 J5 m1 {若在报团旅游途中$ _/ `7 I4 F! A* H. Y
遇到强制购物的情况1 _2 K2 J/ A7 p( m% M H" |
根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定' n& @6 _2 b& o1 k! @/ \& I
旅游者有权在行程结束后三十日内5 ?1 q$ N0 e( Z: h$ D# ~
要求旅行社为其办理退款" H* c% @( X8 L6 x) l9 Y
或者退还另行付费旅游项目的费用
0 T* X0 ?4 G- u
" _ ]9 X, }5 u% I2 v# V! w8 m) }! Q; w& N; r6 q! e2 j" ~1 O3 e! E
) S! F, g8 S: K# A+ d# [
另外) p% U" h! O, p3 p
购买特产最好选择大型超市或商场: `9 Q6 T& l2 b% s. q
若不幸 " 被宰 " I$ } ^2 J/ k$ _& k" I9 z
要保存好证据0 r! @$ F- O8 U9 ]( r1 T
包括小票、保修单、
: \$ s% m. B; y' r* r& \% A" r纸质或电子版合同、发票等
; Y& l0 F4 c; ~4 ~及时向当地工商、旅游、4 n# H: {# Y! z7 i# \! C8 \
物价、市场监督等部门投诉& O# C, {$ Y+ i+ e' v
如果遇到人身自由受限制
4 ^: i, n j/ \2 i立刻报警!0 Z3 D9 w6 x- b+ a" Q/ z
若旅行途中遇坑
- V6 ]% W2 { e7 g# w2 C1 j与旅行社发生纠纷
& W j: F4 o' x9 e对方还 " 踢皮球 " 推卸责任" |( `5 r R1 ~7 U; C) S5 j
回来也别一味忍让# @+ W- A, c p) W
《旅游法》第 71 条规定
^8 E# l1 K+ @$ b+ q4 [0 T0 Y5 \2 x0 Q! `由于地接社、履行辅助人的原因" o; N6 v5 W4 |% p
导致违约的4 S" R+ h& B" X1 t! R
由组团社承担责任; k# g% E0 y- ~0 R' V: [" u, x8 i/ v
组团社承担责任后
+ W9 c( B# H1 g, }( D" a+ `可以向地接社、履行辅助人追偿
9 q; z. F) ~1 L) C6 F% r; G8 `如遇纠纷、协商未果/ S- z: N0 y) l+ {# Y8 B9 w
可向消费者协会、旅游投诉受理机构
) q ^# k& _1 V& Q: y% A; j或者有关调解组织申请调解
' h2 U# r Z. u, s也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议
$ ]2 B1 a5 A0 d+ F2 [1 j4 `提请仲裁机构仲裁3 [+ A+ g* V% K# E* ?, x
或向人民法院提起诉讼
7 M* r2 m" G( I5 X出门在外2 T' f! J5 e! o
祝大家都能玩得开心!+ P9 D+ V. l$ x) k( O% @7 K# {
监制 | 唐小山" A; |: S( b+ n4 r; i- p
编辑 | 应凰
. R: S1 y& K" m审校 | 瑞雪
% X; j0 h( [+ E 来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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