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泰国曼谷,中国游客在泰国游览。 视觉中国 资料图
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2月6日起,全国各出境游“首团”相继出发。近日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访了多家旅行社和在线旅游平台,得到的数据均显示,“首团”目的地多在泰国、阿联酋、柬埔寨、埃及等地,虽然目前跟团游的价格较疫情前略有上涨,但游客“热情不减”,颇有“憋久了需要释放”的感觉。
( N+ D2 S) b8 F" i8 P+ A8 p7 z当前,各旅行社在“首团”后继续忙着出境长线跟团游的持续“上新”。6 b, O; y1 K# H* J
澎湃新闻看到,某旅游产品供应商负责人近期朋友圈最常见的状态都是“忙炸了”、“加班中”,此外还有诸如“埃及卖爆了”、“东非买炸了”等状态。# W4 C$ [0 H( q- C* I" \* z
“退休长者”成出境长线跟团游主力军
6 B, N* E6 L! C( F/ v从交通的情况来看,携程近日披露的数据显示,2月出境机票热门始发城市Top10为上海、北京、广州、杭州、厦门、成都、南京、青岛、天津、深圳,而热门机票到达城市Top10为澳门、香港、曼谷、普吉岛、新加坡、东京、吉隆坡、金边、清迈、迪拜。
, l% ~7 |' n* _9 f, C/ R据携程统计,截至2月6日,2月国内出境复飞航线已超过48条,复飞周均航班量已超过156班,复飞航班量前十均为亚洲地区城市,分别为:曼谷、香港、马尼拉、吉隆坡、河内、金边、台北、澳门、高雄、清迈。
/ T) _! k5 L1 B) ^' _此前,澎湃新闻曾报道,多个出境游首发团在上线后迅速满员。如锦江旅游的“出境游重启-阿联酋6日4晚”首发团,团费16888元,16个名额,从兔年正月初五开始收客,1月31日招满;2月3日,广之旅上线“新西兰南北岛10天”首团,团费大约26000元/人,40个名额上架1分钟内迅速售罄。# q2 F8 e9 M: h1 ~
据澎湃新闻了解,这些“首发团”的参团客人均以50岁以上的“退休长者”为主。广之旅内部人士向澎湃新闻表示,该旅行社目前首团的参团人群多为中老年人,包括一分钟售罄的“新西兰南北岛10天”首团,50岁以上的“退休长者”占九成以上。
: T, Q# \5 P! V- x2 K9 v$ E! q锦江旅游内部人士向澎湃新闻解释:“由于开放的时间已经临近寒假结束,所以收客的人群基本上是中老年人。”$ Z$ m" F, a+ U/ a! _( k8 S
出境团队游价格较疫情前贵30%
8 j0 ]3 E# ~8 k3 @9 S首团出发后,各旅行社开始忙着上线更多出境游产品。 k1 @7 w! u9 U x3 X
澎湃新闻从广之旅了解到,在接下来的2月内,该旅行社还有包括肯尼亚、俄罗斯、泰国清迈清莱等一系列团队游首团,而锦江旅游、春秋旅行也有包括泰国、埃及、肯尼亚等地的多个团队游产品。4 S3 x. ?/ l7 }+ D
此外,春秋旅游接下来主要的计划中多以自由行为主,包括每周都会开设前往老挝、马尔代夫、斯里兰卡、曼谷、清迈等地的自由行。
0 f9 X: K8 `5 P3 o1 V( U/ y. ?$ x- H“我们2月1日到7日每天成交的流水都比较稳定,有些比较晚(3月、4月)才发的团现在也报得挺好。”某旅行社内部人士向澎湃新闻表示。
6 a& H& O. P9 n' k. _/ @) Z6 W从近期的出境团队游价格来看,前述锦江旅游内部人士指出,价格比疫情前有一定上涨。“因为航空公司的运力目前只有疫情前三分之一都不到,所以成本较高。”此外,该人士表示,此次出境团队游的行程线路设计上还增加了当地的一些新开网红景点;为了保证团队质量,在餐饮和住宿上也做了升级。
5 n- j5 {# m$ O) [同程研究院研究员张明阳也表示,产品价格上,目前出入境航班有限,机票价格较高,旅游团队规模整体比疫情前更小,因此整体跟团游产品平均价格较疫情前有较为明显的上浮,上涨幅度在30%左右。
% p8 R" ~& V( ~此外,广之旅新闻发言人官键向澎湃新闻指出,目前出境游的整个供应链恢复需要时间,除了航班以外,还有地接社、酒店等各个环节的恢复都是阶段性的,所以目前出境团队游的价格整体高于疫情前。
0 ] y( }. U5 U6 Y) t. `6 r6 i高品质跟团游产品更受欢迎7 b% _. `1 z: q( R, O7 l2 p
有意思的是,虽然近期出境团队游的价格并不便宜,但并不影响游客抢购。0 M6 d { ]8 V
据了解,近日携程自营推出的人均售价16490元起的埃及开罗+阿斯旺+卢克索+红海Red Sea11日跟团游产品,上线一晚立马成团。不仅线上预订火爆,携程门店线下包下4月一整个班期。/ ^: E+ g1 ]: c
此外,澎湃新闻从广之旅了解到,该旅行社近一周卖得较好的线路包括泰国6天行程、新西兰10天行程、瑞士10天行程、埃及10天行程以及匈牙利9天行程的线路。广之旅内部人士向澎湃新闻透露,从最近卖得好的线路中可以看到两个特点:一是深度游更受欢迎;二是多个卖得好的线路上属于比较高阶系列的产品。7 x# N8 m' M4 N4 b: [
“你会看到不少产品上万的也卖得很好,比如匈牙利和瑞士的团,瑞士贵好几千,但从实际收客的情况来看,瑞士收得更好。”上述广之旅内部人士透露。
* c$ `2 J4 D) l% t" h: M“说明‘有钱有闲’的这一批,可能刚退休的客群,还是喜欢高品质一点的团。而且这批客人绝对不是从没出境游过的,可能他们已经三年没出境了,在这样的情况下感觉客人也会想玩得更舒服一些。”该人士透露,此次报名出境团队游的客户中,多数都是熟客,甚至很多算得上是VIP级别的老客人了。2 i5 p% ~6 a ?1 G) P7 L/ _6 Y
张明阳也表示,产品形态上,疫情之后,游客更喜爱小团、私家团等私密性更好的产品,这也是疫情之后国内游客旅游消费升级的体现。
4 v5 i2 [$ u% \最贵境外“错峰游”酒店高达8万元一晚
8 }' }" Z2 m+ d. A( ~" m/ h另一方面,自由行的“主力军”多是“90后”“00后”。+ m Y; q3 t( b' U- t+ I
携程数据显示,从春节后“错峰”出境游的用户来看,“90后”用户占比拔得头筹,占比为30%,其次为“80后”占比29%、“70后”占比19%、“00后”占比14%。而疫情前同期,“80后”占比最高,为44%,其次是“70后”占比21%,“90后”近占比21%。3 f9 w( X6 c6 }6 B5 }4 N+ v$ }$ E
携程数据显示,第一批进入职场的“00后”爆发出强劲的消费力,今年2月、3月份,“00后”的海外酒店预订量较2019年同期增长超3倍。( v5 M7 A+ m& B# i8 z1 `
事实上,从自由行的角度来看,随着出境便利度的提升、跨境机票的价格走低,促使不少用户利用2月、3月的旅游淡季开启春季跨境错峰游。 t4 z" T) l0 i' F! W
携程数据显示,截至2月7日,预订2月、3月跨境机票的订单量环比前两个月增长87%,海外酒店的订单量环比增长52%。价格上,航司恢复及增班国际航线、海外酒店淡季促销也直接推动了游客在2月、3月的季节实惠出行。据携程数据测算,2月、3月出行的国际机票及酒店的支出较1月便宜三成左右。
# h/ O; u [. U% U- N从海外酒店预订的情况来看,携程数据显示,2023年2月至3月,中国内地用户预订海外酒店的订单量环比增长达到52%,海外酒店的订单均价则环比减少11%,不过最贵的一单境外错峰游酒店价格高达8万元左右一晚,位于埃及开罗。 |
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