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你点的外卖,为什么越来越贵了!

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发表于 2019-3-30 00:39:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国
作者 | 李大为(互联网品牌官主笔)
& a" O4 p( S" |4 e0 m. ]3 q( [- l来源 | 互联网品牌官(ID:szwanba)
. p6 l+ Q* \& d8 \, y4 p+ H开年以来,外卖已经开始悄悄涨价。" L% @4 b' o* Y( N! d

6 y, s" N* A9 k/ f; q4 R7 b$ f「最近这一段时间,外卖变贵了,之前20块可以吃到饱,现在25块的都不够吃。」一位北京的白领说道。0 C8 M1 u" [. A& |
的确,在各外卖平台上,目前20元以下的外卖少之又少,稍微有品牌的基本超过30元。
' R: l  s5 d" x; j- k4 J5 R- \6 R. j1 _
无怪乎网友调侃到:继「车厘子自由」、「香椿自由」之后,「外卖自由」也在离我们远去。9 R$ d3 T: [% Y' h. |. u9 M
那么,外卖涨价的原因是什么呢?
: L. [6 p: n6 V* ]$ l% |* Z- y) O. N1% U$ t8 L: I  d6 s5 g2 h  _1 W; P
为什么外卖越来越贵?5 X! f8 c' m3 X, s6 T$ \  _
外卖的总价之所以会提高,最直观的原因就是:商家方面提价。
& H% @  H% x8 ]$ o和春节前相比,一部分商家直接上调了外卖菜品价格,导致同一品种在线上和门店的价格不同。细心的消费者发现之后,大多认为不合理,觉得叫外卖太亏了。/ m8 M7 Y& e" m8 U
还有一种变相提价的方式,是降低「满减优惠」。' c2 M" ~& K; s2 F( P
满减是外卖平台常见的吸引顾客手段,近来优惠力度也逐渐减弱。- g. H$ s$ n" w+ }4 U
这种方式,对于消费者来说相对好接受,因为菜品价格没变,仅仅是「没以前划算了」。+ o/ w4 K5 Y, f( w- ~
实际上,商家提价只是表面原因,内在还是因为外卖平台提高了佣金抽成。
9 ^' ~) ?" I+ b根据调查,占据市场份额第一的美团外卖,近来将佣金抽成由15%上调至22%。美团外卖方面解释,提高佣金主要是因为运营成本和人工费用增加。
  ]  x* X4 u& h外卖平台是按营业收入抽佣金的,以美团为例,商家100元的单子,在佣金抽成上调之后利润就会减少7元。/ E8 n% ]# A% Z% h
7 |" p. L& e$ P  W& U
对于有品牌话语权的商家,是可以把减少的利润转嫁给消费者的,但是对于小牌作坊而言,提价会产生消费者流失,直接面临生存问题。
: B% y; d3 I+ E: I此外,外卖平台还提高了配送费。
2 o9 a- O4 M0 k! E+ i相比以前3-5元的配送费,目前一份外卖的配送费经常要6-8元,有时候也有9-10元的情况,隔得远的甚至高达15元。
6 u) K/ a/ w! z# d然而,不只一位外卖员透露,虽然配送费涨了,但他们的收入没有增加,该拿多少还是多少。" E3 B7 X2 i7 _' f
也就是说,提高的费用流入了外卖平台。  q5 j. w7 ^8 i# o; g) O: h0 \' }
2: b5 d( w3 `- Q- A4 \" S8 o
外卖涨价的背后,行业巨头开始收割?
" R9 O1 R' f9 }- c所有去处,皆有来路。; T8 s! I$ C) l/ y7 ~! T: Q; ?# }* k
要理解外卖平台近期的频频动作,还得从行业的成长说起。
% P5 }8 [$ y5 `# ~0 t线上外卖起步于2003年,在移动互联网大潮中,借着O2O的东风开始爆发增长。各平台纷纷烧钱抢占市场,吸引了大批商户和消费者。, g* q! z0 S- e! e* Z
短短数年后,外卖行业结束了群雄混战,形成了美团外卖、饿了么、百度外卖三家巨头。之后,饿了么收购百度外卖,正式确立双雄争霸的格局。5 |' a. G6 c5 t6 A0 B  N
根据最新数据,美团外卖市场份额占64.1%,饿了么占33.7%。$ \% M9 ?! a$ n& Q: s
抢占份额是有代价的,外卖平台前期的疯狂补贴,导致了巨额的亏损。这点从美团的财报可以知其一二,2018年美团营业收入652亿元,经营亏损却高达111亿元。- _0 }/ a" ~4 R) n
此外,外卖市场规模如今也大幅降速。
; A8 o1 \6 S/ n6 B根据美团点评研究院,2014年的增长高峰之后,2015-2018年外卖市场规模和用户数增长连续4年下降,市场增速由2014年的71%锐减至18%,用户增速则从51%降至15%。9 ~: ?0 A1 h3 @- G# S; S. w0 N

+ q" }7 S8 n6 T$ b3 _不仅如此,平台配送的人力成本也不断上升。
, V7 y% K8 g- r# q6 d9 k$ c7 o/ ~据数据显示,送餐员全国平均薪资达到7750元/月,超过了部分行政、文员等白领岗位,部分城市送餐员市场甚至存在供不应求的情况。
1 k0 `/ `* s3 y8 `  M: [凡此种种,说明外卖行业已经进入下半场,平台也到了必须收割流量的时候。
# V  D# L, W- V+ i! c& \这么看来,外卖平台的提价行为算是情有可原,正可谓「地主家也没有余粮了。」) v5 Z0 u' j6 n' C
那么,有没有不提价的解决办法呢?
. w, f. @, ~- i; \8 d7 r应该有。
1 Q+ f3 r; o" Z( H, I; C3 ~+ A3 d目前,外卖商户的整体智能化水平还很低,也就是说,对餐饮做智能化改造的空间很大。
( X0 T0 z" F: K外卖平台可以充分发挥互联网优势,利用大数据技术,为外卖商家赋能,降本增效。那么,商家自然也愿意让利,消费者也能享受更为实惠的外卖。8 m, H+ T6 }' D5 @
这才是长期共赢的方法。7 I5 V! X2 w3 i) I; v
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5 u  S9 t' L( V2 X5 k7 s* v外卖涨价不值得?消费者该理性对待
3 G' ^: C) n5 G% K: a, O诚然,通过互联网技术赋能让外卖降价,是一件美好的事,但毕竟远在未来。
. A( ^* f; O' @1 {$ q从目前来看,外卖最多只会暂停提价,而不可能再降价了。  ]" R6 n1 n+ p3 c; U
那么,作为消费者,尤其是外卖爱好者,应该怎么面对涨价的外卖呢?# q4 |; ~& s4 N# K: S- `3 c- T
首先,应该明白「羊毛出在羊身上」。
5 J$ n! j, d! E1 @过去消费者享受了长时间的「低价外卖」,当初省下的钱,最终要反哺给平台。平台能自我造血了,才会健康存活,平台、商家、消费者三方才能形成共赢局面。/ [, m0 b" ~$ K5 T' i+ t2 V
退一步说,即便有商家坚持不涨价,面对切实上涨的经营成本,商家也会通过减少分量,提高餐盒费等方式,将成本转嫁给消费者。/ l0 P+ j/ n/ F! O
然后,可以减少叫外卖。. N5 i& R. d2 k, ~, g  a
如果消费者不想把前期媷的羊毛返还,或者实在接受不了高价的外卖,那么减少甚至不再叫外卖,也是可行的选择。
6 t3 X7 ?2 O" R& |! v& n% x, Q毕竟习惯叫外卖的人,长期呆在室内,对身体影响也不好。不叫外卖,到室外走走,吃一餐便宜美味的门店餐也好。! a! j0 \% O$ v2 U* K5 ?' H: P8 z

7 j' h# v2 [0 e# W. f最后,涨价的外卖也值得。
0 l7 K' S+ c, v  j实际上,外卖对人的最大价值,在于能节省大量的下厨和出门的时间成本。省下的时间,能够用于工作学习,对于职场人士十分重要。# h! w* F$ {8 Y; {6 W
尤其是,对于时间价值较高的职场精英,平均下来时薪几百上千,相对而言,外卖的涨价并不算什么。花点小钱省下时间赚大钱,再划算不过了。9 q1 }) b2 ^3 M* ?; U' ~! Z
最为关键的是,钱花完了可以再赚,时间浪费了就无法再造了。1 H1 Y& _8 b$ d! A* i' Q
孰轻孰重,一目了然。4 O  H3 ]& ^2 r8 ~; y4 M
因此,努力工作,让自己的时间更值钱,才是面对涨价外卖的正确态度。
4 W5 _$ Z2 ~6 s  \——互动——" k3 u, Q, \/ E2 {9 s( Y' J
外卖越来越贵' U/ c/ T0 X+ n6 L  L7 A( q% T
和风靡一时的网约车; t% J5 V) T" B' D' c
你有没有似曾相识的感觉?; X: P( c. ~( x( f1 J: A! J
( {0 |0 a8 u6 Z& c5 y3 n; e* }' N! T
毒舌科技 l ID:dushekeji
5 W( Z, }# z2 e; o% j1 ?+ O3 x/ N: a# U6 K& W; g; N
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来源:http://www.yidianzixun.com/article/0Lc4XjAv3 }8 m' r+ d0 r4 Y+ Y1 G
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