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大众ID系列被曝大面积车机故障 车主维权 回应来了:已有技术解决方案 ...

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发表于 2022-12-6 01:42:21 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 江苏苏州
被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】
2 h, h9 [7 A2 E& W- g
  日前,网上曝光了一份由上汽大众车主联合发布的《致上汽大众的一封信》,其内容直指大众ID系列车型的车机问题。
6 ?9 B, {2 X2 d9 w7 _/ T  信中对该车型故障的汇总包括:车机频繁断网,各种故障码随机出现,导航及CarPlay功能不能使用,娱乐系统不能使用,车机频繁重启;大小屏幕双黑;部分车辆通电后全车故障码爆出,车辆无法启动,无法行驶等。
" s2 z5 b4 @4 d4 [  n; b
  H9 s7 O: K& r: r7 D  据界面新闻消息,针对这些问题,上汽大众回应称,会尽快为用户排查相关故障原因,尽快处理相关问题。“经过一系列的技术分析、软件优化及测试验证,目前针对用户反映的情况我们已有相应的技术解决方案,并将于近期很快推出。”
  ^; }" g7 S& N* @4 T
8 P/ P  v; s! y; [  从上汽大众官网社区获悉,有多位车主发布黑屏等相关问题,并有车主已测试了几个可行的解决方法。$ T; k* k3 A3 P/ S, a
  1、先空调远程预约吹十分钟,手动MAX开启空调,然后调至R挡,再长按车机开关,主机就能启动了;
  Q8 d" F3 J0 }0 b* ^1 {; |1 }  2、重启车辆车机,找到车机左下角的音量键(一个小圆点),长按至车机显示大众Logo;2 M* E/ v( M/ l+ F$ |
  3、整车休眠,锁车等待10分钟以上,至车顶SOS灯熄灭,然后解锁车辆。* y% A' R  H# E1 A4 A
图源:上汽大众官网论坛5 _' Y( Y" J" R: [

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发表于 2022-12-6 02:02:27 | 显示全部楼层 来自 江苏苏州
一群大聪明,开个车还要等十来分钟
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发表于 2022-12-6 02:22:42 | 显示全部楼层 来自 江苏苏州
2022款有这个问题吗?
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发表于 2022-12-6 02:42:42 | 显示全部楼层 来自 江苏苏州
最后那个图片是上海?因为温度骤降? 要是乌鲁木齐、黑龙江,那岂不是更不行了。
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