京东6.18大促主会场领京享红包更优惠

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 9922|回复: 0

变革很痛苦,不变革,连痛苦的机会都没有

[复制链接]

18

主题

0

回帖

10

积分

新手上路

积分
10
发表于 2019-8-23 21:21:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
. @& v& l  l7 Z; @' n/ W% s0 e
0 y+ J$ `* a0 b/ R4 C
* R( d( H5 x  N* g8 q
) @3 X9 F0 ~, A1 g/ n
  国内,企业增长放缓;国外,美国磨刀霍霍。很多事情已经拖不下去了。. K9 j4 E; a/ E8 k% F8 U

0 V6 C# Q% L5 n8 F0 P  变革的速度正在成倍成倍地增长。甚至,可以预见到,变革或将成为未来商界最典型的特点。一、一个焦虑又狂热的时代
5 e8 k* O3 z- |( y  来势汹汹,如履薄冰。身处洪流之中,我们焦虑又狂热。
% [* p* n* c" Z3 p' W( c
; I, S7 }2 G( ]6 A3 \
  早在2012年,任正非就曾在《一江春水向东流》中说到:“我后来明白,一个人不管如何努力,永远也赶不上时代的步伐,更何况在知识爆炸的时代。只有组织起数十人、数百人、数千人一同奋斗,你站在这上面,才摸得到时代的脚。”
+ E& C/ P. s& c5 \4 o( n% |

: }4 p/ O6 V, M) \# T  如今,时代的脚已经迈进了以万物智能互联为特征的第四次产业革命,为了“摸到时代的脚”,每一个企业都努力冲向第四次产业革命,并且毫不犹豫地对组织“下手”——
0 Q+ e! F, ~; J+ {

1 l+ c% u2 J1 {* z% R6 p% _    去年7月,任正非签发文件,宣布在公司总部层面成立总干部部,履行原人力资源管理部具体管人的权限;
- x" R! n0 I8 K+ m% [' r% Y& U3 H8 P- D5 }2 ~
    10月,腾讯宣布大范围的组织架构调整,把原来的七大事业群变成了六大,新成立了“云与智慧产业事业群”(CSIG)、“平台与内容事业群”(PCG);5 j5 B4 l! s* @% b

- r4 T2 y9 a& ?' S  M    11月底, 阿里巴巴宣布组织架构调整,技术、电商等多个核心业务高层变更;- `. J, p9 t- L& V( |! _% Q
5 V2 N& n! _1 P, ^1 B" ?4 J" K! S
    今年2月,小米集团也进行了规模最大的一次组织架构调整,在核心管理岗位共任命了14名总经理、副总经理;; P" L7 u9 X5 |! `8 p! B' Q- o
6 p. w- I3 S" J1 C/ b
    5月,百度启动了新一轮战略升级……) c% g& j& p! A% u9 @
  时代面前,变革面前,大家都在一条船上。' q5 _, q- t7 i# _0 w

  z) o! o$ s& {0 j, D0 O! {: S2 \: S二、想清楚组织变革的目的, n5 q$ ^( S+ ?3 f6 P# {
  变,是肯定的了。
/ t# d+ |' |1 D  t9 W' Z* ~- `, I

7 e3 R+ ^' {* o+ i% j' e: z7 ]' d  但是,作为推动企业组织变革的决策层首先要想清楚,变的目的到底是什么?
9 D, ^* A; f: K+ g2 Q: u4 `2 I0 j
0 d4 e, E: \& G/ b
  我们都知道,企业战略会随着环境的变化不断调整,而组织结构会随之进行变革。+ v* j" d3 Q. Q& b* _; \0 k

7 R/ V1 v1 s: U! N4 g: s1 N  很多企业之所以失败,往往就是因为无法调整内部组织以适应已经改变的战略。比如,诺基亚、摩托罗拉,它们不是没有看到移动互联时代手机的智能化趋势,而是无法调整在功能型手机时代积攒的组织惯性。
4 i2 v: x- A% N) ~; |
4 j) P: ]7 Y+ h5 C9 a  c5 ~7 L7 \
  自1987年创立至今,历时31年,华为经历过多次变革。其组织变革演进可以分为四个阶段:
8 q" Y% m7 `5 e  R0 h& a

8 U' u& l) R% C  第一阶段,2002年前,以中国市场为核心,组织结构以集权为主要特征,专业化、规范化程度高;
& S; d# t+ m1 N/ t& ~; c* M* {0 d0 b+ |1 c7 }
  第二阶段,2003年,集权结构向产品线结构改变,以应对快速变化的市场;) y! n& q0 f/ d

  \9 `: b, u1 \# i  第三阶段,2007年,国际化全面开始。地区部升级为片区总部,成立七大片区,各大片区拆分为20多个地区部,指挥作战中心进一步向一线转移;
: D7 w. o) F: i  B
5 c( \4 c1 _& }( X  第四阶段,2010年,将原按照业务类型的组织构架变为按照客户类型划分,成立面向企业、运营商和消费者三个客户群的组织架构。2014年,华为新成立“ICT融合的产品和解决方案组织”以适应ICT行业技术融合趋势。
, b% U1 Y8 a5 a. d  任正非曾明确强调华为变革的目的:要通过持续不断地进行管理变革,建立起“以客户为中心,以奋斗者为本,以生存为底线”的管理体系,这是一个企业将来能不能支撑几百亿、上千亿元规模的根本。  人会老,人会走,但这套体系带不走,不会受生命、精力的局限。
* K0 ~% E! [/ l: F: P1 K

# S3 r" {4 j+ g+ V$ z  华为极为重视变革。" k5 H8 X3 x1 Z: `& L

- c) ]- x* n& \. J( p* C7 p  在华为,设有一个变革委员会,专门研究华为怎么开展组织变革。" p" R8 k2 G6 P5 e
0 i3 E: j; f4 K: D: @3 ^( s
  对于华为而言,不论变革在什么时间段,以什么样的形式进行,华为变革的最低目标是活下去,最高目标还是活下去。- b7 u4 Y. C) `% G' A1 Z1 e

' `# J" f* q/ w. g* c; i9 A; r  再来看看阿里。5 d2 o0 r4 M  f" k5 a4 D( V
" N# I! P/ }6 w* ]% R
  2015年张勇接任阿里巴巴CEO后,先后进行了3次大的系统性的组织变革:; D) C% b" C; @
9 I: D! M& N) Q5 k2 ^- ?6 @* c: ~
  第一次:2015年,宣布成立中台事业群,构建“大中台、小前台”组织机制和业务机制;( x8 \9 t8 Z6 ]; F9 r0 |8 Q7 r
1 M3 R* R6 X/ [4 c/ M
  第二次:2017年年初,实施面向“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术和新能源)战略的组织架构调整,推动了“五新”业务的发展;4 n9 @# N, ?1 K' p! ^
( M6 @3 ^+ [4 k1 J2 J, w
  第三次:2018年11月底,宣布了最新的组织变革,包括阿里云事业群升级为阿里云智能事业群、成立新零售技术事业群和天猫升级成为“大天猫”等一系列调整。; @' E$ ~! [( o: g" d" W- d
  张勇认为,未来企业要适应市场的变化,一定是从组织结构的根本上进行自我改革和升级。
" w' a& r' Q  T' R2 |/ z4 k
$ q& E& r$ A1 m9 @1 K+ B4 K
  组织的成立就是为了解决问题。
! C, b5 |5 T; k& @4 D. Q4 D
) P: |, D& X& `2 Z- r; g7 T$ }
  但是,当组织规模成长到一定程度,效率就会降低,组织效率的提高又依赖组织规模的壮大和能力的提升。当已有的规则对效率和能力形成制约,就需要变革。
  C8 N1 O+ h% O; i0 w( C6 x& V

0 T7 I  L3 j1 @# G) s* Q  一般来说,企业在组织变革中,可以五个方面考虑提升内部效率:3 A* N* b  F# U

$ Q8 r2 @4 f$ a; M/ k5 U. ?" e
第一,提升决策效率,包括决策机制的优化、决策流程的优化、决策权限的优化等;" c( k) Y/ |; {

; G& n. W3 e& ^5 K7 R4 N
, Y% |9 l) g# R2 v& H第二,优化分工体系,提高组织协同性,明确部门、岗位职责分工,减少职责交叉、职责空缺,同时,在专业分工的基础上,尽量减少部门之间的合作界面;
  Z( _; D' X/ r6 B8 g  |- U4 b! A  Q3 J" a

2 B' t( {" |* [: ]第三,丰富激励措施,针对不同层级、不同类别的员工,设计差异化的激励体系,真正提升员工的工作积极性;
' K( E$ L' G2 k9 i/ T$ |+ M' l
' d, N. b* v0 n) J9 [
0 t& c& g% `4 L9 \+ G8 p第四,构建“集约化管理、分布式作业”的运营模式;9 v0 C- Z! S* d( o
3 d+ ]+ w6 ]$ h( N+ _
$ A6 j7 x7 `5 i0 m' |
第五,提升智能化生产水平,利用先进的技术、设备提升生产效率,比如:工业4.0体系建设。% b9 f: G8 e. r+ |' o5 T# M
4 x  `; q8 _# a9 f
  在新常态面前,在激烈的市场竞争中,没有一个企业能一直站在前面,除非它一直学习、一直变革。
* v9 `  x' S( n& V三、增强紧迫感是组织变革的第一个步骤* l7 V& Q. ^$ V$ {) [  V* ?4 Z! a
  有人问世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人约翰·科特:如果在变革中找一个最最核心的,会是什么?
7 E2 N  j% Z- v/ w
3 v. H9 Z, j! }! I/ M
  约翰·科特考虑了良久说:“紧迫感”。也就是,必须整个团队具备了变革之决心才是变革的核心。7 y$ e( F8 s" n' U  F" c, D7 P

; k- `7 ]* z9 c" Z/ V/ F  回想2013年新年伊始,阿里巴巴集团CEO马云发动了一场深刻的组织变革,将半年前成立的七大事业群拆分为25个事业部。
' L+ r4 ~, T+ \

' o: _8 x' t* W8 `% X7 v1 \9 F  当时,马云在发给全体员工的名为《变革未来》的邮件中开篇就以“危言耸听”来增强变革的紧迫感:
: q: m  |# }9 W" e

8 r$ F2 \' x# C, y6 G  “这是阿里13年来最艰难的一次组织、文化变革!”“变革是痛苦的,但要是我们不变革,我们未来会连痛苦的机会都没有!”% r$ V/ B. e( F0 i

2 u' \! C3 N# j( B/ t4 {* w  为什么紧迫感如此重要?* F' I/ k: P4 T, J5 z& j% @" F  d
- H- B$ c  L  \" l9 Z' {; Y
  变革充满不确定性。在变革推进的过程中,员工对变革会充满各种各样的抗拒。改变人的行为成为了变革的关键。
% |2 h$ i& @, U, o, k
+ W6 W, e" w1 X0 u: `
  这时候,建立紧迫感极其重要。4 O0 k0 m6 w( W
1 T; r, Z, k, B) R! |7 ?) x" y& W
  建立紧迫感最有效的手段是制造切身体验。当年,张瑞敏通过砸掉76台有问题的冰箱,真正建立了海尔人制造高品质冰箱的紧迫感。) F4 m+ `* d: d& j$ [# P; p% G

  |& P5 ?* c1 W# y/ Y% \; k  但是,也要清楚地认识到,变革不是革命。变革的过程中一定会出现混乱或者意外,不要想着一切都风调雨顺、万事顺利,如果真是那样,就不要变革了。
. g$ l' G" D" {$ T* a

6 M$ j/ t6 C* K% _1 s) w& T四、让人才成为组织变革的引擎( c6 w' `- j, S( S- u0 Y! w4 }
  所有组织变革最终都会落到组织结构和人两个层面。在组织变革中涉及到人的最高原则,就是把合适的人放在合适的位置上,这也是组织变革的成败关键。& U& Y0 b: s+ o! c" @6 P% H

" K6 Z; ~4 I' c0 `# s  在很长一段时间,企业习惯的薪酬模式,一般都是基于金字塔型组织结构模式设计。
5 {0 U. |8 t( i$ E) g2 f

$ }2 x6 L* x: u* \2 ~/ y4 h2 |" p  在传统薪酬模式下,薪酬往往与一个人在组织中的职位成对应关系,即一个人在组织中担任的职位越高,薪酬越高。
; [/ j, B5 A5 o8 Q

$ ?' L$ {* K9 `  t. `! n  R/ E  在这种薪酬模式下,毫无疑问,那些“听得见炮火”的处于最一线前沿的员工,反而不能得到正向的反馈。
9 s; [6 Y7 r( a* _5 T0 t0 `

0 S% q+ Z; s2 Y8 b7 I: _  上个月,华为创始人任正非签发了一份总裁办电子邮件,宣布对部分2019届顶尖学生实行年薪制管理。
  U# \$ ~+ c* z8 z
. P, H+ f- G. \; \0 V7 O& Y
根据这份邮件,华为对八名2019届顶尖学生给出高薪,这八名员工均为博士学历,年薪最低89.6万元,最高201万元。" t7 ~8 Y: V! y* n
2 g1 F. _/ Y. k
6 x, U9 K+ F2 r2 j+ v
  任正非认为,想要在商场上立于不败之地,就必须要有自己的核心竞争力。对于一家企业而言,核心竞争力就是技术创新,而技术创新的重中之重就是人才。
# H7 C2 _/ e! x; [5 E* W
3 E$ R/ `1 F5 p- B* ~
  孟晚舟曾在清华演讲时提到,一个企业的强大,不在于收入强,也不在于是不是世界500强,而在于它能不能凝聚起全球最顶尖的人才。
- @3 o2 a  M& {9 u8 r' [
  }9 q3 R1 J2 M! K3 x
  华为坚持“财散人聚”的理念,建立了广泛的利益分享机制。  对内,创始人任正非只留了1.4%股份,其余分享给了员工;对产业链,华为“深淘滩,低作堰”,让利给客户和供应商。  j7 Q' o/ X- p2 E. H0 b$ O$ Z
! K  p, B' J, @
  华为的人才观是:
% f; L/ r, C& Z) N
! x, _" R  o7 ]9 F9 V
第一,打开组织边界:炸开人才金字塔尖。华为的组织架构就是在适应现代化作战方式的转型,让听得见炮声的人呼唤炮火;
: N: W( b0 U7 v9 L, Q; U: y; Y, K5 U' H3 H0 ^% Y/ \
第二,跨越专业边界:人才循环流动。在华为,人才培养机制是“打破专业界限”,“打破岗位界限”,通过人才的有序流动,跨岗轮换,培养面向未来的“之”字形人才;6 |' d2 K$ a* J% X
- Y' t0 R) O  ^4 P, M7 }2 Y
第三,突破发展边界:以责任结果为导向。在华为不拼爹,不拼妈,一切看贡献和能力。干部选拔没有年龄、资历标准,只以责任结果贡献为考核标准。8 f# E& d4 P. T- I) `
  阿里在人才上一样极为重视。
& O# Q2 J! D4 n) j

" I9 [2 ]( }" a5 e* n: W: B  阿里巴巴,组织发展部门并不叫OD(Organization Development),而叫P&OD(People and Organization Development),以此体现“人员发展”对组织发展举足轻重的影响。. \( S' P9 y, ?
4 d9 E: Z) B" P: J6 d1 O
  在人才战略上,阿里巴巴是通过“外招内养相结合,同时侧重于内部培养”的策略。  J$ m- I9 J9 @; B6 A1 w" a* Z

7 c! i! J% O6 \; ^( X0 b  在阿里,除了股权激励,阿里还为员工提供了高额的薪资和年终奖,各种学习培训进阶课程。此外,阿里员工还享受父母免费体检、20 万经济援助、 30万购房贷款等福利。5 R: H: w  Y& M5 m0 O

+ p5 ^# h( v; X  阿里表示,这是对人才的投资,更是对未来的投资。
( Q3 f8 j" S- }0 p0 x4 Q& t, p
1 k  w+ ]) Q$ _9 M
在阿里,关于人才会有四种“比喻”:
明星,指有才又有德的员工,大胆用;野狗,指有才无德的员工,限制用;黄牛,指能力差一点但任劳任怨的员工,放心用;小白兔,指有德无才的员工,不使用。 

. t0 v( f, R. g

5 ^0 E) @. D9 D  美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20%-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70%-80%的潜能也发挥出来。
2 P5 {% u8 |' o! u4 A) V" w: [
0 b3 ]# X' L% X

; D) z; H5 s+ E7 z
! T; @: P5 E. i1 v, _+ v& ^6 Y
  在激励的竞争中,谁掌握规则的制订权,谁就占据主导权,同理,谁想激活一大群人的干劲,就得从激励机制入手。* ]9 r& @8 Z, w- k$ h) V

% ~. L1 o6 \0 \0 u$ u
; \* b( E- N+ |! }) i
  从这一点看来,如何从人才的角度真正理解组织架构变革,对于更多正在进行组织变革的企业来说,或许是一个亟待思考的问题。- e/ t3 G0 ]2 A! Z+ i. v8 P* U$ U, l
0 K) {6 h; n8 E" k+ {
五、没有绝对完美的组织,只有最为匹配的组织
0 @' ^! T6 F5 k2 b, `4 w5 Y9 G, v  工业时代,管理先驱们曾假设:企业应该有或者必须具有一个恰当的组织结构,一种能最有效的组织人工作的方式。但是,这样的假设再也不会被身处信息时代的管理者们提及。
2 A9 Z! u3 p3 q
4 q8 I; u% u; I
  因为,没有绝对完美的组织,只有最为匹配的组织。  对于任何一个组织来说,应该将变革调整作为其长期管理提升的一个组成部分,培养一种有机式的“自适应”能力,从而根据环境的变化来不断发展和演化。
6 h1 T1 W; G- I0 R9 m
% F" i( L" R$ t+ }' ^+ P
  要想组织变革达到预期,切记在进行组织架构调整时,不要过于激进,要在持续和动态优化中缓冲变革的阻力。- S; w+ C$ `* E/ B$ P4 M' `" H
1 K/ u( S$ m7 u4 A. S" s
  最后,组织变革是一个复杂系统,往往牵一发而动全身。
  y) |5 ]8 f9 W0 c9 j, U# P
9 X, E/ q; Y' G3 S$ t( h

& n+ l! G4 w8 ?0 g! i7 Z  就像李彦宏在百度内部信中提到的:9 B) f6 f5 H/ Q( G- H# @( e

/ |2 ~( a& H# b! P/ T+ F
* U# |' N: d3 k* h1 p
这段时间,面临严峻的外部挑战以及疲软的宏观环境,百度自上而下推动了一系列颠覆性变革,涉及组织架构、人事变动、业务盘整等等。
. l- K8 D/ X4 E# A: B
9 ~7 V' m4 \0 q5 \1 M2 S9 a
' y% X2 S9 [& p( u这些变革带来阶段性阵痛,更将带来积极而深远的影响,让百度走得更稳、更远。  |$ j. V4 \6 [! f" E

: t( M5 f5 ?/ S( _: G  正如德国教育专家乔治·克里斯托弗·利希滕贝格所说:“我不能说,如果变革,事情是否会变革更好;我可以说的是,如果想变得更好,就必须变革。”

1 w6 F1 A* J4 e2 A4 g1 e. m/ d" n% P

2 D3 b3 M# x( b4 A4 m! v3 g1 P— End —
( w0 g4 c9 q2 v4 I. d; ]# w& D3 Q& ?4 @9 G( y& g. b

3 Q0 g6 h, u* Q5 X% Q! n$ \来源:笔记侠
" m. p! A; u2 ]4 X2 y$ m版权归原作者所有,如涉及版权,请联系我们删除。7 Y5 D2 P% K) ]5 i, m0 g" ]& M

  R: J  \1 C3 k& Q3 `

$ ?! W( G3 `# A[img=130px,130]https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/3PE7rXJ1K6lNdefABm7WK2muH80f1Iibia0kic2fAaqazNJgqxN6ibbcW9HXc8UqAyiaIclFPkjceRgq7icgTofMYCkw/640?wx_fmt=jpeg[/img][img=295px,190]https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/iaGswicCbWm69Z6SNia7MWIAVvMkvMlMO4TDGkpfzia70sSdjNIRicahCZjEscIylkSWytpnNRl5cGmrEEZY4lr4tgQ/640?wx_fmt=gif[/img]
( E( l' ^( ~, H) Z  z[img=130px,130]https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/3PE7rXJ1K6lNdefABm7WK2muH80f1Iibia0kic2fAaqazNJgqxN6ibbcW9HXc8UqAyiaIclFPkjceRgq7icgTofMYCkw/640?wx_fmt=jpeg[/img]
& p  ^( N( a/ D4 Y: g

0 e2 @  i- y* @0 d6 x- p9 N4 ]
% V. n% W  c8 f6 R0 M: g% X- `7 m
投稿邮箱:jcsq158@188.com
9 x9 u1 r1 b1 N2 o6 v/ M1 `. h# W; k
   官网:http://www.ouzhoujc.com/
# e5 f% ~% y1 K/ O0 M  |7 E3 {8 N7 C
           http://www.158jixie.com/

0 C4 l+ y4 b2 c5 W" d9 ]' f

( \5 D, t+ I! V
2 h* S1 K# h) e7 M4 B% i" R
% U; A7 j8 m4 b3 Q7 B) a. V% W
来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11&timestamp=1566565203&ver=1808&signature=dEMc2PR5vCP6c*ihXXxxnyafZKnBmbnyaKlma4rMXO9WeifEv*ljEGOx2iONnaha*XmsC1W2S*RLmN3Mv5btLTD5t0uOZccOhmwYz6H-DM8yemKXQXTv3PYDlrTVJvxT&new=1, I( \+ ~1 `5 M5 ?  S4 O# `$ M! N+ `
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作!

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

×

帖子地址: 

梦想之都-俊月星空 优酷自频道欢迎您 http://i.youku.com/zhaojun917
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|手机版|小黑屋|梦想之都-俊月星空 ( 粤ICP备18056059号 )|网站地图

GMT+8, 2026-6-17 18:07 , Processed in 0.055868 second(s), 28 queries .

Powered by Mxzdjyxk! X3.5

© 2001-2026 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表