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你终于还是对“兄弟”下手了来自单仁行00:0007:18
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最近京东的话题度,真是一天比一天的高。5 C3 a+ T, X$ L/ D1 u% P. |9 j' O1 v
前不久清退了10%的中高层,实行995工作制,现在又向刘强东的“兄弟”们“下手”了。& J1 v0 Y& g, O* _4 e$ o5 D
就在昨天,有京东员工在脉脉上爆料,称京东发布内部邮件,要求坚决淘汰三类人:
+ D$ Z! B) u8 d0 v7 [包括不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人,“这三类人都要淘汰掉或协商解决掉”。
& n3 Z! a1 T n/ o' ?" u Z$ l邮件一公开,引起了广大网友的疯狂吐槽。
( V, m0 W. \3 ^而京东的回应则是云淡风轻,称这是片面解读,作为一家非常关注员工身心健康和家庭幸福的公司,京东希望跟各位“兄弟”共同努力,来让生活变得更美好。! q3 i' k9 V* m( n! j
那么,京东到底想搞什么东西出来呢?2 m+ r. w" B' e% m) e
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而关于京东的这套“连环拳”,坊间已经涌现了各式各样的猜测,我给大家总结了三种比较多人赞同的猜测。
- l4 W) `6 y* q首先是“外患论”:
% `/ ^6 O% h) o A) I, A: W+ D" k最近几年,京东拼了命的想追上阿里,结果半路杀出来个拼多多,就连曾经的手下败将苏宁易购,营收已经连续两年实现两位数高增长。
" b+ h6 \/ X' ]: n0 e- q$ f7 K$ z更可怕的是,腾讯向京东开放流量端口的5年协议,将于今年4月到期,京东优选将从微信钱包里的“九宫格”下线,无疑少了一大笔流量。
. k' j. t8 m1 L可以说,京东现在的处境是强敌环伺,后院失火。
+ @5 Q/ `2 r% R0 X- G再来是“内忧论”:
6 X+ N% g1 i, ^5 b在2018年之前,京东的薪资福利在国内一众电商平台里,算是排得上号的。
4 a9 B0 X, a" P. K& D1 Y但随着刘强东爆出丑闻后,除了京东市值大幅缩水,也暴露出了京东公关部门能力的不足。
/ G6 v% W; D$ n花钱养闲人,放到哪家公司都不能容忍,更何况是京东这家拥有近18万员工的企业。
x n% t" s: [# R* g- {5 u6 K最后一个就比较有点奇葩,说的是“人设崩塌论”:
! K6 q9 k! ]+ J! h' |在过去,刘强东一直都在主导京东的发展,但随着他的隐退,京东容易陷入群龙无首的窘境,自然会自上而下地影响到公司的发展结构和战略。
8 J4 B p5 P" q9 Z所以京东会裁“兄弟”,可能还真的不是刘强东下的指令。6 ~( E' c4 C+ ^7 | O
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而在以上这些猜测,在我看来都指向了一个重要因素——组织架构。6 }1 C4 @3 d2 d0 D, V. a, g
组织架构过于臃肿、效率低、决策差,直接影响了京东的发展。 I! E' S4 S6 Y
我们不妨从京东的这封内部信来分析一下,这封信提到了三类人,分别是:, Z# R2 V1 b6 m2 H1 W- J: v$ Z* I
不能拼搏的人、绩效差的人、性价比低的人。
+ }" `. P* R' _0 j) V0 I8 g不能拼搏的人指的是什么?
, K4 s, e- h5 D# }. E8 W5 J不能在危机关头舍弃自己待遇,跟京东体制下同进退的人,针对的是决策层。- ?' Z6 y. i4 u% u) o" f
绩效差的人指的是什么?
& s6 h% R, |) e' { K不能为京东创收、不思进取的混子,针对的是管理层。
+ S+ _0 @1 t. O S) J而至于性价比低的人,可以是说指高薪低能的员工,针对的是执行层。
( D! M# T. d5 P8 D顺带一提,“性价比”这个词,通常用在商品上。) w. C( v' T( P" d
而京东的这套裁员连环拳,是从高层开刀,高层的震荡必然波及到中层管理层的震动,引发不小的管理层变动。
3 g& }2 b9 j- |: f& @, g, h紧接着宣布取消快递员底薪,完成组织架构优化的最后一步。
! G0 \8 R/ T" s8 |3 J去掉组织里的糟糠,保留架构中的精华,进而顺利渡过难关,京东的这步棋,下得是真的妙。3 W4 F+ i3 J7 G5 \$ g
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那么,对于我们企业来说,我们未来可能也会遇到类似京东这样的危机。
/ A! u2 c) v1 s$ x& p* B4 r* Q$ g在这种情况下,与其被逼得要裁员求生,不如先未雨绸缪,从京东的危机里,找到一些我们企业管理的经验。
6 y5 _+ U( E* N在这里,我给大家总结了三个企业管理的知识点。& r0 U3 H$ e( h7 @- \2 p
第一,辞退100名员工,不如辞掉一个平庸管理者。
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) Y0 W" v6 `' V% P5 R7 D9 V2 r' Y著名的组织变革领袖汤姆·彼得斯曾说过:管理者一旦不思进取,必然压制一线员工和基层管理者,限制公司信息流动,影响公司活力。! [" L' Q' u* a3 k: [0 {* S
一个企业中人数最多的,往往是基层员工。$ i& w( W$ x6 d0 I# B
基层员工除了直面执行问题外,还直接对接中层管理,而对于基层员工来说,后者是决定团队状态、员工敬业的最核心影响要素。1 c$ o2 G% Z* P$ j. v0 ]. d8 D
比如在企业的日常经营里,就经常会发生一个部门的基层员工不变,结果因为换了一个领导,业绩下滑的情况。% S* L! K3 z |% E
这其中的主要原因就在于,平庸的管理者,往往不能很好的发挥岗位原本应该起到的作用。( i5 K! i, I* |$ v6 b0 R+ I! v! ?9 A
在思考基层员工之所以怠惰前,不妨先看看中层管理到底做了哪些“扰乱军心”的事。
+ J, V8 c/ k% H7 D3 _+ l* q第二,小公司要学会请人,大公司要学会开人。# C! n/ y$ j6 [/ A% I- u
现在有很多小企业喜欢说自己请了什么什么知名公司的高管,肯定会对我们企业有所帮助。- h& v+ M9 O9 u7 m; ?2 b. [: G
但实际上真的是这样吗?如果你的企业还没准备好对应的组织架构跟人才储备,这样做好比把飞机引擎装进拖拉机,毁掉的是拖拉机一样。
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而很多大型企业最大的管理问题不是请人,而是“如何用最少的人建立最优秀的组织架构”。1 x7 z& Q* Q' Y- w" a& w
精简的团队效率才能更高,裁掉不需要的老员工,换来更加优秀新鲜的新员工,才能更好的适应市场的需求与变化。
! f% |2 U5 [- x# b5 ]+ y; z所以,小公司要思考用谁为主,用什么样的人能让小公司活下来;大公司要思考开谁为主,不要什么人大公司才会成长。% |3 K/ J2 i: S# V* S6 M
第三,最怕的不是管理者做错决定,而是不思进取。
6 U# u2 @ D7 Y s4 i, i一般公司的最高层都是希望创新的,因为他会看到市场的变化和公司的危机;一线的员工也是需要创新的,因为他会看到用户的反馈跟产品遇到的问题。5 _; y, v! }/ u E7 X+ H) S
而一般的中层,更多的是喜欢保持现状。1 u% ~9 V+ Y0 _9 V" ~/ B; ]
要打破这种中层“不思进取、力争下游”的情况,就要砍掉中层的“屁股”,打破部门本位主义。
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不能让他们用屁股决定脑袋,多让他们走出办公室,下现场去市场,实行走动管理,才能实现眼在客户身上,心在基层眼里。: `+ p# w. r- r6 V( n3 G
: b, t& g! v7 D( I/ X1 q, }说到底,一个优秀的企业,不应该老想着怎么压榨员工,从而节约成本。
+ \. A# f" y/ \$ ?而是应该想办法给员工提供能给到的后勤保障,让他们没有后顾之忧地工作。3 P, [2 c2 H9 X6 X
而一个优秀的员工,不应该是想办法蹭公司的福利养老,而是利用好公司的平台机会,去提升自己,发挥自己的价值,让自己更值钱,更加无法替代。
) |6 A& V8 ]7 U& z4 G C, t0 e$ S5 {责任编辑丨范炜典" W/ t# M- B$ M' D- }
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LgbVgig4 X" `6 x$ y- ^' x. `, k* e
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