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有人说- ?5 _0 Y" K& H; W. ?1 Q: T# X, y
中国人的四大宽容
5 w: K! Q; X5 S( {7 x分别是, A9 P( S8 Z3 ~1 b* W6 |6 X
" 大过年的 "" 都不容易 "" 孩子还小 "# t7 q2 o j: [4 h. N
和 " 来都来了 "
, t: B5 ~$ u' w, j8 R尤其是最后一个6 o) \$ L+ a7 q4 ~" n8 i/ l6 M }
在外旅游的时候: _9 K4 P7 j$ J4 |
人们很容易受这种心态支配6 p7 O, H G" L3 C* n
想着毕竟是图开心
$ W z; m: J4 f该花就花,别太心疼钱7 t' U5 | X$ F- V1 T% I' d: B" e1 U' I
就算被坑了
, T) {! s/ h; }) u. i也觉得 " 多一事不如少一事 ": u7 s- ?5 H/ d1 V2 V
9 N8 q7 K" W- A7 c6 N, [
+ s1 M# o1 B) Q5 _* D5 p. o. V& g, e! v! R8 ~' P5 D
但一些别有用心的人/ r3 U: A! Z2 B9 U# I) A
却打算利用游客的宽容
/ x0 _6 a5 f O: d6 R0 N1 f大 " 敲 " 一笔
; |0 | g' ^) ~# w6 ~小心
1 Q( @3 a; P9 n" p n/ R0 F! v别掉进他们的圈套
$ F: w; v9 W9 z3 t. K1 f↓↓↓
1 S& m7 A$ ?% L7 u4 o5 I( I: f# K$ Z( E% E4 `% W2 L
]) | ^, {- V$ \/ o& ?. Z3 u
' Y- B5 E: F) {5 c- p- y! T0 R" 这和直接抢有什么区别?"
: e7 Y4 D c; _出门在外8 n) G+ u; l5 q8 a* F& V% Z I& n
就怕遇到强买强卖
; j" I9 k1 `7 W5 a( D' R尤其是街头的 " 销售套路 "
8 E0 ~: S) R7 H# m: N不买?
$ }0 _; Z3 D% o0 |! c) ]3 a下不来台,难以脱身
$ w9 F; e$ i2 m买?
, \+ L3 N1 m, E; l又不想花那冤枉钱" c$ f& _7 m- s" g
近日在山东滨州
! S& b7 p9 g2 O& R- e' C就出现了 " 街头合影 " 的古早套路3 H0 {$ B: k; j
几名穿着 " 猴哥 " 等特殊服饰的人2 D# M& U& g0 v4 O9 @
在景区里强行与小孩和游客合影
+ Y% \0 L1 L# x7 {拍了照就要给钱
M) ~6 u* C) x, C1 R. x! Q) f不给就一直赖着游客8 W0 v2 t& @. F. a5 _# Q, Q
直到给了钱才罢休, \0 n" X' y. a0 l7 `) g
有游客报了警$ p3 S7 i4 u1 ?) \9 b4 u3 p$ R8 h6 ?
警察迅速赶到现场
: Q# P3 O0 S1 N' }; Q" U) q) D带走了几名 " 猴哥 "; n2 [) x9 {8 S3 L! p5 |
经调查取证" P! `: ` W5 \$ E$ Q
对这些人处以拘留处罚
4 q8 j6 z' z) d( z: M& ?这有没有让你想起: c! p; g' z6 w: m6 [& [
以前街上有人耍猴" l) L7 G8 B; n. v( l4 c2 L
只要你多看了两眼
. o, l N3 ^* S$ R% k% r就跑过来找你要钱的套路?
& b" A$ ~* k* t: g' Y- N1 o1 H
. Z V F7 T- d0 T, k' `$ D% a
; w6 G$ z* D3 C
( {# [. \$ y7 b' e( _5 ~# g类似的 " 奸商 "
- t, \ u# o; x还有街头的卖花大军
* I9 G- B# F* J v% q d6 D* H见到年轻女孩就上前纠缠
& t* u; _0 U2 g; D! Q不把花卖出去不罢休
$ j# f& X( F( z# r) X4 月 30 日,江苏无锡
! A$ s. [* B" M n! n9 D有一名女子在街头强行卖花给游客6 h8 K; y0 \$ V6 Z ?- m2 m
视频中
' r* b* j, X1 E I卖花女子扯住一名女游客短裙
1 s5 V! e/ }* m5 a0 w) E+ r/ s8 H游客怒斥
# k2 U+ o* b; a! l4 t8 }" 你要干什么,再这样报警了!"4 o1 K# S) S8 Z/ C/ Q% h2 R
随后她又将一束花
1 ~) `! R5 \* \- {$ B强行塞到一个男生的怀里
O4 ^" |# M" N对此
, }4 R4 b0 Z3 ^) U: J# w当地派出所回应称
, S3 Q" y4 R4 W, }; H如果遇到这种情况
" u9 p% @+ H# w$ a; I( [/ Q1 S不要理会
9 O, }4 m; M" y7 F: u5 k6 s0 C若被纠缠,可以报警! ]* q6 i8 ]; f: i, {
警方会很快到场处理( I7 _ [, U% h' G1 w' i
' B+ p2 f0 f/ f
, {+ _) H, R+ f2 E1 c+ j' b6 n4 u& x" M1 J6 L. _, I
漫天要价?别太离谱4 I' b. \9 f# w
" 景区什么东西都贵 "
, A" ^* O3 |9 }. u几乎已经是常识了
* L ^8 H) q2 C: [9 Q6 `, v出门旅游
% J5 R- W6 j+ A) I$ j. k无非是想感受不同的生活方式4 C9 l: e1 V! p: l4 X9 q
看不一样的风景8 T# N- k6 b t7 q( c+ x
但 " 坑 " 却遍布吃、穿、住、行各个方面
3 M& D8 ~3 u! _让人防不胜防
, \; X% }% Z# x# j4 p/ k( c" Y0 a; v$ H6 i, P a, i$ u9 H
1 }) k6 X. j6 n) ?! Q
( q8 ]/ r v" U在 " 五一 " 假期到来之前
& u& a0 D/ |6 n8 a2 k( Q" 酒店刺客 " 们就已经挥出了第一刀
" L$ ?% {, B( Q- |; g不少酒店为了涨价3 q* |# e) R# l4 w' C0 t3 e
甚至违约取消订单
e7 \0 e5 i) Y% Q; P4 {/ h2 P对于这个现象
' ^5 I+ P# `) @9 e此前我们也进行过报道:
2 r% ?0 w/ _( Q. n \' ?& J6 a9 B8 j" 五一 " 未至,酒店毁约,如何维权?# p- `% p# \* X, g R+ Y( f
不仅住的地方贵
y- a/ A9 v; d! S7 {% M4 B吃的东西也贵
/ w$ d$ x/ q- K2 Y4 y8 y, f不少人表示
z* d, ^; a6 k' |: F自己从来不敢在景区买东西
" E' X% E1 C4 ]" q很容易被 " 宰 "$ A8 Q0 j- b( e$ q* P A# U4 N
4 月 29 日1 K# B1 Y& n0 {, V& U9 H) X4 m9 s
一名游客称在海南三亚
; C5 E f7 P6 ?7 \遇了 " 铁皮石斛刺客 "" P% c& H1 {$ A7 F/ h1 t# k' @: ?
商家将她购买的二两多铁皮石斛打成粉后$ y& c. H. D. F/ [4 h. T' c
告知其价格是 2100 元
( t( q' W9 N3 K4 `( n她付款报警后才得以协调退款
j1 W f0 k! D* k! ]( H
- F3 P2 L! _: m( B
2 Q) B5 m0 E0 X; Q$ H& J% ?9 t" p2 H7 G
[( Q8 {1 j; |, E! d三亚市崖州区回应3 r3 q4 k: w6 i2 p, V* T) f9 d6 p: `
在市场监管等部门工作人员现场协调下6 `" K" y* P) ^5 l% b
争议双方最后达成了和解! q- i. G- ]& {5 f, G' d A
按照消费者意愿
8 [! H2 B/ x H! M8 I0 L将铁皮石斛粉和西洋参片退还商户$ |4 D) ?/ z4 N3 L; T1 A( W
商户退还消费者 2000 元1 ^7 l8 Z2 s$ o% t0 V" e1 R
余下 100 元作为商家二次销售补偿
" O3 s6 K' r2 X+ G5 u
2 O9 |8 \. \$ r& J: D' p2 P! ?
2 g( s. t1 D9 x" x- X1 }$ s! B* h4 y/ t `3 X( W, F8 {
东土大唐?东北大唐!
0 r4 Z1 A" ~4 X网红景点 " 货不对板 " 的 " 照骗 " 事件
6 Y4 Z! D; m8 ?' e2 `已经不是新鲜事了/ I+ ~8 [" a# q( Z) q" S9 ~
这个假期
7 t9 h1 n; |) r西安大唐不夜城人山人海% o) a J6 f' V5 L7 W$ |- v
甚至当地警方都不建议游客前往
1 c4 G; w( u1 E$ W而在黑龙江& W# R6 Y1 ?9 [
一女子看到某景区的宣传广告上
/ X$ V. M3 `( A* w6 J/ O自称 " 梦回大唐 · 不夜城 "
k6 L1 |# }2 M7 `7 [遂好奇前往
9 l& J) s7 ~- {% S没想到和广告上的完全不一样5 H- ?; s% @6 \5 ]! b" e& B
" 东土大唐 " 变成了 " 东北大唐 "# p2 @1 i$ M: E9 b7 ^; s' o" a. e
视频来源:河北广播电视台农民频道官方微博+ H) Z: N& g4 X7 z
搞 " 卖家秀诈骗 " 的8 A" X; J* g* E, Y" s
还有位于内蒙古呼和浩特! r# G0 }5 \/ ~6 @% p
乌素图公园附近的某游乐场
' F1 y8 O- P; L& b宣传广告中
2 `' Z4 b8 [6 T7 S9 k' h他们的 " 稻草人王国 " 长这样 ↓
: Q+ h0 J) o& d# {
% C3 h6 e7 _6 [$ M" i/ _+ I
6 U- f( l2 P) b' P: C" z' o1 T7 l* s& b+ R9 j. V( j
但游客拍摄的现场照片# t, z" Z; m4 C$ Z; q" c
却是这样的 ↓5 ~' D3 B4 \4 T
0 L, |1 X! U0 e7 l+ }+ b* n4 Q6 C
3 h2 X. a8 v- E, O/ e) n# @$ \
记者联系了该游乐场的工作人员* L$ B! q4 \2 h& t% e3 x. M7 o
对方介绍
% A, r2 B1 z5 L* n# Q宣传图可能用的是南方景色的素材2 s, g" D4 U* n- |. |. G
而北方天气灰蒙蒙的
8 [' j1 K% r5 r草也刚发芽
3 A( s7 Q' C. y, q( b: i( D" 但稻草人是一样的 "
7 m- `+ i2 y0 T" ]是背景和色调的原因2 A x2 x* @: b5 M6 e6 J" Y l' Z
才导致 " 见光死 " 的尴尬
# n/ f* ~& `0 k3 h) v9 r7 q对此,记者咨询了律师. G# s; F% }) z* I9 O1 s+ U6 c
律师则表示! \: x+ n z& M+ W& v. x! ^
尽管确实存在
4 z7 V+ v* _+ M天气、草地生长情况等客观因素, q, n4 w# K. D* D8 L( L4 A0 B7 {- T
但如果商家在宣传时! J1 \/ Q0 R+ b. z+ Q$ d' e; z0 m9 h
用了其他城市的相关素材0 N2 | {7 n; S& A5 g
却未明确告知消费者
; b }6 f7 T- W% ?+ \/ H也存在涉嫌 " 误导宣传 " 的可能
( |9 l! @8 z0 ? \9 n9 i如果实物确实和宣传资料差别太大0 E$ T! v @! s% [( U7 m
消费者感觉上当受骗
% Y! z: C% U& l1 _ j可以通过消费者协会等途径进行投诉+ u1 E4 [& F# q* `
提出返还消费金额等要求9 r7 v6 O) ?8 A3 O8 r2 s
! M" v: Y. @6 U8 b
- X! k3 d- a; w ]2 U! r; H
. F2 m0 `( m& s, G, e9 o" Z0 `' ]学会维权,别想坑人!
z7 Y4 H% `$ I+ `$ O) d1 [2 a# H3 ~旅游的 " 坑 " 太多; V$ R/ V& T, h4 f" Y( K
万一遇上
7 {; K: \3 n% ]" K5 I0 y3 e该如何维权?, t0 G$ G% }5 m1 K
若在报团旅游途中
3 g+ O4 `+ @" T6 _. z7 Z遇到强制购物的情况
% \) M+ Z9 e/ _ M/ D! H y根据《旅游法》第 9 条、第 35 条规定' Z; v+ { S* z6 `; \
旅游者有权在行程结束后三十日内
& ^- m2 {9 N& f: P+ u: g要求旅行社为其办理退款
) q* D7 x+ w9 n: F5 D或者退还另行付费旅游项目的费用
; k* x# b2 \& ?! V/ A1 q
1 U/ b# D. Z+ R8 H, Z3 w
" R$ _2 M/ b+ z- ]+ ?- C0 A8 J- H6 |/ ?5 h
另外
6 d4 _" l+ A' a# t m" |/ d9 g购买特产最好选择大型超市或商场( G7 ^+ Z1 ?$ U6 i7 D( K4 Z
若不幸 " 被宰 "
2 J( v) K/ ^) u1 m; {& V" H要保存好证据
1 o( p Y+ X. i& l3 ~+ H& r包括小票、保修单、
& O8 }$ E! ~) b Q纸质或电子版合同、发票等* P/ M' Y% g; ^; t* A, P' [
及时向当地工商、旅游、
; }' p+ A8 \2 J/ g9 E/ f物价、市场监督等部门投诉5 _1 F) ~; F- a3 N9 j9 Y2 R6 h5 |/ I
如果遇到人身自由受限制
2 h* b( Y) s. F9 w( [) K立刻报警!0 x9 e' ^9 Q" e" d/ r1 V
若旅行途中遇坑; i1 I+ k( P3 Z" p, J) P
与旅行社发生纠纷
0 C* i, ?$ ], c$ M/ C; H对方还 " 踢皮球 " 推卸责任
/ s0 d! v$ K7 ~ F" o, T回来也别一味忍让$ N3 I- p. S" Y3 W8 P2 Z* J
《旅游法》第 71 条规定+ W' |+ q) }0 J, T# m n' Q
由于地接社、履行辅助人的原因
- \0 _5 i5 p! n) u4 p! X# ?导致违约的) C' K0 z' f% f* c) ?6 d7 v# z
由组团社承担责任; }% r* L, H* ?! A k4 \
组团社承担责任后
! C7 a* [4 D: o可以向地接社、履行辅助人追偿4 _( U. |$ P* q# ~- D) \, f
如遇纠纷、协商未果
; U& W- n1 t5 @2 f可向消费者协会、旅游投诉受理机构
% q/ q2 R+ w. a+ K或者有关调解组织申请调解" C$ X% \+ I4 q4 l- q6 v
也可以根据与旅游经营者达成的仲裁协议: D" f. g1 F! }
提请仲裁机构仲裁
2 {- J% U/ x" z/ E$ x或向人民法院提起诉讼$ c8 m8 \" r% M d! ~
出门在外* U& f" I2 L1 g6 Y' g0 N4 m9 A3 F2 N
祝大家都能玩得开心!
% Y! `+ r- C) B$ J3 n, S$ ]8 |3 \( k 监制 | 唐小山
# q) n* x- F$ ]% [) A 编辑 | 应凰
/ |6 o( u( i: o: v$ }审校 | 瑞雪9 j+ ]2 r2 P3 g7 N* S8 U
来源 | 央视网综合映象网、上海检察、新京报、三亚发布、河北广播电视台农民频道等 |
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