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文 | AI财经社 牛耕& m: {' b' }0 N8 l7 h. B0 U3 S
编 | 华记
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% Q" L) Q7 Z$ o1 l, W 姨夫即将离我们远去了。
3 C& O9 w( z$ Q5 Q; R7 E& |3月28日,索尼宣布平井一夫将在6月18日卸任董事会会长。此前他已经卸任了CEO,为交接权力给吉田宪一郎做准备。平井一夫表示:“我决定从这个自己度过了35年的索尼集团毕业。对于一直以来支持我的员工们,还有所有的股东们,我非常感谢。”) r7 p1 X8 \# ? J. w2 k
在平井一夫执掌索尼的7年间,他将股价从19.7美元提振到42.4美元,翻了一倍有余。
9 K5 d. V: o, q: t但除了股东,真正缅怀他的也许是玩家。他以一己之力重振PS3销量,至今PlayStation系列主机在全球卖出5亿台,成为索尼消费电子业务上成功的证明。平井一夫也被玩家亲切地成为“姨夫”,活在表情包里。“守护姨夫的微笑”成为消费者对索尼拥趸的证明,远胜官方的宣传语“make.believe”。0 u/ D* H0 ?% k( v- c% I w
如今姨夫远去,他的“One Sony”战略却创业未半。继任者吉田宪一郎能带领索尼走入下一个时代吗?
' Q) [ z$ L: t4 m J 异邦人到来
- W% J( R8 @7 q8 o. U, O平井一夫并不是个地道的日本人。这或多或少影响了他在索尼的角色。' l& `: F1 V$ }/ p! c
小学一年级时,他因为银行家父亲的职业调动,从日本搬到美国纽约皇后区读书。上学第一天,这个日本小男孩不会一句英文,被落在教室里孤零零地看着父母离去。
! E2 ` W8 n, ?7 `他脖子上挂着用英语和日语写的三张卡片:“我生病了”、“我想去洗手间”和“请立即给我父母打电话”。“我感到难以名状的孤独。”他回忆说。/ w! ?% ~. l0 N: x* I% j' @$ ~
平井一夫的童年在北美和日本间辗转:刚学会和同学一起过万圣节,就返回东京读小学四年级;随后去加拿大读中学,在东京的国际基督教大学(ICU)读大学。在ICU里,他这样会说英语的日本海归被称作hen-Japa(边缘日本人),与“jun-Japa(纯日本人)相区别。2 v$ x7 D u& |, R! H2 g
这成了他职业生涯的缩影。他暗暗决定,“我想尝试作为一个日本人,上日本大学,到日本公司工作。”但即使进了索尼,他的部门与传统视听设备部门风格迥异,后者是当时索尼的“门面”,由纯正日本人执掌:某次参观对方的办公室,他发现对方高管都身穿套装,有浅棕色的马甲,而自己还是脚踩运动鞋十分随意。
) X6 g+ X: B( }9 d) b! j- d5 A4 f刚进入索尼时,平井一夫在CBS/Sony(即索尼音乐娱乐的前身)工作,负责行销业务。1993年,索尼元老丸山茂雄、PlayStation之父久多良木健共同创立了索尼电脑娱乐(SCE)。丸山茂雄赏识这位能说流利英语的年轻人,将他调往美国分部(SCEA),参与PlayStation的渠道搭建。3 W4 G+ G4 m0 P6 A- A# R
平井一夫一反主机厂的强势姿态,亲自拜访线下商场、游戏门店和便利店。这取得了巨大成功:2000年10月,PlayStation2在北美开放预订首日,预订量就超过100万台,营业额超过2.5亿美元。
% Q* g% F+ V& l. n) l; p0 v. ^! R但这不过是辉煌的末尾,索尼患上了大公司病。索尼元老、AIBO开发主管土井利忠回忆说:公司高管忽视工程师文化,转而相信外部咨询公司的奇思异想,对网络时代的冲击也不闻不问。2001年,科技泡沫破裂扫荡全球,也开始殃及日本企业。
c |" u$ g" n8 i3 @& v2003年4月,索尼公布了上一年财报:巨亏10亿美元。外界抛售索尼股票,索尼股价两天跌幅达到25%,并牵连日本其他科技公司,引发日经指数大跌,史称“索尼震撼”。前一年还是“最成功CEO”的出井伸之,隔日就成了“最差CEO”,被批评做梦太久、不务正业。
a0 o, W5 c) g" B/ F# M索尼的灾难还未完结。2006年E3展会上,索尼公布了PS3售价:相当于竞品任天堂Wii和微软Xbox 360的总和。PlayStation之父久多良木健不忘补刀称:“真正懂PS3的玩家才不嫌贵”、“PS3值得你为它努力工作”。舆论一片哗然,PS3销量惨淡。受此影响,久多良木健本人也在2007年退休,平井一夫接任SCE社长、COO等职位。当时他面临巨大的压力:外界认为他根本不懂游戏,还是久多良木健当社长好。
' {# I4 F* d+ r4 U: XPS3的病根在盲目推崇技术至上路线:久多良木健相信,硬件好,软件自然会来。他给PS3装上了和东芝、IBM共同开发的Cell芯片,性能强劲。全新的处理器架构也导致开发难度加大,成本翻倍,让游戏开发者叫苦不迭。此外,PS3还整合最新的蓝光光驱,导致硬件成本居高不下,早期只能亏本卖硬件,靠第三方游戏厂商的权利金赚钱,结果卖一台亏一台,远非软件收入能补偿。PS3采用的
- v, m l# u1 B; P$ J- d上任后,平井一夫重新明确了定位:PS3是一台游戏机,要讨好开发者和玩家。PS3的瘦身降价计划按部就班地进行,超过10年的生产周期终于使得PS3的硬件成本降到正常水平。在开发者部分,他扶持了《合金装备》《神秘海域》等系列;在玩家部分,他紧抓核心群体,利用媒体向边缘玩家普及。最终PS3销量开始回暖,反超Xbox 360,成为索尼在Walkman后最成功的产品。
/ O X* D& w- x5 i- ?4 ^- a后来PS4问世,恰逢对手Xbox one在禁止二手游戏交易等重大问题上失误,PS4乘胜追击。至今PS4已发售9160万台,PlayStation系列总销量超过5亿台。索尼为纪念成功,还出了限量版的蓝色透明主机。9 U r9 m! t7 b# ]( Y
在索尼内部,平井一夫继续升迁:2009年成为索尼公司执行副总裁;2011年4月成为索尼公司代表执行官、执行副社长;2012年接替外籍社长霍华德·斯金格,成为索尼公司的执行官、社长兼CEO,即真正的掌门人。6 ~" m0 V4 u2 X& [$ ], n- Z
在玩家眼中,平井一夫也成了“姨夫”。外界为他帅气温暖的笑容配上表情包,称自己要守护“姨夫的微笑”(为信仰充值,购买索尼产品)。8 `* ]! y0 R$ C& Y: @! r& _: D
2016年3月,来北京致辞的平井一夫瞄到记者拿奥利巴斯相机对他拍照。他即兴说出“You should be ashamed”并询问对方会买索尼相机。“买买买”成为索粉广为流传的梗。主打消费电子的索尼,正是凭借外来人平井一夫,建立了日企少有的与消费者亲近温暖的形象。
2 X) t3 ?. d% P& b/ L啃不动的硬骨头0 C# T+ @( k4 L9 `0 Y
但平井一夫也有力所不及之事。& D8 F5 m6 D5 g: h* b
进入千禧年,索尼的消费电子业务与苹果高度重合。为了对抗iPad,索尼不同部门曾推出四款产品,互不合作成为笑谈。2012年上任索尼社长兼CEO后,平井一夫推出One Sony计划,旨在打破部门墙,将各部分的优势汇集到同一个产品上。. c% ?* i1 ?+ [3 e4 }% \* C0 r
在他设想中,这一款集大成的设备曾经是手机。移动业务始终连年亏损,屡次被传将从索尼剥离。为此平井一夫在2016年不得不站出来澄清:“绝不会放弃手机业务。”他认为手机保留了索尼的火种:“我们必须有一些设备连接到网络进行沟通。如果我们离开了这个交流空间,我们会在下一次模式转变中错失良机。”. j5 G; W2 Z: _( @8 h& r! ?# T
但在索尼自家手机上,使用了索尼影像及产品方案解决部门(IP&S)供应的摄像头,拍摄效果却不如采用同样摄像头的同行。“对自家负优化”成为手机粉丝间的自嘲。索尼移动的负责人曾无奈地解释说:技术储备丰富的相机部门,怕手机的拍照效果超过自己的微单,所以一直拒绝为手机部门优化相机性能。
% d# J/ e, [4 i, P( |$ V5 ]直到平井一夫离任之际,这一问题才有了解决的眉头:2019年4月,索尼的影像及产品方案解决公司(IP&S)、家庭娱乐及音频公司(HE&S) 与 索尼移动通信公司(MC),将合并成一个部门,成为索尼电子产品与解决方案公司(EP&S)。# U8 ?. |6 _, O6 r! m
有人猜测,说一口流利英语的平井一夫,与西装革履的视听设备部门隔阂仍在。能进一步推动改革的,也许是他的继任者、老搭档吉田宪一郎。+ G, X0 @4 W) t a: \
从2012年上任起,平井一夫就取得了巨大成绩:将索尼利润从上一年的巨亏4567亿日元,扭转为盈利415亿日元。他砍掉了一系列不赚钱的业务:停止与夏普合作研发液晶面板、解散光驱部门。为此,彭博社以封面报道《他挽救了索尼》对平井一夫大加赞赏。& h; ]0 S* H+ }6 D8 C
但也有人认为这与卖楼有关:2013年1月,索尼出售美国总部大楼换取7.7亿美元,2月又卖掉东京品川区NBF大崎大厦换取12亿美元。实际上,2012年也成为近7年中整体业务唯一不亏损的一年。2014年2月,索尼卖出东京品川区御殿山部分地产,获得1.47亿美元。2014年7月,索尼甚至把东京总部的Sony City Osaki大楼卖了,获得4.9亿美元。( ^; Y# m7 p8 D3 N3 c% E( D
在拆除银座Sony Building的送别仪式上,平井一夫亲自吹奏萨克斯,以示纪念。外界甚至给他做了个“做4K的电视,卖最大的楼”表情包。
% N* `) y7 l' ~1 J3 n. c* B 在平井一夫决策失误,收购云游戏串流公司Gaikai、反复注资奥林巴斯时,正是吉田宪一郎站出来,批评平井一夫出现公司战略“优先级的错误”,应该优先对索尼结构调整,而不是把卖出去的业务又买回来。随后,平井一夫提拔吉田宪一郎为CFO。后者成为平井一夫One Sony战略的最大搭档,帮他剥离了笔记本电脑品牌VAIO,并聚焦于对核心业务的投资。
m% J- i& [' V* z* {7 ?在平井一夫卸任后,吉田宪一郎继任了索尼公司总裁兼CEO、代表执行官职位。2016年6月的索尼股东会上,平井一夫只做了开场发言,由吉田宪一郎对索尼状况做了详细介绍。当时外界就开始猜测他将会接任。出身财务的他,相比平井一夫更受分析师喜爱,有人认为吉田宪一郎是一名“守业家”而非创业者。
6 s, ?: Y6 W6 P) u) D8 |无论如何,索尼已走过“平井时代”。姨夫的形象与索尼牢牢绑定,重新定义了与消费者的关系,成为评论区里永恒的怀念。
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* i1 L+ T% n6 l+ y3 e来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LcBNNIP8 J) W7 ~. d& A3 G3 e
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