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2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”
. q. \$ u% I, W, ?此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?
) R$ e' g) L3 f7 L(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)
p" R; E6 D+ M( M m% E2 u9 _( x( S/ y在全国售点出售的所有车型有什么?
3 I3 c1 C6 y F* Q现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。# b! ]# k7 K: G) ~7 \: K
每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。
- \) j/ ~. D2 H% }- ^* |3 r9 u& x这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。
9 ]$ d; A$ }2 p3 L5 N但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。+ J+ c; A* l) n! G
以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。3 D0 j: W7 d0 S- y* s
2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。8 ?+ Z3 z9 [0 n& w
短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。
: p* L. X- x* U# w6 y综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。
9 V7 x1 H$ d: _- s9 I0 T对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。9 U7 n& o. d2 t2 Y8 ]# X
现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。
: s2 o9 f4 k2 U* m/ L■销售点的优劣势* k# q# |* y2 s
■销售点的优势
- G' [" A; Q( ?- Z: j●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)
+ d7 M5 N) C8 m2 @% X: o●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)' @+ P0 i/ N; R5 x" W/ _2 m
●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)
* {# T( ^0 ~8 ?+ k+ ^6 J●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)4 G# \0 J* c7 ^* j* u5 T
■销售点的劣势
+ T7 b0 A! z5 b0 ~" l. L# d●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。
0 ^7 j' b+ O0 U. W! t●人员可能会有所变动
# X+ G8 P( ? D* K q& `: K( S●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。
1 A* Y6 f' h/ P: S7 d w■用户的优劣势
* K0 T$ y2 d' l& U7 u3 E●用户的优势" U& F' |' q3 |7 o
■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。
% V7 ~, q: g P. ^% ]: c■在选购上也更自由。
+ ^$ h% L2 |$ H●用户的劣势8 H6 w4 h E) T
■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。
+ D" i0 O. k9 i2 D/ I+ \6 Q■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。5 h! z1 C4 Z* [
■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。 S2 {4 W* L: I. ~/ G+ j
! u. W* s3 E# B' B来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/
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