网购手机频频出异常，买家维权路漫漫。疑惑：这是一台翻新机吗？

印度大拿

陈先生家住启东市北新镇。近期，他在网络上买了一台新手机，可使用几天后问题不断。陈先生拿着手机去维修，维修人员告诉他，这部手机去年就激活了，陈先生购买的有可能是一台翻新手机。

前一段时间，陈先生通过京东商城，在三星手机京东自营官方旗舰店上 订购了一台4599元的新手机。但新手机使用了一段时间后，陈先生发现，这台新手机老是断网。
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( K4 X4 o" P$ t4 ^! g为此,陈先生到三星的售后服务中心去维修 ，结果人家发现这部手机在在2018年2月27日下午已经被激活了 ，人家认定为翻新机 （过了一年）是不包修的。陈先生随即联系三星手机京东自营店，向客服人员反映了此事。客服人员的回答是系统出错，日期激活的早了，因为系统出错给陈先生增添了烦恼，他们表示歉意。

9 \) c6 K8 f2 u& p0 C$ K/ l% E陈先生表示，他对客服人员的说法并不相信，他怀疑这是一台翻新机。为此，陈先生找了律师事务所询问相关事情。 目前，陈先生和三星手机京东自营店正在进一步协商此事。

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