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写在前面:“运营商为了逼着用户用5G,对4G做了限速”,这条消息连同所谓的“内部截图”瞬间成为热搜,大家纷纷表示,4G确实慢了,原来是黑心的运营商在限速啊,怪不得,逼着我们用5G啊。' o% n: Q8 ^4 W9 H c, j3 X
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运营商对4G限速?* }0 U% B# ~+ O+ N8 i- r$ ]- M
一时间主流媒体纷纷报道,网民们也是一边倒的指责运营商不该愚弄群众,泼天的口水涌来,运营商完全没有还手之力,就像被一群人暴打的奄奄一息,有气无力的分辨:我没有。0 x8 m9 b; K/ ]0 F3 @* _
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天生反派
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8 m7 _; _2 Z; F& W/ R4 _. ^得志曾经说过,运营商是每次舆情事件的大反派,一有运动就被戴上高帽子游街的地富反坏右形象,老“运动员”了。久而久之,用户习惯了,社会舆论也习惯了,连他们自己也都习惯了。+ d C& t# N+ B. _
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3 M+ }. i# p: a& f习惯了就好0 ?# z l- j" Y7 [+ `
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这个窘境,折射出运营商有冤难申的无奈。因舆论与媒体一边倒的态势,导致社会主义市场经济下的平等原则荡然无存,法制经济下的权利和义务无法被明确。运营商被妖魔化,贴上了十恶不赦的标签,电信行业进入“人人喊打,人人可打”的怪圈。作为一个资费连降20年、服务品质不断强化的行业,真的有种难掩的辛酸与落寞。( |( P3 Z2 @. T) _
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0 {3 m' K. e- m' t! _1 eGXB爸爸表态
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作为行业主管部门,每每遇到这种事情,扮演了把儿子献祭的亚伯拉罕,大义灭亲,马上把三个不成器的家伙抛出来任由社会舆论暴打,22日就社会反映的4G网速变慢问题约谈三家基础运营商。在接受采访时表GXB将进一步加强对运营企业监管,切实维护广大消费者合法权益。但是,GXB也是这几个不成器的孩子的陪绑的,一块跟着挨骂,说你护犊子。
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遇到此类问题媒体与用户的各种质疑都指向运营商,能做裁决的不能是被绑架的道德舆论,而应该是权威的监管部门。应该是媒体听监管部门的,既然有法可依、有据可循,就不能任由各种脏水都泼向运营商。9 _8 f7 j- v4 ]% q, ]' v* M0 V# O
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数据使用量翻番; U' j! _6 K: N! B9 q( j
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统计数据显示,2018年全年户均移动互联网接入流量(DOU)为4.42GB,而今年7月DOU已达8.33GB,增长近1倍,给4G网络带来了较大压力。堵车的道理大家都懂,但是在运营商这里,就不能堵了。
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& b3 D0 c2 v5 p: A% V" Z p* y5G准备好了吗?
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2 S X& Q( R$ A6 o现在逼着用户用5G,恐怕是失心疯了,运营商对5G的需求并不迫切,且那点少得可怜的5G基站,逼着用户用,我想起了马三立先生的一个段子“逗你玩”。+ v9 Y& a, [! ~/ [, c5 ?
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运营商可以维权
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面对媒体的舆论引导和道德审判,运营商缺少话语权只能节节败退。如果三大运营商没做限速这事情,那就大大方方的走法律手段,不要妥协,不要辩白(你天生魔性辩白没人信啊),追查造谣的人,让法律告诉他,问责自负,不能信口开河。而非跟阿庆嫂一样,发个声明:我们一直以来致力于提供优质的服务……我们保留追究法律责任的权利……。
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8 Q8 }, s5 |& B3 D真理直气壮的话,现在的技术这么发达,不信找不到传播的源头。
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媒体喜闻乐见运营商的负面5 _4 m+ w6 T: L I6 Z3 V/ q) W; Y3 G
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各类行业媒体和业内专家完全可以凭借其影响力,客观、全面,最大程度还原事件真相,阐述事件本身,为普通百姓答疑解惑,但是很不幸,我们看到的是媒体最喜欢痛打落水狗了,跟房价油价电价相比,骂运营商,它们真的会降价,然后就骂上瘾了。; w$ p& ?" t3 U. S1 s
" E$ ~/ Y; f1 u. L0 Q6 M3 a幸福的企业总是相似的,不幸的却各有各的不幸。8 W. R0 ~1 r$ c# C3 [) Y9 D' G$ z# o
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*本文系C114通信人论坛版主“平生不得志”原创,转载请注明原作者。
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5 t( i# K( ]0 _+ E3 w综合:运营商情报. b0 A; G* }; h7 | W* |1 j
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监制:肖斌 张泉 刘立红. E/ g7 Z1 R/ P) ]7 H4 D1 n
编辑:姜涵 徐梅" w( B9 _' K+ j" N) @" V* p
责编:赵爽6 B& ]7 ?; J& ^( W' W! b
校对:马晓蒙
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据说通信人都关注了6 t- O8 F5 O* R' v' Z' H) p3 s7 J
阅一手情报,早知天下事
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来源:http://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1567900804&ver=1839&signature=BwYTnIJ1ioIikKgieCWPg9Lc3NLW0*sVUSpUarU8g12bv0FLULvYki-vXVWekI0wBJHiSaWSj4VGMbNRtmWlUZN2hjtgih8Uhhiy5jrmPu73PTXEwbrv97Jk1AJETbDT&new=1' E( T$ ~' S0 M5 e8 h3 C( w
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