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针对App消息推送混乱,工信部牵头成立了安卓统一推送联盟,集合整个行业制定和规范App消息推送。
$ U+ m! F$ p# v* Q7 l' @9 B# t而针对App过度索要各种权限、搜集用户隐私信息的乱象,国家也要重拳出击了。
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1 C7 a8 \7 K4 N. y近日,App专项治理工作组在中央网信办、工信部、公安部市场监管总局指导下开展了App违法违规收集使用个人信息安全评估发现一些App存在强制授权、过度索权超范围收集个人信息等问题。针对这个问题,App专项治理工作组制定了“App违法违规收集使用个人信息行为认定方法(征求意见稿)”(下文简称“认定方法”),日后判定App过度获取权限将有理可据。5 Y1 A+ u# W3 u* L' ]0 J
据悉,“App违法违规收集使用个人信息行为认定方法(征求意见稿)”是落实《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》,依据《网络安全法》等法律法规,参照国家标准《个人信息安全规范》制定的文件。
8 b+ {: g/ M! i1 ~ l: l4 e5 X据悉,本次公布的“认定方法”明确了APP没有公开收集使用规则的情形,包括1.没有隐私政策、用户协议,或者隐私政策、用户协议中没有相关收集使用规则的内容;2.在App安装、使用等过程中均未通过弹窗、链接等方式提示用户阅读隐私政策,或隐私政策链接无效、文本无法正常显示;3.进入App主功能界面后,多于4次点击、滑动才能访问到隐私政策;4.其他违反公开收集使用规则要求的情形。, s4 n X4 i! N
此外,“认定方法”也对APP没有明示收集使用个人信息的目的、方式和范围的情形做出了解释,包括:
5 d6 N, \8 ~' x9 \3 V5 t0 n1.收集使用信息的目的违反合法、正当、必要原则,如仅仅以改善程序功能、提高用户体验、定向推送等为目的收集用户个人信息;
! C- v9 X! c( l: x; S' r( D2.没有逐一列出收集个人信息的类型、频率,特别是针对个人敏感信息;7 W6 _6 @( z# ?: T! M' A
3.收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变化,未以适当方式通知用户,适当方式包括更新隐私政策并提醒用户重新阅读授权等;6 E D$ w% ~; \3 R1 `* w: d; r: R# Q
4.在申请可收集个人信息的权限时,未告知收集使用的目的,如在申请调阅通讯录时没有说明原因;. _ E" r" Q: P2 y7 n3 ~. I1 c$ b6 c
5.每次要求用户提供个人敏感信息时,如身份证号、银行卡号等,未同步实时说明原因;
+ P- [( Z0 f5 W6 c. a6.有关收集使用规则的内容晦涩难懂、冗长繁琐;# j! ^0 o7 ~6 Z- W# u
7.其他没有明示收集使用个人信息的目的、方式和范围的情形。+ @4 l7 x" R2 y0 P
对于目前用户反应较为强烈的“APP未经同意收集使用个人信息”的问题,“认定方法”也明确了具体的认定情形。包括:
1 e7 P- |: u5 G4 C/ ]; z$ n1、未经同意就开始收集个人信息,如App首次运行、提示用户阅读隐私政策前就开始收集个人信息;/ Z% \" ?9 b2 M6 V; F4 j" Y' }5 B
2、用户明确拒绝后,仍收集个人信息,如用户不同意被收集地理位置信息时仍然收集;
5 ]. S5 N, B9 |* d4 }* W3、实际收集使用的个人信息超出用户授权的范围;" d% D; w/ ~8 [/ O
4、利用用户信息和算法定向推送新闻、广告等,未提供终止定向推送的选项;
6 i" O# @2 Y v5、未经用户同意,私自调用可收集用户个人信息权限;
& C9 A- q8 a6 b+ M8 J6、在未打开或使用App时,App后台调用用户个人信息;
" A5 N3 I# H. Q \) \7、未经用户同意私自更改用户设置的权限,包括App更新时将用户设置的权限恢复到默认状态; l) `& N$ m- \! G1 ~ S7 I7 M$ i
8、用户明确拒绝App收集个人信息请求,App仍频繁征求用户同意,干扰用户正常使用;# v; N9 L: ]5 ?: B8 U: v! T
9、违背与用户约定,不按隐私政策中的收集使用规则收集使用个人信息;
7 b% t5 L, ]$ o8 D9 c/ B n: ~10、其他未经同意收集使用个人信息的情形。! f9 d7 W! M5 Z* A ^
在如今对APP搜集个人信息的纠纷中,关于是否属于“必要性”的认定往往最容易引发争议。在“认定方法”中也对违反必要性原则,收集与其提供的服务无关的个人信息的情形做出了明确。包括:8 L/ x, J. x- X5 R
1.实际收集的个人信息类型与现有业务功能无关,无关是指该类信息并非实现现有业务功能所必需;
6 q5 K" |- f# p. L& ^& e# A2.在用户使用业务功能时,收集个人信息的频率等超出所使用的业务功能需要;
# d6 K% p* q" n* y3.捆绑多项业务功能一揽子征求用户同意,不同意则不提供任何单一服务;
" D4 o/ W9 O5 ?& ]. T a: _% d8 q4.当用户拒绝某一业务功能收集个人信息的请求时,App停止提供其他业务功能;
% M% i- @- @1 T* m8 l' s5.如提供未经注册即可使用(如支持浏览、游客模式)的业务功能,用户若不同意收集此类业务功能所需以外的个人信息,App拒绝提供所有服务;
6 S& }$ H# L3 @3 L6.新增业务功能时,需收集的个人信息超出原有同意范围,如用户不同意收集,则拒绝提供原有业务功能,新增业务功能将取代原有业务功能的除外;7 S" l8 S- d, `7 {+ q) Q
7.申请打开可收集无关信息的权限;
/ n/ {+ V9 D# c& K$ F; e6 U7 M6 U/ u! ] Q8.其他收集与其提供的服务无关的个人信息的情形。
. t" S/ }* Q6 _1 ?- A$ \个人信息的泄露甚至贩卖,也成为了APP用户最为关心的问题,在“认定方法”中也明确了未经同意向他人提供个人信息的情形 ,包括:% X* Z) r. K g; Z4 G4 J
1.未经同意,且未做匿名化处理,从客户端直接向第三方提供个人信息,包括App客户端嵌入第三方代码、插件(如sdk)等方式向第三方提供;
. a9 r: r9 m+ y2.数据传输至App服务器后,未经同意,且未经匿名化处理,向第三方提供其收集的个人信息;
( b2 x- d' j( `, E3.其他未经同意向他人提供个人信息的情形。& c4 r- {/ ?2 V4 F8 x+ V9 k
此外,“认定方法”还对未按法律规定提供删除或更正个人信息功能的情形做出了明确,包括:2 H N1 f( M& h* }
1.未提供更正、删除个人信息,注销用户账号的功能;
5 H4 D/ L/ ~5 i, b3 c2.对于提供在线操作方式、客服电话、电子邮件等方式的,进行相关操作未响应的;8 g/ ~, T- r( {. n
3.需人工处理的,受理后未在承诺时限内(无承诺时限的,以15个工作日为限)完成核查和处理的;
- d) ]# v% n8 R2 l1 |4 R7 F4.更正、删除或注销操作提示完成后,依然未能更正、删除个人信息,注销用户账号的;
. z/ E% w: S2 c0 @5.其他未采取措施予以删除或者更正的情形。: T) l6 P/ n0 F9 F
在日益凸显的未成年人个人信息保护方面,“认定方法”也对侵犯未成年人在网络空间合法权益的情形给出了解释,明确了
' ~3 E/ c5 x3 N/ B8 O1.未经监护人同意,收集使用14周岁以下(含)未成年人个人信息;
7 r+ N6 W+ ]. h5 U2. 未经监护人同意,利用14周岁以下(含)未成年人信息和算法开展个性化推送新闻、时政信息、广告等定向推送活动。+ ^) c0 F) p* |! f, L' |/ h
为了明确界定App收集使用个人信息方面的违法违规行为,为App运营者自查自纠提供指引,为App评估和处置提供参考,公众可通过以下途径提出反馈意见:
" ^ o; t! J1 z, z: X2 N5 E" K S电子邮箱:pip-02@tc260.org.cn,邮件主题请注明“认定方法征求意见”
6 F7 Z9 X! a' w通信地址:北京市东城区朝阳门内大街225号636办公室,邮编:100010,请在信封上注明“认定方法征求意见”; V1 P t! B; V% [# B- K
截止日期:5月26日4 j! O+ ^7 F$ ?' X
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0LvqOgtt
+ Z2 J! s) n! l$ ]: ?免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |
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