|
|
会不会展现自己,懂得让别人看到你的价值。 感知是理解的前提,理解是信任的前提。
5 S3 S- l; j+ X6 n8 U( Y什么样的人是真正的聪明?6 F- A$ F4 ]8 n; V5 Q
其实就是一句话:
' n' m& z! d- l0 ]3 ^会不会展现自己,懂得让别人看到你的价值。
7 S$ Y" S0 w' Y感知是理解的前提,理解是信任的前提。
: `+ r% H& o h% K8 t你的付出和努力,能不能被别人看见和感知到?
# Q; f* |: \" [$ d! i" A! z K不知道你发现没有,身边常常有些人非常努力,不管是在事业、爱情、家庭中都耗费大量精力,可是到头来除了他自己,没有一个人真正理解他。% M# u+ o; \2 v4 ^) Y# w( w
感知不到的价值,徒劳无功;可感知到的价值,事半功倍。1 B+ ~; r; P% c, N1 C& \9 x& r
贝索斯,可能是世界上最聪明的人之一。亚马逊,也可能是商业世界中最懂“可感知价值”的公司。
6 c2 h1 e. ~6 v! t
" P; `% I! U7 }8 U$ j因为价格是最重要的可感知价值。消费者最容易感受到的,就是价格、性价比。: V: m h1 w! S: c% j
贝索斯一直强调要让利给消费者,一切都是为了客户的利益。
4 ?7 s, t% Y9 ~7 _2 a, G! l* i他在很多的场合都提到过这一点:; E# v3 |% K+ A
这个世界上有两种公司。一种是尽可能地说服客户支付一个高的利润;另一种是拼命把价格降到最低,把利润都让给消费者的公司。. a( i* p, ?/ O* _; U; P+ U7 z
我觉得这两种公司都能非常成功,不过我们坚定地选择做后面这一种。
3 u8 A+ w2 Y) {* q 贝索斯也说自己经常被问到一个问题:“在接下来的10年里,会有什么样的变化?”
. o+ l4 j: Z8 r* j+ P/ e他没有解答别人的疑惑,而是留下了另一个经典的回答:* w1 E: ~/ N2 @/ ~
很少有人问我另外一个问题,在接下来10年里,什么是不变的?9 O1 A- \+ l5 ^: k, n- c# e5 c1 Y
我认为第二个问题比第一个问题更加重要,因为你需要把战略建立在不变的事物上。, ^" Z& Y2 l$ v- X3 L
消费者永远想要什么?1 d2 B- O- E8 h
消费者永远想要更低价格的产品,想要更快速度的物流,想要更多品类的商品选择,这些东西,是永远不变的。3 V, {6 j- p* }6 V
所以亚马逊把精力放在了这些不变的东西上——给客户最多的利益。2 l- f- `6 s" r) i0 ^+ b" D9 N8 ]
因此,亚马逊创造出了著名的“飞轮效应”。
2 z8 w: ]# S' r! r K+ O- {4 g在电商领域,亚马逊的价格越低,吸引的客户越多;客户越多;亚马逊对上游供应商压价越多;压价越多,商品的价格就越低……这个飞轮不断旋转,并带动创造了其他飞轮,形成了今天的亚马逊帝国。( a4 f6 D. M' D3 P1 i- l
亚马逊把自己逼疯,把对手逼死,就是为了让客户感受到“可感知的价值”。2 Q4 M2 m- o4 L# b1 S U* h A+ @* O
长期主义,死磕自己,以不变应万变,贝索斯是大智若愚的聪明人。9 X8 I4 ~/ k( u" f2 D( s
那些懂得展示“可感知价值”的聪明人,每时每刻都能为身边的人着想。2 E# A; n2 @3 {4 |- h" j# r0 p J7 m
在情侣夫妻的亲密关系中,更是如此。0 ~- ^7 x9 Q4 ^8 Y1 H
我曾经看到过一段对话,男同胞们纷纷无奈摇头,女同胞们也纷纷无奈摇头:
2 p3 t4 R- w" S% g“老婆我出去啦。”* N$ X2 l( \% g1 k" @
“你出去干嘛?”
& O! E- t U1 ?( _+ \“去健身房。”
( k0 X: A# u+ {1 ~“去健身房怎么不告诉我?”$ M' I) }3 {1 G
“我叫你你也不一定去啊。”) j& {! T1 a' F
“你是说我懒吗?”
& j" n& @. V L# D3 f“那咱俩一块去。”1 e, @0 w' k* W0 e2 ?
“你是嫌我胖吗?”
, j& o7 w8 a! U, }- t( _6 I“那我不去了。”
! D* g& ]9 A. H$ \) ~" ?1 f“你是说我无理取闹吗?”
$ k$ Z/ V- L3 A+ K$ U“不是不是。”
% ^: J% O$ } j u: `; N m, R“你们男人怎么就不会说一句对不起啊!”
, L2 w" F4 O; ?“对不起!”/ e5 `+ I: y0 C' j
“你以为说一句对不起就完了吗?”2 H6 @) ?' {3 K
“…”
+ j) X& u- B# M9 o( Q/ E! z6 c: x% e“怎么不说话了?”
: @, ^' W* ~' h; L( @5 B“我不想说了。”
. d4 ^/ ?7 x5 F, B, i“你说你说,你现在立即马上给我说!”+ I+ r5 y, B0 V! H
“其实不是你想的那样的…”
+ E4 r+ s4 p0 e: b: U" j! l“我不听我不听我不听…”! o5 p4 w) l; o' L5 o
可以说,内容是极度真实了。但你是不是也有一样的黑人问号脸。
1 b4 C4 H, p" m) G. H
* T' Z0 L, R3 |这当然只是一个段子,这个段子里的女生,并不是真的“无理取闹”。她只是不被理解,只好用顶嘴撒娇的方式告诉自己的爱人要多关心自己。
0 D, p, L0 d1 m. \6 x女生总喜欢藏着后半句话不说,用行为和情绪告诉你疏忽了她。你要是不懂,她会说你傻,你笨,你不懂她。
' i& w% i! @9 v! G这多半是你错了,有句话是这样说的,在老婆面前,你永远都是错的。; Y, k' u4 u% L! g l
你要怎么办?4 t, ?( O9 |9 q
“叫宝宝、喂饱饱、给抱抱、买包包”,这句话是我们的同事哲涛分享的,他经常这样哄自己的太太。 f# R2 |# G' b/ `8 _
当然,最重要的还是,陪伴。爱情是盲目冲动的,陪伴是无条件的。
5 Y7 ?+ M) i; f千万千万记住,不要解释,不要解释,不要解释,重要的话说三遍。! B, A8 ~9 j; O; M3 S
爱情不讲道理也不讲逻辑,只讲情绪。' y H7 j4 u$ V/ s
“金钱”是一种可感知的价值,这会让你们过的更开心快乐,而“时间”更是一种可感知的价值,这会让你们过的更幸福长久。
# L, e# a: p2 W, t感情世界里聪明的人,都不敢自作聪明,他们倾听伴侣的声音,把对方放在了第一位。1 X8 D$ i# k+ j
除了亲密关系,在亲子关系上,怎样给孩子“可感知价值”?
4 `7 m# K k1 M; V给他最好的生活吗?
2 c+ E! H& _; E9 ]. r6 S# [% z5 Z花最多的钱上最贵的补习班,让他赢在起跑线上?# h2 r# }* Z6 ?7 @
还是说努力工作,买一套1000万的学区房?# a: A7 `: N8 j, b/ S
我不知道有多少中国家庭,在这里面为了孩子摸爬滚打,折腾一圈,负债累累。
# `; `* K: D. u6 v5 k更让人心酸的是,父母的努力有时并不被孩子们理解,不是他们不听话,只是他们还太小。' a/ k% T- g* m( L9 R9 {# _
孩子们是天真活泼的,他们更希望父母的陪伴,更喜欢和爸妈游玩在海边有阳光的沙滩。: W5 E( E& S+ X# u8 V# p4 k
就像我们听到的那个故事一样:* y3 ^3 c4 _3 `, x$ {
一位年轻的母亲开着名车送女儿去贵族小学学习。
# _2 c7 u0 X/ C; p' L. R“妈妈为了赚更多的钱,将来送你到更好的学校学习,没时间陪你,你恨妈妈吗?”
( m# z4 {. n L O, ~7 I7 b3 V“不恨。” l" {2 t5 j* Y
过了一会,女儿又说:: X/ Q+ V' u3 x z: j% w8 l; S
“等我长大了,也要赚很多的钱,送你去最好的养老院。”+ B: ]. D" }* H7 j: R+ ` }
我知道,不是我们不爱自己的孩子,只是他们还没有感受到我们的爱。
4 ~. ?. Y* Y% v {——# ]0 J6 h# t# T7 \
我想我能给自己孩子的,只有两件东西,书与旅行。2 D6 D V" `; g# |) S
你若问我,带孩子旅行、读书的意义是什么?: W9 ~. K. k' ?5 R
我会说,探索世界,探寻内心,视野决定胸怀,见识越多,就越会把自己放低,与全世界合作。6 g/ M9 @( I+ Q) O9 F$ `
在南极,我记得他的眼睛里闪烁着坚定的光芒,第一次说:“如果一件事情的过程我不喜欢,但是我知道它的结果是好的,那我还是会坚持做下去!”# e4 o& b. S$ Y6 e0 O

* e# m' f+ M8 I A, u3 j在马丘比丘,10岁的小米和另一个12岁的小朋友在一起,一路相伴,形影不离,共读《三体》。这也是他第一次想要和小伙伴相互协作,来年相约戈壁。3 m" I9 k& n. V( k* U5 e

4 H8 _8 m* \* h# D @我相信在一次次的旅行中,能让孩子感受不同国度的文化和环境。眼里能装下浩瀚宇宙,心中才能容下云淡风轻。
$ o0 n, i2 F3 ]' Y我也相信,最好的学区房,其实并不贵。1 ^8 E, _( A) _: |
比1000万学区房更贵的,是家里的书房。7 }& c0 N+ v f4 D1 Q# |
— 4—
4 [/ L* j- S+ }3 f2 E! @2 R5 s我们再回到商业世界,还是如此。那些聪明的商家们,为了让用户感受到“可感知价值”,使出浑身解数,想了各种办法。; V: i* d4 v- B
举一个简单的例子,你今天感冒不舒服,但是白天还要上班,怎么办?有没有一种不嗜睡的感冒药?
5 P5 f5 n: n* C( o j你一定脱口而出:白加黑!, {3 Z/ `: t5 [7 a/ {
: ?# q& |8 Z, K. x# {4 M- W4 [
是的,把感冒药中让你犯困的部分提取出来做成白天吃的白片,吃完不嗜睡,就是给你的“可感知价值”。, v" Z8 O9 ?& W: c- d+ x
我们经常说,好的产品是会自己说话的,用户一看就明白了,不需要大费周章地解释。
! K( K7 h6 y: u5 x! j因为教育用户的成本实在是太高了,广告费用、宣传费用、运营费用……都是成本。( q* ^4 C0 A: J, k( X+ ^( h* H
本质上,我们要做的不是教育用户,而是让用户自己教育自己。
7 h( L, z3 J5 s0 p6 U5 e; Z( W同样的,还有哪些产品很聪明,提供了一种明显的可感知价值。) v7 x( @/ b. J2 y
比如,洗衣粉里的活性酶。7 u# r+ _$ `6 W9 U: @
如果你仔细观察,就会发现有活性酶的洗衣粉,往往都有一些其他五颜六色的小颗粒。
: r0 \# o' Z8 W! `这些当然不是活性酶,活性酶是在洗衣粉的角角落落,用这些小颗粒就是为了让你感受到,这洗衣粉是有活性酶的!) K3 V0 ^' n2 I7 R7 }1 b9 M' W

8 n5 R4 I# ]* ?( y; o& U比如,一枚新鲜的土鸡蛋,怎样让消费者知道呢?
3 E% x' A& ^0 _# u4 @% b4 I+ O很简单,那就是——鸡蛋表面的土,千万不要洗干净。6 o! z- H2 u s, u1 ?, }0 x
$ ^9 p3 J7 N7 H$ P j
再比如,一项公益活动,如何体现出“可感知价值”,让更多人参与。
1 ~7 W' h8 O0 L; Q. M% H& h' E麦当劳就曾经专门定制了非常漂亮的,五颜六色的手环,非常显眼。
& i5 G8 `3 [% `3 H# d& l* Y那些企业家、名人明星们,都不戴自己的名表了,纷纷戴上了麦当劳的手环,这也吸引了大量的人参与活动。
5 _& L: ?' q$ N$ P
8 G1 u3 g8 B7 t所以,这些商家和企业们都获得了巨大的利益,占据用户,降低了成本,取得了规模效应的优势。/ C" V# Z' K! G, R$ l* X
而做到这的前提,还是提供“可感知价值”的产品,打穿用户。, r- F/ i; H- n% P5 }
你说,能让别人感受到自己的价值,聪不聪明?重不重要?
: @: I" ]* G, f- N最后的话) T" t) m7 o% e% u/ J' y/ P
商业世界里,亚马逊把自己逼疯,把对手逼死,是给用户提供价格的“可感知价值”。
1 j: x3 m+ L! e4 C7 y# m成功的商家们花样百出,让用户自己教育自己,也是给用户提供形式和产品的“可感知价值”。
1 B T" M* i: M8 Z) E2 D K情侣之间互相陪伴,投资金钱与时间,是给彼此提供爱情的“可感知价值”。) q' X$ L* I) e U
给孩子书与旅行,让孩子知道,比所谓励志人生更重要的是,按照自己的方式去过一生,是给亲情和成长提供“可感知价值”。
8 a r' Q2 \ C" x' p其实不管是事业、爱情、家庭,都是如此。人生也是如此。6 o% |3 y3 e/ ?5 y5 N
聪明的人不仅付出努力和爱,更会让世界感受到你的努力和爱。如果能做到这一点,我相信你的人生一定会更有价值,更有意义。
, C4 x) ?- S6 [4 P o6 Q$ q. [-End-" X( ~* r2 a) [ ~4 a/ L! F
刘润,来源:runliu-pub,写上作者简介:刘润,“刘润”公众号主理人,互联网转型专家,前微软战略合作总监。任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问,他总能将复杂的问题,抽丝剥茧地探寻出商业本质,发布在他的公众号“刘润”(ID:runliu-pub)上。
, i/ P/ Z7 d- {本文由刘润投稿一鸣网,本文仅代表作者个人观点,文章非经授权请勿转载,! `: U3 ?# Y0 \1 C& h3 D/ o7 l
向一鸣网投稿,请点击投稿按钮,详情请参阅《一鸣网投稿须知》。# @2 U& H, b( b$ u; v- ~
3 u+ c# h6 \: w" I
来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LrTFh2a2 R7 v S8 F3 s
免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
|