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/ K0 U5 O6 w5 R+ ]* P, T2019年6月24日,丰田汽车发布新闻公告称:“全品类车型销售解禁提前至明年5月,(原定为2022年~25年达成目标),为尽早实现用户的量身定制服务,日本全国售点也将推出汽车销售的一系列相关服务。”: b& `/ I2 e: n+ B, Q' M
此外,这也标志着丰田持续60多年的“以售点系列为变更销售车型手段”就此终结,今后“全国售点全品类车型销售化”该如何施行?又会为丰田公司带来怎样的变化?/ ]7 ~7 T0 O1 F+ D
(注:以上“提供所有服务”的不仅有丰田“售车”的经销商,还包括后期推行的“初步汽车共享服务”。)) n4 k; R5 H1 L, ~" g; L0 j2 ^5 p" s
在全国售点出售的所有车型有什么? D$ o4 A6 Y+ C: W4 Z3 P3 u
现丰田有“Toyota店”、“Toyopet店”、“Corolla店”、“Netz店”4种销售系列。
+ D0 P0 z- a2 H$ v8 `5 _6 O每个系列的目标人群都有细微差别(Toyota店面向富裕层,Netz店则是面向年轻人等),在销售型号上也有不同(例如Alphard是Toyota店的,Vellfire是Netz店的)。0 B& A: Z, d1 U; U4 I
这种销售系列店制度从1956年成立“Toyopet店”起实施,在日本市场中一直延续到现在,即在同地区销售不同系列的车型,(但因销售形号的差异)也很难打出折扣竞争等。0 k1 H" X% |9 |$ E9 Q1 @
但是,近年日本市场所有的新车销售台数下滑(相比1990年度减少了40%),因此丰田也阶段性地将国内60多种车型减至30种左右。8 c* T% r1 Q& j
以此为戒,丰田提出废除各销售系列限定车型的模式,换用单店全品类车型销售,以(集中高收益车型)出售销路较好的车型。
# z& _4 G+ j, n2019年4月,“单店全品类车型销售”率先在东京地区实施,实施2个月后各销售人员均反馈称“销售额上涨”,可见成效明显。
) A: d1 k v3 { S: j' y- D; ?- \3 m" z短期内“推出热门车型”的确会带来高收益,但从长远来看收益不高的售点依然处于低迷状态,再加上各售点间的激烈竞争,可预见售点会越来越少。
+ L7 i4 e2 L) `/ ^8 `4 J综合销售点车型的模式也将慢慢淘汰出市场。
$ {+ b& y h! b8 L M对用户来说“选择离自己家近的丰田系列店,就能购买所有车型的丰田车”那是最好不过的。若丰田能增加这类店,交易额必定会有所上涨。 X5 V+ k1 {* t! l4 }
现在日本共有近6000家销售点,并且大多经销商(不是丰田汽车的直辖店)都是当地建厂,因此对“单店全品类车型销售”抵抗性都很强。正因如此,本以为推行“单店全品类车型销售”需耗费大量时间,却不料提前实施了。自2020年春起,日本市场销售战的战火将进一步蔓延,至少对丰田系列来说是个事关生死存亡的激烈竞争。
" t: I6 F* x5 N■销售点的优劣势
$ B3 ~ e, ?8 V6 }$ I$ v( ]+ J■销售点的优势9 M S- E4 O0 I2 `" l1 o! j
●“若能集结Harrier、Alphard、Vellfire等畅销车型,那可是帮了大忙。”(Toyota店)
& p. F/ o# w8 B# {●“我方能销售Land Cruiser、Corolla、Netz等车型自然是乐意之至,每每遇到来店咨询其他系列车型都不得不介绍他们到别处,这下终于可以堂堂正正地出售,真的非常高兴。”(Toyopet店)
) h4 o% x( g' W, O●“若能联合Corolla、Harrier、Alphard、Vellfire车型,既能实现收益,又便于达成劳动定额。”(Corolla店)
4 |& |* R* s# n6 e2 w5 D1 i●“我方比较期待Crown,1台Crown的专卖售价可抵10台Netz。”(Netz店)
- ]% [3 M) T! A5 Y0 m/ K■销售点的劣势9 K% k- e" b1 Y
●各店铺间竞争激化,收益较差的店铺可能会面临合并。
- d" h$ p. Z1 Z$ |$ A●人员可能会有所变动
" R; }7 O( p8 P* a, f●要记住所有车型比较困难,担心销售人员的知识储备问题。
& g* k G7 K& u■用户的优劣势' {) Q7 f' C8 f
●用户的优势7 n: N' b" P9 O0 Z
■能在所有经销商购买丰田的全类品车型。) \$ s* i7 n: J/ K: ^1 A$ u
■在选购上也更自由。& W+ ]0 Y" Q: J+ Q
●用户的劣势' L# S( K( A& k3 A. l' C/ E' C# z8 R
■由于售点合一,各信息在线上实现共有化,同业间比价竞争减少,会导致汽车大幅度贬值。
; ?2 j: \' \+ _5 U5 W■为避免竞争波及,不得不到其他府县的经销商购买。
1 x1 T5 M% M$ n( _- d, o■若经销商销售情况不理想,店铺倒闭的可能性也会有所增加。9 S) K) C( o; U% o7 ~- b; }3 X
8 U# k, o! ~/ a来源:https://www.toutiao.com/a6707095437209240068/0 P, S1 w; X, V+ f j
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