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" 能力不行我忍了,工作态度还不端正,成天拖后腿掉链子,到底干嘛来了!"" \* X' s5 W! N! M3 V
" 这些人怎么一点主动性都没有,推一步动半步,还怎么管!"' Q z) }+ z1 N" q* e
" 一点干劲都没有,难道业绩是我一个人的事吗,真是服了!"- G$ g1 U2 w* n. v
以上这些团队问题,你遇到过吗?
J% X$ K1 q% Z+ j! E' g' R估计不少领导都在心里暗叹过,下属怎么这么不争气。
6 [8 h" j1 ~& X0 L但其实绝大多数管理问题,都是管理者自己的问题。6 j* _5 {+ M' ~; [% b0 l" ^$ }
最关键的就是,你缺乏管理用人的有效方法。
: C0 l; B @+ H1 g领导用人是一门促使下属充满信心,满怀热情完成任务的艺术。0 C; K2 M* B$ f8 Z4 A9 d1 Z
首先要认清一个事实,一个团队里,不可能 100% 的成员都优秀,而是以"2-6-2" 结构:即 20% 优秀的得力干将,20% 表现糟糕的人,以及 60% 居于中间地带的人来组成。
" G' N) i; V' U1 V# P失败的团队,往往这个结构的每一层都有问题,比如:优秀的人感受不到自己在团队中表现优异的意义,缺乏对组织的认同,对领导也没有信心;中间的人明哲保身,得过且过,还很容易受后面 20% 的人负向影响;表现糟糕的人则有恃无恐,越加糟糕。2 S: j5 X; q, Y: n
那么,如何避免让团队陷入这样的境况?
# P5 N& z1 _# \. ?/ |9 ]& J: h也分三步:
9 m& i) q9 D; f q3 B" j6 [. W①要让精英发挥优势,让英雄有用武之地,满足优秀员工的深层需求,不要只会用高薪挽留。, M! R; e$ q* q/ _7 s, H1 ~: E0 ?
②带领普通员工尽量向上提升,帮助找到他们的擅长。然后结合不同优势,拼出团队协作的最佳组合。
. h0 I6 L! a. T* J- T3 p$ W. U③将表现糟糕的人给团队带来的负面影响降至最低,要么培养,要么劝退,这里注意,要尽量做到不伤和气不失人心。
5 s Y, [7 h8 O想要高效解决管理难题,提升管理能力,还得跟专业且有经验的人学习。2 h$ n; I5 K+ d
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